Bạn có thể gặp phải thông báo lỗi cho biết "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn. " khi tải xuống hoặc cài đặt macOS Tahoe, macOS Sequoia hoặc bản phát hành trước đó từ ngăn Cập nhật phần mềm. Do đó, máy Mac của bạn không thể cập nhật lên macOS Tahoe.
Thông điệp đầy đủ của nó có thể đọc như sau:
- Cài đặt không thành công. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.
- Yêu cầu đã hết thời gian chờ. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.
- Gói cập nhật đã bị xóa kể từ khi được tải xuống từ máy chủ Cập nhật phần mềm của Apple. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.
- Gói "%@" bị thiếu hoặc không hợp lệ. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.
Giống như "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt", nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn. " trên Mac, đặc biệt là với macOS Ventura mới nhất. Chúng tôi đã tập hợp các bản sửa lỗi đã được chứng minh đối với lỗi cài đặt để giúp bạn cập nhật máy Mac của mình thành công. Bây giờ, hãy xem lý do đằng sau nó.
Tại sao Mac thông báo 'Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.'?
Nhiều lý do có thể dẫn đến "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn". trên máy Mac. Dưới đây là tóm tắt nhanh:
- Máy chủ Apple hiện tại đang quá tải.
- Trục trặc hệ thống.
- Kết nối Internet kém.
- Phần mềm cản trở quá trình tải xuống.
- Thiếu dung lượng trống để cài đặt.
- Lỗi đĩa khởi động.
- Trình cài đặt bị hỏng.
Bạn nghi ngờ cái nào? Hãy nhấp vào nút bên dưới để chia sẻ thông tin.
Cách khắc phục 'Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.' trên Mac?
Nếu bạn tiếp tục nhận được "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn." trên macOS Ventura , Monterey hoặc các phiên bản macOS khác khi tải xuống trình cài đặt từ ngăn Cập nhật phần mềm, bạn có thể thử các giải pháp sau để giải quyết.
- Đợi, xóa, khởi động lại và thử lại
- Thử các bước khắc phục sự cố cơ bản
- Kiểm tra kết nối internet
- Tải xuống từ App Store hoặc liên kết trực tiếp
- Cài đặt ở Chế độ an toàn
- Kiểm tra bộ nhớ còn trống của bạn
- Hủy đăng ký chương trình beta
- Sửa chữa máy Mac của bạn bằng Sơ cứu
- Tạo trình cài đặt có khả năng khởi động macOS
- Cài đặt từ ổ SSD gốc
Đợi, xóa, khởi động lại và thử lại
Máy chủ Apple bị quá tải đôi khi có thể dẫn đến không thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật macOS, đặc biệt nếu bạn đang nâng cấp lên một bản phát hành phần mềm lớn như macOS 13 Ventura. Để xác minh xem đây có phải là sự cố máy chủ hay không, bạn có thể truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và đảm bảo rằng máy chủ dành cho "Cập nhật phần mềm macOS" có sẵn.
Nếu máy chủ gặp sự cố, bạn có thể cài đặt bản cập nhật vào lúc khác. Nếu máy chủ hoạt động bình thường, bạn vẫn nên chờ một chút. Khi bạn đã sẵn sàng thử lại cài đặt, bạn nên xóa phần mềm được tải xuống một phần trong thư mục Ứng dụng và khởi động lại máy Mac của mình. Điều đáng chú ý là nhiều người dùng đã thử nhiều lần trước khi trình cài đặt quyết định hoạt động.
Giả sử lỗi "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn." sẽ không biến mất; thì bạn cần tiếp tục đọc các giải pháp khác bên dưới.
Thử các bước khắc phục sự cố cơ bản
Rất có thể một số phần mềm hoặc thiết bị ngoại vi nhất định đang ảnh hưởng đến bản cập nhật macOS. Vì chưa xác định được thủ phạm nên bạn có thể loại trừ những kẻ tình nghi bằng các mẹo sau:
- Ngắt kết nối các ổ đĩa ngoài không cần thiết và các thiết bị ngoại vi khác.
- Tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt tường lửa, VPN, phần mềm bảo mật và các tiện ích mạng khác trên máy Mac.
- Đặt lại NVRAM.
- Tắt máy Mac của bạn và đợi vài phút.
- Bật máy Mac của bạn.
- Nâng cấp lại máy Mac của bạn trong Cập nhật phần mềm.
