Bạn có thấy màn hình màu tím khi phát trực tuyến qua Roku không? Nếu có, thì đó là do trình phát trực tuyến Roku phát hiện thấy liên kết HDMI đó với TV hoặc bộ thu âm thanh/video của bạn. Nó không hỗ trợ công nghệ bảo vệ bản sao và nội dung. Lỗi này được gọi là HDCP và hiển thị màn hình màu tím với thông báo 'Đã phát hiện lỗi HDCP'.
Vậy bạn nên làm gì để khắc phục lỗi Roku HDCP này?
Nó hiển thị một thông báo cảnh báo trên màn hình đen cho biết 'Đã phát hiện lỗi HDCP'. HDCP là từ viết tắt của 'Bảo vệ nội dung kỹ thuật số băng thông rộng'.
Tại sao lại xảy ra lỗi Roku HDCP?
Có hai lý do dẫn đến lỗi HDCP và có thể hiển thị dưới dạng mã lỗi 020. Ngoài vấn đề về TV hoặc AVR, lỗi Roku HDCP có thể phát sinh do đầu nối hoặc cáp HDMI bị lỗi. Ngoài ra, điều này có thể xảy ra nếu bạn đang phát trực tuyến bất kỳ nội dung nào không hỗ trợ công nghệ bảo vệ nội dung.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể giải quyết và khắc phục sự cố 'Phát hiện lỗi HDCP' bằng trình phát Roku.
Cách giải quyết lỗi Roku HDCP?
Để khắc phục lỗi Roku HDCP này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Có màn hình màu tím? Đó là bởi vì bạn có thể đang cố truyền phát nội dung 4K Ultra HD. Để khắc phục điều này, bạn phải xem lại hướng dẫn 'thiết lập trình phát Roku của bạn cho 4K'.
- Bây giờ, hãy làm theo các bước tiếp theo nếu bạn vẫn thấy thông báo 'Đã phát hiện lỗi Roku HDCP' trên màn hình màu tím.
- Bây giờ, trên đầu phát Roku, TV hoặc AVR của bạn, hãy rút từng đầu của cáp HDMI. Tắt nguồn TV của bạn và rút dây nguồn. Ngoài ra, hãy tháo dây nguồn khỏi đầu phát Roku.
- Bây giờ, hãy kết nối lại cả hai đầu của cáp HDMI và đảm bảo rằng mỗi đầu được kết nối với đầu nối cũng như được gắn chắc chắn và an toàn.
- Sau đó, kết nối lại dây nguồn với TV và đầu phát Roku của bạn để bật cả hai thiết bị. Nếu bạn không thể bật TV, hãy nhấn nút nguồn trên điều khiển TV.
- Thử phát và xem lại video.
Các cách thay thế để khắc phục lỗi Roku HDMI
Nếu quy trình các bước trên không giúp bạn khắc phục lỗi, bạn có thể thử giải quyết vấn đề thông qua các đề xuất bổ sung này. Dưới đây là những cách bạn có thể dùng thử:
- Thử đầu vào HDMI khác trên TV của bạn hoặc sử dụng cáp khác để đảm bảo cáp không bị lỗi.
- Nếu bạn đang sử dụng đầu chuyển HDMI hoặc AVR, hãy thử kết nối trực tiếp đầu phát Roku với TV.
- Hãy thử một TV khác hoặc sử dụng màn hình máy tính.
- Sử dụng cài đặt hiển thị trên trình phát Roku. Để thử các cài đặt này, bạn phải chọn Loại hiển thị trong Cài đặt.
Nếu bạn thấy 'lỗi Roku HDCP' này lần đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng TV hoặc AVR của bạn hỗ trợ HDCP. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của mình để biết thêm thông tin.
Giải quyết lỗi Roku ngay lập tức!
Ngắt kết nối mọi thứ khỏi Roku có thể là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng đó là cách tốt nhất có thể để khắc phục lỗi Roku HDCP. Để đảm bảo lỗi được khắc phục, bạn cần có đầu vào HDMI, tuân thủ HDCP và sử dụng chúng làm cơ sở cho TV hoặc màn hình thông minh.
Hãy thử phát trực tuyến nội dung yêu thích của bạn trên Roku. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về lỗi này cũng như kênh yêu thích của bạn trong phần nhận xét bên dưới.
Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và theo dõi chúng tôi trên Mạng xã hội để biết thêm thông tin cập nhật về công nghệ.