Microsoft Windows hiển thị lỗi 0x800f0922 khi cập nhật hệ thống không cài đặt được. Nếu bạn chưa thể giải quyết bằng cách thử lại cập nhật, bạn sẽ muốn làm theo các sửa chữa khác để giải quyết vấn đề. Dưới đây là một vài cách để khắc phục sự cố và cài đặt cập nhật thành công.
Nếu bạn tò mò tại sao lỗi trên xảy ra, một số nguyên nhân là: máy tính không đủ dung lượng ổ cứng trống, các phiên bản .NET Framework cần thiết chưa được bật, virus lây nhiễm máy tính, bộ nhớ đệm cập nhật Windows có vấn đề, và nhiều hơn nữa.
Khởi động lại PC Windows 10/11
Khi gặp sự cố cập nhật Windows, hãy khởi động lại PC để khắc phục các vấn đề nhỏ. Điều này giúp loại bỏ nhiều vấn đề nhỏ có thể gây cản trở Windows cập nhật.
Đảm bảo bạn đã lưu công việc chưa lưu trước khi tắt máy.
- Nhấn phím Windows hoặc chọn biểu tượng menu Start để mở menu Start.
- Chọn biểu tượng Power (Nguồn) và chọn Restart (Khởi động lại).
- Thử cài đặt cập nhật khi máy tính bật lại.
Sử dụng công cụ khắc phục sự cố Windows Update
Microsoft hiểu rằng quy trình cập nhật Windows đôi khi gây sự cố. Do đó, công ty đã đưa vào công cụ khắc phục sự cố Windows Update để bạn tìm và sửa lỗi cập nhật Windows.
Công cụ này chạy tự động phần lớn, nghĩa là nó tự động phát hiện và sửa nhiều vấn đề liên quan đến cập nhật Windows.
- Mở ứng dụng Settings (Cài đặt) bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn System (Hệ thống) ở thanh bên trái và Troubleshoot (Khắc phục sự cố) bên phải.
- Chọn Other troubleshooters (Khắc phục sự cố khác) trên màn hình tiếp theo.
- Chọn Run (Chạy) bên cạnh Windows Update để khởi chạy trình khắc phục sự cố.
- Đợi trình khắc phục sự cố tìm và sửa vấn đề cập nhật của bạn.
Giải phóng dung lượng ổ cứng
Một lý do Windows hiển thị lỗi 0x800f0922 là ổ cứng không có đủ dung lượng trống để cài đặt cập nhật. Điều này để Windows không có không gian để cài đặt cập nhật.
Bạn có thể khắc phục bằng cách xóa tệp không cần thiết và tạo không gian trên ổ cứng. Bạn có thể dùng tiện ích Disk Cleanup (Dọn dẹp ổ cứng) tích hợp sẵn của Windows để nhanh chóng tìm và xóa các mục không mong muốn khỏi hệ thống.
- Mở menu Start, tìm Disk Cleanup và chạy tiện ích.
- Chọn ổ cài đặt Windows và chọn OK.
- Đợi tiện ích phân tích nội dung ổ cứng. Không nên mất quá nhiều thời gian.
- Chọn tệp bạn sẵn sàng loại bỏ và chọn Clean up system files (Dọn dẹp tệp hệ thống).
- Chọn Delete Files (Xóa tệp) trong hộp nhắc.
- Khởi động lại PC khi đã xóa tệp.
- Thử cài đặt cập nhật Windows.
Quét virus và phần mềm độc hại trên PC Windows 11/10
Virus hoặc phần mềm độc hại có thể khiến cài đặt cập nhật Windows thất bại, và điều này có thể đã xảy ra với PC của bạn. Vì không thể thủ công tìm và xóa virus, hãy chạy quét virus toàn diện trên PC để tìm và loại bỏ mọi mối đe dọa khỏi bộ nhớ.
Bạn có thể dùng Microsoft Defender Antivirus tích hợp sẵn của Windows để giải phóng PC khỏi virus và phần mềm độc hại.
- Mở Start, tìm Windows Security và chạy ứng dụng.
- Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus & mối đe dọa) trong ứng dụng.
- Chọn Scan options (Tùy chọn quét) trên trang tiếp theo.
- Chọn Full scan (Quét toàn diện) và chọn Scan now (Quét ngay) ở dưới cùng.
- Đợi antivirus quét và xóa virus khỏi hệ thống.
- Cập nhật PC Windows của bạn.
