Snagit là một chương trình quay màn hình rất phổ biến có thể làm nhiều việc, từ chụp ảnh màn hình đơn giản đến quay screencast. Tuy nhiên, Snagit đôi khi gây ra các lỗi. Gần đây nhiều người dùng phàn nàn về crash Snagit và lỗi "32-bit driver failure". Trong bài này chúng ta sẽ giúp bạn sửa crash Snagit.
Tại Sao Crash Snagit Xảy Ra?
Có nhiều thứ gây ra crash Snagit. Thường thì ứng dụng crash khi có vấn đề tương thích với Windows hoặc khi một phần của ứng dụng (như file DLL hoặc driver) bị corrupt. May mắn là có thể sửa crash Snagit mà không quá phiền toái.
Cách Sửa Crash Snagit
Trong bài này chúng ta sẽ xem cách sửa lỗi Snagit "32-bit driver failure". Lỗi này xảy ra khi có vấn đề với driver 32-bit của bạn. Trước hết, bạn cần biết nếu dùng Windows XP, Snagit chỉ chạy trên phiên bản 32-bit. Vì vậy, nếu dùng Windows XP 64-bit, Snagit sẽ không chạy được. Các phiên bản Windows mới hơn được Snagit hỗ trợ đầy đủ, nên không nên có vấn đề.
Điều đầu tiên khi gặp crash Snagit do lỗi 32-bit driver failure là thử cài đặt lại chương trình. Việc này sẽ thay thế driver bị corrupt bằng phiên bản mới. Để cài đặt lại Snagit:
- Nhấn Start và điều hướng đến Control Panel
- Dưới Programs, nhấn link Uninstall a Program
- Tìm Snagit, nhấn vào nó rồi nhấn nút Uninstall
- Khởi động lại máy tính
- Truy cập website Snagit, tải file cài đặt và cài đặt chương trình
Điều này nên khắc phục lỗi 32-bit driver failure.
Nếu cài đặt lại không khắc phục được crash Snagit, bạn cần đảm bảo không có lỗi liên quan đến driver Snagit trong Windows Registry. Corrupt registry là nguyên nhân phổ biến của lỗi driver, nên chạy một registry cleaner chất lượng tốt có thể giải quyết vấn đề. Sử dụng công cụ khuyến nghị để sửa registry và đừng quên khởi động lại PC khi dọn dẹp registry xong.
Cuối cùng, Snagit có một cộng đồng hỗ trợ tuyệt vời nơi bạn có thể đăng câu hỏi và nhận hỗ trợ từ nhân viên công ty.