Giả sử bạn vẫn nhận được "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn." trên macOS Monterey hoặc Vetnura. Bạn nên giảm nguy cơ bị gián đoạn trong quá trình cài đặt bằng cách tạm thời tránh để máy Mac chuyển sang chế độ ngủ, hiển thị trình bảo vệ màn hình và tắt màn hình khi không hoạt động. Đây là cách thực hiện:
- Mở Tùy chọn hệ thống hoặc Cài đặt hệ thống.
- Chọn Tiết kiệm pin hoặc Tiết kiệm năng lượng.
- Tắt "Đưa đĩa cứng vào chế độ ngủ khi có thể."
- Đi tới Trình bảo vệ màn hình và tắt nó.
- Mở "Màn hình khóa" và không cho phép tắt màn hình khi máy Mac của bạn không hoạt động.
Sau khi giảm bớt sự gián đoạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Kiểm tra kết nối internet
Internet bị rớt, sự cố DNS và các sự cố khác liên quan đến mạng cũng sẽ ngăn cài đặt bản cập nhật phần mềm. Do đó, bạn cần thực hiện một số bước kiểm tra để đảm bảo kết nối Internet của mình hoạt động như mong đợi, như hướng dẫn bên dưới.
- Tìm kiếm nội dung ngẫu nhiên trên Google để đảm bảo máy Mac của bạn vẫn trực tuyến.
- Khởi động lại bộ định tuyến và máy Mac của bạn.
- Chuyển sang mạng khác.
- Đổi sang kết nối ethernet nếu WiFi của bạn tải nội dung chậm.
- Nếu bạn đang sử dụng DNS tùy chỉnh, hãy thử địa chỉ DNS 8.8.8.8 của Google.
Tải xuống từ App Store hoặc liên kết trực tiếp
Nếu việc nhấp vào nút "Cập nhật ngay" trong Cập nhật phần mềm liên tục khiến bạn bị kẹt ở "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn", hãy thử tải xuống trình cài đặt đầy đủ từ App Store bằng cách làm theo các bước bên dưới.
- Chỉ cần mở Apple Store trên máy Mac của bạn.
- Tìm kiếm phiên bản macOS (chẳng hạn như macOS Ventura) mà bạn muốn cập nhật hoặc nâng cấp.
- Nhấp vào Nhận và nó sẽ đưa bạn đến ngăn Cập nhật phần mềm.
- Nhấn vào "Tải xuống" để tải xuống trình cài đặt.
- Đợi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó bạn có thể tìm thấy nó trong thư mục Ứng dụng có nhãn "Cài đặt macOS Ventura".
- Nhấp đúp vào trình cài đặt để bắt đầu cài đặt nếu nó không tự động mở.
Nếu cài đặt từ App Store mang lại kết quả tương tự, hãy thử tải xuống trình cài đặt trực tiếp từ các liên kết sau.
Sau khi tệp InstallAssistant.pkg được tải xuống, bạn có thể định vị tệp đó trong thư mục Tải xuống của mình. Bấm đúp vào nó để cài đặt trình cài đặt vào thư mục Ứng dụng của bạn. Sau đó, bạn có thể mở trình cài đặt và làm theo hướng dẫn để cài đặt macOS.
Cài đặt ở Chế độ an toàn
Nâng cấp macOS từ Chế độ an toàn đã được chứng minh là giải pháp hợp lệ để khắc phục tất cả các loại lỗi cài đặt trên máy Mac. Nó có thể bỏ qua các mục đăng nhập, tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng của bên thứ ba không cần thiết để máy Mac của bạn chạy và xóa bộ nhớ đệm. Lưu ý rằng cách khởi động vào Chế độ an toàn khác nhau giữa máy Mac Intel và Apple Silicon.
Khởi động vào Chế độ an toàn trên Intel Mac:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay phím Shift.
- Nhả chìa khóa khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện.
- Đăng nhập vào máy Mac của bạn.
Khởi động vào Chế độ an toàn trên Apple Silicon Mac:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thấy "Đang tải tùy chọn khởi động".
- Chọn đĩa khởi động của bạn.
- Giữ phím Shift và nhấp vào "Tiếp tục ở Chế độ an toàn".
- Đăng nhập vào máy Mac của bạn.
Khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể cài đặt bản cập nhật trong khung Cập nhật phần mềm hoặc thông qua App Store.
