Con trỏ chuột thường là mũi tên đặc không nhấp nháy khi làm việc trên Windows 10. Trong các ứng dụng như Microsoft Word, con trỏ trở thành thanh dọc nhấp nháy chỉ vị trí bạn đang làm việc trong tài liệu.
Nhưng con trỏ nhấp nháy/nháy nhanh hoặc nhấp nháy có thể chỉ ra vấn đề với chuột hoặc driver chuột, vấn đề video hoặc phần mềm diệt virus và các vấn đề khác. Con trỏ nhấp nháy này khá phiền toái và khiến vận hành máy tính hàng ngày trở nên rất khó khăn. Lỗi này có thể khiến bất kỳ người dùng PC nào phát điên.
Đa số trong nhóm người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi vấn đề này là những người có máy quét vân tay gắn với hệ thống. Tất cả người dùng bị ảnh hưởng khác gặp vấn đề này do phần mềm hoặc driver bên thứ ba, nhưng thủ phạm đằng sau vấn đề này, trong hầu hết các trường hợp, được tìm thấy là thiết bị đầu vào hoặc ứng dụng/driver bên thứ ba kết hợp với thiết bị đầu vào.
Nhiều người dùng Windows 10 phàn nàn về con trỏ nhấp nháy. May mắn thay vấn đề này có thể khắc phục và đây là cách:
Nguyên nhân khiến con trỏ nhấp nháy
Sau khi nhận báo cáo từ người dùng và thực hiện thí nghiệm, chúng tôi kết luận sự cố xảy ra do nhiều lý do khác nhau. Một số lý do bạn có thể gặp vấn đề này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Windows Explorer: Windows Explorer là trình quản lý tệp chính trong Windows chịu trách nhiệm quản lý tệp và Desktop. Nếu nó ở trạng thái lỗi, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề bao gồm chuột nhấp nháy.
- Driver chuột và bàn phím: Driver chuột và bàn phím là thành phần chính chịu trách nhiệm giao tiếp giữa hệ điều hành và phần cứng. Nếu chúng hỏng hoặc lỗi thời, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề bao gồm chuột nhấp nháy. Cài đặt lại/cập nhật có thể giúp.
- Driver video: Driver đồ họa là thành phần chính gửi hướng dẫn và tín hiệu đến màn hình để hiển thị. Nếu chúng hỏng và không hoạt động, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề bao gồm chuột nhấp nháy.
- HP Simple Pass: Mặc dù nghe có vẻ không liên quan, nhưng HP Simple Pass cũng được thấy gây ra vấn đề với con trỏ khiến nó nhấp nháy. Vô hiệu hóa ứng dụng giúp ích.
- Thiết bị sinh trắc học: Thiết bị sinh trắc học được biết đến hữu ích và tạo sự dễ dàng khi đăng nhập. Tuy nhiên, chúng đôi khi xung đột với hệ thống và gây ra nhiều vấn đề.
- Phần mềm diệt virus: Một số phần mềm diệt virus, nếu không cập nhật, có thể gây rắc rối lớn cho người dùng và gây hành vi kỳ lạ của hệ thống. Vô hiệu hóa diệt virus giúp ích.
Trước khi bắt đầu giải pháp, hãy đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị. Hơn nữa, bạn nên lưu tất cả công việc vì chúng ta sẽ khởi động lại máy tính khá thường xuyên.
Giải pháp 1: Khởi động lại Windows Explorer
Windows Explorer là trình quản lý tệp được Windows 10 sử dụng. Nó cho phép người dùng quản lý tệp, thư mục và kết nối mạng, cũng như tìm kiếm tệp và thành phần liên quan. Windows Explorer cũng phát triển để hỗ trợ các tính năng mới không liên quan đến quản lý tệp như phát âm thanh, video và khởi chạy chương trình, v.v. Desktop và thanh tác vụ cũng là một phần của Windows Explorer. Giao diện, cảm giác và chức năng của Windows Explorer đã được cải tiến qua từng phiên bản Windows và kể từ Windows 8.0, Windows Explorer được gọi là File Explorer.
Vài lần khởi động lại Windows Explorer có thể giải quyết vấn đề
- Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ (Taskbar) và chọn Task Manager
- Trong Task Manager, Nhấp chuột phải vào Windows Explorer và chọn End Task
- Trong Task Manager, Nhấp vào menu File và chọn New Task
- Trong cửa sổ New Task, gõ explorer.exe và nhấp OK/
Và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Nếu không, chuyển sang giải pháp tiếp theo
Giải pháp 2: Cập nhật Driver chuột và bàn phím
Driver chuột và bàn phím có thể gây nhấp nháy con trỏ. Kiểm tra phiên bản driver bạn cài đặt cho phần cứng và đảm bảo chúng là phiên bản mới nhất. Kiểm tra trang web nhà sản xuất để biết thông tin xung đột phần cứng và phần mềm với các chương trình bạn đang chạy. Chuột hoặc bàn phím không dây có thể xung đột USB khiến con trỏ nhấp nháy.
Nếu bạn dùng sản phẩm không dây, con trỏ có thể nhấp nháy bất thường khi pin chuột hoặc bàn phím yếu.
