Sự cố thường gặp khi cài đặt chương trình trên PC Windows của bạn là nhận được thông báo lỗi sau khi bạn chạy trình cài đặt chương trình - Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng nằm trên tài nguyên mạng không khả dụng, Nhấp vào OK để thử lại hoặc nhập một đường dẫn thay thế đến thư mục chứa gói cài đặt . Lỗi này cấm bạn cài đặt và gỡ cài đặt chương trình, nhưng nổi bật hơn trong quá trình cài đặt. Dưới đây là một số bước có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng nằm trên tài nguyên mạng không khả dụng
Để bắt đầu, hãy đảm bảo rằng dịch vụ Windows Installer đang chạy trước khi tiếp tục các bước được đề cập bên dưới. Bạn có thể mở cửa sổ dịch vụ bằng cách nhập services.msc trong hộp Chạy để mở Trình quản lý dịch vụ và đảm bảo rằng Dịch vụ được khởi động. 
Nếu nó đã được khởi động, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau.
1] Chạy trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình. Nó thay thế cho Tiện ích dọn dẹp trình cài đặt Windows.
2] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Tiến hành Khởi động sạch trên hệ thống và xem liệu bạn có thể cài đặt thành công hay không hoặc nếu bạn vẫn gặp lỗi.
3] Kiểm tra sổ đăng ký
Nếu 2 bước trên không hiệu quả, bạn có thể thử sửa lỗi đăng ký thủ công được đề xuất trên Microsoft Answers. Nhưng trước tiên hãy tạo một điểm khôi phục hệ thống.
- Mở hộp Run, nhập regedit, và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Điều hướng đến
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products - Mở rộng khoá đăng ký Sản phẩm và tìm kiếm “ Microsoft Security Client . ” Nó sẽ là một nhánh con của thư mục Sản phẩm chính. Bạn có thể phải tìm kiếm nó.
- Sau khi điều hướng đến liên kết được cung cấp ở trên, Sản phẩm khóa đăng ký (khóa đăng ký là các đơn vị tổ chức giống như thư mục tệp nhưng tồn tại trong cửa sổ đăng ký và lưu trữ thông tin cấu hình) cần được 'mở rộng' và bạn có thể thấy một số khóa phụ kéo dài và không quen thuộc sau đây.
Sử dụng Tên sản phẩm chuỗi đăng ký ( REG_SZ ) để xác định khóa phụ này thuộc về chương trình nào, vì nó được cấp cho từng khóa phụ trong ngăn cửa sổ bên phải tương ứng.
Điều này sẽ đến đúng khóa phụ cho chương trình mà bạn đang gặp sự cố. Khi bạn có thể xác định đúng khóa con, hãy chọn Sao lưu sau khi nhấp chuột phải vào khóa đó . Lưu tệp đăng ký bằng .reg gia hạn, trong trường hợp cần thiết trong tương lai hoặc vào bất kỳ dịp nào khác.
Cuối cùng, nhấp chuột phải vào cùng một khóa phụ và bạn sẽ tìm thấy rất nhiều lựa chọn thay thế, nhưng hãy chắc chắn rằng bạn nhấp vào Xóa và sau đó nhấp vào OK trong hộp xác nhận.
Khởi động lại hệ thống và chạy lại trình cài đặt.
Tài nguyên mạng có nghĩa là gì?
Bất kỳ thiết bị, thư mục, máy tính nào khả dụng trên Mạng cục bộ và có thể được truy cập bởi một PC khác hoặc người dùng là tài nguyên mạng. Trong Doanh nghiệp, Ảo hóa Mạng được sử dụng để quản lý hiệu quả tài nguyên mạng.
Nếu không có bản sửa lỗi nào được đề cập ở trên hoạt động, thì trình cài đặt chương trình có thể tự gặp sự cố. Có thể bạn muốn tải trình cài đặt xuống một vị trí khác và xem nó có hữu ích không.