Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách sửa lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" trên macOS

“Màn hình của bạn đang được quan sát.” Đó quả thực là một thông điệp đáng sợ. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn đang ở với một thực thể mà bạn không thể nhìn thấy (mặc dù nó có thể đúng như vậy).

Lúc đầu, bạn có thể nghĩ rằng một hacker đã xâm nhập thành công thiết bị của bạn và hiển thị cho bạn thông báo này. Nhưng thông báo "Màn hình của bạn đang được quan sát" trên máy Mac thực sự không có gì đáng sợ. Trong hầu hết các trường hợp, đó chỉ là cách Apple nói với bạn rằng bạn cần phải cẩn thận và lưu ý vì màn hình của bạn có thể bị ảnh hưởng.

Bây giờ, câu hỏi cuối cùng là, điều này có thể được sửa chữa? Tất nhiên! Nói chung, có thể cực kỳ dễ giải quyết miễn là bạn biết gốc rễ của vấn đề.

“Màn hình của bạn đang được quan sát” trên Mac Ý nghĩa

Dựa trên các trải nghiệm người dùng khác nhau, đây là một số nguyên nhân chính gây ra lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" trên macOS:

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

  • Đang bật tính năng ghi màn hình - Nếu bạn đang quay màn hình cho một dự án hoặc hướng dẫn mà bạn đang thực hiện, có lẽ bạn đã quên dừng ghi. Có thể bạn quên khóa màn hình hoặc đặt máy Mac ở chế độ ngủ, khi đó thông báo “Màn hình của bạn đang được quan sát” trên màn hình khóa của máy Mac sẽ xuất hiện.
  • Các ứng dụng của bên thứ ba đang xung đột với các quy trình - Đôi khi, thông báo lỗi xuất hiện do các ứng dụng của bên thứ ba xung đột với các quy trình hệ thống và chiếm quyền kiểm soát màn hình của bạn. Trong trường hợp này, hãy tìm ứng dụng bị lỗi và tạm thời gỡ cài đặt ứng dụng, sau đó cài đặt sau khi mọi thứ trở lại bình thường.
  • Các Dịch vụ Khởi động và Các hạng mục Đang gặp lỗi - Ngay sau khi máy Mac của bạn khởi động, có các dịch vụ và mục chạy ở chế độ nền. Và trong một số trường hợp, các dịch vụ này có thể gây ra sự cố và lỗi như thông báo "Màn hình của bạn đang được quan sát".

Cách sửa lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" trên máy Mac

Dưới đây là một số trường hợp phổ biến có thể dẫn đến lỗi "màn hình của bạn đang được quan sát" trên Macbook và cách khắc phục chúng:

Cách khắc phục # 1:Kiểm tra xem bạn có bật ứng dụng quay phim màn hình không

Điều đầu tiên bạn phải kiểm tra trên máy Mac của mình là có bật ứng dụng quay phim màn hình nào không. Nhiều khả năng lỗi có thể xuất hiện khi bạn bật ứng dụng khi khóa màn hình. Quá trình ghi màn hình sẽ tiếp tục ngay cả khi bạn đã khóa hoặc đặt máy Mac của mình ở chế độ ngủ.

Để kiểm tra xem có ứng dụng quay phim màn hình nào đang hoạt động hay không, hãy nhấn đồng thời các phím CMD + Ctrl + ESC. Điều này sẽ kết thúc mọi ứng dụng đang chạy. Ngoài ra, nếu bạn muốn kết thúc ghi, chỉ cần nhấp vào nút Dừng ghi trên thanh menu.

Bây giờ, cần lưu ý rằng việc cấp quyền ghi màn hình cho một số ứng dụng nhất định có thể gây ra lỗi “Màn hình của bạn đang được quan sát” trên Big Sur. Và đối với điều này, hãy nhấp vào nút Tùy chọn hệ thống, sau đó nhấp vào Bảo mật và Quyền riêng tư. Cuối cùng, chọn Quay màn hình. Tại đây, bỏ chọn Google Chrome và các ứng dụng khác để cấp quyền.

