Cách Vô Hiệu Hóa An Toàn Cửa Sổ Popup 'Please Allow to Watch Video'

Trang Thông Báo 'Please Allow to watch the video' Là Gì?

Bỏ qua phần này và học cách loại bỏ trang thông báo 'Please Allow to watch the video'!

Nếu bạn bị chuyển hướng đến một trang web hiển thị trình phát video và lời nhắc "Please 'Allow' to watch the video" (Vui lòng 'Cho phép' để xem video), đừng nhấn vào nút allow. Nếu bạn làm vậy, nó sẽ đăng ký bạn vào trang web, sau đó sẽ bắt đầu gửi quảng cáo xuất hiện dưới dạng thông báo nhỏ trên desktop của bạn.

Khi đã đăng ký các trang độc hại này, bạn sẽ nhận được spam popup tương tự hình dưới trực tiếp trên desktop ngay cả khi trình duyệt đã đóng. Những quảng cáo này là cho trang người lớn, game web trực tuyến, cập nhật phần mềm giả mạo và chương trình không mong muốn.

Tại Sao Tôi Thấy Trang Please <<Allow>> to watch the video?

Bạn thấy các quảng cáo này vì bạn hoặc bị nhiễm adware hoặc một trang web khác đang chuyển hướng bạn đến chúng. Nếu bạn thấy các trang này, hãy đóng trình duyệt ngay lập tức. Nếu bạn đã vô tình đăng ký trang web, hãy vào cài đặt trình duyệt và tìm Notifications (Thông báo). Sau đó xóa các trang đã đăng ký được liệt kê.

Nếu bạn thấy loại trang này, bạn có thể đơn giản đóng trang hoặc trình duyệt để loại bỏ chúng. Ngược lại, nếu bạn liên tục thấy chúng hoặc trình duyệt tự động mở chúng, thì bạn rất có thể bị nhiễm adware. Để kiểm tra máy tính tìm adware và loại bỏ miễn phí, vui lòng dùng hướng dẫn bên dưới.

Các Lựa Chọn Loại Bỏ Trang Thông Báo 'Please Allow to watch the video'

Hướng Dẫn Tự Hỗ Trợ

Hướng dẫn này chứa thông tin nâng cao, nhưng được viết sao cho bất kỳ ai cũng có thể làm theo. Vui lòng đảm bảo dữ liệu của bạn đã được sao lưu trước khi tiếp tục.

Nếu bạn không thoải mái khi thay đổi cài đặt máy tính hoặc làm theo các bước này, đừng lo lắng! Thay vào đó, bạn có thể nhận hỗ trợ miễn phí một-một bằng cách hỏi trên diễn đàn.

Để loại bỏ trang thông báo 'Please Allow to watch the video', hãy làm theo các bước sau:

• BƯỚC 1: In hướng dẫn trước khi bắt đầu.
• BƯỚC 2: Đóng ứng dụng trình duyệt bằng Task Manager.
• BƯỚC 3: Sử dụng Rkill để chấm dứt các chương trình đáng ngờ.
• BƯỚC 4: Sử dụng Malwarebytes AntiMalware để quét malware và chương trình không mong muốn.
• BƯỚC 5: Quét và dọn dẹp máy tính với Zemana AntiMalware.
• BƯỚC 6: Sử dụng AdwCleaner để loại bỏ adware khỏi máy tính.
• BƯỚC 7: Reset trình duyệt về cài đặt mặc định.
• BƯỚC 8: Sử dụng HitmanPro để quét máy tính tìm badware.
• BƯỚC 9: Chạy Secunia PSI để tìm chương trình lỗi thời và dễ bị tấn công.

1

Hướng dẫn loại bỏ này có thể vẻ quá tải do số lượng bước và nhiều chương trình sẽ được dùng. Nó chỉ được viết như vậy để cung cấp hướng dẫn rõ ràng, chi tiết và dễ hiểu mà bất kỳ ai cũng có thể dùng để loại bỏ nhiễm này miễn phí. Trước khi dùng hướng dẫn, chúng tôi gợi ý bạn đọc một lần và tải tất cả công cụ cần thiết về desktop. Sau đó, hãy in trang này vì bạn có thể cần đóng cửa sổ trình duyệt hoặc khởi động lại máy tính.

