Hàng năm, một số người dùng gặp sự cố với màn hình ngoài sau khi cập nhật lên macOS mới nhất. Thật không may, câu chuyện vẫn tiếp tục với macOS Sonoma. Kể từ khi nó được cung cấp rộng rãi, nhiều người dùng đã phàn nàn về sự cố màn hình ngoài macOS Sonoma không hoạt động . Để kể tên một vài:
- Phát hiện màn hình không hiển thị
- MacBook Pro chỉ nhận dạng được một màn hình
- Mac không phát hiện được màn hình ngoài khi tốc độ làm mới được đặt thành 60hz
- MacBook Pro không nhận dạng được màn hình ngoài được kết nối qua HDMI với HDMI
- macOS Sonoma không phát hiện màn hình ngoài trên MacBook Pro M2 sau khi đi ngủ
- Màn hình USB C không bật sau khi đóng nắp MacBook ở chế độ vỏ sò
- MacBook không nhận dạng được màn hình ngoài qua USB C sau khi tắt và bật màn hình
- Màn hình ngoài kết nối và ngắt kết nối khi kết nối qua USB-C
- Không phát hiện thấy màn hình hỗ trợ DisplayLink nào trên máy Mac
- Màn hình bên ngoài luôn trống ở chế độ vỏ sò
- Mac không phát hiện được màn hình USB C nhưng vẫn sạc tốt
- Màn hình bên ngoài bị Mac phát hiện nhưng không hiển thị gì cả
- Hiển thị không xác định trên MacBook Pro
- Màn hình bên ngoài nhấp nháy khi tốc độ làm mới cao hơn 144hz
Các vấn đề rất đa dạng nhưng chủ yếu liên quan đến việc Mac không nhận ra màn hình bên ngoài sau khi cập nhật Sonoma . Các thương hiệu màn hình bị ảnh hưởng bao gồm LG, Dell, Portable Tri-Screen, BenQ, Samsung, Acer, Sceptre, Philips, v.v.
Nếu bạn cũng gặp sự cố như Mac không phát hiện được màn hình bên ngoài thì bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết.
Mac không phát hiện được màn hình/màn hình ngoài trên macOS Sonoma?
Chúng tôi đã tập hợp một số bản sửa lỗi hữu ích để bạn thử khi iMac, Mac mini, Mac Pro hoặc MacBook không nhận ra màn hình bên ngoài sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Sonoma.
Mẹo: Tin vui về bản cập nhật Sonoma là nó cho phép bạn đặt phiên bản DisplayPort thành 1.4, phiên bản này không có trên macOS Ventura vì điều này sẽ khiến màn hình ngoài không được nhận dạng trên máy Mac.
Thử một số mẹo khắc phục sự cố cơ bản
Nếu máy Mac của bạn không nhận dạng được màn hình ngoài trên macOS Sonoma do thay đổi tốc độ làm mới, sau khi khởi động lại, thức dậy từ chế độ ngủ, tắt và bật nguồn của màn hình ngoài hoặc các trường hợp khác, trước tiên hãy xem xét các mẹo khắc phục sự cố sau:
- Cắm trực tiếp màn hình vào máy Mac của bạn mà không cần bộ chuyển đổi.
- Rút phích cắm máy Mac của bạn khỏi nguồn điện, kết nối trực tiếp máy Mac của bạn với màn hình, sau đó tắt và bật lại màn hình vài lần.
- Thực hiện chu trình cấp nguồn trên màn hình. (Tắt màn hình, rút nguồn khỏi ổ cắm hoặc mặt sau màn hình, đợi vài phút rồi cắm lại dây nguồn và bật màn hình.)
- Tắt máy Mac của bạn và đợi một lúc trước khi bật lại.
- Tháo tất cả thiết bị ngoại vi và kết nối lại.
- Nếu bạn nhận thấy MacBook không phát hiện được màn hình ngoài khi bạn bật màn hình sau khi tắt, hãy ngắt kết nối cáp dữ liệu và gắn lại.