Kiểm tra bộ nhớ còn trống của bạn
Không có đủ dung lượng trống cũng là một yếu tố đã biết có thể dẫn đến "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn". Lấy macOS Ventura làm ví dụ. Gói cài đặt của nó có dung lượng 12,15 GB nhưng bạn sẽ cần nhiều dung lượng hơn để cài đặt trên máy Mac.
Nếu bạn đang nâng cấp từ macOS Sierra trở lên, macOS Ventura cần ít nhất 35 GB dung lượng trống. Tuy nhiên, nếu bạn nâng cấp từ phiên bản cũ hơn macOS Sierra thì cần tới 44GB dung lượng miễn phí.
Bạn có thể kiểm tra xem bộ nhớ miễn phí của máy Mac có đáp ứng yêu cầu hay không bằng các bước sau.
- Trên macOS Ventura, bạn có thể mở Cài đặt hệ thống> Chung> Bộ nhớ.
- Trên macOS Monterey trở về trước, bạn có thể nhấp vào menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này> Bộ nhớ.
Dù thế nào đi nữa, tốt nhất bạn nên vệ sinh máy Mac thường xuyên và giải phóng dung lượng trên Macintosh HD để có hiệu suất tốt hơn. Để kiểm tra và xóa các tệp không cần thiết cũng như rác hệ thống ẩn trên ổ cứng, bạn có thể sử dụng tính năng "Dọn rác" và "Dọn ổ đĩa" trong iBoysoft DiskGeeker.
Clean Junk sẽ quét ổ đĩa của bạn và giúp bạn xóa bộ nhớ đệm, nhật ký hệ thống, email và các tệp rác khác. Clean Drive trình bày tất cả các tệp của bạn theo cách dễ quản lý để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy các tệp lớn mà bạn không còn cần nữa và xóa chúng vĩnh viễn.
Bạn có thể nhấp vào nút bên dưới để tải xuống miễn phí công cụ dọn dẹp ổ đĩa.
Hủy đăng ký chương trình beta
Nếu bản cập nhật macOS không thành công với thông báo "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn". trên macOS Ventura hoặc các bản phát hành khác, bạn vẫn có thể được đăng ký tham gia chương trình beta. Những người dùng gặp phải lỗi tương tự đã nhận thấy việc hủy đăng ký thiết bị của họ khỏi chương trình beta là giải pháp.
Dưới đây là cách hủy đăng ký máy Mac của bạn khỏi chương trình beta trên macOS Ventura:
- Mở Cài đặt hệ thống> Chung> Cập nhật phần mềm.
- Nhấp vào Chi tiết> Khôi phục mặc định.
- Nhập mật khẩu đăng nhập của bạn.
Dưới đây là cách hủy đăng ký máy Mac của bạn khỏi chương trình beta trên macOS Monterey trở về trước:
- Mở Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm.
- Nhấp vào "Chi tiết" bên dưới "Máy Mac này đã được đăng ký Chương trình phần mềm Apple Beta."
- Nhấn vào "Khôi phục mặc định".
Sau khi rời khỏi chương trình beta, bạn có thể thử cài đặt lại macOS Ventura hoặc phiên bản khác trong Cập nhật phần mềm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
Sửa chữa máy Mac của bạn bằng Sơ cứu
Disk Utility có tính năng Sơ cứu có thể kiểm tra và sửa chữa các sự cố ổ đĩa trên ổ đĩa bên trong và bên ngoài của bạn. Vì những sự cố này có thể là nguyên nhân gây ra lỗi xảy ra khi cài đặt bản cập nhật nên bạn có thể bắt đầu quét trên ổ đĩa khởi động bằng cách sử dụng Sơ cứu trong Chế độ khôi phục macOS. Nếu phát hiện sự cố, bạn cần khắc phục chúng trước khi tiếp tục nâng cấp.
Tạo trình cài đặt có khả năng khởi động macOS
Ngoài ra, bạn có thể cài đặt macOS thông qua trình cài đặt có khả năng khởi động được tạo bằng ổ flash USB, ổ cứng ngoài hoặc thiết bị lưu trữ khác có ít nhất 14GB dung lượng trống. Mặc dù nó không xóa ổ đĩa của bạn nhưng bạn vẫn nên sao lưu máy Mac của mình bằng Time Machine trong trường hợp gặp sự cố.
