MacBook chắc chắn là một kỳ quan công nghệ thế kỷ 21, mang lại cho người dùng một loạt dịch vụ ngày càng đa dạng ngay ở ngón tay. Những dịch vụ này đôi khi dẫn đến các lỗi gây phiền toái liên quan đến phần cứng, phần mềm hoặc cả hai, như lỗi camera FaceTime trên Mac không hoạt động.
Sau khi cài đặt thành công một số hệ điều hành Mac như OSX Mavericks, nhiều người dùng than phiền gặp lỗi camera FaceTime trên Mac không hoạt động, yêu cầu cài đặt camera mới. Ngoài ra, một số người gặp lỗi tương tự ngay cả khi không nâng cấp hệ điều hành, mà chỉ khi chuyển sang sử dụng camera MacBook qua Photo Booth, FaceTime hoặc các ứng dụng khác.
Cách Khắc Phục Lỗi Camera FaceTime Không Hoạt Động Trên MacBook Air/Pro
Nhiều năm nay, các vấn đề về camera như lỗi camera FaceTime trên Mac không hoạt động đã được xác định là khá dễ khắc phục, vì vậy chúng tôi khuyên người dùng nên bình tĩnh khi giải quyết vấn đề này trên Mac. Dưới đây là một số bước cơ bản để khắc phục:
1. Kiểm Tra Xác Nhận
Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề này là xác định xem đó là lỗi ứng dụng hay lỗi phần mềm. Để xác nhận xem đó là vấn đề của ứng dụng hay của camera, hãy thử nhiều ứng dụng chính thức của Apple trên Mac sử dụng camera. Thử iMovie, FaceTime, Photo Booth, v.v.
Nếu vấn đề camera FaceTime trên Mac không hoạt động chỉ tồn tại ở một vài ứng dụng, thì có thể kết luận lỗi nằm ở các ứng dụng bị ảnh hưởng. Ngược lại, nếu lỗi xuất hiện trên tất cả ứng dụng, thì có thể phần cứng camera, phần mềm hoặc firmware hỗ trợ của nó là nguyên nhân gây ra sự cố.
2. Điều Chỉnh Cài Đặt Camera Trên Mac
Đúng bản chất của MacBook, ngay cả các Mac mới cũng không hỗ trợ ứng dụng cài đặt camera. Điều này có thể do hầu hết các ứng dụng sử dụng webcam đều có tùy chọn cài đặt để giúp người dùng điều chỉnh tính năng theo ý thích. Trên giao diện ứng dụng, hãy đảm bảo bạn chọn camera tích hợp sẵn làm phương tiện ghi hình và thiết lập các tính năng của nó phù hợp trước khi gọi trên Skype, FaceTime hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác để tránh việc xuất hiện lỗi camera FaceTime trên Mac không hoạt động hoặc các vấn đề tương tự.
3. Thoát Tất Cả Ứng Dụng Sử Dụng Camera
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, việc thực hiện giải pháp trung bình này sẽ mang lại kết quả tích cực. Kết thúc tất cả các ứng dụng phụ thuộc vào camera, sau đó truy cập thư mục Applications > Utilities và kích hoạt ActivityMonitor.app. Trong các tùy chọn xuất hiện, tìm tiến trình có tên VDC Assistant và kết thúc tiến trình đó bằng cách nhấn tab X ở góc trên cùng bên trái. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện, sau đó khởi động lại các ứng dụng phụ thuộc camera.
4. Khởi Động Lại MacBook
Do một số tiến trình ngầm bị lỗi có thể cản trở khả năng truy cập camera của các ứng dụng, vấn đề trên có thể vẫn tồn tại. Để kết thúc tất cả các tiến trình, có thể cần phải khởi động lại MacBook, đặc biệt khi phương pháp thoát ứng dụng không mang lại kết quả.
Khởi động lại sẽ kết thúc tất cả các tiến trình trong khi giữ nguyên RAM, nhưng cần lưu ý phải tắt hoàn toàn hệ thống thay vì dùng tùy chọn Restart. Quá trình khởi động lại này khá đơn giản vì hầu hết người dùng đã quen thuộc.
5. Buộc Thoát AppleCameraAssistant Hoặc VDCAssistant Của MacBook
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau tất cả các sửa lỗi trên, thì quan trọng là phải thử cách khắc phục hơi "kỹ thuật" này. Một phần mềm tên VDCAssistant chịu trách nhiệm kích hoạt camera khi cần thiết và thường khi phần mềm này bị treo hoặc gặp sự cố, nó sẽ truyền lỗi đó đến tất cả ứng dụng phụ thuộc camera, ngăn chặn việc sử dụng camera của chúng.
- Kết thúc tất cả ứng dụng đang truy cập camera
- Trong tab Spotlight Search, khởi chạy Terminal bằng cách tìm kiếm nó
- Trong Terminal, gõ
sudo killall VDCAssistant, nhấn Enter - Trong Terminal, gõ
sudo killall AppleCameraAssistant, nhấn Enter - Xác nhận giải pháp bằng cách chạy một ứng dụng phụ thuộc camera
6. Cập Nhật Ứng Dụng Và macOS
Nếu vấn đề camera FaceTime trên Mac không hoạt động chỉ dành riêng cho một ứng dụng, thì có thể đó là vấn đề tương thích có thể khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng trên App Store lên phiên bản mới nhất. Hơn nữa, trong khi tồn tại các vấn đề như vậy, nếu có bản cập nhật bảo mật khả dụng, người dùng được khuyên nên cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.
Rất có thể lỗi bạn đang gặp phải đã được đội ngũ Apple xác định và khắc phục, giúp bạn tránh được sự vất vả của việc tìm kiếm giải pháp.
Bài Viết Liên Quan: Cập Nhật Mac OS High Sierra Không Hiện Trên Mac App Store
Vấn Đề FaceTime Khác: FaceTime Không Kích Hoạt Được Sau Cập Nhật iOS 11.3 [Đã Giải Quyết]
Hơn nữa, cho dù vấn đề camera đã được giải quyết hay không, một số người dùng gặp phải vấn đề khác được xác định là lỗi kích hoạt FaceTime không thành công. Vấn đề này thường xảy ra ngay sau khi cập nhật iOS, và phần ngắn gọn này của bài viết sẽ cố gắng giải quyết nó. Nếu lỗi này xảy ra trên thiết bị của bạn, hãy cân nhắc thử iMyFone System Recovery để khắc phục iOS mà không mất dữ liệu. Để biết thêm về cách khắc phục lỗi FaceTime không kích hoạt được sau cập nhật iOS 11.3, hãy nhấp vào đây, hoặc thử iMyFone iOS System Recovery để thực hiện sửa lỗi nhanh hơn.
Tóm lại, có thể nói rằng hầu hết các vấn đề camera FaceTime trên Mac không hoạt động là những lỗi nhỏ tương đối có thể khắc phục trong vài phút và không bao giờ đáng để mất ngủ. Hơn nữa, các mẹo và sửa lỗi đã giải thích ở trên đại diện cho các phương pháp kiểm chứng và đáng tin cậy để giải quyết các lỗi và sự cố như vậy. Hãy thực hiện chúng theo thứ tự thời gian và tận hưởng camera MacBook của bạn ngay lập tức.