Lỗi BSOD "Kernel Mode Heap Corruption Error" xuất hiện khi dùng máy bình thường hoặc chạy ứng dụng nặng. Thường không quá nghiêm trọng nhưng nếu lặp lại cần khắc phục.
Nguyên nhân BSOD Kernel Mode Heap Corruption
- Driver card màn hình cũ/hỏng: Gây lỗi khi chạy game/app đồ họa.
- File hệ thống hỏng: Chạy System File Checker (SFC) thường khắc phục.
- Xung đột phần mềm không ổn định: Phần mềm thay đổi thông số quan trọng.
- Lỗi phần cứng: RAM hỏng, module lỗi.
Chuẩn bị: Đăng nhập Admin, có internet, lưu công việc.
Giải pháp 1: Kiểm tra phần mềm xung đột
- Win + R, gõ appwiz.cpl > Enter.
- Gỡ ứng dụng nghi ngờ (mới cài hoặc chạy khi lỗi).
- Khởi động lại, kiểm tra.
Giải pháp 2: Kiểm tra driver bằng Driver Verifier
- Mở CMD Admin, gõ verifier.
- Chọn Create standard settings > Next.
- Chọn Automatically select all drivers installed on this computer > Finish.
- Backup dữ liệu, khởi động lại. Windows sẽ quét driver, báo lỗi nếu có.
Nếu tìm thấy driver hỏng, cập nhật theo Giải pháp 3.
Giải pháp 3: Cập nhật driver
- Win + R, gõ devmgmt.msc mở Device Manager.
- Mở rộng Display adapters, chuột phải card màn hình > Cập nhật driver.
- Chọn Tự động tìm driver cập nhật. Nếu thất bại, tải driver từ web nhà sản xuất.
- Cập nhật tất cả driver, khởi động lại.
Giải pháp 4: Kiểm tra RAM bằng MemTest86
- Tải MemTest86 từ trang chủ, tạo USB bootable (dữ liệu USB sẽ mất).
- Khởi động từ USB, chạy test bộ nhớ nhiều vòng.
Giải pháp 5: Khôi phục hệ thống (System Restore)
Chỉ hữu ích nếu lỗi xuất hiện sau cập nhật Windows.
- Win + S, gõ "restore" > chọn Tạo điểm khôi phục.
- Nhấn Khôi phục hệ thống (System Restore).
- Chọn điểm khôi phục (khuyến nghị hoặc tùy chỉnh).
- Xác nhận, đợi hoàn tất, kiểm tra BSOD.
Giải pháp 6: Cài đặt lại Windows (Clean Install)
Nếu tất cả thất bại, cài mới Windows. Backup dữ liệu qua Safe Mode. Dùng Rufus hoặc Media Creation Tool tạo USB cài Win. Lưu ý: Xóa toàn bộ dữ liệu ổ cứng.