- Trong trường hợp MacBook của bạn không nhận dạng được màn hình ngoài được kết nối qua USB-C, bạn có thể ngắt kết nối và kết nối lại cáp nguồn của màn hình. Điều này cũng hữu ích nếu màn hình ngoài của bạn được phát hiện nhưng không hiển thị nội dung.
Những điều này có giúp ích gì không? Chia sẻ bài đăng này để giúp những người khác có máy Mac không nhận dạng được màn hình trên macOS Sonoma trở về trước.
Sử dụng cáp được chứng nhận
Máy Mac của bạn sẽ không nhận ra màn hình ngoài nếu cáp bạn sử dụng để kết nối chúng bị lỗi. Cáp của bạn có thể hoạt động tốt trên macOS trước đây nhưng macOS Sonoma có thể đã trở nên khắt khe hơn về chất lượng và độ chính xác của dữ liệu được gửi tới màn hình, khiến cáp cũ của bạn không thể sử dụng được.
Màn hình có độ phân giải cao (4K trở lên) như LG Ergo 32un880 yêu cầu cáp USB đã được chứng nhận chính thức đáp ứng các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật của USB 3.1 (thường được gọi là SuperSpeed+ hoặc USB 3.1 Gen 2).
Cáp như vậy có thể truyền dữ liệu với tốc độ lên tới 10 Gbps, gấp đôi tốc độ của USB 3.0 (hoặc USB 3.1 Gen 1) truyền dữ liệu ở tốc độ 5 Gbps. Khi mua cáp USB SuperSpeed+, hãy đảm bảo cáp có logo chứng nhận USB chính thức và cụm từ "được chứng nhận".
Lật cáp dữ liệu
Ngắt kết nối hoàn toàn cáp dữ liệu ở cả hai đầu và lật nó lại là một thủ thuật khác mà bạn có thể sử dụng khi không phát hiện thấy màn hình ngoài trên MacBook Pro/Air hoặc máy Mac để bàn. Tác dụng của thao tác này là đặt lại thông tin hiển thị màn hình cũ được lưu trên cáp, ngăn không cho nó cản trở quá trình phát hiện.
Sử dụng cáp HDMI hoặc USB-C
Nếu máy Mac của bạn không thể phát hiện màn hình ngoài thông qua cổng USB-C hoặc Thunderbolt, hãy sử dụng cáp HDMI thay thế. Bạn cũng sẽ cần bộ chuyển đổi nếu máy Mac của bạn không có cổng HDMI. Xin lưu ý rằng một số kiểu máy Mac có cổng HDMI 2.0, chỉ hỗ trợ độ phân giải 4k ở 60hz.
Tuy nhiên, nếu màn hình ngoài của bạn không hiển thị tín hiệu khi kết nối qua cáp HDMI, hãy thử cáp USB-C.
Cập nhật chương trình cơ sở cho màn hình của bạn
Nhiều màn hình hiện đại, đặc biệt là màn hình của các thương hiệu nổi tiếng, có thể có chương trình cơ sở mà người dùng có thể cập nhật mà bạn có thể cập nhật để giải quyết vấn đề máy Mac không phát hiện được màn hình ngoài. Bạn nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất màn hình để biết các bản cập nhật chương trình cơ sở và làm theo hướng dẫn chính thức để cài đặt bản có sẵn.
Tắt tính năng nén luồng hiển thị
Nếu màn hình ngoài của bạn kết nối và ngắt kết nối khi kết nối với USB-C thì việc tắt tính năng Nén luồng hiển thị (DSC) sẽ rất hữu ích.
Nén luồng hiển thị (DSC) là công nghệ chủ yếu được sử dụng trong màn hình có độ phân giải cao để nén luồng video, cho phép độ phân giải và tốc độ làm mới cao hơn qua các kết nối tiêu chuẩn như DisplayPort và HDMI. Để tắt DSC, bạn có thể kiểm tra menu cài đặt của màn hình hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ trợ giúp.