2

Để đóng một Tech Support Scam (Lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật) dựa trên trình duyệt, trước tiên xem xem bạn có thể đóng tab đang hiển thị nó hoặc chính trình duyệt không. Nếu không thể, hãy làm theo các bước dưới dựa trên hệ điều hành của bạn.

• Windows 8 & Windows 10
• Windows 7 & Windows Vista

Để đóng trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần chấm dứt tiến trình cho trình duyệt đang hiển thị lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật dựa trên trình duyệt. Để làm điều này chúng ta sẽ dùng Windows Task Manager. Để mở task manager, nhấn cùng lúc các phím Ctrl, Alt và Delete để đưa ra màn hình bảo mật Windows như hình dưới.

Khi màn hình trên mở ra, nhấn vào liên kết Task Manager như được chỉ bởi mũi tên đỏ trong hình trên.

Windows Task Manager sẽ mở và liệt kê tất cả ứng dụng đang chạy trên máy tính như hình dưới.

Xem qua danh sách ứng dụng đang chạy và left-click một lần vào task cho trình duyệt web của bạn. Tên trình duyệt đang chạy có thể bao gồm Microsoft Edge, Internet Explorer, Chrome và Firefox.

Sau khi chọn task trình duyệt, nhấn nút End Task (Kết thúc tác vụ) để đóng ứng dụng và lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật dựa trên trình duyệt.

Bạn nên đóng tất cả task trình duyệt cho đến khi cửa sổ hiển thị lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật bị đóng.

Lần sau bạn mở trình duyệt, đừng cho trình duyệt mở trang cuối cùng đã mở. Bây giờ bạn có thể tiếp tục bước tiếp theo.

Để đóng trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần chấm dứt tiến trình cho trình duyệt đang hiển thị lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật dựa trên trình duyệt. Để làm điều này chúng ta sẽ dùng Windows Task Manager. Để mở task manager, nhấn cùng lúc các phím Ctrl, Alt và Delete để đưa ra màn hình bảo mật Windows như hình dưới.

Ở màn hình trên, nhấn vào tùy chọn Task Manager để khởi động Windows Task Manager.

Khi Task Manager khởi động, bạn sẽ ở phần Applications (Ứng dụng) như hình dưới.

Lúc này bạn nên nhấn vào tab Processes (Tiến trình).

Bạn sẽ ở màn hình hiển thị các tiến trình đang chạy trên máy tính. Nhấn nút có nhãn Show processes from all users (Hiển thị tiến trình từ tất cả người dùng) như hình dưới.

Sau đó cuộn qua danh sách cho đến khi thấy tiến trình trình duyệt web của bạn và left-click vào nó một lần để nó được highlight. Sau khi chọn tiến trình trình duyệt, nhấn nút End Process (Kết thúc tiến trình) như được chỉ bởi mũi tên đỏ trong hình trên. Nếu bạn không chắc tên tiến trình cần đóng, vui lòng xem bảng dưới:

Khi bạn nhấn nút End Process, Task Manager sẽ hỏi xác nhận bạn có chắc chắn muốn chấm dứt nó không như hình dưới.

Lúc này bạn nên nhấn nút Yes (Có) để kill tiến trình.

Cửa sổ trình duyệt của bạn bây giờ nên đã đóng. Lần sau bạn mở trình duyệt, đừng cho trình duyệt mở trang cuối cùng đã mở. Bây giờ bạn có thể tiếp tục bước tiếp theo.

3

Để chấm dứt bất kỳ chương trình nào có thể can thiệp vào quá trình loại bỏ, trước tiên chúng ta phải tải chương trình Rkill. Rkill sẽ tìm kiếm trên máy tính các nhiễm malware đang hoạt động và cố gắng chấm dứt chúng để chúng không can thiệp vào quá trình loại bỏ. Để làm điều này, vui lòng tải RKill về desktop từ liên kết sau.

Khi ở trang tải xuống, nhấn vào nút Download Now có nhãn iExplore.exe. Khi được hỏi nơi lưu, vui lòng lưu nó trên desktop.

4

Sau khi tải xong, double-click vào biểu tượng iExplore.exe để tự động cố gắng dừng các tiến trình liên quan đến trang thông báo 'Please Allow to watch the video' và malware khác. Vui lòng kiên chờ trong khi chương trình tìm kiếm các chương trình malware khác nhau và kết thúc chúng. Khi hoàn tất, cửa sổ đen sẽ tự động đóng và một file log sẽ mở ra. Vui lòng xem qua file log rồi đóng để tiếp tục bước tiếp theo. Nếu bạn gặp vấn đề khi chạy RKill, bạn có thể tải các phiên bản đổi tên khác của RKill từ trang tải RKill. Tất cả các file đều là bản sao đổi tên của RKill, bạn có thể thử dùng thay thế. Lưu ý trang tải sẽ mở trong cửa sổ hoặc tab trình duyệt mới.