Tại thời điểm này, hãy kiểm tra xem thông báo lỗi có còn xuất hiện không.

Khắc phục # 2:Tắt cài đặt chia sẻ màn hình

Đã có một số lần xảy ra trong đó người dùng chia sẻ màn hình từ xa hoặc cục bộ thấy thông báo lỗi trên máy Mac của họ. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra xem màn hình của bạn có đang được chia sẻ hay không. Và nếu có, hãy tắt nó bằng cách tắt cài đặt chia sẻ màn hình.

Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp vào menu Apple chính và chọn Tùy chọn Hệ thống.
  1. Chọn tùy chọn Chia sẻ và nhấp vào Chia sẻ màn hình, Quản lý từ xa và Đăng nhập từ xa.
  2. Sau đó, bỏ chọn các tùy chọn trong phần Chia sẻ màn hình để tắt chúng.
  3. Cuối cùng, bỏ chọn hộp bên cạnh các mục Quản lý từ xa và Đăng nhập từ xa.
  4. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem lỗi “Màn hình của bạn đang được quan sát” đã biến mất chưa.

Khắc phục # 3:Tắt Dịch vụ Khởi động

Đôi khi, các quy trình và dịch vụ chạy vô tình ngay khi bạn khởi chạy máy Mac. Và thật đáng buồn khi phải nói rằng, những quy trình này có thể chỉ tiêu tốn tài nguyên hệ thống của bạn và gây ra lỗi.

Và đối với một số người dùng Mac gặp phải lỗi, việc tắt các quy trình và dịch vụ này đã giải quyết được sự cố. Do đó, đây cũng là một giải pháp mà bạn có thể thử. Đây là những gì bạn nên làm:

  1. Nhấp vào menu Apple chính và chọn Tùy chọn Hệ thống.

  1. Sau đó, chọn Người dùng và Nhóm.
  2. Chọn Mục đăng nhập để kiểm tra các ứng dụng chạy khi đăng nhập.
  3. Sau đó, hãy chuyển đến các vị trí bên dưới để kiểm tra xem có các trình nền khởi động khác đã được các chương trình của bên thứ ba khác thêm vào hay không:
  • ~ / Library / LaunchAgents
  • ~ / Library / LaunchDaemons /
  1. Chọn từng dịch vụ một để tắt chúng.

Khắc phục # 4:Kiểm tra mọi ứng dụng điều khiển

Nếu bản sửa lỗi trước đó không giải quyết được sự cố thì có thể một ứng dụng điều khiển đã được cài đặt trên thiết bị của bạn. Và do đó, bạn đang thấy thông báo lỗi “màn hình của bạn đang được quan sát”.

Trong trường hợp này, hãy tìm ứng dụng điều khiển và tắt nó. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp vào menu Apple chính và chọn Tùy chọn Hệ thống.
  2. Sau đó, chọn Bảo mật và Quyền riêng tư và chuyển đến tab Quyền riêng tư.
  3. Sau đó, nhấp vào Trợ năng và tìm ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang điều khiển màn hình của mình.
  4. Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy tắt nó bằng cách chỉ cần bỏ chọn hộp bên cạnh nó.

Khắc phục # 5:Thoát tất cả ứng dụng

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi “Màn hình của bạn đang được quan sát”, có thể là do bạn đang mở một ứng dụng đang sử dụng webcam của mình. Để khắc phục điều này, hãy thoát khỏi tất cả các ứng dụng có thể đang sử dụng webcam của bạn.

Để thoát tất cả các ứng dụng đang hoạt động trên máy Mac của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình, sau đó chọn Buộc thoát. Một cửa sổ sẽ bật lên với danh sách tất cả các ứng dụng hiện đang mở. Chọn bất kỳ ứng dụng nào có thể đang sử dụng webcam của bạn và nhấp vào Buộc thoát.

