Một số người dùng Windows liên hệ chúng tôi sau khi không thể lưu chỉnh sửa trên bảng Excel. Mỗi khi họ cố lưu, họ bị ngăn chặn bởi thông báo lỗi nói có 'sharing violation' liên quan đến file Excel. Vấn đề không độc quyền cho phiên bản Windows cụ thể vì báo cáo xảy ra trên Windows 7, 8.1 và 10.
Nguyên nhân gây ra lỗi Sharing violation trên Microsoft Excel?
Chúng tôi đã điều tra bằng cách phân tích báo cáo người dùng và bản sửa hầu hết người dùng triển khai để khắc phục. Kết quả cho thấy một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra lỗi sharing violation trên Excel.
- File Excel không được phép lập chỉ mục (indexed) – Trong hầu hết trường hợp, sự cố xảy ra khi file Excel nằm trong thư mục không được cấu hình cho phép tệp bên trong được lập chỉ mục. Nếu áp dụng, bạn sẽ khắc phục bằng cách sửa cài đặt Advanced Attributes của thư mục đó.
- Sharing Wizard bị tắt – Như kết quả, Excel và hầu hết chương trình khác trong Office suite yêu cầu Sharing Wizard được bật để hoạt động đúng. Một số người dùng báo cáo sự cố khắc phục sau khi bật lại Sharing Wizard qua menu Folder Options.
- AV bên thứ 3 chiếm dụng file Excel – Một số bộ AV bên thứ 3 (bao gồm Comodo, AVG, AVAST, McAfee, Malwarebytes) cũng gây ra lỗi này bằng cách giữ file bận trong khi Excel cố ghi đè. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách tắt real-time protection của AV hoặc chuyển sang bảo mật tích hợp (Windows Defender).
Nếu bạn đang संघर्ष với cùng lỗi, bài viết cung cấp bộ hướng dẫn khắc phục. Dưới đây là tập hợp phương pháp mà người dùng khác trong tình huống tương tự đã dùng thành công để khắc phục lỗi sharing violation trên Excel. Mỗi bản sửa tiềm năng dưới được xác nhận hiệu quả bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.
Để kết quả tốt nhất, hãy làm theo phương pháp theo trình tự trình bày vì chúng tôi sắp xếp theo hiệu quả và độ khó. Một trong các phương pháp dưới sẽ khắc phục sự cố bất kể nguyên nhân gây ra.
Bắt đầu!
Phương pháp 1: Cho phép file Excel được lập chỉ mục
Như kết quả, lý do số 1 gây lỗi này là file Excel nằm trong thư mục không được cấu hình cho phép tệp bên trong có nội dung được lập chỉ mục. Phiên bản Excel mới không hoạt động tốt với thư mục không bật thuộc tính nâng cao này, do đó lỗi sharing violation được ném ra.
Một số người dùng báo cáo đã khắc phục bằng cách sửa Advanced Attributes của thư mục chịu trách nhiệm để tệp bên trong được phép lập chỉ mục. Hướng dẫn nhanh cách làm:
- Đóng Excel hoàn toàn và đảm bảo không instance Microsoft Office nào chạy ngầm bằng cách kiểm tra biểu tượng khay hệ thống.
- Điều hướng đến thư mục chứa file vấn đề, chuột phải vào nó và chọn Properties từ menu ngữ cảnh.
- Trong màn hình Properties, chọn tab General, đến phần Attributes và nhấp nút Advanced liên quan.
- Trong cửa sổ Advanced Attributes, đến phần Archive and Index attributes và tích ô Allow files in this folder to have contents indexed in addition to file Properties.
- Nhấp OK rồi Apply lưu thay đổi, sau đó chạy Excel lại và xem bạn còn gặp lỗi sharing violation khi lưu thay đổi file đó không.
Nếu cùng lỗi vẫn xảy ra, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Bật Sharing Wizard
Nguyên nhân phổ biến khác có thể chịu trách nhiệm cho lỗi sharing violation là Sharing Wizard bị tắt. Như kết quả, Excel cần tính năng này bật để hoạt động đúng. Một số người dùng báo cáo sự cố khắc phục sau khi bật lại Sharing Wizard qua màn hình Folder Options.
Hướng dẫn nhanh bật tính năng Sharing Wizard qua menu Folder Options:
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ control folders và Enter mở menu Folder Options.
- Trong màn hình File Explorer Options, chọn tab View. Cuộn xuống trong tùy chọn Advanced settings cho đến khi tìm thấy Use Sharing Wizard (Recommended). Khi thấy, đảm bảo ô liên quan đến Use Sharing Wizard (Recommended) được tích, sau đó nhấp Apply lưu cấu hình.
- Sau khi sửa đổi, khởi động lại máy và xem sự cố đã khắc phục sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Tắt Real-Time Protection của AV bên thứ 3
Theo báo cáo người dùng, sự cố cũng có thể do bộ Antivirus quá bảo vệ. Comodo, AVG, Avast, McAfee và thậm chí phiên bản Premium Malwarebytes (có thể có khác) bị biết đến chiếm dụng file Excel trong khi Excel cố ghi đè (trong quá trình lưu), dẫn đến lỗi này. Như kết quả, Windows Defender không có vấn đề này.
Nếu bạn cũng gặp sự cố với AV bên thứ 3, thử tắt real-time protection và xem bạn có lưu file Excel không bị sharing violation khi AV tắt. Với hầu hết AV bên thứ 3, bạn có thể tắt real-time protection qua biểu tượng khay hệ thống.
Nếu bạn chứng minh thành công AV của bạn chịu trách nhiệm cho lỗi này, bạn có 2 lựa chọn – Giữ AV tắt khi làm việc trên Excel, hoặc gỡ AV hoàn toàn và chuyển sang Windows Defender (antivirus mặc định).
Nếu quyết định gỡ AV hiện tại, làm theo hướng dẫn (tại đây) gỡ bộ bảo mật hiện tại không để lại file rác.