Không khởi động lại máy tính sau khi chạy RKill vì các chương trình malware sẽ khởi động lại.

5

Lúc này bạn nên tải Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) để quét máy tính tìm bất kỳ nhiễm, adware, hoặc chương trình có thể không mong muốn (PUP) nào có thể hiện diện. Vui lòng tải Malwarebytes từ vị trí sau và lưu vào desktop:

6

Sau khi tải xong, đóng tất cả chương trình và cửa sổ Windows trên máy tính, bao gồm cả trang này.

7

Double-click vào biểu tượng trên desktop tên MBSetup-1878.1878-4.0.exe. Điều này sẽ bắt đầu cài đặt MBAM lên máy tính của bạn.

8

Khi cài đặt bắt đầu, tiếp tục làm theo các lời nhắc để tiếp tục quá trình cài đặt. Đừng thay đổi cài đặt mặc định và khi chương trình cài đặt xong, màn hình chào mừng sẽ hiển thị.

Ở màn hình này, nhấn nút Get Started (Bắt đầu) nơi bạn sẽ được nhắc mua và kích hoạt license. Để tiếp tục dùng miễn phí, nhấn tùy chọn 'Maybe Later' (Có lẽ sau) rồi chọn 'Use Malwarebytes Free' (Dùng Malwarebytes miễn phí).

Cần lưu ý phiên bản miễn phí sẽ quét và loại bỏ malware, nhưng không cung cấp bảo vệ thực thời gian thực từ các mối đe dọa xảy ra khi không thực hiện quét.

Cuối cùng, bạn sẽ thấy màn hình yêu cầu đăng ký bản tin. Chỉ cần nhấn tùy chọn 'Open Malwarebytes Free' để khởi động chương trình.

9

MBAM sẽ khởi động và bạn sẽ ở màn hình chính như hình dưới.

Chúng ta cần bật quét rootkit để phát hiện lượng lớn malware và chương trình không mong muốn nhất có thể với MalwareBytes. Để làm điều này, nhấn vào biểu tượng Settings (bánh răng) ở góc trên bên trái màn hình và bạn sẽ được đưa đến phần cài đặt chung.

Bây giờ nhấn vào tùy chọn Security (Bảo mật) ở đầu màn hình. Bạn sẽ thấy cài đặt MalwareBytes sẽ dùng khi quét máy tính của bạn.

Cuộn xuống cho đến khi thấy tùy chọn Scan như hình dưới.

Ở màn hình này, vui lòng bật cài đặt Scan for rootkits (Quét rootkit) bằng cách nhấn vào công tắc để nó chuyển sang màu xanh dương.

Sau khi đã bật quét rootkit, nhấn nút X để đóng cài đặt và quay lại màn hình chính.

10

Bây giờ bạn nên nhấn nút Scan (Quét) để bắt đầu quét máy tính tìm malware.

Quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian, nên chúng tôi gợi ý bạn làm việc khác và kiểm tra định kỳ trạng thái quét để biết khi nào xong.

11

Khi MBAM quét xong, nó sẽ hiển thị màn hình cho thấy bất kỳ malware, adware, hoặc chương trình có thể không mong muốn nào nó đã phát hiện. Lưu ý hình ảnh kết quả quét của hướng dẫn có thể trông khác với những gì bạn thấy trong phiên bản Malwarebytes này vì nó được tạo với phiên bản cũ hơn.

Bây giờ bạn nên nhấn nút Quarantine (Cách ly) để loại bỏ tất cả các mục đã chọn. MBAM sẽ xóa tất cả file và khóa registry và thêm chúng vào khu cách ly của chương trình.

Khi xóa file, MBAM có thể yêu cầu khởi động lại để xóa một số file. Nếu hiển thị thông báo cần khởi động lại, vui lòng cho phép. Sau khi máy tính khởi động lại và bạn đăng nhập, hãy tiếp tục các bước còn lại.

12

Bây giờ bạn có thể thoát chương trình MBAM.

