Vì bất kỳ lý do gì, Microsoft đã khiến việc đóng và xóa hoàn toàn tài khoản Skype trở nên phức tạp và phức tạp hơn nhiều. Không có nền tảng truyền thông xã hội nào sử dụng tùy chọn xóa tài khoản của mình như một biểu tượng danh dự, điều này có thể hiểu được, nhưng cách tiếp cận của Microsoft đối với toàn bộ quy trình đóng tài khoản Skype là quá mức cần thiết. Việc đóng tài khoản Skype của bạn từ lâu đã trở thành một thử thách bao gồm nhiều bước, sau khi hoàn thành, người dùng vẫn phải đợi 30 ngày để tài khoản của họ bị xóa vĩnh viễn khỏi thư mục của Skype và máy chủ của Microsoft.
Skype không có một số nút kỳ diệu mà bạn có thể nhấn và tài khoản của bạn sẽ bị xóa - đó không phải là cách quá dễ dàng sao? Bạn phải làm rất nhiều việc để chuẩn bị cho tài khoản Skype bị đóng vĩnh viễn và sau đó liên hệ với Microsoft để đăng ký xóa tài khoản được đề cập và thậm chí sau đó sẽ phải mất 30 ngày trước khi tài khoản thực sự bị xóa. Microsoft cho biết thời gian gia hạn 30 ngày là để bạn xem xét lại việc đóng tài khoản của mình hoặc cần truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên hoặc liên kết với tài khoản Skype của bạn trước khi tất cả dữ liệu đó biến mất vĩnh viễn. Nếu bạn đổi ý trong khoảng thời gian 30 ngày, bạn có thể chỉ cần hủy xóa bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của tôi của Skype trang có tài khoản Skype được lên lịch xóa.
Dưới đây là mọi thứ bạn phải làm để đóng thành công tài khoản Skype của mình và làm như vậy đúng cách:
Giai đoạn 1:Hủy liên kết tài khoản Microsoft và tài khoản Skype của bạn
Ngày nay, bạn chỉ có thể đăng ký Skype bằng tài khoản Microsoft. Tuy nhiên, trước khi có tài khoản Microsoft, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản Skype. Người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản Skype có thể xóa tài khoản Skype của họ mà không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì khác, nhưng xóa tài khoản Skype mà bạn đã đăng ký bằng tài khoản Microsoft cũng sẽ xóa tài khoản Microsoft mà bạn đã đăng ký.
Đó là trường hợp, người dùng đã đăng ký tài khoản Skype của họ bằng tài khoản Microsoft (người dùng có tên Skype hiển thị là trực tiếp:[địa chỉ email của bạn không có miền] hoặc triển vọng:[địa chỉ email của bạn không có miền] trong giao diện Skype) sẽ phải hủy liên kết tài khoản Microsoft và tài khoản Skype của họ để đảm bảo việc xóa tài khoản sau không ảnh hưởng đến tài khoản trước theo bất kỳ cách nào. Để hủy liên kết tài khoản Microsoft và tài khoản Skype của bạn, bạn cần:
- Đi tới đây và đăng nhập bằng tài khoản Skype mà bạn muốn đóng vĩnh viễn.
- Cuộn xuống Chi tiết tài khoản và nhấp vào Cài đặt tài khoản trong Cài đặt và tùy chọn .
- Định vị danh sách cho tài khoản Microsoft của bạn và nhấp vào Hủy liên kết .
- Một thông báo hỏi bạn xem bạn có chắc chắn muốn hủy liên kết tài khoản Microsoft của mình hay không và tài khoản Skype của bạn sẽ xuất hiện. Nhấp vào Tiếp tục để xác nhận hành động.
Giai đoạn 2:Hủy tất cả đăng ký, dịch vụ và thanh toán định kỳ của bạn
Khi bạn đã hủy liên kết tài khoản Microsoft và tài khoản Skype của mình (nếu bạn cần làm như vậy ngay từ đầu), bạn có thể chuyển sang hủy tất cả các đăng ký Skype của mình, loại bỏ mọi dịch vụ Skype mà bạn sử dụng và vô hiệu hóa mọi khoản thanh toán định kỳ bạn tạo cho tài khoản Skype của mình. Bạn sẽ không thể sử dụng bất kỳ đăng ký hoặc dịch vụ nào của mình sau khi bạn đăng ký xóa tài khoản Skype của mình và nếu bạn không hủy các khoản thanh toán định kỳ mà bạn thực hiện trước khi đăng ký đóng tài khoản Skype, sẽ bị tính phí sai tại ít nhất một lần trong thời gian 30 ngày để tài khoản Skype bị đóng vĩnh viễn. Những gì bạn cần làm là:
- Đi tới đây và đăng nhập bằng tài khoản Skype mà bạn muốn đóng vĩnh viễn.
