Mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00d hoặc Truy cập bị từ chối nguồn cài đặt xuất hiện khi ứng dụng Office không thể truy cập các tệp tin nguồn nó cần để thực thi các Ứng dụng Office.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00d
- Can thiệp Tường lửa bên thứ ba – Thực tế, vấn đề này có thể do can thiệp bên thứ ba do phần mềm diệt virus hoặc tường lửa quá bảo vệ. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách tắt bảo vệ thời gian thực hoặc gỡ cài đặt bộ bảo mật hoàn toàn.
- Mạng VPN hoạt động hoặc Máy chủ Proxy – Một số ứng dụng Office hoạt động sai nếu chúng bị buộc làm việc với máy chủ proxy hoặc kết nối mạng riêng do ứng dụng VPN tạo. Vì vậy, chúng có xu hướng tạo lỗi khi phải làm việc nhạy cảm như xác thực khóa cấp phép. Nếu tình huống này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách tắt VPN hoặc Proxy server khi dùng bộ Office.
- Cài đặt Office bị hỏng – Thủ phạm tiềm năng khác gây ra vấn đề này là hỏng bên trong thư mục cài đặt Office. Để chắc chắn khắc phục hoàn toàn, bạn sẽ cần gỡ cài đặt toàn bộ bộ Office và đảm bảo chạy công cụ fix-it có khả năng xóa mọi tệp tin còn lại trước khi cài lại chương trình cùng khóa cấp phép.
Phương pháp 1: Tắt can thiệp tường lửa (nếu áp dụng)
Thực tế, vấn đề cụ thể này cũng có thể do bộ bảo mật quá bảo vệ ngừng kết nối giữa ứng dụng Office cục bộ và máy chủ bên ngoài. Trong hầu hết các trường hợp, kết nối bị ngừng do dương tính giả.
Một số ứng dụng bên thứ ba khác nhau được biết gây dương tính giả dẫn đến vấn đề này. Comodo và McAfee nằm trong số đó. Nếu bạn dùng bên thứ ba mà bạn nghi ngờ có thể chịu trách nhiệm, bạn nên tắt bảo vệ thời gian thực và xem sự cố có vẫn xảy ra không.
Tất nhiên, quy trình sẽ khác tùy thuộc vào bộ bảo mật bạn dùng – Nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể tắt bảo vệ thời gian thực trực tiếp từ menu khay hệ thống.
Tuy nhiên, nếu bạn dùng công cụ bên thứ ba có tường lửa tích hợp, các quy tắc bảo mật tương tự có thể vẫn ở nguyên chỗ ngay cả khi bạn tắt bảo vệ thời gian thực. Trong trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất là đưa giao tiếp Office vào danh sách trắng trong cài đặt tường lửa (Điều này sẽ khác tùy thuộc vào công cụ bảo mật bạn dùng).
Trong trường hợp AV của bạn làm khó tạo loại trừ, bạn có thể đi con đường đơn giản và gỡ cài đặt nó cùng mọi tệp tin còn lại (ít nhất cho đến khi bạn kích hoạt cấp phép). Nếu bạn tìm hướng dẫn từng bước, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, nhập 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở menu Chương trình và Tính năng.
- Khi đã bên trong menu Ứng dụng & Tính năng, cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm bộ bảo mật bên thứ ba bạn muốn loại bỏ.
- Khi thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh. Khi cửa sổ gỡ cài đặt mở, làm theo nhắc trên màn hình để loại bỏ bộ bảo mật bên thứ ba.
- Sau khi quy trình hoàn tất, khởi động lại máy tính và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
- Để đảm bảo bạn xóa mọi tệp tin còn lại, làm theo bài viết này (tại đây) để đảm bảo không có tệp tin còn lại nào vẫn thực thi cùng quy tắc bảo mật.
- Thử mở ứng dụng Office và hoàn tất ứng dụng một lần nữa.