Khắc phục # 6:Sử dụng Công cụ sửa chữa PC

Công cụ sửa chữa PC có thể là một cách tuyệt vời để sửa nhiều lỗi trên máy tính của bạn, bao gồm cả lỗi “Màn hình của bạn đang được quan sát”. Công cụ này sẽ quét máy tính của bạn để tìm lỗi và cố gắng sửa chúng tự động.

Để sử dụng công cụ sửa chữa PC, chỉ cần tải xuống và cài đặt công cụ, sau đó chạy nó. Làm theo lời nhắc để quét máy tính của bạn và sửa bất kỳ lỗi nào. Nếu bạn không chắc nên chọn loại công cụ sửa chữa PC nào, hãy thử tìm kiếm các bài đánh giá hoặc xếp hạng từ những người dùng khác có thể gặp sự cố tương tự như bạn.

Khắc phục # 7:Tắt và bật lại FaceTime

Nếu bạn vẫn thấy lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi ở trên, bạn có thể thử tắt và bật lại FaceTime. Trước đó, ứng dụng này thường có nhiều lỗi và sự cố khác nhau. Có lẽ vô hiệu hóa nó tạm thời có thể thực hiện thủ thuật.

Để làm điều này:

  1. Mở ứng dụng FaceTime và nhấp vào menu FaceTime ở thanh trên cùng.
  2. Sau đó, chọn Tắt FaceTime.
  3. Sau một vài giây trôi qua, hãy mở lại menu FaceTime và chọn Bật FaceTime.
  4. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại FaceTime. Bạn sẽ cần mật khẩu ID Apple của mình cho cả hai bước. Lưu ý:Xóa FaceTime cũng sẽ xóa mọi số điện thoại hoặc thông tin liên hệ được lưu trữ trên thiết bị đã được đồng bộ hóa với tài khoản iCloud của bạn (iCloud sẽ tạo các liên hệ được đồng bộ hóa mới).

Khắc phục # 8:Gỡ cài đặt mọi phần mềm của bên thứ ba

Nếu bạn vẫn thấy lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" sau khi thử tất cả các cách trên, có thể bạn đã cài đặt phần mềm của bên thứ ba gây ra sự cố. Để khắc phục sự cố này, hãy thử gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào mà bạn không nhận ra hoặc bạn không sử dụng nữa.

Để thực hiện việc này, hãy mở thư mục Ứng dụng của bạn và kéo bất kỳ phần mềm đáng ngờ nào vào Thùng rác. Bạn có thể cần nhập mật khẩu của mình để xác nhận việc gỡ cài đặt. Sau khi bạn gỡ cài đặt phần mềm, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi có biến mất không.

Khắc phục # 9:Cài đặt lại Mac OS của bạn

Nếu bạn vẫn thấy lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" sau khi thử tất cả các giải pháp trên, bạn có thể cần phải cài đặt lại Mac OS của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp của bạn, vì vậy hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn trước! Để cài đặt lại Mac OS của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn.
  2. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi thông báo Đang tải tùy chọn khởi động bật lên trên màn hình của bạn.
  3. Sau đó, nhấp vào biểu tượng Tùy chọn và nhấn Tiếp tục.
  4. Lưu ý rằng nếu bạn đang sử dụng máy Mac chạy Intel, quá trình này có thể hơi khác một chút. Bạn phải bắt đầu bằng cách khởi động lại máy Mac của mình.
  5. Sau khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy nhấn và giữ bất kỳ kết hợp nào bạn thấy trên màn hình.
  6. Sau đó, nhấn và giữ các phím Option + CMD + R để cài đặt phiên bản macOS mới nhất.
  7. Tại thời điểm này, quá trình sẽ hoàn tất.
  8. Sau đó, chuyển đến cửa sổ ứng dụng khôi phục và chọn Cài đặt lại macOS. Ngoài ra, hãy chọn tùy chọn Cài đặt macOS và nhấn Tiếp tục để tiếp tục.
  9. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt macOS.
  10. Sau khi hoàn tất, hãy xem thông báo lỗi “màn hình của bạn đang được quan sát” có còn xuất hiện hay không.

