Màn hình thứ 2 của bạn có thể hiển thị độ phân giải bị zoom to nếu cài đặt của nó (như Overscan) không được cấu hình đúng. Hơn nữa, cài đặt driver đồ họa lỗi thời/hỏng cũng có thể gây ra lỗi này. Vấn đề xảy ra khi màn hình thứ 2 của hệ thống người dùng hiển thị độ phân giải bị zoom to. Một số người dùng báo cáo vấn đề sau bản cập nhật Windows.
Trước khi tiến hành khắc phục độ phân giải trên màn hình thứ 2, hãy đảm bảo các ứng dụng gây vấn đề, Windows, driver (đặc biệt là BIOS) của hệ thống được cập nhật lên bản dựng mới nhất. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem việc di chuyển cửa sổ từ màn hình 1 sang màn hình 2 có giải quyết vấn đề không. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem việc đăng xuất/đăng nhập ngay lập tức sau khi kết nối màn hình thứ 2 có khắc phục được vấn đề không. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy đảm bảo magnifier (phóng to) không được bật trên hệ thống của bạn.
Giải pháp 1: Chỉnh sửa cài đặt màn hình
Bạn có thể gặp độ phân giải bị zoom to trên màn hình thứ 2 nếu cài đặt của nó (đặc biệt nếu bạn đang sử dụng TV làm màn hình) không được cấu hình đúng. Trong trường hợp này, thực hiện các thay đổi liên quan (như thảo luận dưới đây) có thể giải quyết vấn đề. Nhưng hãy nhớ rằng một số cài đặt này có thể không khả dụng cho tất cả người dùng hoặc hướng dẫn hơi khác biệt (bạn có thể phải đào sâu hơn để làm cho nó hoạt động cho bạn).
Nhưng trước khi tiến hành, hãy kiểm tra xem việc thử (không có bất kỳ bộ thích ứng hiển thị nào) cổng/cáp khác nhau (HDMI, DVI, VGA, display port, v.v.) giữa hệ thống/màn hình có khắc phục được vấn đề không (hãy thử sử dụng card đồ họa tích hợp của hệ thống). Nếu bạn đang sử dụng màn hình 4K, hãy đảm bảo sử dụng cáp hỗ trợ 4K.
Tắt Overscan trong cài đặt Màn hình/TV
- Mở menu TV và chọn Picture (Hình ảnh).
- Sau đó mở Advanced Video (Video nâng cao) (hoặc HDMI Settings) và chọn Overscan. Trên LG HDTV, bạn có thể chọn Just Scan (trong Picture Menu > Aspect Ratio). Trên TV Samsung, bạn có thể đặt Picture Size thành No Overscan hoặc đặt Picture Mode thành Relax (TV Settings > Menu > Picture Mode). Bạn cũng có thể thấy các biến thể khác như Underscan, Pixel, Scaling, v.v.
- Bây giờ tắt tùy chọn nói trên và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
- Nếu không, thì hãy kiểm tra xem việc tắt tất cả hiệu ứng hậu xử lý (như Adaptive Contrast) trong cài đặt TV có khắc phục được vấn đề zoom to không.
Tắt HDMI Full Mode trong cài đặt màn hình
- Khởi chạy TV Settings và điều hướng đến Extras.
- Bây giờ tìm kiếm HDMI Full Mode và bật nó.
- Sau đó kiểm tra xem vấn đề zoom to có được khắc phục không.
Chỉnh sửa cài đặt chung TV/Màn hình
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử lần lượt các phương pháp sau để giải quyết vấn đề:
- Trong TV Settings, hãy kiểm tra xem việc sử dụng auto-size hoặc auto-detect (trong cài đặt Advanced Screen Resolution) có khắc phục được vấn đề không.
- Kiểm tra xem việc chọn Panorama trong Aspect Ratio (Tỷ lệ khung hình) hoặc Screen Resolution của TV Settings có giải quyết được vấn đề không.
- Bạn có thể thử giảm độ nét (dưới 10) của TV để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
- Đảm bảo cáp được cắm vào cổng có nhãn HDMI/DVI (không chỉ HDMI) và sau đó kiểm tra xem việc đặt (hoặc đổi tên) kết nối thành PC (không phải presentation) có khắc phục được vấn đề không.
- Kiểm tra xem việc đặt màn hình thành Screen Fit (thay vì 16:9) có giải quyết được vấn đề không.
- Kiểm tra xem TV của bạn (hoặc điều khiển từ xa) có tùy chọn picture size không, nếu có, hãy kiểm tra xem việc thay đổi Picture Size (hoặc đặt picture size thành No Overscan) có giải quyết được vấn đề không.
- Kiểm tra xem TV của bạn có tính năng zoom không, nếu có, hãy tắt nó.
