Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi để giải đáp thắc mắc sau khi không thể lưu các sửa đổi mà họ thực hiện trên bảng Excel. Hóa ra, mỗi khi họ cố gắng lưu nội dung nào đó, họ đều bị chặn lại bởi một thông báo lỗi nói rằng có ‘vi phạm chia sẻ’ liên quan đến tệp Excel. Sự cố không chỉ xảy ra với một phiên bản Windows nhất định vì nó được báo cáo là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì gây ra lỗi vi phạm Chia sẻ trên Microsoft Excel?
Chúng tôi đã điều tra sự cố cụ thể này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và các bản sửa lỗi mà những người dùng bị ảnh hưởng nhiều nhất đã triển khai để khắc phục sự cố này. Hóa ra, có một số thủ phạm khác nhau có thể dẫn đến lỗi vi phạm chia sẻ này trên Microsoft Excel.
- Tệp Excel không được phép lập chỉ mục - Trong hầu hết các trường hợp, sự cố cụ thể này xảy ra trong trường hợp tệp Excel nằm bên trong một thư mục không được định cấu hình để cho phép các tệp bên trong được lập chỉ mục. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi cài đặt Thuộc tính nâng cao của thư mục cụ thể đó.
- Trình hướng dẫn Chia sẻ bị tắt - Hóa ra, Excel và hầu hết các chương trình khác bên trong bộ Office yêu cầu phải bật Trình hướng dẫn Chia sẻ để hoạt động bình thường. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ bật lại Trình hướng dẫn chia sẻ qua menu Tùy chọn thư mục.
- AV của bên thứ 3 đang lưu trữ tệp Excel - Một số bộ AV của bên thứ 3 (bao gồm Comodo, AVG, AVAST, McAfee và Malwarebytes) cũng được biết là gây ra lỗi này bằng cách giữ cho tệp bận trong khi Excel đang cố gắng ghi đè lên nó. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của AV hoặc bằng cách chuyển sang tùy chọn bảo mật tích hợp sẵn (Bộ bảo vệ Windows)
Nếu bạn hiện đang gặp phải lỗi tương tự, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ sưu tập các hướng dẫn khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để khắc phục lỗi vi phạm chia sẻ trên Microsoft Excel. Mỗi bản sửa lỗi tiềm năng được nêu bên dưới được ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng xác nhận là có hiệu quả.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự được trình bày vì chúng tôi đã sắp xếp theo hiệu quả và độ khó. Một trong các phương pháp dưới đây sẽ giải quyết được sự cố bất kể thủ phạm nào gây ra sự cố
Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Cho phép lập chỉ mục tệp Excel
Hóa ra, lý do số một tại sao lỗi này xảy ra là nếu tệp excel nằm bên trong một thư mục không được định cấu hình để cho phép các tệp bên trong được lập chỉ mục nội dung của chúng. Các phiên bản Excel mới hơn không hoạt động tốt với các thư mục không bật thuộc tính nâng cao này, do đó, lỗi vi phạm chia sẻ sẽ xuất hiện.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được vấn đề này bằng cách sửa đổi Thuộc tính nâng cao của thư mục chịu trách nhiệm để các tệp bên trong được phép lập chỉ mục. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Đóng hoàn toàn Excel và đảm bảo rằng không có phiên bản Microsoft Office nào đang chạy trong nền bằng cách chọn biểu tượng thanh khay.
- Điều hướng đến thư mục chứa tệp được đề cập, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong Thuộc tính , chọn Chung , sau đó chuyển đến Thuộc tính và nhấp vào phần Nâng cao nút liên kết với nó.
- Bên trong Thuộc tính nâng cao cửa sổ s, chuyển đến Thuộc tính lưu trữ và lập chỉ mục và chọn hộp được liên kết với Cho phép tệp trong thư mục này có nội dung được lập chỉ mục ngoài Thuộc tính tệp .
- Nhấp vào Ok và sau đó Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại Excel và xem liệu bạn có còn gặp phải lỗi vi phạm chia sẻ khi cố gắng lưu các thay đổi vào tệp đó không.
Nếu vẫn xảy ra lỗi tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Bật trình hướng dẫn chia sẻ
Một thủ phạm khá phổ biến khác có thể gây ra lỗi vi phạm chia sẻ là Trình hướng dẫn Chia sẻ bị vô hiệu hóa. Hóa ra, Excel cần bật tính năng này để hoạt động bình thường. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ bật lại Trình hướng dẫn chia sẻ qua màn hình Tùy chọn thư mục.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bật tính năng Trình hướng dẫn chia sẻ qua menu Tùy chọn thư mục:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “thư mục điều khiển” và nhấn Enter để mở Tùy chọn thư mục thực đơn.
- Khi bạn đã ở bên trong Tùy chọn Trình khám phá tệp , chọn Xem chuyển hướng. Sau đó cuộn xuống bên trong Cài đặt nâng cao cho đến khi bạn tìm thấy Sử dụng Trình hướng dẫn Chia sẻ (Được khuyến nghị) . Khi bạn nhìn thấy nó, hãy đảm bảo rằng hộp được liên kết với Sử dụng Trình hướng dẫn Chia sẻ (Được khuyến nghị) được chọn, sau đó nhấp vào Áp dụng để lưu cấu hình.
- Sau khi thực hiện sửa đổi này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Vô hiệu hóa Bảo vệ thời gian thực AV bên thứ ba
Theo các báo cáo người dùng khác nhau, vấn đề cụ thể này cũng có thể do bộ phần mềm Chống vi-rút bảo vệ quá mức gây ra. Comodo Antivirus, AVG, Avast, McAfee và thậm chí cả phiên bản Premium của Malwarebytes (có thể có những cái khác) được biết là chứa tệp excel trong khi Excel cố gắng ghi đè lên nó (trong trình tự lưu), điều này dẫn đến lỗi này. Hóa ra, Windows Defender không gặp sự cố này.
Nếu bạn cũng gặp phải sự cố với phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy thử tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực và xem liệu bạn có thể lưu tệp Excel mà không bị vi phạm chia sẻ khi AV bị tắt hay không. Với hầu hết các bộ AV của bên thứ 3, bạn có thể tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực thông qua biểu tượng trên thanh khay.
Trong trường hợp bạn chứng minh thành công rằng AV của bạn là nguyên nhân gây ra lỗi này, bạn có hai tùy chọn sau này - Bạn giữ AV bị vô hiệu hóa trong khi bạn làm việc trong Excel hoặc bạn gỡ cài đặt AV hoàn toàn và bạn chuyển sang Windows Defender (mặc định chống vi-rút).
Nếu bạn quyết định gỡ cài đặt bộ AV bên thứ 3 hiện tại của mình, hãy làm theo hướng dẫn này ( tại đây ) khi gỡ cài đặt trình quét bảo mật hiện tại của bạn mà không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại.