Cài đặt Hệ thống (System Preferences) là nơi bạn cấu hình Mac theo ý muốn: tạo tài khoản người dùng, tải cập nhật macOS/ứng dụng, thay đổi cài đặt mạng, quản lý thông báo và quyền hạn ứng dụng.
Tùy chọn (Preferences) là các cấu hình áp dụng cho toàn bộ tài khoản người dùng (trong Cài đặt Hệ thống) hoặc chỉ cho ứng dụng cụ thể (trong menu Tùy chọn của ứng dụng đó).
Thông thường, bảng tùy chọn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, đôi khi xuất hiện thông báo lỗi và một số thành phần không hoạt động. Ví dụ: không tải được bảng Bảo mật & Quyền riêng tư hoặc Cập nhật phần mềm.
Lỗi "Không thể tải bảng tùy chọn Cập nhật phần mềm" rất bất tiện vì bạn không thể truy cập Cài đặt Hệ thống để thay đổi cài đặt, cũng như không cài đặt được các bản cập nhật quan trọng, khiến Mac dễ bị tổn thương.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật.
Lỗi "Không thể tải bảng tùy chọn Cập nhật phần mềm" là gì?
Lỗi xuất hiện khi bạn nhấp vào biểu tượng Cập nhật phần mềm trong menu Apple. Bảng này chứa tùy chọn cài đặt cập nhật cho macOS và các ứng dụng. Một số người dùng báo cáo Cài đặt Hệ thống không mở được hoặc bị treo, buộc phải Force Quit.
Tại sao không tải được bảng tùy chọn Cập nhật phần mềm?
- Tệp .plist bị hỏng: Tệp tùy chọn của tính năng Cập nhật phần mềm bị thay đổi/hỏng, khiến nó không tải được. Đây là điều đầu tiên cần kiểm tra.
- Cập nhật quan trọng chưa cài đặt: Một bản cập nhật quan trọng bị thiếu làm hỏng bảng Cập nhật phần mềm – tạo ra vòng luẩn quẩn: không cập nhật được vì công cụ cập nhật hỏng.
- Quá trình/tệp cản trở: Mã độc hoặc ứng dụng thứ ba can thiệp.
- Lỗi tạm thời của macOS: Có thể khắc phục bằng khởi động lại.
Cách khắc phục lỗi "Không thể tải bảng tùy chọn Cập nhật phần mềm"
Thử khởi động lại Mac trước. Đóng/mở lại Cài đặt Hệ thống. Các bước cơ bản khác:
- Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi thứ ba.
- Reset PRAM và NVRAM.
- Reset Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống (SMC).
Nếu chưa khắc phục, thử các giải pháp sau:
Giải pháp 1: Cập nhật Mac qua Terminal
Nếu cửa sổ Cập nhật phần mềm báo lỗi, hãy dùng Terminal để cài đặt bản cập nhật đang chờ – điều này cũng có thể sửa lỗi bảng tùy chọn.
Mở Terminal (Spotlight hoặc Ứng dụng ▸ Tiện ích ▸ Terminal). Chạy lệnh:
softwareupdate -lLệnh này tìm kiếm bản cập nhật trên máy chủ Apple. Nếu có, sẽ hiển thị danh sách và dung lượng.
Để tải và cài đặt bản cập nhật cụ thể:
sudo softwareupdate -i 'TÊN_BẢN_CẬP_NHẬT'Thay TÊN_BẢN_CẬP_NHẬT bằng tên chính xác (ví dụ: sudo softwareupdate -i 'macOS 10.14.5 Update'). Cần mật khẩu quản trị viên.
Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm bảng tùy chọn
- Vào Thư viện ▸ Caches (Library ▸ Caches).
- Kéo tệp com.apple.preferencepanes.cache vào Thùng rác, dọn rác, khởi động lại Mac.
- Nếu vẫn lỗi, quay lại Library ▸ Caches, mở rộng com.apple.systempreferences, kéo Cache.db vào Thùng rác, dọn rác, khởi động lại.
- Cũng xóa nội dung trong /Library/PreferencePanes và ~/Library/PreferencePanes.
Giải pháp 3: Xóa tệp hỏng bằng ứng dụng sửa chữa Mac
Nếu xóa tệp tùy chọn không giúp, hãy dùng ứng dụng sửa chữa Mac để quét và xóa tất cả tệp hỏng, rác, đồng thời tối ưu hóa hệ thống.
Giải pháp 4: Khởi động vào Chế độ An toàn (Safe Mode)
- Khởi động Mac vào Safe Mode (tắt Mac, bật lại và giữ phím Shift cho đến khi thấy màn hình đăng nhập).
- Thử nhấp Menu Apple ▸ Giới thiệu Mac này ▸ Cập nhật phần mềm trong Safe Mode.
- Nếu bảng tùy chọn mở được → lỗi do phần mềm thứ ba không tương thích. Hãy gỡ ứng dụng gây sự.
- Nếu vẫn lỗi → vấn đề nghiêm trọng, có thể cần cài đặt lại macOS.
Tóm tắt
Lỗi "Không thể tải bảng tùy chọn Cập nhật phần mềm" ngăn cản việc cập nhật macOS và ứng dụng. Các bước trên sẽ giúp bạn giải quyết triệt để.