Nếu cùng mã lỗi 0x4004f00d vẫn đang xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Tắt can thiệp VPN/ Proxy (nếu áp dụng)
Thực tế, ứng dụng Office hoạt động sai khi bị buộc làm việc với máy chủ Proxy, hoặc kết nối mạng riêng tạo bằng ứng dụng VPN. Chúng hoạt động tốt phần lớn, nhưng xu hướng tạo lỗi khi phải làm việc nhạy cảm (như xác thực trạng thái cấp phép).
Nếu bạn dùng ứng dụng VPN hoặc máy chủ proxy, đó có thể là lý do bạn gặp mã lỗi kích hoạt 0x4004f00d . Nếu tình huống này áp dụng, bạn nên có thể khắc phục bằng cách tắt máy chủ Proxy (hoặc ứng dụng VPN) trước khi khởi chạy ứng dụng Office gây sự cố.
Để giúp bạn, chúng tôi đã tạo hai hướng dẫn riêng: Một cho người dùng proxy và một cho người dùng VPN. Làm theo hướng dẫn áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn:
Tắt máy chủ Proxy
- Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, bên trong hộp văn bản, nhập ‘ms-settings:network-proxy’ và nhấn Enter để mở tab Proxy của ứng dụng Cài đặt.
- Khi đến bên trong tab Proxy, cuộn xuống phần Thiết lập Proxy thủ công và tắt công tắc liên quan đến Sử dụng máy chủ proxy.
- Sau khi làm điều này, khởi động lại máy tính và lặp lại hành động gây ra lỗi kích hoạt để xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Gỡ cài đặt ứng dụng VPN
- Mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl‘ vào hộp văn bản và nhấn enter để mở menu Chương trình và Tính năng. Khi thấy Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC), nhấp Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi đã bên trong màn hình Chương trình và Tính năng, cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm VPN bên thứ ba bạn nghi ngờ gây vấn đề. Khi thấy, chỉ cần nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong trình thủ thuật gỡ cài đặt, làm theo nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình. Khi quy trình xong, khởi động lại máy tính và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
Nếu phương pháp này không áp dụng hoặc không khắc phục mã lỗi kích hoạt 0x4004f00d , hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Gỡ cài đặt Office và chạy công cụ Fix It
Thực tế, vấn đề cụ thể này cũng có thể xảy ra do loại hỏng nào đó hiện diện bên trong cài đặt Office. Điều này có thể do ngắt quãng máy tính bất ngờ hoặc bản cập nhật bị hỏng.
Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng cách gỡ cài đặt cài đặt Office và chạy công cụ Fix It có khả năng xóa bất kỳ tệp tin còn lại nào vẫn có thể gây hành vi tương tự.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận thủ tục này cuối cùng cho phép họ khởi chạy ứng dụng từ bộ Office mà không bị nhắc bởi lỗi kích hoạt. Điều này xác nhận vấn đề có thể do cài đặt Office bị hỏng không xác thực khóa cấp phép.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt ứng dụng Office, chạy công cụ fix-it và sau đó cài lại:
- Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, nhập 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở cửa sổ Chương trình và Tệp tin.
- Khi đã bên trong, cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm cài đặt Office của bạn. Khi thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong cửa sổ gỡ cài đặt, làm theo bước gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính ở cuối.
- Ở trình tự khởi động tiếp theo, truy cập liên kết này (tại đây) và cuộn xuống phần Vấn đề khi cố cài đặt Office. Khi đến đó, nhấp vào nút Tải xuống.
- Sau khi tải xuống xong, mở tệp thực thi SetupProd_OffScrub.exe và làm theo nhắc trên màn hình để xóa mọi tệp tin còn lại có thể vẫn gây hành vi này.
- Khởi động lại máy tính một lần nữa và sau đó cài lại ứng dụng Office từ đầu. Khi cài đặt xong, thêm khóa cấp phép và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.