Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ không thể truy cập cài đặt UEFI trên máy tính Windows 10 của họ. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng đã thử truy cập menu UEFI từ màn hình khởi động ban đầu hoặc qua menu Tùy chọn nâng cao, nhưng họ không thể truy cập được. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng menu UEFI đã có thể truy cập trước đây.

Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

UEFI là gì?

Cả BIOS (Hệ thống đầu vào / đầu ra cơ bản) UEFI (Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất) là các menu phần mềm cấp thấp sẽ bắt đầu khi bạn khởi động PC (trước trình tự khởi động Hệ điều hành của bạn).

Nhưng sự khác biệt giữa cả hai là, UEFI là một giải pháp hiện đại hơn - nó hỗ trợ đồ họa, con trỏ chuột, tính năng bảo mật cao hơn, thời gian khởi động nhanh hơn, ổ cứng lớn hơn và danh sách có thể tiếp tục.

Không có cách nào để chuyển sang chương trình cơ sở UEFI nếu máy tính của bạn chỉ hỗ trợ BIOS. Tuy nhiên, hầu hết các máy tính mới sẽ bao gồm UEFI. Và hơn thế nữa, hầu hết các triển khai UEFI sẽ hỗ trợ mô phỏng ngược BIOS (nếu bạn đã quen với menu cũ hơn).

Điều gì khiến Cài đặt UEFI biến mất khỏi Windows 10?

Chúng tôi đã điều tra sự cố cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà người dùng bị ảnh hưởng đã triển khai để giải quyết sự cố và khôi phục lại Cài đặt UEFI. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được từ các cuộc điều tra của mình, một số tình huống phổ biến sẽ gây ra sự cố cụ thể này:

  • Bo mạch chủ của máy tính không hỗ trợ UEFI - Trước khi sử dụng bất kỳ bản sửa lỗi tiềm năng nào khác, điều quan trọng là đảm bảo rằng bo mạch chủ của bạn được trang bị để hỗ trợ UEFI. Máy tính cũ chỉ biết cách khởi động vào BIOS (Legacy Mode). Để đảm bảo rằng máy tính của bạn hỗ trợ UEFI, bạn có thể sử dụng tiện ích MSINFO.
  • Chức năng khởi động nhanh đang vô hiệu hóa quyền truy cập vào menu UEFI - Fast Startup có khả năng ngăn người dùng cuối truy cập menu UEFI vì mục đích giảm thêm vài giây thời gian khởi động. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách bỏ qua chức năng khởi động nhanh hoặc tắt hoàn toàn chức năng này.
  • Khởi động Cực nhanh được bật - Một chức năng thậm chí còn mạnh mẽ hơn sẽ hạn chế quyền truy cập vào menu UEFI là trình tự Khởi động Nhanh. Cài đặt này chỉ khả dụng với một số lượng hạn chế của bo mạch chủ dựa trên UEFI, nhưng việc giữ tùy chọn này được bật sẽ tắt các thao tác nhấn phím trong trình tự khởi động, điều này khiến việc truy cập cài đặt chương trình cơ sở UEFI trở nên khó khăn hơn. Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại cài đặt bằng cách xóa pin CMOS.
  • Windows 10 đã được cài đặt ở Chế độ kế thừa - Ngay cả khi bo mạch chủ của bạn được trang bị khả năng UEFI, hệ điều hành của bạn sẽ không sử dụng nó nếu ổ đĩa của bạn được định dạng bằng MBR thay vì GPT. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể sử dụng bộ chuyển đổi MBR sang GPT hoặc cài đặt lại hệ điều hành của mình khi đã bật UEFI.

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn để giải quyết vấn đề cụ thể này trên Windows 10, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện theo các phương pháp bên dưới theo thứ tự được trình bày vì chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Miễn là UEFI được hỗ trợ trên hệ thống của bạn, một trong các phương pháp dưới đây sẽ giải quyết được sự cố bất kể bạn đang ở trong trường hợp nào.

Phương pháp 1:Xác minh xem máy tính có được trang bị UEFI không

Trước khi bạn làm theo các chiến lược sửa chữa khác, điều quan trọng là phải đảm bảo 100% rằng máy tính của bạn có chương trình cơ sở UEFI cần thiết để mở menu cài đặt. Nếu bạn đang xử lý một máy tính cũ hơn (với bo mạch chủ cũ hơn), rất có thể chương trình cơ sở UEFI không khả dụng và Chế độ BIOS được hỗ trợ duy nhất là Kế thừa.

