Tổng quan lỗi 182 – Cài đặt AMD thất bại
Thực tế, không hiếm khi bạn gặp Lỗi 182 – AMD installer cannot properly identify the AMD graphics hardware. Click here to learn more. (AMD Installer không thể xác định đúng phần cứng đồ họa AMD. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm). Đôi khi, даже nếu bạn nhấp để tìm hiểu thêm, cũng không có giải pháp hiệu quả.
Bạn chắc chắn thắc mắc tại sao lỗi 182 của trình cài AMD lại xảy ra. Dù phần mềm AMD Radeon chứa nhiều driver cho các phần cứng AMD khác nhau, AMD auto-detect (tự động phát hiện) cũng có thể không tìm thấy driver đồ họa cho Windows 10.
Tại sao lỗi AMD 182 lại xuất hiện trên máy bạn?
Có khả năng phần mềm nhận diện phần cứng AMD có thể tìm thấy mẫu mã phần cứng và cài driver.
Nhưng nếu mẫu card đồ họa AMD của bạn thuộc nhóm sản phẩm mà trình cài AMD không truy cập được, như: AMD Embedded graphics (Đồ họa nhúng), Legacy AMD graphics (Đồ họa AMD đời cũ), Customized AMD graphics cho hệ thống OEM (Original Equipment Manufacturer), thì không ngạc nhiên khi máy của bạn rơi vào lỗi "AMD installer failed to identify the hardware on Windows 10" (Trình cài AMD không xác định được phần cứng trên Windows 10).
Cách này, lỗi "AMD installer cannot properly identify the AMD graphics hardware" có thể đơn giản hóa thành vấn đề cài driver AMD phù hợp cho sản phẩm đồ họa AMD của bạn.
Cách khắc phục AMD Installer không thể xác định đúng phần cứng đồ họa AMD?
Như đã thảo luận, bạn chỉ cần tìm mẫu mã sản phẩm đồ họa AMD của mình trên Windows 10. Khi nhận ra phần cứng AMD thuộc nhóm không được hỗ trợ, bạn phải tự xác định nó.
Nhưng trước hết, đối với hầu hết người dùng AMD, khi gặp lỗi "AMD installed couldn't identify the AMD card", bạn cần đảm bảo driver AMD Catalyst phù hợp với Windows 10.
Giải pháp 1: Gỡ cài đặt driver đồ họa AMD
Có khả năng driver AMD Radeon cũ, hỏng hoặc lỗi gây ra "AMD installer unable to identify the AMD hardware", nên cần gỡ driver AMD gây sự cố và dựa trên đó cài driver mới cho Windows 10 để khắc phục sự cố driver AMD.
- Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Mở rộng Display adapters (Bộ chuyển đổi màn hình), chuột phải driver AMD > chọn Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall device).
Có thể driver AMD của bạn là AMD Radeon HD driver.
- Chuyển đến Control Panel > Programs and Features > Uninstall.
Trong cửa sổ Programs and Features của Control Panel, tìm và chuột phải AMD Catalyst Control Panel > chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Khởi động lại Windows 10.
Sau khi gỡ driver đồ họa AMD lỗi, hãy chuẩn bị tải hoặc cập nhật driver tương thích hơn cho card đồ họa AMD và phần mềm AMD Radeon.
Giải pháp 2: Tải xuống và cập nhật driver AMD cho Windows 10
Khi cần driver AMD Radeon phù hợp để AMD installer nhận diện phần cứng AMD, bạn có thể vào trang web AMD để tìm, tải và cài thủ công. Nhưng cách này khá rắc rối và khó khăn với một số người dùng AMD.
Do đó, bạn nên dùng công cụ driver chuyên nghiệp bên thứ ba. Trong đó, Driver Booster là công cụ cập nhật driver tốt nhất, sở hữu hơn 3.000.000 driver cho Windows 10. Đáng chú ý, Driver Booster có khả năng phát hiện driver lỗi trên máy. Vì vậy, даже если bạn có driver AMD không tương thích, Driver Booster cũng có thể phát hiện và nhắc bạn cài driver AMD Radeon đúng.
- Tải xuống (Download), cài đặt và chạy Driver Booster trên máy.
- Nhấn Quét (Scan) để Driver Booster phát hiện driver thiếu, cũ, lỗi.
- Trong kết quả quét của Driver Booster, tìm Display adapters và nhấn Cập nhật (Update) driver AMD Catalyst.
Với các dòng card đồ họa AMD khác nhau, bạn cần cài driver đồ họa khác nhau. Sau đó, bạn sẽ thấy AMD Install Manager đã nhận diện được phần cứng AMD.
Giải pháp 3: Kiểm tra cập nhật Windows 10
Đối với một số mẫu AMD, driver đồ họa AMD có thể chỉ được cung cấp bởi Microsoft, nghĩa là bạn không tìm thấy driver từ trang chủ AMD. Và trang chủ AMD khuyến khích bạn nên kiểm tra cập nhật Windows 10 để khắc phục lỗi AMD Installer 182.
Nếu card đồ họa AMD của bạn thuộc các dòng sau, bạn cần cập nhật phiên bản Windows 10 để lấy driver phù hợp cho card AMD:
- AMD A4/A6/A8-3000 Series APUs
- AMD E2-3200 APU
- AMD E2-3000M APU
- AMD E2-2000 APU
- AMD E1/E2-1000 Series APUs
- AMD E-200/300/400 Series APUs
- AMD C-Series APUs
- AMD Z-Series APUs
Với người dùng dùng các card AMD trên, bạn nên cập nhật driver AMD phù hợp từ Windows 10 "Check for Updates". Nếu không biết mẫu AMD của mình, xem mẹo hướng dẫn bên dưới.
Để cập nhật hệ thống: Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update > Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
Mẹo: Cách xác định sản phẩm đồ họa AMD?
Về việc kiểm tra mẫu card đồ họa AMD, có 3 phương pháp chính. Bạn chỉ cần thử, một trong số chúng sẽ cho biết sản phẩm AMD bạn đang dùng.
- Kiểm tra trực tiếp nhóm sản phẩm trên card đồ họa AMD vật lý.
- Vì card đồ họa AMD là thiết bị trên Windows 10, bạn cũng có thể tìm phần cứng AMD trong Device Manager.
Vào Device Manager > Display adapters > AMD driver > Thuộc tính (Properties).
Trong Thuộc tính driver card đồ họa AMD, dưới tab Details (Chi tiết), kiểm tra Property (Thuộc tính) và Value (Giá trị).
Ở đây bạn sẽ thấy Property và Value của card đồ họa AMD HD, chính là mẫu mã sản phẩm.
Bạn cũng có thể dùng Công cụ chẩn đoán DirectX (DirectX Diagnostics Tool) để kiểm tra mẫu card AMD.
Tìm Dxdiag trong hộp tìm kiếm > nhấn Enter. Ngay sau đó, dưới tab Display (Màn hình), bạn sẽ thấy mẫu mã sản phẩm card đồ họa AMD.
Tùy theo dòng card AMD khác nhau, bạn sẽ đã cài driver AMD Radeon phù hợp, từ trang AMD hoặc từ Windows 10 Update.
Tóm lại, AMD Installer dùng để hỗ trợ cài driver tương thích cho phần cứng AMD. Do đó, để khắc phục "AMD installer can't properly identify the AMD graphics hardware", bạn nên cập nhật driver AMD cho đến khi phù hợp Windows 10, và kiểm tra mẫu card AMD nếu không tìm thấy trên trang chủ AMD.