Khắc phục # 10:Thay đổi mật khẩu đăng nhập của bạn

Máy Mac thường được biết đến là cực kỳ an toàn, nhưng nếu bạn đang sử dụng macOS Sierra, bản cập nhật bảo mật có thể khiến màn hình của bạn bị theo dõi bởi những người khác có quyền truy cập vào cùng mạng với bạn. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết “Màn hình của bạn đang được quan sát (có biểu tượng con mắt nhỏ)”.

Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi mật khẩu đăng nhập trên máy Mac hoặc thay đổi cài đặt vị trí của máy Mac.

Khắc phục # 11:Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng Apple AirPlay không

Bạn đang phản chiếu màn hình của mình với Apple TV thông qua AirPlay, nhưng bạn ngay lập tức đặt máy Mac của mình ở chế độ ngủ? Sau đó, bạn đã tìm thấy một thủ phạm có thể. Đôi khi, bạn có thể nhận được thông báo lỗi trên màn hình khóa khi đặt thiết bị Mac ở chế độ ngủ trong khi vẫn phản chiếu qua AirPlay.

Để khắc phục điều này, hãy khởi động lại hoặc ngắt kết nối khỏi AirPlay. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp vào biểu tượng AirPlay qua thanh công cụ.
  2. Chọn Tắt AirPlay từ menu thả xuống.
  3. Bạn cũng có thể đi tới Tùy chọn hệ thống> Màn hình và đặt tùy chọn Hiển thị AirPlay thành Tắt.

Khắc phục # 12:Tối ưu hóa máy Mac của bạn

Tối ưu hóa máy Mac của bạn cũng có thể làm được điều này. Đó là bởi vì có thể có các mối đe dọa về bảo mật, các vấn đề về hiệu suất và các tệp không cần thiết đang chiếm dung lượng lưu trữ và tài nguyên của bạn. Và với tài nguyên hạn chế, lỗi có thể xuất hiện.

Để đảm bảo máy Mac của bạn chạy nhanh và mượt mà, hãy tối ưu hóa nó bằng cách sử dụng Outbyte macAries. Công cụ này có thể được sử dụng để quét và xác định các tệp trùng lặp và rác hệ thống khác cần được xóa.

Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ thấy danh sách các tệp rác và một tùy chọn để loại bỏ chúng. Để xóa chúng, hãy chuyển đến danh mục tương ứng của chúng và bắt đầu xóa chúng.

Khi sử dụng công cụ này, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với kết nối internet ổn định để không gặp sự cố khi truy cập máy chủ. Ngoài ra, hãy tạm thời tắt tường lửa của bạn vì nó đôi khi có thể xung đột với các quy trình của công cụ.

Khắc phục # 13:Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp ở trên và không có giải pháp nào trong số đó hiệu quả, tốt nhất bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố và tìm hiểu điều gì đang xảy ra. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Hỗ trợ của Apple và nhấp vào nút Bắt đầu. Sau đó, hãy làm theo lời nhắc để liên hệ với chuyên gia hỗ trợ.

Kết thúc

Chúng tôi hiểu mức độ đáng sợ khi gặp phải thông báo “Màn hình của bạn đang được quan sát”. Vì vậy, thông qua bài viết này, chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể xoa dịu suy nghĩ của bạn và giải quyết lỗi một cách dễ dàng.

Bạn không cần phải thử tất cả các bản sửa lỗi ở trên. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy bản sửa lỗi phù hợp với tình huống của mình. Và nếu vẫn thất bại, đừng ngần ngại liên hệ với các chuyên gia để được trợ giúp.

Bạn có biết các cách khác để giải quyết lỗi "Màn hình của bạn đang được quan sát" không? Chia sẻ chúng trong phần bình luận.