Tháo máy Mac của bạn
Nếu bạn có nhiều màn hình được kết nối với máy Mac bằng đế cắm USB-C (đôi khi không hiển thị độ phân giải có khả năng đầy đủ), bạn có thể tháo máy Mac khỏi đế cắm USB-C, rút dây nguồn khỏi đế cắm, sau đó để đế không có điện trong vài phút và cắm lại mọi thứ.
Buộc máy Mac của bạn phát hiện màn hình bên ngoài
Nếu bạn đã kết nối màn hình ngoài với máy Mac nhưng máy không nhận được kết nối, bạn có thể muốn buộc phát hiện màn hình đó thông qua nút "Phát hiện màn hình".
Làm cách nào để buộc máy Mac của tôi phát hiện màn hình bên ngoài:
- Mở menu Apple> Cài đặt hệ thống> Hiển thị.
- Nhấn phím Tùy chọn, sau đó bạn sẽ thấy nút "Night Shift" thay đổi thành "Phát hiện màn hình".
- Nhấp vào nó để máy Mac của bạn có thể quét màn hình bên ngoài không bị phát hiện.
Nếu không có nút Phát hiện màn hình trên máy Mac ngay cả khi bạn nhấn phím Tùy chọn, hãy kết nối màn hình thứ ba, sau đó lặp lại các bước trên khi màn hình được nhận dạng (Đôi khi, nút có thể chỉ xuất hiện khi màn hình bên ngoài đã được phát hiện). Nếu tính năng Phát hiện màn hình không hoạt động, hãy thử các cách khắc phục khác bên dưới.
Tạo tài khoản người dùng khác
Đăng nhập bằng tài khoản người dùng khác cũng đã giúp một số người dùng MacBook không nhận dạng được màn hình ngoài. Theo họ, màn hình ngoài hoạt động hoàn hảo trên tài khoản người dùng mới. Có thể cấu hình hiện tại của bạn không hoạt động tốt với màn hình ngoài trên macOS Sonoma.
Nếu không có tài khoản người dùng khác, bạn có thể dễ dàng tạo một tài khoản bằng các bước trong hướng dẫn này: Cách tạo người dùng mới trên máy Mac.
Hạ cấp macOS Sonoma
Giả sử máy Mac của bạn vẫn không nhận dạng được màn hình, hãy cân nhắc việc hạ cấp macOS Sonoma xuống macOS Ventura hoặc phiên bản cũ hơn khác để khắc phục sự cố.
Nếu bạn đã tạo bản sao lưu Time Machine trước khi nâng cấp lên macOS Sonoma, bạn có thể dễ dàng hoàn nguyên về phiên bản ổn định từ chế độ Khôi phục mà không làm mất dữ liệu. Nếu bạn chưa có, trước tiên hãy sao lưu máy Mac của bạn bằng Time Machine, sau đó tạo trình cài đặt macOS có khả năng khởi động để hạ cấp macOS.
Để biết thêm giải pháp khắc phục tình trạng máy Mac không nhận dạng được màn hình, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn này: Khắc phục sự cố máy Mac không nhận dạng được màn hình bên ngoài trên Ventura/Monterey/Big Sur
Phổ biến các bản sửa lỗi để mang lại lợi ích cho người dùng có máy Mac không phát hiện được màn hình.
Máy tính để bàn Mac hoặc MacBook chỉ phát hiện được một màn hình?
Nếu bạn thấy Mac mini, iMac, Mac Pro, MacBook Air hoặc MacBook Pro chỉ nhận dạng một màn hình, bạn cần biết liệu đó là hành vi dự kiến đối với kiểu máy Mac của bạn hay là sự cố mà bạn cần giải quyết.
Các mẫu máy Mac khác nhau có những hạn chế khác nhau về số lượng màn hình ngoài mà chúng có thể hỗ trợ. Một số chỉ có thể hỗ trợ một màn hình ngoài theo mặc định, chẳng hạn như MacBook có chip Apple M1.
Với trường hợp này, bạn sẽ cần đế hoặc bộ chuyển đổi hỗ trợ DisplayLink để mở rộng màn hình của bạn sang nhiều màn hình hơn. Sau khi kết nối, hãy tải xuống Trình quản lý DisplayLink mới nhất để quản lý màn hình bên ngoài của bạn.