Bật các .NET Framework khác nhau trên PC
Các ứng dụng cài đặt và nhiều tính năng dùng các phiên bản .NET Framework khác nhau. Có thể phiên bản framework cần thiết chưa cài đặt trên PC, khiến cập nhật Windows không cài đặt được.
Trong trường hợp này, hãy bật tất cả các phiên bản .NET Framework có sẵn trên PC, và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
- Mở Start, tìm Control Panel (Bảng điều khiển) và chạy tiện ích.
- Chọn Uninstall a program (Gỡ cài đặt chương trình) dưới Programs (Chương trình).
- Chọn Turn Windows features on or off (Bật hoặc tắt tính năng Windows) ở thanh bên trái.
- Bật các hộp kiểm cho tất cả .NET Frameworks có sẵn và chọn OK.
- Chọn Let Windows Update download the files for you (Để Windows Update tải tệp cho bạn).
- Đợi Windows tải các tệp .NET Framework cần thiết.
- Khởi động lại PC và tiếp tục cập nhật Windows.
Sửa chữa tệp hệ thống Windows hỏng
Khi tệp hệ thống Windows bị hỏng, PC bắt đầu hoạt động bất thường theo nhiều cách. Mã lỗi 0x800f0922 của bạn có thể do tệp hệ thống xấu. Trong trường hợp này, bạn phải sửa tất cả tệp hỏng trước khi có thể cập nhật PC.
May mắn thay, bạn có thể dùng công cụ System File Checker (SFC) tích hợp sẵn của Windows để tìm và sửa tất cả mục hỏng trên PC. Công cụ này chạy từ Command Prompt và tự động phát hiện và thay thế tệp hệ thống lỗi.
- Mở Start, tìm Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Chọn Yes trong hộp nhắc User Account Control.
- Gõ sau trên cửa sổ CMD và nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Khi lệnh trên chạy xong, dùng lệnh sau:
sfc /scannow - Đợi công cụ sửa tệp hỏng của PC.
- Khởi động lại PC và chạy cập nhật Windows.
Xóa bộ nhớ đệm Windows Update
Windows lưu tất cả cập nhật hệ thống đã tải xuống vào một thư mục cụ thể trên bộ nhớ. Các tệp cập nhật đã tải này có thể đã hỏng, khiến Windows không cài đặt được cập nhật của bạn.
Bạn có thể khắc phục bằng cách xóa các tệp cập nhật đã tải. Điều này buộc Windows tải lại cập nhật, sửa bất kỳ vấn đề nào với những tệp đó.
- Mở Run bằng cách nhấn Windows + R.
- Gõ sau trong Run và nhấn Enter:
services.msc - Tìm dịch vụ Windows Update, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Stop (Dừng). Giữ cửa sổ Services mở khi làm theo các bước dưới.
- Mở Run lại, nhập sau và nhấn Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download - Chọn tất cả tệp trong thư mục bằng chuột hoặc nhấn Ctrl + A.
- Kéo tất cả tệp vào biểu tượng thùng rác ở trên. Điều này xóa tất cả tệp trong thư mục hiện tại.
- Quay lại cửa sổ Services, nhấp chuột phải Windows Update và chọn Start (Khởi động).
- Chạy lại cập nhật Windows.
Tải xuống và cài đặt thủ công cập nhật Windows
Nếu bạn vẫn thấy lỗi 0x800f0922 và Windows không cài đặt cập nhật, giải pháp cuối cùng là tải xuống và cài đặt thủ công cập nhật trên PC. Điều này cho phép bạn đưa hệ điều hành lên phiên bản mới nhất ngay cả khi Windows Update không hoạt động.
- Ghi nhớ tên cập nhật, vì bạn cần nó để tìm cập nhật trên trang web Microsoft. Tên cập nhật thường bắt đầu bằng KB.
- Mở trình duyệt web trên PC và truy cập trang Microsoft Update Catalog.
- Nhập tên cập nhật vào hộp tìm kiếm và chọn Search (Tìm kiếm).
- Tải xuống cập nhật phù hợp từ danh sách.
- Chạy tệp đã tải để cài đặt cập nhật Windows.
- Khởi động lại PC.
Nhiều mục có thể gây thất bại cập nhật, khiến PC hiển thị lỗi 0x800f0922. May mắn thay, bạn có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh vài tùy chọn trên hệ thống, như đã giải thích ở trên.
Sau khi giải quyết xong vấn đề, cập nhật Windows của bạn sẽ cài đặt không còn đau đầu. Thưởng thức!