13

Lúc này bạn nên tải Zemana AntiMalware (ZAM) để quét máy tính tìm bất kỳ nhiễm, adware, hoặc chương trình có thể không mong muốn nào có thể hiện diện. Vui lòng tải Zemana AntiMalware từ vị trí sau và lưu vào desktop:

14

Sau khi tải xong, đóng tất cả chương trình và cửa sổ mở trên máy tính.

15

Bây giờ double-click vào biểu tượng trên desktop tên Zemana.AntiMalware.Setup.exe. Điều này sẽ bắt đầu cài đặt Zemana AntiMalware lên máy tính của bạn.

16

Khi cài đặt bắt đầu, tiếp tục làm theo các lời nhắc để tiếp tục quá trình cài đặt. Đừng thay đổi cài đặt mặc định và khi chương trình cài đặt xong, Zemana sẽ tự động khởi động và hiển thị màn hình chính.

17

Bạn sẽ ở màn hình chính cho Zemana AntiMalware như hình dưới.

Trên nút Scan, vui lòng đổi loại quét thành Deep Scan (Quét sâu) rồi nhấn nút Scan để bắt đầu quét loại bỏ malware.

18

Zemana AntiMalware sẽ bắt đầu quét máy tính tìm malware, adware và chương trình có thể không mong muốn. Quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian, nên chúng tôi gợi ý bạn làm việc khác và kiểm tra định kỳ trạng thái quét để biết khi nào xong.

19

Khi Zemana quét xong, nó sẽ hiển thị màn hình cho thấy các chương trình đã được phát hiện. Lưu ý các mục tìm thấy có thể khác với hình ảnh dưới.

Xem lại kết quả quét và khi bạn sẵn sàng tiếp tục quá trình dọn dẹp, nhấn nút Next (Tiếp theo) để xóa hoặc sửa tất cả kết quả đã chọn. Khi bạn nhấn Next, Zemana sẽ xóa file không mong muốn và sửa file hợp pháp bị sửa đổi. Nếu nhận cảnh báo Zemana cần đóng trình duyệt mở, vui lòng đóng các trình duyệt web có thể đang mở rồi nhấn OK để tiếp tục.

Zemana sẽ tạo điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point) và xóa file được phát hiện và sửa file bị sửa đổi.

20

Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ thấy màn hình ghi Completed (Hoàn tất). Ở màn hình này, bạn có thể đóng màn hình Zemana AntiMalware và tiếp tục các hướng dẫn còn lại.

21

Bây giờ vui lòng tải AdwCleaner và lưu vào desktop. AdwCleaner sẽ quét máy tính tìm chương trình adware có thể đã được cài đặt mà bạn không hay biết. Bạn có thể tải AdwCleaner từ URL sau:

22

Khi AdwCleaner tải xong, vui lòng double-click vào biểu tượng AdwCleaner.exe hiện xuất hiện trên desktop. Khi double-click, chương trình AdwCleaner sẽ mở và bạn sẽ thấy thỏa thuận license. Sau khi đọc, nhấn nút I agree (Tôi đồng ý) nếu muốn tiếp tục. Ngược lại, nhấn I disagree (Tôi không đồng ý) để đóng chương trình. Nếu Windows hỏi có muốn chạy AdwCleaner không, vui lòng cho phép chạy.

Nếu bạn chọn tiếp tục, bạn sẽ thấy màn hình bắt đầu như hình dưới.

23

Bây giờ nhấn nút Scan (Quét) trong AdwCleaner. Chương trình sẽ bắt đầu tìm kiếm các chương trình adware đã biết có thể được cài đặt trên máy tính. Khi xong, nó sẽ hiển thị tất cả mục tìm thấy trong phần Results (Kết quả) trên màn hình. Vui lòng xem qua kết quả và cố gắng xác định xem các chương trình liệt kê có chứa những cái bạn không muốn cài đặt không. Nếu tìm thấy chương trình cần giữ, hãy bỏ chọn các mục liên quan đến chúng.

Đối với nhiều người, nội dung phần Results có thể vẻ gây nhầm lẫn. Trừ khi bạn thấy tên chương trình bạn biết chắc chắn không nên xóa, vui lòng tiếp tục bước tiếp theo.

