Nvidia cung cấp các giải pháp chính cho đồ họa máy tính và có sẵn một loạt các tùy chọn. Nó cung cấp một cổng thương mại điện tử trực tuyến, nơi người dùng có thể đăng ký và mua hàng giống như nhiều chợ trực tuyến khác. Gần đây, người dùng đã gặp sự cố liên quan đến Đăng nhập vào tài khoản của họ; khi họ cố gắng đăng nhập, họ nhận được thông báo rằng tài khoản của họ đã bị khóa .
Lý do có thể là nhiều lần cố gắng đăng nhập bằng tên người dùng hoặc mật khẩu không hợp lệ. Chúng tôi đã đưa ra các phương pháp sau để giải quyết vấn đề này và điều này đã giúp ích cho nhiều người dùng.
Gia hạn địa chỉ IP của bạn
Hầu hết các trang web này thực sự khóa tài khoản của bạn bằng cách sử dụng địa chỉ IP Công cộng của bạn. Bạn có thể thay đổi địa chỉ IP của mình theo cách thủ công bằng cách sử dụng bộ định tuyến nhưng chúng tôi khuyên bạn nên đợi ít nhất 30 phút và sau đó thử thực hiện các phương pháp này. Để đặt lại địa chỉ IP của bạn, trước tiên, bạn sẽ phải thay đổi địa chỉ IP từ bộ định tuyến của mình. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ phải thay đổi Địa chỉ IP cục bộ của máy tính và nhận một địa chỉ IP mới được chỉ định từ DHCP của bạn. Làm theo các bước sau để đặt lại địa chỉ IP cục bộ của bạn:-
- Nhấp vào Start Menu và tìm kiếm “Command Prompt”.
- Nhấp vào “Chạy với tư cách quản trị viên”.
- Nhập từng lệnh sau:-
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
- Sau khi gia hạn Địa chỉ IP. Bây giờ chúng tôi sẽ đặt lại bất kỳ cấu hình hoặc bộ nhớ cache nào không hợp lệ bằng cách sử dụng các lệnh sau:-
netsh int ip reset netsh winsock reset
- Sau khi thực hiện thành công các lệnh này, hãy khởi động lại máy tính và bộ định tuyến của bạn.
Đặt lại mật khẩu tài khoản của bạn
Nếu phương pháp trên không hiệu quả với bạn thì bạn chỉ cần đặt lại mật khẩu tài khoản của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào tùy chọn Đăng nhập Cần trợ giúp và chọn tùy chọn có nội dung Quên mật khẩu của tôi . Phương pháp này khá đơn giản và dễ hiểu; vui lòng làm theo các bước dưới đây.
- Truy cập trang web Nvidia và nhấp vào Đăng nhập. Nhấp vào tùy chọn có nội dung Cần trợ giúp đăng nhập
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Đặt lại mật khẩu.
- Nhập địa chỉ email mà tài khoản của bạn được đăng ký và nhấp vào Gửi.
- Bây giờ, hãy truy cập hộp thư đến của bạn và mở email đặt lại mật khẩu và nhấp vào liên kết để đặt lại mật khẩu.
- Nếu vẫn không giải quyết được sự cố của bạn thì bạn cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Nvidia để được mở khóa tài khoản của mình.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Nvidia (Trò chuyện trực tiếp)
Nếu không có phương pháp nào hiển thị ở trên giúp được bạn, có thể tài khoản của bạn bị đưa vào danh sách đen hoặc có vấn đề gì khác xảy ra với tài khoản của bạn và Nvidia sẽ phải khắc phục sự cố này theo cách thủ công. Bạn có thể cho họ biết về vấn đề này bằng cách liên hệ với họ thông qua liên kết này (tại đây). Giải thích vấn đề cho họ và họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
