Con trỏ chuột bỗng biến mất (vô hình) trên Mojave – thường xảy khi RAM thiếu do mở nhiều tab Chrome, chạy Photoshop, Illustrator... Dưới đây các giải pháp từ đơn giản đến triệt để.
Cách khắc phục nhanh (tạm thời)
- Command + Tab chuyển sang Finder → chuyển lại app đang dùng.
- Command + Option + Escape mở Force Quit → con trỏ hiện ra, có thể force quit app gây lỗi.
- Quit all app → mở lại.
- System Preferences > Accessibility > Display → kéo thanh Cursor size to lên → con trỏ hiện lại.
- Khởi động lại Mac.
Giải pháp lâu dài
1. Dọn dẹp & tối ưu Mac
Dùng Outbyte macAries xóa file rác, cache web, sửa registry, cập nhật driver, quét virus. Giúp giải phóng RAM, nhận diện app ngốn bộ nhớ khi khởi động.
2. Dùng Activity Monitor quản lý RAM
Applications > Utilities > Activity Monitor → tab Memory. Tiến trình ngốn RAM nhất nằm trên cùng. Click vào → Quit (hoặc Force Quit). Thường thấy Chrome, Electron apps (Slack, VS Code...) ngốn nhiều RAM.
Force Quit nhanh
Option + Command + Esc → chọn app → Force Quit.
3. Nâng cấp RAM (nếu phần cứng cho phép)
Chạy Photoshop, Illustrator, Premiere... cần tối thiểu 8GB RAM, CPU >2GHz. Trước khi nâng: chạy Apple Hardware Test:
- Rút tất cả thiết bị ngoại vi (trừ chuột, bàn phím, màn hình, LAN).
- Đặt Mac trên mặt phẳng, thoáng khí.
- Tắt máy → bật + giữ phím D đến khi thấy biểu tượng Apple Hardware Test.
- Chọn ngôn ngữ → Return → nhấn T (hoặc Test) để bắt đầu. Chọn Perform extended testing nếu muốn kiểm tra sâu.
- Xem kết quả góc dưới bên phải → thay RAM nếu bị lỗi.
Kết luận
Con trỏ mất do thiếu RAM. Giải pháp gốc: không mở quá nhiều app cùng lúc, dọn dẹp hệ thống, theo dõi Activity Monitor, nâng RAM nếu cần. Các mẹo tạm thời (Command+Tab, Force Quit, resize cursor) chỉ giải quyết lúc bấy giờ.