Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Giải pháp:Khôi phục bản sao lưu Time Machine sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia

Sao lưu Time Machine không thành công sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia và tiếp tục hoạt động trên macOS 15.0.1, đặc biệt khi bạn lấy các thiết bị Lưu trữ đính kèm mạng (NAS) làm ổ đĩa sao lưu.

Đây là một trường hợp có thật từ cộng đồng Apple:

Điều gì khiến quá trình sao lưu Time Machine không thành công trên thiết bị NAS sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia? Tôi đã kiểm tra các kết nối mạng và Tường lửa đã được bật và ổn định trên MacBook Pro của tôi. Tuy nhiên, bản sao lưu không còn hoạt động nếu tôi sao lưu máy Mac của mình sang thiết bị NAS bằng Time Machine.

Đây là sự cố phổ biến trên macOS Sequoia nhưng không phải là sự cố không thể giải quyết được. Tại đây, chúng tôi sẽ giúp bạn phân tích thông báo lỗi bạn nhận được khi sao lưu Time Machine không thành công và đưa ra cách khắc phục.

Nếu bạn quan tâm, hãy đọc về lỗi sao lưu Time Machine sau khi nâng cấp lên macOS Tahoe mới nhất.

Sao lưu Time Machine không thành công sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia, cách khắc phục?

Không thể hoàn tất việc sao lưu Time Machine trên macOS Sequoia hoặc hoạt động không ổn định khiến bạn không khỏi nghĩ rằng nguyên nhân là do lỗi ở hệ thống mới. Tuy nhiên, có thể không.

Ngoài lỗi hệ thống, sự cố kết nối ổ đĩa sao lưu, không đủ dung lượng ổ đĩa, chế độ ngủ của máy Mac và hỏng ổ đĩa sao lưu cũng là những nguyên nhân có thể gây ra lỗi sao lưu Time Machine trên macOS 15.

Vì vậy, hãy làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới dựa trên phần giải thích về thông báo lỗi để khắc phục Time Machine bị kẹt khi chuẩn bị sao lưu, máy Mac không nhận dạng được bản sao lưu Time Machine, Time Machine không thể sao lưu đĩa vì nó gần đầy và không thể hoàn thành sao lưu Time Machine.

Khắc phục 1. Kiểm tra kết nối của đĩa sao lưu Time Machine

Sao lưu Time Machine không thành công sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia đôi khi là do kết nối bị lỗi.

Nếu bạn thấy lỗi "Không thể tìm thấy đĩa sao lưu" bên dưới khi bắt đầu sao lưu, hãy kiểm tra kết nối của đĩa sao lưu.

Time Machine không thể hoàn tất quá trình sao lưu vào "Time Machine". Không thể tìm thấy đĩa sao lưu. Đảm bảo ổ đĩa sao lưu đã được kết nối hoặc chọn ổ đĩa sao lưu khác.

Giải pháp:Khôi phục bản sao lưu Time Machine sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia

Rút phích cắm ổ đĩa ngoài rồi kết nối lại nhẹ nhàng và từ từ với cổng USB trên máy Mac của bạn. Nếu bạn sử dụng hub USB, hãy kết nối nó với một cổng khác. Thay đổi cáp USB nếu ổ đĩa ngoài vẫn không hiển thị trong cài đặt Time Machine.

Đối với ổ đĩa mạng như Synology NAS (Bộ lưu trữ đính kèm mạng), hãy thử xóa thư mục sao lưu cũ trên đó,  bật lại hỗ trợ Time Machine và kết nối lại với máy Mac của bạn. Ở đây chúng tôi lấy NAS Synology làm ví dụ.

  1. Mở trình duyệt web trên máy Mac của bạn.
  2. Nhập địa chỉ IP của NAS Synology của bạn.
  3. Đăng nhập vào giao diện DSM bằng tài khoản quản trị viên của bạn.
  4. Chuyển tới Bảng điều khiển > Thư mục dùng chung trong giao diện DSM.
  5. Xóa thư mục dùng chung cũ.
  6. Nhấp vào Tạo để thiết lập thư mục dùng chung mới cho các bản sao lưu Time Machine. Đặt tên cho thư mục và chỉnh sửa quyền.
  7. Nhấp vào thư mục và đi tới Cài đặt nâng cao để kiểm tra xem dung lượng lưu trữ có đủ không.
  8. Đi tới Bảng điều khiển> Chia sẻ tệp> Cỗ máy thời gian.
  9. Kiểm tra kích hoạt hỗ trợ cỗ máy thời gian.
  10. Trong phần Đích sao lưu, chọn thư mục dùng chung mà bạn đã tạo.
  11. Chuyển tới Bảng điều khiển> Dịch vụ tệp.
  12. Trong tab SMB/AFP/NFS , hãy đảm bảo SMB hoặc AFP được bật. Bạn nên sử dụng SMB qua AFP trên các phiên bản macOS mới hơn.
  13. Nhấp vào Áp dụng.
  14. Nhập cài đặt Time Machine và đặt NAS Synology làm đích dự phòng.