Để xác định xem điều này có đúng hay không, bạn có thể chạy tiện ích MSINFO để tìm hiểu Chế độ BIOS bên trong màn hình Thông tin Hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “msinfo32” và nhấn Enter để mở Thông tin hệ thống màn hình.
  2. Bên trong cửa sổ Thông tin Hệ thống, chọn Tóm tắt Hệ thống từ ngăn bên trái.
  3. Sau đó, di chuyển sang ngăn bên phải và cuộn xuống qua các mục để tìm Chế độ BIOS . Nếu giá trị của Chế độ BIOS UEFI, thì máy tính của bạn được trang bị UEFI. NẾU giá trị là Kế thừa, thì UEFI không được hỗ trợ với bo mạch chủ cụ thể này.
Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

Phương pháp 2:Bỏ qua chức năng Khởi động nhanh

Nếu Khởi động nhanh được bật trên máy tính Windows 10 của bạn, rất có thể mỗi khi bạn khởi động máy tính sau khi tắt máy thường xuyên, máy tính của bạn sẽ bỏ qua độ trễ trong BIOS / UEFI cho phép bạn vào menu.

Nếu đây là thủ phạm ngăn bạn truy cập cài đặt UEFI của mình, một cách để ngăn chặn điều này xảy ra là buộc khởi động bình thường sẽ tắt máy tính ở trạng thái tắt nguồn tuyệt đối.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấp vào Bắt đầu biểu tượng (hoặc nhấn Windows phím) để truy cập menu Bắt đầu.
  2. Nhấn và giữ Shift khi nhấp vào phím Nguồn rồi bật Tắt . Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10
  3. Máy tính của bạn sẽ tắt hoàn toàn và tính năng khởi động nhanh sẽ tạm thời bị tắt.
  4. Bật lại máy tính của bạn và bắt đầu nhấn Phím thiết lập chuyên dụng trong trình tự khởi động ban đầu để nhập cài đặt UEFI của bạn. Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

    Lưu ý: Khóa sẽ được hiển thị trên màn hình, nhưng đề phòng bạn không phát hiện ra, hãy thử một trong các cách sau - Esc, Del, F2, F1, F4, F8, F10, F12. Bạn cũng có thể tìm kiếm trực tuyến khóa cụ thể được liên kết với nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.

Nếu sự cố do Khởi động nhanh gây ra tính năng này, quy trình này phải cho phép bạn truy cập cài đặt UEFI của mình.

Trong trường hợp bạn muốn đặt UEFI có thể truy cập vĩnh viễn hoặc phương pháp này không thể áp dụng được, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Tắt Khởi động nhanh

Nếu phương pháp trên đã xác nhận sự nghi ngờ của bạn rằng Fast Startup đang gây ra sự cố cụ thể này, bạn có thể tắt tính năng này để giúp menu UEFI luôn có thể truy cập được. Nhưng trước khi thực hiện việc này, bạn cần biết rằng việc tắt tính năng khởi động nhanh sẽ có nghĩa là thời gian khởi động lâu hơn.

Nếu bạn đã chuẩn bị cho điều đó, thì đây là những gì bạn cần làm để tắt tính năng khởi động nhanh:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “powercfg.cpl” và nhấn Enter để truy cập Tùy chọn nguồn thực đơn. Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10
  2. Bên trong Tùy chọn Nguồn , chuyển đến menu bên trái và nhấp vào Chọn chức năng của các nút nguồn . Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10
  3. Bên trong Cài đặt Hệ thống , nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng. Điều này sẽ cấp cho chúng tôi khả năng tắt tính năng khởi động nhanh.
  4. Di chuyển xuống bên dưới để Tắt máy cài đặt và bỏ chọn hộp được liên kết với Bật khởi động nhanh.

    Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10
  5. Nhấp vào Lưu thay đổi , sau đó tắt máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể truy cập cài đặt UEFI không ở trình tự khởi động ban đầu tiếp theo.

Nếu phương pháp này không cho phép bạn lấy lại quyền truy cập vào cài đặt UEFI của mình, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Xóa CMOS (nếu có)

Một lý do khác có thể khiến bạn gặp sự cố khi truy cập cài đặt UEFI của mình là do tính năng BIOS / UEFI được gọi là Khởi động cực nhanh . Tùy chọn này sẽ loại bỏ một vài giây tốt so với thời gian khởi động tổng thể bằng cách vô hiệu hóa mọi thứ không cần thiết đối với quy trình khởi động - trên một số máy tính, tùy chọn này cũng sẽ tắt các lần nhấn phím trong trình tự khởi động, điều này sẽ vô hiệu hóa khả năng truy cập một cách hiệu quả. menu UEFI một lần nữa.