24

Để loại bỏ các chương trình adware được phát hiện ở bước trước, vui lòng nhấn nút Clean (Dọn dẹp) trên màn hình AdwCleaner. AdwCleaner sẽ nhắc bạn lưu bất kỳ file hoặc dữ liệu mở nào vì chương trình sẽ cần đóng tất cả chương trình mở trước khi bắt đầu dọn dẹp.

Vui lòng lưu công việc rồi nhấn nút OK. AdwCleaner sẽ xóa tất cả adware được phát hiện khỏi máy tính. Khi xong, nó sẽ hiển thị cảnh báo giải thích PUPs (Potentially Unwanted Programs - Chương trình Có Thể Không Mong Muốn) và Adware là gì. Vui lòng đọc qua thông tin này rồi nhấn nút OK. Bạn sẽ thấy cảnh báo AdwCleaner cần khởi động lại máy tính.

Vui lòng nhấn nút OK để cho AdwCleaner khởi động lại máy tính.

25

Khi máy tính khởi động lại và bạn đăng nhập, AdwCleaner sẽ tự động mở file log chứa các file, khóa registry và chương trình đã bị xóa khỏi máy tính.

Vui lòng xem qua file log này rồi đóng cửa sổ Notepad.

26

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với trang thông báo 'Please Allow to watch the video' thì bạn cũng nên reset trình duyệt về cấu hình mặc định. Lưu ý phương pháp này sẽ xóa tất cả add-on, tiện ích mở rộng, toolbar và tùy chỉnh khác nhưng giữ lại bookmark và favorite.

Đối với mỗi trình duyệt bạn cài trên máy tính, vui lòng nhấn vào biểu tượng trình duyệt bên dưới và làm theo các bước hiển thị để reset trình duyệt đó.

• Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari

Để loại bỏ hoàn toàn trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần reset Chrome về cài đặt ban đầu. Việc này sẽ xóa tất cả thông tin cấu hình từ Chrome như trang chủ, cài đặt tab, thông tin form đã lưu, lịch sử duyệt web và cookie. Quy trình này cũng sẽ vô hiệu hóa mọi tiện ích mở rộng đã cài. Tất cả bookmark của bạn sẽ được giữ nguyên.

Để reset Chrome, mở chương trình và nhấn nút menu Chrome () ở góc trên bên phải cửa sổ. Điều này sẽ mở menu chính cho Chrome như hình dưới.

Bây giờ nhấn vào tùy chọn menu có nhãn Settings (Cài đặt) như được chỉ bởi mũi tên trong hình trên, sẽ mở màn hình cài đặt cơ bản. Cuộn xuống dưới cùng và bạn sẽ thấy tùy chọn Show advanced settings... (Hiển thị cài đặt nâng cao...) như hình dưới.

Nhấn vào tùy chọn Show advanced settings... để mở màn hình cài đặt nâng cao. Cuộn xuống dưới cùng cho đến khi thấy nút reset như hình dưới.

Bây giờ nhấn nút Reset settings (Đặt lại cài đặt) như hình trên. Chrome sẽ mở hộp thoại xác nhận hỏi bạn có chắc muốn reset trình duyệt không.

Để reset Chrome, nhấn nút Reset (Đặt lại). Chrome sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử duyệt web và vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng đã cài. Bookmark của bạn vẫn sẽ nguyên vẹn và truy cập được. Bây giờ bạn có thể đóng tab Settings và tiếp tục các hướng dẫn còn lại.

Để loại bỏ hoàn toàn trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần reset Internet Explorer về cài đặt ban đầu. Việc này sẽ xóa tất cả thông tin cấu hình từ Internet Explorer như trang chủ, thông tin form đã lưu, lịch sử duyệt web và cookie. Quy trình này cũng sẽ vô hiệu hóa mọi toolbar và add-on đã cài. Tất cả bookmark của bạn sẽ được giữ nguyên.

Để reset Internet Explorer, mở chương trình và nhấn nút menu Internet Explorer () ở góc trên bên phải cửa sổ. Điều này sẽ mở menu chính cho Internet Explorer như hình dưới.

Bây giờ nhấn vào tùy chọn menu có nhãn Internet options (Tùy chọn Internet) như được chỉ bởi mũi tên trong hình trên, sẽ mở màn hình Internet Options.

Bây giờ nhấn vào tab Advanced (Nâng cao) như hình trên. Điều này sẽ mở màn hình Advanced Settings (Cài đặt nâng cao).

