Finder là thứ đầu tiên xuất hiện trên Mac sau khi khởi động, và nó cho phép bạn truy cập tệp, thư mục và ứng dụng. Đôi khi, sau bản cập nhật hoặc vì lý do khác, Finder có thể bị treo hoặc không phản hồi. Điều này thực sự gây phiền toái, vì bạn cần Finder hoạt động bình thường để hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào.
Bài viết này thảo luận một số cách khắc phục khi Finder trên Mac của bạn không phản hồi và bị treo.
Nguyên nhân khiến Mac Finder bị bất hoạt?
Sau khi thu thập nhiều báo cáo từ người dùng và hoàn thành nghiên cứu của riêng chúng tôi, chúng tôi xác định rằng vấn đề này có thể phát sinh vì nhiều nguyên nhân trên máy của bạn. Dưới đây là một số lý do khiến Mac Finder có thể ngừng hoạt động đối với bạn:
- Cấu hình xấu của Finder: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề đang xét. Do Finder quản lý phần lớn chương trình của Apple, cấu hình nội bộ của nó đôi khi bị hỏng, khiến nó hoạt động sai.
- Đang chạy Indexing (Chỉ mục): Mặc dù indexing giúp hệ thống dễ dàng tìm và truy xuất tệp, nhưng có một vài tình huống nó có thể làm chậm module Finder.
- Dung lượng lưu trữ thấp: So với các máy tính khác, MacBook có dung lượng lưu trữ rất nhỏ. Nếu bạn hết dung lượng, bạn sẽ nhận thấy Finder bị chậm.
- Tùy chọn (Preferences) bị hỏng: Ở cốt lõi của bất kỳ ứng dụng nào là tùy chọn. Nếu cài đặt của Finder bị hỏng hoặc không đầy đủ, nó có thể không hoạt động đúng và gây ra vấn đề cho bạn.
- Hồ sơ (Profile) ở trạng thái lỗi: Nếu hồ sơ người dùng bạn đang đăng nhập ở trạng thái lỗi, bạn sẽ gặp một số vấn đề lạ, như Finder không hoạt động như mong đợi. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn sẽ giúp ích.
- Plugin của bên thứ ba: Apple mạnh mẽ khuyên không nên cài đặt plugin chưa được phát hành trên máy tính. Tuy nhiên, nhiều người dùng dường như bỏ qua cảnh báo này, thường dẫn đến thêm rắc rối như Finder không phản hồi đúng cách.
Khắc phục sự cố Finder bị không phản hồi và treo.
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến Finder bị treo trên Mac. Và, vì Finder có khả năng làm rất nhiều việc, nó có thể gây bực bội khi nó không phản hồi hoặc bị treo, đặc biệt khi tìm kiếm tệp. Dưới đây là một vài cách khắc phục được đề xuất cho sự cố Finder bị treo.
Buộc thoát Finder và khởi động lại nó.
Để bắt đầu, hãy Force Quit (Buộc thoát) và Relaunch (Khởi động lại) Finder. Thông thường, một lần khởi động lại đơn giản giải quyết các khó khăn với Finder bị treo hoặc không phản hồi. Cách thực hiện:
1) Nhấn Command + Option + Esc trên bàn phím Mac.
2) Hộp thoại Force Quit sẽ xuất hiện.
3) Chọn Finder và Nhấn vào Relaunch.
Ngoài ra, nếu con trỏ chuột của bạn đang hoạt động, bạn có thể nhấp vào menu Apple và chọn tùy chọn Force Quit. Ngoài ra, bạn có thể chuột phải vào biểu tượng Finder trên Dock trong khi giữ phím Option. Tùy chọn Relaunch chương trình sẽ hiển thị trong menu. Hy vọng điều này khắc phục sự cố Finder của Mac. Nếu không, hãy thử một trong các giải pháp khác được liệt kê dưới đây.
Power cycle (Chu kỳ nguồn) Mac của bạn
Power cycle không hơn là khởi động lại bắt buộc Mac của bạn, và nó đôi khi có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến Finder. Chỉ cần nhấn giữ nút Nguồn trên Mac cho đến khi nó tắt, sau đó nhấn giữ nút đó một lần nữa trong khi ngắt kết nối mọi cáp. Bây giờ nhấn nút Nguồn để khởi động lại Mac một lần nữa.
