Tôi đã vật lộn với sự cố crash gần một tháng (Mac Studio M1 Max, Sonoma 14.6.1). Tôi quyết định gỡ Norton, cho rằng nó là thủ phạm, và gỡ cài đặt bằng Clean My Mac của Macpaw. Sau khi tìm hiểu, tôi tìm thấy một chủ đề cũ chỉ đến file "RemoveNortonsMacFiles.zip" của Norton. Tôi tải và chạy nó. Nó xóa rất nhiều file nhưng không thể xóa com.symantec.ms.systemextension, báo lỗi một số file "đang được sử dụng". Bất cứ khi nào tôi thử xóa, tôi nhận được thông báo tôi không có "quyền" để xóa. Nếu ai có câu trả lời, tôi rất trân trọng sự giúp đỡ!
com.symantec.ms.systemextension của Norton không thể xóa nếu nó vẫn đang chạy ngầm trên Mac, nên việc xóa thất bại thường xuyên xảy ra. Để gỡ extension này, bạn phải dừng nó hoạt động trước.
Chào, sau khi gỡ antivirus Norton trong thư viện còn sót lại. Chương trình chuyên biệt Norton Cleanup và RemoveSymantecMacFiles không xử lý hoàn toàn nhiệm vụ. Etrecheck báo crash hệ thống liên tục. Tôi không thể xóa gói file tại địa chỉ: Libraries > System extensions > F9265F0D-8EE5-4C04-B0EF-E3DE75D717D3 > com.symantec.mes.systemextension.systemextension (nó được bảo vệ bởi hệ thống). Tôi sẽ biết ơn sự giúp đỡ.
Như thảo luận ở trên, nhiều người dùng thấy việc gỡ com.symantec.ms.systemextension khỏi Mac không suôn sẻ, nguyên nhân có thể do extension này vẫn đang được sử dụng hoặc extension được bảo vệ bởi hệ điều hành.
Không quan trọng thủ phạm cuối cùng là gì, bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách gỡ hoàn toàn Norton và com.symantec.ms.systemextension khỏi Mac!
Tại sao cần gỡ Norton và file/extension liên quan khỏi Mac?
Rất khuyến khích gỡ bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào khỏi máy khi nó trở nên vô dụng đối với bạn. Lý do như sau:
Gỡ ứng dụng không mong muốn khỏi Mac giải phóng thêm không gian Macintosh HD. Càng nhiều không gian trống, Mac chạy càng nhanh và mượt.
Để ứng dụng vô dụng trên máy có thể gây rắc rối. Ứng dụng hiếm mở hoặc ít dùng đôi khi sinh bug hoặc lỗi lạ khiến máy hoạt động sai.
Gỡ ứng dụng bên thứ ba khỏi Mac tăng cường bảo mật máy. Nói chung, ứng dụng có sẵn trong macOS đáp ứng yêu cầu cơ bản cho công việc. Tuy nhiên, bạn cần tải cài ứng dụng cho mục đích chuyên nghiệp, trong khi ứng dụng từ kênh không phải Apple không tốt cho bảo mật Mac. Từ góc độ này, bạn nên gỡ Norton khỏi máy vì lý do bảo mật.
Cảm ơn nhiều nếu bạn muốn chia sẻ bài viết này với thêm nhiều người!
Cách gỡ com.symantec.ms.systemextension khỏi Mac?
Bài viết này đưa ra nhiều lựa chọn để gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension liên quan khỏi máy, bạn có thể chọn cách ưa thích để thực hiện nhiệm vụ này.
Lựa chọn 1: Gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension với iBoysoft MagicMenu
iBoysoft MagicMenu là trình gỡ ứng dụng chuyên nghiệp chỉ có trên Mac. Lý do chúng tôi khuyến khích trình gỡ chuyên nghiệp là vì trình trợ thủ đắc lực này không chỉ gỡ ứng dụng không mong muốn, nó còn liệt kê tất cả file liên quan để bạn chọn xóa cùng khi gỡ ứng dụng.
Với nó, bạn không cần tốn thời gian thu thập file liên quan rải rác trong các thư mục và thư mục khác nhau để xóa file, tiết kiệm lớn thời gian và công sức.