Giải pháp 2: Chỉnh sửa cài đặt hiển thị của hệ thống
Màn hình thứ 2 có thể hiển thị độ phân giải bị zoom to nếu cài đặt hiển thị của hệ thống không được cấu hình đúng. Trong bối cảnh này, chỉnh sửa các cài đặt hiển thị liên quan (thảo luận dưới đây) của hệ thống có thể giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể thử các chỉnh sửa này trong bảng điều khiển đồ họa (như Nvidia Control Panel). Nếu bạn gặp vấn đề zoom to với một số ứng dụng, hãy kiểm tra xem việc khởi chạy các ứng dụng này ở chế độ tương thích có giải quyết được vấn đề không.
Thay đổi Display Orientation (Hướng hiển thị)
- Nhấn phím Windows và chọn Settings.
- Bây giờ mở System và trong tab Display, mở rộng menu thả xuống của Display Orientation.
- Sau đó chọn Portrait (Dọc) (đảm bảo lặp lại cùng một thao tác cho tất cả các màn hình) và kiểm tra xem màn hình thứ 2 có hoạt động tốt không. Nếu có, bạn có thể quay lại chế độ Landscape (Ngang).
Chỉnh sửa cài đặt Multi-Monitor (Đa màn hình)
- Mở Display Settings của hệ thống và mở rộng menu thả xuống của Multiple Displays.
- Bây giờ chọn Extend These Displays (Mở rộng các màn hình này) và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
- Nếu không, thì hãy kiểm tra xem việc đặt Multiple Displays thành Duplicate (Sao chép) có khắc phục được vấn đề không.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy mở Display Settings và trong các tùy chọn hiển thị (nơi ghi 1 và 2), nhấp vào Detect (Phát hiện) và kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem việc nhấp nút Identify (Nhận diện) có xóa được lỗi không.
Khớp Refresh Rate (Tần số quét) của các màn hình
- Mở Display Settings (như thảo luận ở trên) và cuộn xuống đến cuối cửa sổ.
- Bây giờ mở Advanced Display Settings và kiểm tra refresh rate của display 1.
- Sau đó chọn display 2 trong menu thả xuống Choose Display và đảm bảo refresh rate khớp với refresh rate của màn hình 1. Tốt hơn là sử dụng 60 Hz refresh rate cho cả hai màn hình.
- Bây giờ kiểm tra xem vấn đề màn hình có được giải quyết không.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể áp dụng tần số quét tương tự cho cả hai màn hình trong bảng điều khiển đồ họa của hệ thống (ví dụ: Nvidia hoặc Intel HD Graphics Control Panel) và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề màn hình không. Nếu bạn đang sử dụng màn hình lớn hơn 1080P, hãy đảm bảo bật Virtual Super Resolution trong Bảng điều khiển Đồ họa (trong AMD Radeon, bạn có thể tìm thấy nó trong tab Display).
Sử dụng độ phân giải Recommended (Khuyến nghị) cho cả hai màn hình
- Khởi chạy Display Settings của PC và chọn màn hình hiển thị của bạn bằng cách chọn 1 hoặc 2.
- Sau đó mở rộng menu thả xuống Display Resolution và chọn Recommended (Khuyến nghị).
- Bây giờ lặp lại cùng một thao tác cho màn hình hiển thị khác và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem việc sử dụng độ phân giải tương tự cho cả hai màn hình có giải quyết được vấn đề không.
Chỉnh sửa Scaling (Độ co giãn) của màn hình
- Mở Display Settings và chọn màn hình gặp vấn đề.
- Bây giờ, mở rộng menu thả xuống của Change the Size of Text, Apps, and Other Items (Thay đổi kích thước văn bản, ứng dụng và các mục khác) (dưới Scale and Layout).
- Sau đó chọn 100% và ngay lập tức, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
- Bây giờ đăng nhập lại vào tài khoản và kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không. Nếu có, bạn có thể thay đổi độ co giãn của màn hình theo ý thích.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy mở Display Settings của hệ thống và chọn màn hình 1.
- Bây giờ mở Advanced Scaling Settings và tắt Let Windows Try To Fix Apps So They're Not Blurry (Để Windows thử sửa ứng dụng để chúng không bị mờ).
- Sau đó lặp lại cùng một thao tác cho màn hình thứ 2 và khởi động lại PC để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Đặt màn hình thứ 2 làm Main (Chính)
- Mở Display Settings của PC và chọn màn hình gặp vấn đề (bằng cách nhấp 1 hoặc 2).
- Sau đó, trong tùy chọn Multiple Displays, tích vào tùy chọn Make This My Main Display (Đặt đây làm màn hình chính) và khởi động lại PC.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không.
Giải pháp 3: Cập nhật/Cài lại Driver đồ họa
Bạn có thể gặp vấn đề nếu driver đồ họa của hệ thống bị lỗi thời hoặc hỏng. Trong kịch bản này, cập nhật (hoặc cài lại) driver đồ họa của PC có thể giải quyết vấn đề.
- Cập nhật thủ công driver đồ họa của hệ thống và kiểm tra xem vấn đề độ phân giải có được giải quyết không.
- Nếu không, hãy khởi chạy trình duyệt web và tải xuống phiên bản mới nhất của driver đồ họa của hệ thống từ trang web OEM.