Nếu tình huống cụ thể này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa pin CMOS (Chất bán dẫn bổ sung kim loại-oxit). Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

Lưu ý: Các bước dưới đây chỉ áp dụng cho PC để bàn. Việc tái tạo sự cố này trên máy tính xách tay phức tạp hơn nhiều vì bạn sẽ phải tách mọi thứ ra cho đến khi bạn đến được bo mạch chủ.

  1. Tắt máy tính của bạn và rút phích cắm khỏi nguồn điện.
  2. Tháo nắp bên và trang bị dây đeo cổ tay tĩnh nếu bạn có. Điều này đưa bạn vào khung của máy tính và tiêu hao năng lượng điện, giúp loại bỏ nguy cơ gây hư hỏng cho các bộ phận của PC.
  3. Xem xét bo mạch chủ của bạn và xác định pin CMOS. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy dùng móng tay hoặc tuốc nơ vít không dẫn điện để lấy nó ra khỏi khe. Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10
  4. Chờ vài giây trước khi đặt nó trở lại vị trí cũ.
  5. Đặt nắp bên trở lại, cắm máy tính của bạn vào nguồn điện và khởi động.
  6. Quy trình mà chúng tôi vừa thực hiện đảm bảo rằng mọi cài đặt BIOS / UEFI trước đó đã được lưu sẽ không bị quên. Hãy thử truy cập cài đặt UEFI của bạn trong quá trình khởi động và xem liệu các lần nhấn phím của bạn có được đăng ký hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố chính xác, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5:Tạo lối tắt khởi động đến chương trình cơ sở UEFI

Một cách khác để buộc hệ thống của bạn khởi động vào menu cài đặt Firmware UEFI là tạo một lối tắt có khả năng khiến PC của bạn khởi động trực tiếp vào menu đó. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng quy trình này cho phép họ cuối cùng truy cập vào menu cài đặt Firmware UEFI.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Trên màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào vị trí trống và chọn Mới> Phím tắt .
  2. Ở màn hình tiếp theo, nhập lệnh sau và nhấp vào nút Tiếp theo:
    shutdown /r /fw
  3. Đặt tên cho lối tắt mới tạo thành bất kỳ thứ gì bạn muốn, sau đó nhấp vào Hoàn tất .
  4. Nhấp chuột phải vào lối tắt mới được tạo và chọn Thuộc tính.
  5. Bên trong menu Thuộc tính, chuyển đến tab Lối tắt và nhấp vào menu Nâng cao.
  6. Sau đó, bên trong Thuộc tính nâng cao , hãy đảm bảo rằng hộp được liên kết với Chạy với tư cách quản trị viên được kiểm tra. Sau khi đúng như vậy, hãy nhấp vào Ok và sau đó Áp dụng để lưu các thay đổi.
Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

Để sử dụng phím tắt, chỉ cần nhấp đúp vào phím tắt. Sau khi cấp quyền truy cập tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), máy tính của bạn sẽ khởi động lại trực tiếp vào menu cài đặt UEFI.

Phương pháp 6:Cài đặt lại Windows 10 đã bật UEFI

Nếu bạn đã tiến xa đến mức này mà không có kết quả, rất có thể bạn đã không cài đặt Windows 10 qua UEFI. UEFI cần được bật khi bạn cài đặt sạch Windows 10 vì nó sẽ yêu cầu hệ điều hành của bạn sử dụng chế độ này thay vì BIOS cũ.

Nếu đúng như vậy, một cách để thuyết phục hệ thống của bạn sử dụng menu UEFI mới hơn là sử dụng tiện ích có khả năng chuyển đổi ổ đĩa MBR của bạn sang GPT - bạn có thể theo dõi bài viết này (tại đây) để thực hiện việc này.

Hoặc, nếu bạn muốn bắt đầu lại từ đầu, hãy truy cập cài đặt BIOS của bạn và đảm bảo rằng Chế độ khởi động được đặt thành UEFI và lưu các thay đổi trước khi bạn thoát.

Khắc phục:Thiếu cài đặt chương trình cơ sở UEFI trong Windows 10

Sau khi UEFI được thực thi làm chế độ khởi động mặc định, hãy sử dụng bài viết này ( tại đây ) để dọn dẹp cài đặt Windows 10. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, máy tính của bạn sẽ có thể truy cập bình thường vào cài đặt chương trình cơ sở UEFI.