Nếu Sao lưu không dây Time Machine liên tục không thành công kể từ khi cài đặt Sequoia và bạn nhận được thông báo lỗi sau, hãy kiểm tra mạng của bạn.

Time Machine không thể hoàn tất quá trình sao lưu vào 'TimeMachine_bck_share'. Ổ đĩa mạng đã bị ngắt kết nối khỏi máy Mac trong quá trình sao lưu. Đảm bảo máy tính và ổ đĩa sao lưu nằm trên cùng một mạng và ổ đĩa sao lưu đã được bật.

Điểm mấu chốt để sử dụng NAS làm đích lưu trữ từ xa cho Time Machine là mạng tốt, ổn định và giống hệt với máy Mac của bạn. Sau khi mạng bị ngừng hoặc ổ đĩa sao lưu và máy Mac của bạn không nằm trên cùng một mạng, quá trình sao lưu Time Machine sẽ không thành công.

Khắc phục 2. Tắt Tường lửa trên máy Mac của bạn

Một người dùng từ cộng đồng Apple phản hồi rằng bản sao lưu không dây của Time Machine liên tục bị lỗi sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia do lỗi trong tính năng Tường lửa. Nhóm hỗ trợ của Apple cho biết họ đang tìm cách khắc phục lỗi trong Tường lửa.

Hiện tại, để giải quyết Lỗi sao lưu Time Machine trên macOS Sequoia , bạn có thể tạm thời tắt Tường lửa khi sử dụng Time Machine để sao lưu máy Mac của mình.

Sau khi sao lưu Time Machine xong, hãy bật lại Tường lửa theo cách thủ công.

Hãy chia sẻ cách khả thi này để giúp người khác khắc phục sự cố sao lưu Time Machine không hoạt động trên macOS Sequoia.

Khắc phục 3. Xóa rồi thêm lại ổ đĩa sao lưu trong cài đặt Time Machine

Sao lưu Time Machine không thành công sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia cũng có thể do lỗi hệ thống tạm thời hoặc lỗi Time Machine.

Bạn có thể quên hoặc xóa ổ đĩa sao lưu trong cài đặt Time Machine rồi thêm lại ổ đĩa đó làm đích sao lưu. Sau đó, hãy sao lưu máy Mac của bạn để xem lần này Time Machine có hoạt động tốt không.

Khắc phục 4. Hoàn nguyên về cài đặt SMB mặc định bằng Terminal

SMB (Khối tin nhắn máy chủ) là giao thức mạng cho phép máy Mac của bạn truy cập các thư mục và tệp được chia sẻ trên máy chủ từ xa hoặc thiết bị NAS (Bộ lưu trữ đính kèm mạng). Đôi khi, cài đặt SMB gặp lỗi tạm thời khiến quá trình sao lưu Time Machine vào NAS bị kẹt.

Do đó, khi Không thể hoàn thành quá trình sao lưu Time Machine trên macOS Sequoia trên ổ đĩa mạng của bạn,  bạn có thể hoàn nguyên cài đặt SMB về mặc định.

  1. Mở Terminal từ Launchpad> Other trên máy Mac của bạn.
  2. Nhập lệnh sau để buộc xóa tệp nsmb.conf trong thư mục /etc/ khỏi máy Mac của bạn.
    sudo rm -f /etc/nsmb.conf
  3. Nhấn Return.
  4. Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn nếu được yêu cầu.
  5. Thoát Terminal và khởi động lại máy Mac của bạn.

Bây giờ, máy Mac của bạn sẽ trở lại cài đặt SMB mặc định. Đi để kiểm tra xem Time Machine đã vượt qua các lỗi trước đó và đang hoàn tất sao lưu hay chưa.

Khắc phục 5. Ngăn máy Mac của bạn tự động ngủ

Time Machine sẽ không sao lưu vào NAS hoặc ổ cứng ngoài khi máy Mac của bạn ở chế độ ngủ. Bạn có thể thay đổi cài đặt để chặn máy Mac tự động chuyển sang chế độ ngủ khi màn hình tắt.

Khắc phục 6. Giải phóng thêm dung lượng lưu trữ trên đĩa sao lưu Time Machine

Time Machine không thể hoàn tất quá trình sao lưu trên macOS Sequoia, nguyên nhân có thể là do bộ nhớ khả dụng trên ổ đĩa ngoài hoặc NAS bị hạn chế. Bạn có thể thấy các gợi ý lỗi như bên dưới.

