Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo "Không có đĩa trong ổ"

Thông báo lỗi cụ thể "Không có đĩa trong ổ. Vui lòng chèn đĩa vào ổ D" xuất hiện cho người dùng đang chạy phiên bản cũ hoặc hỏng của Nvidia GeForce Experience. Lỗi khá khó chịu vì nó xuất hiện khi khởi động Windows và khi chơi game. Có nhiều lý do lỗi này xảy ra. Mỗi khi bạn khởi động PC, bạn sẽ được chào đón bằng thông báo lỗi sau:

Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ

Lỗi này do bug chung trong NVIDIA web helper.exe khiến nó nhắc thông báo. Có vô số phương pháp giải quyết và đây là danh sách phương pháp đã kiểm chứng giúp hàng trăm người dùng khác!

Nguyên nhân "Không có đĩa trong ổ" trong Nvidia web helper

Nvidia Web helper là ứng dụng cơ bản lưu tất cả quảng cáo cache về sản phẩm Nvidia. Driver đồ họa Nvidia gây ra lỗi vì chúng không thể dùng đĩa. Vì vậy Nvidia web helper nhắc thông báo. Vấn đề này có thể hại máy và làm chậm hiệu suất card Nvidia. Dưới đây danh sách ngắn các lý do phổ biến:

  • Có thể có giá trị không hợp lệ cho Nvidia web helper trong thư mục con Windows registry
  • Bạn có thể đã cài Phiên bản cũ (Outdated) của Nivida GeForce Experience
  • PC đơn giản gặp sự cố Driver hỏng (corrupted driver)
  • Một trong ổ của bạn có tên ổ không khớp (mismatching drive names), Đặc biệt ổ "D"

Giải pháp 1: Cài đặt lại Driver đồ họa thủ công

Vì driver hỏng hoặc hoạt động sai, bạn cần cài lại. Nếu driver Nvidia bị thay đổi do dọn đĩa hoặc phần mềm antivirus, bạn nên thử cách này. Người dùng thường dọn PC tệp cách ly và thư mục rác nên kiểm tra!

    1. Nhấn Windows + R, nhập "devmgmt.msc" vào hộp thoại và nhấn Enter.
    2. Nhấp chuột phải vào Driver đồ họa NVIDIA và nhấp "Gỡ cài đặt (Uninstall)"Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    3. Bây giờ nhấn Windows + R rồi viết "control" vào ô trống và nhấn enter. Chọn "Chương trình và tính năng (Programs and features)".Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    4. Gỡ cài đặt tất cả chương trình liên quan đến NVIDIA. Nhấp chuột phải chương trình Nvidia và chọn gỡ. Làm theo hướng dẫn trên màn hình gỡ chương trình.Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    5. Đi đến Máy tính > Đĩa cục bộ C > thư mục Nvidia và xóa nó. reboot PC.Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    6. Đi trang web chính thức NVIDIA và tải driver cho card đồ họa.
    7. Cài driver dùng hướng dẫn trên màn hình rồi reboot PC

Giải pháp 2. Cập nhật Driver Card đồ họa Nvidia

Nvidia cập nhật driver thiết bị theo thời gian. Nếu bạn dùng phiên bản driver cũ, đó có thể là lý do lỗi. Cập nhật driver giúp nhiều người dùng và lợi thế là dễ như chơi game.

    1. Nhấn Windows + I và chọn Cập nhật và Bảo mật (Update and Security) từ menu.Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    2. Nhấp Kiểm tra cập nhật (Check for updates) và tìm cập nhật driver Nvidia. Nếu có cập nhật thì "nhấn nút 'Áp dụng (Apply)'".Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    3. Sau khi áp dụng tất cả cập nhật, reboot PC

Giải pháp 3: Gán lại ký tự ổ DVD

Lý do khác có thể là tên ổ không khớp. Nhiều người dùng giữ nhiều USB và thẻ nhớ. Đôi khi thẻ lưu trữ này mang ký tự ổ "D" xung đột với Nvidia web helper. Có sửa chữa đơn giản cho bug này. Người dùng giữ nhiều ổ ngoài và flash drive nên thử!

    1. Mở cài đặt windows và tìm quản lý đĩa (disk management). Sau đó nhấp "Tạo và Định dạng Phân vùng Đĩa cứng (Create and Format Hard Disk Partitions)"Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    2. Tìm ổ DVD (thường có biểu tượng DVD). Nhấp chuột phải và chọn "thay đổi ký tự ổ và đường dẫn (change drive letters and paths)"Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    3. Cửa sổ bật lên, chỉ cần xóa ký tự ổ hiện tại và thêm mới. Bạn cũng có thể đổi ký tự ổ trực tiếp.Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    4. Sau khi xong, reboot PC. Hậu quả thủ tục này nên giải quyết vấn đề.

Giải pháp 4: Chỉnh sửa Windows Registry

Đôi khi, giá trị xấu trong registry làm hỏng chương trình hoặc dịch vụ đang hoạt động. Đây là trường hợp nhiều người dùng và giải pháp này hiệu quả. Người dùng đã thử tất cả giải pháp trên nhưng vẫn gặp sự cố có thể thử cái này.

Lưu ý: Thủ tục này thao tác tệp registry. Việc làm theo đúng các bước dưới không gây rủi ro, nhưng bất kỳ sai lầm nào có thể dẫn đến vấn đề hệ thống không mong muốn. Khuyến nghị sao lưu hoàn toàn PC trước khi tiến hành.
    1. Nhấn phím window và R cùng lúc mở hộp thoại Chạy. Nhập regedit.exe và nhấn enter.
    2. Điều hướng đến khóa sau:
      HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>Current Control Set>Control>Windows.
    3. Nhấp đúp vào tệp "ErrorMode" và nhập "2" vào dữ liệu giá trị bằng cách xóa "0"Khắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ
    4. Đổi Cơ sở (Base) sang Thập phân (Decimal) từ Hexadecimal và nhấp OK. Sau đó, reboot PCKhắc phục: NVIDIA Web Helper báo  Không có đĩa trong ổ