Windows Error 5001 liên quan đến Microsoft Project Web Access, Project Professional hoặc Project Server. Lỗi khi truy cập các chương trình trên. Thông báo lỗi:
-Microsoft Project was unable to log you on at this time because the Microsoft Project Server database cannot be accessed. Please try again later or check with your Microsoft Project Server administration. (5001)
-Microsoft Project Server 2002 Setup Error 1904. Setup cannot register module C:\WINNT\System32\MSXML3.DLL. If you click Cancel or Ignore, run Setup again and reinstall or repair your Office installation.
-Microsoft Project Server 2002 Setup Installation ended prematurely because of an error.
Nguyên nhân lỗi 5001
Nhiều nguyên nhân. Thứ nhất: mật khẩu trong Project Server không khớp với tài khoản MSProjectUser và MSProjectServerUser SQL Server. Mật khẩu trong registry phải khớp nhau.
Thứ hai: tài khoản MSProjectServerUser và MSProjectUser bị hỏng/hư hỏng. Thứ ba: lỗi 5001 do vấn đề kết nối giữa database server Windows Server 2003 và application server Windows 2000. Áp dụng cho mọi service pack. Vì Windows Server 2003 dùng MDAC 2.8 kết nối server, component MDAC phải khớp. Cách khắc phục:
Cách khắc phục lỗi 5001
Bước 1 – Đổi mật khẩu tài khoản
Do mật khẩu không khớp, cần đổi để thiết lập kết nối đúng. Nên dùng mật khẩu tiện lợi cho tất cả tài khoản. Đổi mật khẩu: Start > Programs > Microsoft SQL Server > Security\Logins. Chuột phải tài khoản thủ công hoặc MSProjectServerUser > Properties. Ô Password, nhập mật khẩu mới > OK. Nhập lại mật khẩu mới > OK. Lặp lại cho tài khoản MSProjectUser.
Bước 2 – Thay thế tài khoản hỏng/hư hỏng
Thay tài khoản hỏng cũng giúp. Tuy nhiên, cần thận trọng cực độ. Sửa registry rất nhạy cảm, sai sót có thể làm hỏng toàn hệ thống. Vấn đề Registry Editor đôi khi đòi cài lại Windows. Chỉ làm nếu hiểu rõ quy trình. Các bước:
- Nhấn Start>Programs>Microsoft SQL Server>Enterprise Manager
- Tìm > mở rộng máy xử lý SQL Server
- Đến Security/Login Folder > chuột phải MSProjectUser account hoặc tài khoản tương ứng. Xóa > Yes xác nhận. Lặp lại cho MSProjectServerUser.
- Thoát cửa sổ > Start>Run
- Gõ regedit
- Tìm khóa: HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\10\MSProject\WebClient Server
- Vào trang Microsoft làm theo hướng dẫn chi tiết thay tài khoản.
Bước 3 – Dọn Registry
Dọn registry đảm bảo vấn đề không tái diễn. Lỗi 5001 đôi khi do khóa registry hỏng/đứt. Cách tin cậy: tải registry cleaner từ Internet, cài và chạy.