Bây giờ nhấn nút Reset... (Đặt lại...) như hình trên. Internet Explorer sẽ mở hộp thoại xác nhận hỏi bạn xác nhận muốn reset trình duyệt.

Trong hộp thoại reset trên, vui lòng tích vào Delete personal settings (Xóa cài đặt cá nhân) rồi nhấn nút Reset (Đặt lại). Internet Explorer sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử duyệt web và vô hiệu hóa tất cả add-on và toolbar. Favorites của bạn vẫn sẽ nguyên vẹn và truy cập được.

Khi quá trình Reset hoàn tất, nhấn nút Close (Đóng). Bây giờ bạn sẽ được nhắc khởi động lại Internet Explorer để hoàn tất reset. Sau khi khởi động lại Internet Explorer, bạn có thể tiếp tục các hướng dẫn còn lại.

Để loại bỏ hoàn toàn trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần refresh Firefox về cài đặt ban đầu. Nó làm điều này bằng cách xóa tất cả add-on và cài đặt cấu hình cá nhân hóa. Tất cả bookmark của bạn sẽ được giữ nguyên.

Để reset Firefox, mở chương trình và nhấn nút menu Firefox
() ở góc trên bên phải cửa sổ. Điều này sẽ mở menu chính cho Firefox như hình dưới.

Bây giờ nhấn nút dấu hỏi () như được chỉ bởi mũi tên trong hình trên. Điều này sẽ mở menu help của Firefox.

Tiếp theo nhấn tùy chọn Troubleshooting Information (Thông tin khắc phục sự cố) như được chỉ bởi mũi tên trong hình trên. Điều này sẽ đưa bạn đến trang Troubleshooting.

Để bắt đầu quy trình refresh, nhấn nút Refresh Firefox.. (Làm mới Firefox..). Khi bạn làm này, một xác nhận sẽ hiển thị hỏi bạn có muốn thực hiện refresh Firefox không.

Để refresh Firefox, nhấn nút Refresh Firefox (Làm mới Firefox). Khi quy trình refresh kết thúc, bạn sẽ thấy cửa sổ Import tự động đóng. Khi đó đóng, Firefox sẽ mở và báo đã được refreshed.

Bây giờ bạn có thể nhấn nút Let's go! (Đi thôi!) để bắt đầu dùng Firefox lại.

Để loại bỏ hoàn toàn trang thông báo 'Please Allow to watch the video', bạn cần reset Safari về cài đặt ban đầu. Việc này sẽ xóa tất cả thông tin cấu hình từ Safari như Top Sites, thông tin form đã lưu, lịch sử duyệt web và cookie. Quy trình này sẽ không xóa bookmark hoặc extension, chúng vẫn sẽ có sẵn sau khi reset Safari.

Để reset Safari, mở chương trình và nhấn vào biểu tượng bánh răng () ở góc trên bên phải cửa sổ. Điều này sẽ mở menu chính cho Safari như hình dưới.

Bây giờ nhấn vào tùy chọn menu có nhãn Reset Safari (Đặt lại Safari) như được chỉ bởi mũi tên trong hình trên. Điều này sẽ mở cửa sổ cho phép bạn chọn tất cả mục bạn muốn reset.

Giữ tích ở mọi tùy chọn rồi nhấn nút Reset (Đặt lại). Safari sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân và mở trang trắng, nghĩa là quy trình đã kết thúc.

Lưu ý quan trọng: quy trình này không xóa Bookmark hoặc bất kỳ Safari Extensions nào đã cài. Nếu bạn muốn xóa Safari Extensions nữa, bạn có thể tải file batch này, sẽ reset Safari và xóa tất cả extension đã cài, vẫn giữ bookmark.

27

Bây giờ bạn nên tải HitmanPro từ vị trí sau và lưu vào desktop:

Khi truy cập trang trên, vui lòng tải phiên bản tương ứng với kiểu bit của phiên bản Windows bạn đang dùng.

28

Sau khi tải xong, double-click vào file tên HitmanPro.exe (cho Windows 32-bit) hoặc HitmanPro_x64.exe (cho Windows 64-bit). Khi chương trình khởi động, bạn sẽ thấy màn hình bắt đầu như hình dưới.

Bây giờ nhấn nút Next (Tiếp theo) để tiếp tục quá trình quét.

