Đối với những người mới cài đặt Microsoft Outlook 2016, 2017 hoặc 2018, thông thường khi bạn khởi động Outlook, nó sẽ nhắc bạn về thông báo lỗi Outlook không thể đăng nhập, hãy xác minh rằng bạn được kết nối với mạng và đang sử dụng máy chủ thích hợp. .
Bây giờ, ngay cả khi bạn đã thêm một địa chỉ email cho Outlook, bạn vẫn không thể đăng nhập vào nó, chứ đừng nói đến việc gửi email cho người khác.
Tại đây, bạn có thể nhận ra rằng có nhiều phiên bản Outlook khác nhau, chẳng hạn như Outlook 2016, 2013 hoặc 2010.
Trong trường hợp này, tốt hơn bạn nên khắc phục sự cố Outlook này cho Windows 10 ngay lập tức.
Tại sao Outlook không thể đăng nhập. Xác minh rằng bạn được kết nối với mạng?
Thông tin tài khoản Outlook được lưu trữ trong hồ sơ người dùng. Vì vậy, khi hồ sơ của bạn cho Outlook 2016 bị hỏng, Outlook không thể đăng nhập trên Windows 10. Vì vậy, bạn có thể phải sửa hồ sơ của Outlook.
Chỉ bằng cách này, sự cố Outlook không thể đăng nhập xác minh bạn đã kết nối với mạng mới có thể được giải quyết cho Windows 10.
Cách khắc phục Outlook không thể đăng nhập Xác minh rằng bạn được kết nối với mạng?
Bài đăng này sẽ giới thiệu cho bạn cách giải quyết dịch vụ thông tin trao đổi của Microsoft trong hồ sơ của bạn bị thiếu thông tin bắt buộc và Outlook không đăng nhập được bằng cách thay đổi cài đặt của Outlook trên Windows 10.
Giải pháp:
- 1:Kiểm tra Kết nối Mạng trên Windows 10
- 2:Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn
- 3:Sửa Hồ sơ Outlook
- 4:Tạo Hồ sơ Outlook mới
Giải pháp 1:Kiểm tra kết nối mạng trên Windows 10
Cũng giống như thông báo lỗi đang nhắc bạn, bạn có thể thử xác minh kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet của mình. Chỉ khi bạn có mạng tốt, Outlook mới có thể đăng nhập vào máy chủ Windows 10.
1. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Mạng và Internet .
2. Sau đó, bạn có thể xem liệu máy tính của mình đã được kết nối với Wi-Fi chưa hoặc Ethernet .
Sau đó, nếu Windows 10 Outlook không thể đăng nhập, bạn phải chuyển sang các cách khác.
Giải pháp 2:Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn
Có thể ở chế độ an toàn với bộ chương trình tối thiểu, bạn có thể phát hiện dễ dàng hơn nguyên nhân khiến Outlook không thể đăng nhập và dịch vụ thông tin trao đổi Microsoft trong hồ sơ của bạn thiếu thông tin bắt buộc.
1. Khởi động lại PC của bạn.
2. Nhấn Shift và Khởi động lại đồng thời cho đến khi danh sách tùy chọn xuất hiện.
3. Sau đó, điều hướng đến Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động .
4. Nét chữ F4 hoặc F5 hoặc F6 để vào chế độ an toàn trên Windows 10.
Tất nhiên là bạn có thể chạy lệnh Outlook.exe / safe trong dấu nhắc lệnh để điều hướng đến chế độ an toàn.
Bây giờ, bạn sẽ vào chế độ an toàn, nơi bạn có thể tìm hiểu điều gì dẫn đến việc Outlook không thể xác minh máy chủ Windows 10.
Giải pháp 3:Sửa chữa Hồ sơ Outlook
Điều khiến Outlook 2016 không hoạt động là hồ sơ Outlook có vấn đề, do đó, bạn cũng có thể chọn sửa nó trong Outlook Windows 10. Đôi khi, nó hoạt động.
Ở đây hãy lấy Outlook 2016 làm ví dụ.
1. Trong Outlook 2016 Windows 10, chọn Tệp , sau đó chọn Cài đặt tài khoản .
2. Trong Email , chọn cấu hình hiện tại và chọn Sửa chữa .
Nếu của bạn là Outlook 2010 hoặc 2013, bạn có thể thực hiện tương tự với hồ sơ.
Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2007, bạn cần đi tới Công cụ > Cài đặt tài khoản > Email > Sửa chữa .
3. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc sửa chữa, ngay sau đó, hãy quyết định khởi động lại PC của bạn để có hiệu lực.
Khi bạn đăng nhập lại Windows 10, hãy thử khởi động Outlook để xem liệu Outlook không thể kết nối với máy chủ, hãy xác minh rằng bạn đã kết nối với mạng.
Giải pháp 4:Tạo Hồ sơ Outlook mới
Bây giờ hồ sơ của Outlook 2016 hoặc bất kỳ phiên bản nào khác có thể bị hỏng. Và vì hồ sơ bao gồm cài đặt gốc của Outlook của bạn, hồ sơ bị hỏng có thể dẫn đến việc Outlook không thể đăng nhập, hãy xác minh rằng bạn được kết nối với lỗi mạng.
Bạn nên quản lý để thêm cấu hình mới cho tài khoản Outlook 2016 hoặc Office 365.
1. Mở Bảng điều khiển .
2. Trong Bảng điều khiển , chọn Xem theo danh mục rồi nhấp vào Thư .
Tại đây, bạn phải lưu ý nếu bạn đang sử dụng Microsoft Outlook 2016, nó sẽ hiển thị cho bạn Mail, nếu không, nó có thể trở thành một thứ khác.
3. Trong Thiết lập thư cửa sổ, chọn Hiển thị hồ sơ trong Tiểu sử .
4. Sau đó, trong cửa sổ sau, nhấn Thêm .
Tại đây, nếu có thể, bạn cũng có thể nhấp vào Xóa trước tiên, hãy xóa hồ sơ Outlook trước đó và sau đó vuốt Thêm để thêm một cái mới.
5. Sau đó, Windows 10 sẽ yêu cầu bạn điền tên, địa chỉ email, mật khẩu và các thông tin khác cho Outlook mới.
Tất cả đã hoàn tất, có khả năng Outlook có thể khởi động mà không có thông báo cảnh báo cho biết Outlook không thể đăng nhập kết nối và Microsoft Exchange không khả dụng.
Để làm cho mọi việc dễ dàng hơn, để giải quyết vấn đề Outlook không thể đăng nhập trên Windows 10. Xác minh rằng bạn được kết nối với mạng, tốt hơn bạn nên cố gắng sửa hồ sơ bị hỏng cho Outlook 2016 bằng các phương pháp trong bài đăng này.