- Bây giờ khởi chạy tệp driver đã tải xuống với quyền administrator và làm theo các lời nhắc để hoàn tất cài đặt.
- Sau đó, khởi động lại PC và kiểm tra xem màn hình thứ 2 có hoạt động tốt không.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy nhấp chuột phải vào nút Windows (sẽ khởi chạy menu Truy cập nhanh) và chọn Device Manager.
- Sau đó mở rộng Display Adapters và nhấp chuột phải vào driver của màn hình thứ 2.
- Bây giờ chọn Uninstall Device (Gỡ thiết bị) và sau đó xác nhận để gỡ thiết bị (đảm bảo tích vào tùy chọn Delete the Driver Software for This Device).
- Sau đó để quá trình gỡ cài đặt driver hoàn tất và khởi động lại PC.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không (Windows có thể cố gắng cài đặt driver đồ họa mặc định).
- Nếu không, hãy khởi chạy driver đã tải xuống (ở bước 2) với quyền administrator và sau đó kiểm tra xem vấn đề màn hình có được giải quyết không.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại (và bạn đang sử dụng cáp HDMI), hãy gỡ driver đồ họa của màn hình 2 (tốt hơn dùng DDU) và tắt nguồn hệ thống.
- Bây giờ ngắt kết nối màn hình thứ 2 khỏi hệ thống và kết nối bằng cổng khác như cổng DVI (nếu có thể).
- Sau đó bật nguồn hệ thống và cài lại driver.
- Bây giờ kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không. Nếu có, bạn có thể chuyển sang cáp HDMI (nếu cần).
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử roll back (quay lại) phiên bản cũ hơn của driver đồ họa.
Giải pháp 4: Chỉnh sửa cài đặt Graphics Control Panel
Có nhiều cài đặt khác nhau trong bảng điều khiển đồ họa của bạn (như Nvidia Control Panel) có thể kích hoạt việc zoom to trên màn hình thứ 2. Trong trường hợp này, chỉnh sửa các cài đặt liên quan trong Graphics Control Panel có thể giải quyết vấn đề.
Bật Desktop Resizing (Thay đổi kích thước máy tính để bàn)
- Khởi chạy Graphics Control Panel của hệ thống (ví dụ Nvidia Control Panel) và trong ngăn bên trái, chọn Adjust Desktop Size and Position (Điều chỉnh kích thước và vị trí máy tính để bàn).
- Bây giờ, trong ngăn bên phải, chuyển đến tab Size (Kích thước) và tích vào tùy chọn Enable Desktop Resizing (Bật thay đổi kích thước máy tính để bàn) (đảm bảo màn hình phù hợp được chọn).
- Sau đó nhấp vào Resize (Thay đổi kích thước) (bạn có thể thử các cài đặt khác nhau) và kiểm tra xem vấn đề độ phân giải có được giải quyết không. Vấn đề có thể xuất hiện lại sau bản cập nhật driver đồ họa, nếu vậy, hãy áp dụng lại cài đặt sau bản cập nhật.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra xem việc thay đổi Scaling option (Tùy chọn co giãn) trong cài đặt 「Adjust Desktop Size and Position」 của Nvidia Control Panel có khắc phục được vấn đề không.
Đặt Picture Size (Kích thước hình ảnh)
- Nhấp chuột phải vào màn hình nền và trong menu ngữ cảnh, chọn Graphics Properties (Thuộc tính đồ họa) (hoặc Intel Graphics Settings).
- Bây giờ mở Display và chọn màn hình hiển thị của bạn.
- Sau đó chọn Picture Size và đặt nó thành 100%.
- Bây giờ kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không.
Tắt Overscan trong Graphics Control Panel
- Khởi chạy bảng điều khiển đồ họa của hệ thống (ví dụ: AMD VISION Engine Control Center) và trong ngăn bên trái, mở rộng My Digital Flat-Panels.
- Bây giờ chọn Scaling Options (Digital Flat-Panel) và trong ngăn bên phải, di chuyển thanh trượt về 0% để kiểm tra xem vấn đề màn hình có được giải quyết không.
- Nếu không, bạn có thể di chuyển thanh trượt của Scaling Options sang các giá trị khác nhau để kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Chỉnh sửa cài đặt chung
- Kiểm tra xem việc thay đổi độ phân giải hiển thị (đảm bảo sử dụng cùng độ phân giải cho cả hai màn hình) trong bảng điều khiển đồ họa có khắc phục được vấn đề không.
- Nếu điều đó không giải quyết được, hãy kiểm tra xem việc sử dụng độ phân giải tùy chỉnh có giải quyết được vấn đề không.
- Bạn cũng có thể thử tỷ lệ khung hình tùy chỉnh cho cả hai màn hình để giải quyết vấn đề nhưng hãy đảm bảo nó không phải là 16:9 zoom.
- Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể kiểm tra xem việc thay đổi scaling trong bảng điều khiển đồ họa có giải quyết được vấn đề không.
- Bạn có thể kiểm tra xem việc đặt refresh rate thành 60Hz có khắc phục được vấn đề không.