29

Bạn sẽ ở màn hình thiết lập HitmanPro. Nếu muốn cài đặt bản dùng thử 30 ngày cho HitmanPro, chọn tùy chọn Yes, create a copy of HitmanPro so I can regularly scan this computer (recommended) (Có, tạo bản sao HitmanPro để tôi có thể quét định kỳ máy tính này - khuyến nghị). Nếu chỉ muốn quét máy tính lần này, chọn No, I only want to perform a one-time scan to check this computer (Không, tôi chỉ muốn thực hiện quét một lần để kiểm tra máy tính này).

Sau khi chọn một tùy chọn, vui lòng nhấn nút Next.

30

HitmanPro sẽ bắt đầu quét máy tính tìm nhiễm, adware và chương trình có thể không mong muốn. Khi xong, nó sẽ hiển thị danh sách tất cả mục Hitman tìm thấy như hình dưới. Lưu ý các mục tìm thấy có thể khác với hình ảnh.

Bây giờ bạn nên nhấn nút Next để HitmanPro loại bỏ các mục được phát hiện. Khi xong, bạn sẽ thấy màn hình Removal Results (Kết quả loại bỏ) cho thấy trạng thái các chương trình đã bị xóa. Ở màn hình này bạn nên nhấn Next rồi nếu được nhắc nhấn nút Reboot (Khởi động lại). Nếu HitmanPro không nhắc khởi động lại, chỉ cần nhấn nút Close (Đóng).

Sau khi máy tính khởi động lại hoặc bạn nhấn Close, bạn sẽ ở desktop Windows.

Máy tính của bạn bây giờ nên đã sạch khỏi chương trình trang thông báo 'Please Allow to watch the video'. Nếu giải pháp bảo mật hiện tại của bạn cho phép chương trình này trên máy tính, bạn có thể cân nhắc mua phiên bản đầy đủ tính năng của Malwarebytes Anti-Malware để bảo vệ chống lại các loại mối đe dọa này trong tương lai.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với máy tính sau khi hoàn thành hướng dẫn này, vui lòng làm theo các bước trong chủ đề liên kết dưới đây:

Hướng Dẫn Chuẩn Bị Trước Khi Sử Dụng Công Cụ Loại Bỏ Malware và Yêu Cầu Trợ Giúp

Bạn Có Được Bảo Vệ?

Mặc dù Malwarebytes Anti-Malware, Zemana AntiMalware & HitmanPro sẽ quét và dọn dẹp máy tính miễn phí, các phiên bản miễn phí không cung cấp bảo vệ thực thời gian thực. Nếu bạn muốn được bảo vệ hoàn toàn mọi lúc, khuyến nghị mua phiên bản premium.

Malwarebytes Anti-Malware

Mua phiên bản đầy đủ tính năng của Malwarebytes Anti-Malware, bao gồm bảo vệ thực thời gian thực, quét theo lịch trình và lọc trang web, để bảo vệ bản thân khỏi các loại mối đe dọa này trong tương lai!

Zemana AntiMalware

Mua phiên bản đầy đủ tính năng của Zemana AntiMalware, bao gồm scanner malware ý kiến thứ hai khi các giải pháp khác không hoạt động, quét đám mây và thời gian quét siêu nhanh, để bảo vệ bản thân khỏi các loại mối đe dọa này trong tương lai!

HitmanPro

Mua phiên bản đầy đủ tính năng của HitmanPro, bao gồm phát hiện virus, trojan, rootkit, spyware và malware khác trên máy tính cập nhật và được bảo vệ đầy đủ bằng bảo vệ đám mây và phát hiện hành vi, để bảo vệ bản thân khỏi các loại mối đe dọa này trong tương lai!

Miễn trừ trách nhiệm: Mặc dù chúng tôi nhận hoa hồng từ bán các sản phẩm trên, xin đảm bảo chúng tôi chỉ khuyến nghị chúng do hiệu quả của chúng.

Đây là hướng dẫn tự trợ giúp. Sử dụng tại eigene rủi ro.

BleepingComputer.com không thể chịu trách nhiệm về các vấn đề có thể xảy ra do sử dụng thông tin này. Nếu bạn muốn trợ giúp với bất kỳ sửa chữa nào, bạn có thể hỏi trợ giúp loại bỏ malware trong diễn đàn Virus, Trojan, Spyware, và Malware Removal Logs của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về hướng dẫn tự trợ giúp này, vui lòng đăng câu hỏi đó trong diễn đàn Am I infected? What do I do? của chúng tôi và ai đó sẽ giúp bạn.