Reset SMC
Bạn cũng có thể thử reset SMC (System Management Controller) của Mac để xem có khắc phục được sự cố Finder không. SMC có khả năng giải quyết nhiều thách thức khác nhau và do đó đáng để tìm hiểu.
Trên Mac có pin tháo lắp được
1) Tắt máy
2) Mở tấm sau và tháo pin.
3) Bây giờ, nhấn giữ nút Nguồn trong 5 giây.
4) Gắn lại pin và nhấn nút Nguồn để bật Mac.
Trên Mac mới hơn có pin không tháo lắp được
1) Tắt Mac
2) Nhấn giữ Shift + Control + Option và nhấn nút Nguồn trong 10 giây rồi thả các phím
3) Để bật Mac, nhấn nút Nguồn.
Điều này sẽ reset SMC và, hy vọng, giải quyết các vấn đề treo với Finder.
Xóa các tệp Finder bị hỏng
Có thể tệp Finder.plist đã bị hỏng, đó có thể là nguồn gốc của vấn đề. Cách xóa tệp này và reset Finder:
1) Khởi động Terminal trên Mac.
2) Trong Terminal, gõ lệnh sau:
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
3) Nhấn phím Enter.
Điều này xóa tệp .plist khỏi Thùng rác. Khởi động lại Mac và kiểm tra xem Finder có hoạt động bình thường không.
Sắp xếp Dung lượng lưu trữ
Một vấn đề khác có thể cản trở hoạt động của Finder là khi ổ cứng máy tính của bạn đang hết dung lượng. Như nhiều người trong bạn biết, Apple thường gán dung lượng lưu trữ hạn chế cho tất cả sản phẩm của mình. Mặc dù dung lượng lưu trữ bị hạn chế, nhưng tốc độ truy cập và đọc/ghi nhanh hơn đáng kể so với các SSD khác trên máy để bàn tiêu chuẩn. Đây là lợi thế lớn, nhưng nó không giúp ích khi bạn hết dung lượng và hệ thống bắt đầu hoạt động lạ (bao gồm Finder đang thảo luận).
Đảm bảo bạn loại bỏ mọi tệp không cần thiết khỏi thư mục của bạn (tìm kiếm các mùa phim và bộ phim và xóa chúng ưu tiên). Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm hình ảnh và dọn dẹp thùng rác. Nếu bạn vẫn không đủ dung lượng sau khi loại bỏ tệp vô dụng, bạn có thể thử dọn dẹp ổ đĩa bằng chương trình Disk Cleaner. Chỉ khi hệ điều hành của bạn đã giải phóng được khoảng 5-6 GB dung lượng thêm mới có thể khởi động lại máy tính và thử khởi chạy lại Finder.
Khôi phục Mac về Cài đặt gốc (Factory Settings)
Nếu không kỹ thuật nào trên hiệu quả, có khả năng có một số vấn đề với các tệp/thư mục nội bộ mà chúng ta không thể truy cập, và việc khôi phục Mac về cài đặt gốc là lựa chọn duy nhất để khiến Finder hoạt động trở lại. Khuyến cáo mạnh mẽ bạn nên lưu tất cả tệp và thư mục trước khi tiếp tục, vì chúng sẽ bị xóa khi chúng ta xóa bộ nhớ. Chỉ khi bạn đã hoàn tất sao lưu và lưu các tệp cấu hình ứng dụng lên đám mây mới nên tiến hành.
Một giải thích có thể khác
Có thêm một vài nguyên nhân khiến Finder bị treo và ngừng hoạt động đúng cách. Có thể xảy ra nếu bộ nhớ Mac của bạn đầy. Bạn có thể thử xóa một số tệp và ứng dụng không cần thiết để xem Finder có hoạt động tốt hơn với nhiều dung lượng hơn trên Mac hay không.
Kết thúc
Việc gặp sự cố với Finder thực sự gây bực bội. Có thể có nhiều lý do khiến Finder bị treo hoặc không phản hồi, nhưng hầu hết thời gian đó là một sửa chữa dễ dàng. Các giải pháp được liệt kê ở trên nên giải quyết các vấn đề Finder trên Mac của bạn, nhưng nếu chúng không hiệu quả, bạn luôn có thể cài đặt lại macOS.