Đảm bảo máy Mac của bạn có kết nối Internet trước khi bắt đầu, vì điều này là bắt buộc để có chương trình cơ sở và thông tin khác dành riêng cho kiểu máy Mac của bạn. Sau đó, bạn có thể tạo trình cài đặt có khả năng khởi động macOS với phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước bên dưới để khởi động từ phiên bản đó.
Khởi động từ trình cài đặt có khả năng khởi động bên ngoài trên Intel Mac:
- Cắm trình cài đặt có khả năng khởi động vào máy Mac của bạn.
- Khởi động lại máy Mac của bạn, sau đó nhấn và giữ ngay phím Option khi màn hình chuyển sang màu đen.
- Nhả phím khi nhìn thấy các ổ đĩa có thể khởi động của bạn.
- Chọn trình cài đặt có khả năng khởi động và nhấp vào mũi tên lên.
- Chọn ngôn ngữ.
- Chọn "Cài đặt macOS (phiên bản)" và nhấp vào Tiếp tục.
- Thực hiện quá trình cài đặt.
Khởi động từ trình cài đặt có khả năng khởi động bên ngoài trên Apple Silicon Mac:
- Cắm trình cài đặt có khả năng khởi động vào máy Mac của bạn.
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi "Tùy chọn khởi động đang tải" hiển thị.
- Chọn trình cài đặt có khả năng khởi động và nhấp vào Tiếp tục.
- Khi trình cài đặt mở ra, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.
Nếu bạn không thể cài đặt từ trình cài đặt có khả năng khởi động, hãy thử xóa đĩa khởi động và lặp lại quá trình cài đặt.
Cài đặt từ ổ SSD gốc
Bạn đã thay thế ổ SSD bên trong của Apple bằng ổ đĩa mới chưa? Nếu vậy, bạn có thể sẽ gặp khó khăn khi cập nhật máy Mac của mình vì nó có thể liên tục xuất hiện thông báo "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn". Có vẻ như bạn cần có ổ cứng gắn trong của Apple để cập nhật chương trình cơ sở và bộ tải khởi động hệ điều hành.
Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại ổ cứng Mac ban đầu và cài đặt các bản cập nhật trên đó, sau đó khởi động từ ổ đĩa mới và cập nhật lại máy Mac của bạn.
Lỗi đã biến mất chưa? Hãy chia sẻ những giải pháp này để giúp được nhiều người hơn.
Cách khắc phục 'Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.' khi cài đặt ứng dụng trên Mac?
Trong khi xảy ra lỗi "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn." thường xảy ra khi cài đặt hệ điều hành Mac, nhưng cũng có thể xảy ra khi cập nhật hoặc mở ứng dụng, chẳng hạn như Zoom, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Steam, Roblox, Spotify, Origin, Safari hoặc Rosetta.
Dưới đây là ba giải pháp bạn có thể thử để cập nhật hoặc mở ứng dụng bị ảnh hưởng.
Tạm thời tắt SIP
Bảo vệ tính toàn vẹn hệ thống là một tính năng bảo mật trên máy Mac được thiết kế để ngăn các chương trình độc hại sửa đổi các tệp và thư mục của bạn. Tuy nhiên, khi bật lên, nó sẽ hạn chế tài khoản người dùng root và đôi khi gây ra những rắc rối liên quan đến việc cập nhật hoặc truy cập phần mềm. Để khắc phục sự cố, bạn có thể tạm thời tắt SIP trên máy Mac và thử lại những gì bạn định làm với ứng dụng.
Đăng xuất ID Apple của bạn và đăng nhập lại
Một giải pháp khác để loại bỏ "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn". là đăng xuất khỏi ID Apple của bạn rồi đăng nhập lại. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple, chọn "Đăng xuất (tài khoản hiện tại)" rồi đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
Gỡ cài đặt và tải lại
Nếu vẫn không thể cập nhật ứng dụng, bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn thông qua menu Gỡ cài đặt hoặc làm theo hướng dẫn chính thức của ứng dụng. Bằng cách này, bạn có thể xóa tất cả các tệp và thư mục mà ứng dụng đã tạo trên máy Mac của mình, điều này không thể thực hiện được bằng cách chuyển mục vào Thùng rác. Sau đó tải xuống lại phiên bản mới nhất sau khi ứng dụng bị xóa khỏi máy Mac của bạn.
Hy vọng rằng bạn đã khắc phục được lỗi "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn" trên máy Mac. Nếu vậy hãy chia sẻ bài viết này để mang lại lợi ích cho nhiều người hơn.