- Nhấn Windows Logo key + X mở menu WinX.
- Nhấp Device Manager.
- Mở rộng Mice and other pointing devices
- Nhấp chuột phải vào từng mục trong Mice and other pointing devices của máy tính và chọn Update Driver.
- Khởi động lại máy tính, và con trỏ chuột không nên còn nhấp nháy và con trỏ chuột nên hoàn toàn sử dụng được.
Giải pháp 3: VẤN ĐỀ DRIVER VIDEO
Vấn đề driver video có thể biểu hiện theo nhiều cách, một trong đó là khiến con trỏ nhấp nháy hoặc biến mất hoàn toàn. Kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của driver card video cần thiết cho phần cứng và hệ điều hành. Trang web nhà sản xuất card video là nơi tốt để bắt đầu khắc phục sự cố và thường có driver video tải xuống và phần FAQ. Trang web nhà sản xuất hệ điều hành hoặc diễn đàn máy tính trực tuyến là nguồn tốt để tìm hiểu về các vấn đề đã biết với card video và hệ điều hành. Driver DirectX của Microsoft được cập nhật định kỳ và bạn nên đảm bảo có phiên bản mới nhất tương thích với phần cứng và phần mềm.
- Nhấn Windows Logo key + X mở menu WinX.
- Nhấp Device Manager.
- Mở rộng Sound Video and Game Controller
- Nhấp chuột phải vào Video trên Sound and Video and Game Controller của máy tính và chọn Update. Làm tương tự với Display adapters.
- Khởi động lại máy tính, và không nên còn nhấp nháy trong con trỏ chuột và con trỏ chuột nên hoàn toàn sử dụng được.
Giải pháp 4: Vô hiệu hóa tính năng HP Simple Pass
Đối với người dùng HP có thiết bị sinh trắc học trên máy tính, thủ phạm là ứng dụng HP cho thiết bị sinh trắc học gọi là HP SimplePass.
HP SimplePass tạo điều kiện sử dụng thiết bị sinh trắc học với máy tính HP và cho phép người dùng kiểm soát thiết bị sinh trắc học của họ. Tuy nhiên, ứng dụng này không kết hợp tốt với Windows 10, do đó gây ra vấn đề này. Nếu bạn là người dùng HP gặp vấn đề này và đã cài đặt HP SimplePass, tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục là vô hiệu hóa một trong các tính năng của HP SimplePass. Để làm vậy, bạn cần:
- Khởi chạy HP SimplePass.
- Nhấp nút Settings (ký hiệu bằng bánh răng) ở góc trên bên phải cửa sổ.
- Bỏ tích LaunchSite trong Personal settings.
- Nhấp OK.
Đó là tất cả.
Vô hiệu hóa tính năng này của HP SimplePass vẫn để tiện ích HP hoàn toàn sử dụng được, nhưng nếu bạn không dùng nó và không dự định dùng, tốt nhất là gỡ cài đặt hoàn toàn để ngăn chặn vấn đề sau này.
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa thiết bị sinh trắc học
Driver cũ của thiết bị sinh trắc học có vấn đề tương thích với Windows 10 và nếu bạn có máy tính có thiết bị sinh trắc học và gặp vấn đề này, một trong những phương pháp tốt nhất để giải quyết là đơn giản vô hiệu hóa thiết bị sinh trắc học. Vâng, vô hiệu hóa thiết bị sinh trắc học sẽ khiến nó không sử dụng được, nhưng bạn quyết định cái nào tốt hơn – thiết bị sinh trắc học không dùng được hay con trỏ chuột không dùng được. Để vô hiệu hóa thiết bị sinh trắc học của máy tính, bạn cần:
- Nhấn Windows Logo key + X mở menu WinX.
- Nhấp Device Manager.
- Mở rộng Biometric devices
- Nhấp chuột phải vào thiết bị sinh trắc học của máy tính và chọn Disable.
Khởi động lại máy tính, và không nên còn vòng tròn tải xanh nhấp nháy bên cạnh con trỏ chuột và con trỏ chuột nên hoàn toàn sử dụng được.
Giải pháp 6: Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus và các mẹo khác
Con trỏ nhấp nháy trong trình duyệt internet có thể do vấn đề liên quan đến mã CSS hoặc script chạy trong trình duyệt. Để khắc phục sự cố mã hóa, thử truy cập trang web không chạy CSS hoặc script để xem vấn đề có biến mất không.
- Phần mềm diệt virus cũng có thể can thiệp vào driver phần mềm và gây nhấp nháy con trỏ. Kiểm tra trang web nhà sản xuất cũng như trang web diệt virus để biết thông tin về vấn đề sản phẩm và khắc phục sự cố.
- Hơn nữa, ý tưởng tốt là quét hệ thống tìm mã độc bằng Anti-virus đã cập nhật.
- Nếu máy tính bận rộn với nhiều chương trình chạy hoặc đang lưu tệp vào ổ cứng hoặc đọc CD/DVD, con trỏ có thể nhấp nháy tạm thời trong khi hệ thống hoạt động.