Time Machine không thể hoàn tất việc sao lưu vào "My Passport". Không thể tạo ảnh đĩa sao lưu.

Time Machine không thể hoàn tất quá trình sao lưu vào "Time Machine Backup". Không thể tạo bản sao lưu "Library/Safari/History.db".

Bạn có thể kiểm tra xem đĩa sao lưu của mình còn bao nhiêu dung lượng trống và giải phóng thêm bằng cách xóa các bản sao lưu Time Machine cũ. Nếu ổ đĩa sao lưu có dung lượng nhỏ, hãy đổi nó thành ổ lớn hơn.

Khắc phục 7. Thay đổi cách khác để sao lưu máy Mac của bạn

Lỗi Time Machine luôn xảy ra với mỗi lần nâng cấp Mac OS và thường là do lỗi hệ thống mới. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu máy Mac của mình bằng công cụ sao lưu của bên thứ ba như iBoysoft DiskGeeker.

Công cụ quản lý ổ đĩa dành cho Mac này có các chức năng File Keeper và Disk Clone. Bạn có thể sử dụng tính năng Trình giữ Tệp để đồng bộ hóa ổ dữ liệu người dùng của mình (Macintosh HD - Ổ đĩa dữ liệu) để khôi phục dữ liệu nếu dữ liệu vô tình bị xóa trong tương lai.

Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Disk Clone để tạo một bản sao toàn bộ đĩa khởi động sang ổ cứng ngoài để sao lưu máy Mac của bạn.

Cách sử dụng iBoysoft DiskGeeker để đồng bộ hóa dữ liệu trên ổ dữ liệu người dùng của bạn (Macintosh HD - Data)

Bước 1. Bắt đầu sao lưu

  1. Tải xuống, cài đặt và mở iBoysoft DiskGeeker trên máy Mac của bạn.
  2. Chọn âm lượng Macintosh HD - Dữ liệu (hoặc macOS - Dữ liệu) ở thanh bên trái.
  3. Nhấp vào Trình giữ Tệp trên thanh công cụ bên phải.
  4. Nhấp Bật để bắt đầu sao lưu ổ đĩa Macintosh HD - Dữ liệu của bạn. 
    Giải pháp:Khôi phục bản sao lưu Time Machine sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia

Bước 2. Tìm kiếm và khôi phục tệp từ bản sao lưu File Keeper

Cách sử dụng iBoysoft DiskGeeker để sao chép đĩa khởi động máy Mac của bạn sang ổ đĩa ngoài:

Bước 1. Chuẩn bị

  1. Chuẩn bị ổ cứng ngoài có dung lượng lớn hơn đĩa khởi động Mac.
  2. Tạo một bản sao dữ liệu trên ổ đĩa ngoài nếu cần thiết vì lệnh sao chép sẽ ghi đè lên dữ liệu trên đó.
  3. Chuyển đến menu Apple> Cài đặt hệ thống> Quyền riêng tư &bảo mật> Truy cập toàn bộ ổ đĩa, đối với macOS Monterey, hãy đảm bảo chương trình "drivermanagerd" đã được chọn; đối với các phiên bản mới hơn, hãy đảm bảo iBoysoft DiskGeeker được bật.

Bước 2. Bắt đầu sao chép đĩa khởi động Mac

Khắc phục 8. Cập nhật máy Mac của bạn

Viên đạn cuối cùng đang cập nhật máy Mac của bạn. Nếu sao lưu Time Machine không thành công trên macOS 15.0.1 sau khi thử các cách giải quyết trên, bạn nên cập nhật máy Mac của mình. Nhóm hỗ trợ của Apple thừa nhận rằng một lỗi trong Sequoia đã gây ra sự cố này.

Nếu bạn cho rằng các giải pháp được đề cập ở trên hữu ích, hãy chia sẻ chúng để giúp đỡ những người bạn cũng gặp phải lỗi sao lưu Time Machine sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia.

Tại sao sao lưu Time Machine không thành công sau khi cập nhật lên macOS Sequoia?

Không hiếm trường hợp Sao lưu Time Machine không thành công sau khi nâng cấp lên Sequoia . Nguyên nhân có nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm lỗi macOS Sequoia, sự cố kết nối với đĩa sao lưu, nhiễu từ chế độ ngủ của máy Mac, không đủ dung lượng ổ đĩa sao lưu, lỗi đĩa sao lưu, v.v. Nhưng hóa ra lỗi tường lửa mới là nguyên nhân gây ra sự cố vì bản sao lưu không dây của Time Machine liên tục bị lỗi kể từ khi cài đặt Sequoia chứ không phải bản sao lưu có dây.

Nếu bạn cho rằng bài đăng này có thể đọc được đối với những người có bản sao lưu Time Machine bị lỗi sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia, hãy chia sẻ bài đăng này với họ.