Đối với người thường dùng Norton, bình thường ứng dụng này tích lũy lượng lớn file bao gồm file người dùng, cache, rác, gói, tải xuống, extension, cài đặt tùy chọn, script để chạy app, v.v. Để gỡ hoàn toàn ứng dụng này khỏi Mac, bạn phải xóa tất cả file liên quan bao gồm cả com.symantec.ms.systemextension, hoặc phần dư sẽ ngăn thiết bị hoạt động bình thường.
Với iBoysoft MagicMenu, bạn có thể gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension khó nhằn khỏi máy dễ dàng. Cách thực hiện:
Bước 1: Tải miễn phí iBoysoft MagicMenu và cài đặt trên máy.
Bước 2: Mở iBoysoft MagicMenu và tìm kiếm Uninstall trong ô tìm kiếm góc trên bên phải. Cả app và extension Uninstall chiếm ít dung lượng, bạn không cần lo dung lượng ổ cứng.
Bước 3: Mở Finder > Go > thư mục Applications và tìm app Norton, sau đó nhấp chuột phải app chọn Uninstall từ menu thả xuống. (Hình ảnh minh họa lấy ví dụ gỡ ZeroTier.)
Bước 4: iBoysoft MagicMenu bắt đầu quét file liên quan Norton, đợi hoàn tất.
Bước 5: Tích chọn file và extension bạn không muốn và nhấp Uninstall để xác nhận. Sau đó iBoysoft MagicMenu gỡ Norton và file của nó bao gồm com.symantec.ms.systemextension khỏi máy.
Lựa chọn 2: Gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension với Thùng rác Mac
Mac có trình gỡ ứng dụng riêng, đó là Thùng rác Mac, không chỉ lưu file/thư mục đã xóa mà còn ứng dụng và extension không mong muốn. Bạn có thể gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension với sự trợ giúp của Thùng rác Mac.
Trước khi gỡ, bạn nên vào Activity Monitor để buộc thoát bất kỳ chương trình nào đang chạy ngầm hoặc gỡ sẽ không thành công.
- Khởi chạy Activity Monitor trên Mac và tìm kiếm chương trình liên quan Norton. Bạn có thể nhập "Norton" vào ô tìm kiếm thì chương trình liên quan sẽ hiện ra trong cửa sổ Activity Monitor.
- Chọn chương trình thuộc Norton và nhấp nút "X" trên thanh menu để tắt chúng từng cái.
- Khi đã đóng tất cả chương trình và app Norton đang chạy, bạn có thể di chuyển app này vào Thùng rác Mac bằng Finder > Go > Applications > Norton > nhấp chuột phải Norton chọn Move To Trash (Di chuyển đến Thùng rác).
- Sau đó gỡ file liên quan Norton bằng cách truy cập các đường dẫn sau và tìm kiếm bằng cách nhập "Norton":
- ~/Library/Application Support
- ~/Library/Caches
- ~/Library/Application Scripts
- ~/Library/Saved Application State
- ~/Library/Containers
- ~/Library/Preferences
Lựa chọn 3: Gỡ Norton và com.symantec.ms.systemextension với gói gỡ cài đặt
Norton có gói gỡ cài đặt tên RemoveNortonsMacFiles.zip, bạn có thể tìm file zip này trên máy để hoàn tất gỡ extension. Trước khi chạy gói này để gỡ Norton và file của nó, nhớ vào Activity Monitor để thoát tất cả chương trình Norton đang dùng hoặc bạn sẽ nhận được lỗi gỡ cài đặt.
Lưu ý: Chương trình gỡ đi kèm có xu hướng ẩn một số file helper khởi động hoặc file khóa trên máy, thu hút bạn tải lại. Nếu muốn gỡ hoàn toàn, iBoysoft MagicMenu được khuyến khích hơn.
Lời kết
Bài viết này khám phá tại sao cần gỡ Norton và file liên quan, bên cạnh đó đưa ra ba lựa chọn để gỡ com.symantec.ms.systemextension khó nhằn khỏi Mac. Nếu bạn gặp thất bại khi gỡ com.symantec.ms.systemextension, hãy thử các cách bài viết cung cấp!