Để tìm hiểu xem máy Mac của bạn có hỗ trợ nhiều màn hình ngoài hay không, hãy xem trang Apple này.
Nếu máy Mac của bạn đủ điều kiện sử dụng nhiều màn hình, hãy thử cách sau để khắc phục sự cố "MacBook chỉ phát hiện một màn hình":
Tắt máy Mac của bạn và kết nối lại
Nếu máy Mac của bạn không phát hiện được màn hình thứ hai, hãy tắt máy Mac, tháo cáp kết nối với nó, bật nó lên rồi cắm màn hình không hoạt động vào đó.
Kết nối với màn hình bằng một mặt khác
Ví dụ:nếu bạn đang kết nối với đế cắm USB-C sang HDMI ở bên phải máy Mac, hãy chuyển sang bên trái.
Sử dụng đế phù hợp cho nhiều màn hình
Nếu MacBook Pro của bạn không phát hiện được màn hình thứ hai hoặc nhận dạng hai màn hình ngoài là một, bạn cần kiểm tra xem đế cắm (nếu có) mà bạn đang sử dụng có thực sự hỗ trợ nhiều hơn 1 màn hình hay không. Nếu không, hãy thay thế nó bằng một đế hỗ trợ màn hình kép phù hợp.
Chia sẻ những mẹo này để MacBook Pro không phát hiện màn hình thứ hai trên macOS Sonoma và các phiên bản cũ hơn.
Trình quản lý DisplayLink không phát hiện được màn hình trên máy Mac?
Hãy thử các giải pháp sau nếu bạn thấy Trình quản lý DisplayLink không phát hiện màn hình sau bản cập nhật macOS gần đây.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi DisplayLink. Nếu bạn nhận được thông báo như "Không phát hiện thấy màn hình hỗ trợ DisplayLink" hoặc "Không phát hiện thấy màn hình" thì thường là do bạn chưa kết nối thiết bị DisplayLink.
- Tắt trung tâm DisplayLink rồi bật lại.
- Ngắt kết nối đế, sau đó khởi động lại DisplayLink trước khi kết nối lại.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình quản lý liên kết hiển thị mới nhất.
Chuyển thông tin này để hỗ trợ người khác khắc phục sự cố DisplayLink không hoạt động trên macOS Ventura hoặc Sonoma.
Màn hình ngoài không hoạt động ở chế độ vỏ sò?
Ví dụ:nếu màn hình ngoài của bạn không hoạt động ở chế độ vỏ sò sau khi nâng cấp lên macOS Sonoma, màn hình vẫn trống hoặc tắt khi đóng nắp máy Mac, hãy thực hiện các bước sau:
- Mở nắp MacBook của bạn.
- Chuyển tới menu Apple> Cài đặt hệ thống> Hiển thị.
- Chọn màn hình ngoài của bạn, nhấp vào Nâng cao và bật "Hiển thị độ phân giải dưới dạng danh sách".
- Di chuột qua độ phân giải mặc định và giữ nó ở đó.
- Đóng nắp MacBook của bạn để chuyển sang chế độ vỏ sò.
- Đợi cho đến khi máy Mac của bạn chắc chắn ở chế độ vỏ sò.
- Nhấp chuột hoặc bàn di chuột của bạn.
P.S.:Đảm bảo cửa sổ cài đặt Hiển thị trên MacBook của bạn không bị đóng trong quá trình này. Nếu không thì nó sẽ không hoạt động.
Câu hỏi thường gặp về màn hình ngoài macOS Sonoma không hoạt động
A
Nếu máy Mac của bạn không nhận dạng được màn hình bên ngoài thì đó là do sự cố về cáp dữ liệu, chương trình cơ sở lỗi thời, Trình quản lý DisplayLink không tương thích, sự cố tài khoản và lỗi hệ thống.
A
Máy Mac của bạn sẽ không kết nối với màn hình qua USB-C khi cáp USB-C có chất lượng thấp hoặc gặp sự cố khác. Để khắc phục, hãy thử cáp SuperSpeed+ được chứng nhận.