Một số người dùng Windows phàn nàn rằng họ nhận được thông báo “ Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì tìm thấy loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ ”Khi cố gắng mở một số hình ảnh bằng Photoshop. Thông thường, những người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng họ có thể xem hình ảnh trong trình duyệt của mình hoặc mở nó bằng một phần mềm khác. Đây không phải là vấn đề liên quan đến nền tảng vì nó cũng được báo cáo trên máy tính Mac.
Điều gì đang gây ra lỗi “Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì tìm thấy loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ”
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Chúng tôi cũng đã cố gắng tạo lại sự cố trên các máy thử nghiệm của mình. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số trường hợp khác nhau sẽ kích hoạt thông báo lỗi này:
- Hình ảnh thuộc loại tệp khác với loại tệp được quảng cáo trong tiện ích mở rộng - Hầu hết thời gian, sự cố này xảy ra với hình ảnh có phần mở rộng JPEG khi chúng thực sự là PNG (hoặc một định dạng hình ảnh khác). Hóa ra, Photoshop không thích mở các tệp không có phần mở rộng chính xác.
- Tệp hình ảnh bị hỏng - Điều này thường xảy ra với các tệp JPEG thực sự rất nhỏ (vài kilobyte). Một số người dùng đang gặp khó khăn với lỗi này do tham nhũng đã tìm cách khắc phục sự cố sau khi mở và lưu hình ảnh bằng Paint .
Nếu bạn đang gặp khó khăn để giải quyết vấn đề cụ thể này, các bước dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Tất cả các phương pháp được trình bày dưới đây sẽ giúp bạn đạt được cùng một kết quả cuối cùng, vì vậy hãy thoải mái sử dụng phương pháp nào có vẻ dễ truyền đạt hơn đối với tình huống của bạn.
Phương pháp 1:Sử dụng Irfanview để tự động chuyển đổi hình ảnh sang đúng phần mở rộng
Vì Photoshop không muốn mở những hình ảnh không có tiện ích mở rộng phù hợp, chúng tôi có thể sử dụng một ứng dụng sẽ tự động sửa lỗi bằng cách thay đổi tiện ích mở rộng thành đúng.
Cách phổ biến nhất để thực hiện việc này là sử dụng IrfanView - một trình xem hình ảnh phần mềm miễn phí. Rất nhiều người dùng gặp phải trường hợp tương tự đã báo cáo rằng quy trình sau đây cho phép họ giải quyết thông báo lỗi vô thời hạn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt và sử dụng IrfanView để khắc phục sự cố bằng cách tự động thay đổi tiện ích mở rộng hình ảnh:
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) và nhấp vào nút Tải xuống nút được liên kết với phiên bản bit Os của bạn.
- Mở tệp thực thi cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt tệp đó trên máy tính của bạn.
- Nhấp chuột phải vào hình ảnh hiển thị lỗi và chọn Mở bằng IrfanView .
- IrfanView sẽ tự động hiển thị cho bạn Cảnh báo nhắc bạn biết rằng tệp có phần mở rộng không chính xác. Khi nhấp vào Có , phần mềm sẽ tự động chuyển đổi tập tin sang đúng phần mở rộng.
- Giờ đây, phần mở rộng của tệp đã được sửa đổi, bạn có thể mở hình ảnh bằng Photoshop. Nó sẽ không hiển thị thông báo “ Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì tìm thấy loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ ”Còn lỗi nữa.
Nếu bạn đang tìm cách sửa lỗi mà bạn không cần cài đặt thêm phần mềm, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Lưu hình ảnh bằng Microsoft Paint
Một phương pháp phổ biến khác mà nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã sử dụng để giải quyết tình trạng “ Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì tìm thấy loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ ”Là lỗi Paint.
Chúng tôi đã tự kiểm tra điều này và chúng tôi có thể xác nhận rằng nó hoạt động. Hóa ra là bất cứ khi nào bạn gặp lỗi cụ thể này trong Photoshop, bạn có thể mở cùng một hình ảnh bằng Paint, lưu nó vào một vị trí khác và vấn đề sẽ được giải quyết.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấp chuột phải vào hình ảnh hiển thị lỗi và chọn Mở bằng> Sơn.
- Trong Paint, đi tới Tệp>
Lưu as và sau đó chọn một phần mở rộng từ danh sách. Sau đó, lưu cùng một tệp hình ảnh với một tên khác.
- Mở hình ảnh mới tạo trong Photoshop. Nó sẽ không còn hiển thị thông báo “ Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ được tìm thấy ”Thông báo lỗi.
Phương pháp 3:Mở hình ảnh bằng Trình chỉnh sửa Hex
Đây có vẻ là một phương pháp quá phức tạp, nhưng bạn thực sự có thể xác định xem phần mở rộng của hình ảnh có chính xác hay không bằng cách mở tệp trong trình chỉnh sửa Hex.
Hãy nhớ rằng mỗi tệp đồ họa sẽ luôn bắt đầu bằng các ký tự giống nhau nếu bạn mở chúng trong trình chỉnh sửa Hex. Nếu bạn biết các ký tự của các loại tệp hình ảnh phổ biến nhất, bạn sẽ có thể thay đổi phần mở rộng thành đúng.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Hex Editor để xem tiện ích mở rộng nào là chính xác theo tệp hình ảnh của bạn:
- Đảm bảo rằng bạn có trình chỉnh sửa Hex luôn sẵn sàng - bất kỳ phần mềm nào cũng vậy. Nếu bạn chưa cài đặt một chương trình trên máy tính của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng HXD. Bạn có thể tải xuống bản lưu trữ cài đặt theo ngôn ngữ ưa thích của mình từ liên kết này ( tại đây ). Để cài đặt nó, chỉ cần giải nén tệp lưu trữ .zip, mở tệp thực thi và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt nó trên hệ thống của bạn.
- Mở tệp hình ảnh rắc rối trong trình soạn thảo văn bản và kiểm tra các ký tự ngay từ đầu.
Sau đó, so sánh chúng với danh sách bên dưới và xem liệu bạn có khớp giữa các loại tệp phổ biến nhất hay không:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF,TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- Khi bạn xác định được phần mở rộng chính xác nên là gì, hãy đóng trình chỉnh sửa Hex và điều hướng đến vị trí của tệp bằng cách sử dụng File Explorer . Sau đó, nhấp chuột phải vào hình ảnh và sửa đổi phần mở rộng cho phù hợp.
Lưu ý: Nếu bạn không thể thấy tiện ích mở rộng tệp của mình, hãy chuyển đến Chế độ xem trong ruy-băng ở trên cùng và chọn hộp được liên kết với Phần mở rộng tên tệp .
- Sau khi phần mở rộng đã được sửa đổi cho phù hợp, hãy mở lại hình ảnh bằng Photoshop. Bạn sẽ không còn gặp phải thông báo “ Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì loại điểm đánh dấu JPEG không xác định hoặc không hợp lệ được tìm thấy ”Lỗi.