- Tất cả các đăng ký Skype của bạn sẽ được liệt kê trong ngăn bên phải (thanh màu xanh lam ở bên phải). Nhấp vào một trong những đăng ký này.
- Nhấp vào Hủy đăng ký .
- Nhấp vào Cảm ơn nhưng không, cảm ơn, tôi vẫn muốn hủy để xác nhận việc hủy đăng ký tương ứng.
- Lặp lại bước 2 - 4 đối với từng đăng ký bạn có trong tài khoản của mình. Nếu bất kỳ đăng ký nào của bạn hoàn toàn không được sử dụng, bạn có thể được hoàn lại tiền cho chúng - chỉ cần trò chuyện trực tiếp với nhân viên Hỗ trợ của Skype hoặc điền vào biểu mẫu Hủy và Hoàn tiền trực tuyến của Skype để xem liệu bạn có đủ điều kiện để được hoàn lại tiền hay không.
- Nếu bạn đã trả tiền cho một số Skype, bạn nên hủy số đó trước khi xóa vĩnh viễn tài khoản Skype của mình. Cuộn xuống Quản lý tính năng trên Tài khoản của tôi và nhấp vào Số Skype .
- Nhấp vào Cài đặt .
- Nhấp vào Hủy số Skype . Số Skype của bạn sẽ bị hủy bỏ nhưng sẽ vẫn hoạt động trong khoảng thời gian cần thiết để số đó hết hạn.
- Nếu bạn đã bật các khoản thanh toán định kỳ trên tài khoản Skype của mình, chẳng hạn như để tín dụng Skype của bạn tự động được nạp khi nó giảm xuống dưới ngưỡng quy định, bạn nên tắt tính năng Tự động nạp tiền trước khi xóa tài khoản Skype của mình cho tốt. Cuộn xuống Chi tiết tài khoản và nhấp vào Tự động nạp tiền trong Lập hóa đơn và thanh toán .
- Nhấp vào Tắt bên cạnh Trạng thái , và các khoản thanh toán định kỳ cho tài khoản Skype sẽ bị vô hiệu hóa thành công.
Bạn cũng nên sử dụng hết các khoản tín dụng Skype mà bạn có trên tài khoản mà bạn định đóng vĩnh viễn vì bạn không thể nhận được tiền hoàn lại cho các khoản tín dụng Skype mà bạn có trong tài khoản và việc đóng tài khoản của bạn với các khoản tín dụng vẫn còn trên tài khoản đó sẽ chỉ đơn giản là dẫn đến việc chúng bị lãng phí.
Giai đoạn 3:Áp dụng để xóa tài khoản Skype
Sau khi bạn hoàn thành giai đoạn 1 và 3 , cuối cùng bạn sẽ sẵn sàng đăng ký để xóa tài khoản Skype được đề cập. Để làm như vậy, bạn cần:
- Đăng nhập vào Tài khoản của tôi của Skype trang có tài khoản Skype mà bạn muốn lên lịch để xóa.
- Đi tới Đóng tài khoản của Skype trang . Nếu bạn được nhắc đăng nhập toàn bộ hoặc chỉ cần xác minh mật khẩu của mình, hãy làm như vậy.
- Kiểm tra một lần nữa để đảm bảo rằng tài khoản Skype mà bạn đã đăng nhập là tài khoản Skype bạn muốn đóng, sau đó nhấp vào Tiếp theo .
- Mở Chọn lý do menu thả xuống và nhấp vào lý do tại sao bạn muốn đóng tài khoản Skype để chọn nó.
- Nhấp vào Đánh dấu tài khoản để đóng .
Đây là nơi quá trình kết thúc, nhưng đây cũng là nơi bắt đầu chờ đợi. Sau khi bạn hoàn tất giai đoạn 3 và những người ở Skype chấp nhận đơn đăng ký đóng tài khoản của bạn, tài khoản Skype của bạn sẽ bị đánh dấu để xóa. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ phải đợi 30 ngày để tài khoản bị xóa vĩnh viễn. Sau khi hết 30 ngày, tài khoản Skype sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của Microsoft và thư mục của Skype - không ai có thể tìm thấy tài khoản đã đóng trên Skype và cũng không ai có thể liên hệ với tài khoản đã đóng thông qua Skype.