Thông thường, ổ cứng bên ngoài sẽ tự động mount khi bạn cắm vào cổng Mac. Sau đó bạn có thể tìm và truy cập ổ cứng bên ngoài trên Mac.
Vì vậy, rất khó chịu khi bạn thấy ổ cứng bên ngoài Mac không mount do lỗi com.apple.DiskManagement.disenter, lỗi 72, lỗi 77, hoặc không được Mac nhận dạng, giống như người dùng dưới đây.
"Tôi có ổ LaCie 500 GB, định dạng macOS Extend journaled trên MacBook và dùng để sao lưu Time Machine. Sau cập nhật, macOS không mount ổ bên ngoài này. Ổ chính bị xám trong Disk Utility và phân vùng không hiện. Tôi không thể chạy First Aid vì ổ LaCie không mount trên MacBook Pro. Có ý kiến nào không? Cảm ơn!"
Thắc mắc "tại sao ổ cứng bên ngoài không hiện hoặc mount trên macOS Tahoe"? Bài viết này giải thích nguyên nhân và dạy cách khắc phục vấn đề ổ đĩa này mà không mất dữ liệu.

Nếu bạn bắt đầu gặp vấn đề với ổ cứng bên ngoài trên macOS Sequoia, hãy đọc hướng dẫn này để học giải pháp khắc phục ổ bên ngoài không mount trên Sequoia.
Tóm tắt nhanh cho ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac:
| Giải pháp | Hiệu quả | Độ khó |
|---|---|---|
| Kiểm tra kết nối | Thấp nếu kết nối không phải vấn đề. Cao nếu kết nối gây ra vấn đề. | Dễ |
| Kiểm tra cài đặt | Tương tự kiểm tra kết nối | Dễ |
| Buộc Mount | Khó nói - tùy ổ đĩa có hỏng không | Trung bình |
| First Aid | Khó nói - Tùy ổ đĩa hỏng mức nào | Trung bình |
| Định dạng lại | Cao nếu làm theo hướng dẫn từng bước | Khó |
| Phần mềm mount ổ đĩa thứ ba | Cao nếu hệ thống tệp tin ổ đĩa là vấn đề | Dễ |
Chia sẻ bảng này trên nền tảng xã hội để giúp nhiều người hơn.
Bước đầu: Khôi phục dữ liệu từ ổ cứng bên ngoài không mount
Không thể mount ổ đĩa bên ngoài. Khởi động lại, thử (thậm chí) phân vùng Catalina và không gì.
Tải iBoysoft chỉ để thử kiểm tra xem có dữ liệu quan trọng nào trên đó không.
Sau 5 giờ nó mount được. LÀM THẾ NÀO? Nó sắp hỏng à?
CÁI GÌ?
— Steve Curtis (@stevenpcurtis) November 24, 2020
Hướng dẫn khôi phục dữ liệu ổ cứng bên ngoài trên Mac
- Tải miễn phí, cài đặt và mở iBoysoft Data Recovery for Mac trên Mac.
- Chọn ổ bên ngoài không mount và nhấp nút Tìm kiếm dữ liệu bị mất để quét tất cả dữ liệu mất.
- Xem trước kết quả tìm kiếm khi quét xong, chọn tệp tin cần và nhấp Khôi phục để lấy lại.
- Kiểm tra đảm bảo bạn đã lấy lại tất cả dữ liệu mất trên ổ không mount.
Lưu ý: Bạn cần lưu tệp tin khôi phục vào ổ dùng được khác.
Sau khi khôi phục thành công tất cả dữ liệu trên ổ này, bạn có thể bắt đầu xóa ổ bên ngoài này để khắc phục vấn đề ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac.
Nên và Không nên khi ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac
Trước khi đi xa hơn, tốt hơn là biết bạn có thể và không thể làm gì.
1. Không định dạng ngay ổ bên ngoài không mount này trừ khi bạn đã khôi phục dữ liệu từ nó hoặc đã sao lưu trước đó. Định dạng sẽ xóa dữ liệu trên ổ và gây mất dữ liệu nghiêm trọng.
2. Không chạy First Aid sửa ổ đĩa trực tiếp nếu chưa khôi phục dữ liệu hoặc sao lưu. Mọi thao tác tiếp theo rất có thể ghi đè tệp tin gốc và làm chúng không thể khôi phục.
3. Kiểm tra xem bạn có bản sao lưu dữ liệu không. Nếu không, khôi phục tệp tin quan trọng từ ổ bên ngoài không mount trước để tránh mất dữ liệu.
Bây giờ, hãy khắc phục sự cố ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac.
Để mount ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac, hãy thử các giải pháp gợi ý trong phần này lần lượt. Hy vọng bạn sẽ mở lại ổ này trên Mac.
Giải pháp 1: Các thủ thuật đơn giản mount ổ cứng bên ngoài trên Mac
Trường hợp bạn bỏ lỡ điều gì cần thiết, bạn có thể kiểm tra cơ bản sau:
1. Cắm lại ổ cứng bên ngoài vào cổng USB khác hoặc thử cáp USB khác.
Kết nối lỗi, dù dường như chắc chắn, có thể là chìa khóa khắc phục nếu ổ LaCie thunderbolt không mount, vì người dùng thường quên kiểm tra cổng USB Mac có lỏng không hoặc cáp USB có hỏng. Nếu dùng bộ chuyển đổi hoặc adaptor USB, thay cái khác để kết nối ổ với Mac.
2. Thử cắm siêu chậm.
Lạ nhưng thật, một số người dùng thấy ổ bên ngoài mount đúng khi cắm với chuyển động chậm đặc biệt. Tuy nhiên, nếu cắm bình thường, Mac không nhận diện ổ đĩa.
3. Kiểm tra Tùy chọn Finder.
Khi ổ cứng bên ngoài không hiện trên màn hình nền, bạn có thể mở Finder, chọn "Cài đặt" và tích "Ổ đĩa bên ngoài" cả trong tab Chung và tab Thanh bên để hiển thị ổ cứng bên ngoài trên Mac.

Nếu Mac không thể mount ổ cứng bên ngoài trên màn hình nền vẫn, hãy khắc phục sự cố với các giải pháp sau.
Giải pháp 2: Buộc mount ổ cứng bên ngoài này trong Disk Utility
Đôi khi, ổ cứng bên ngoài không được nhận diện sau khi tháo buộc từ Mac. Nếu bạn không tìm thấy ổ bên ngoài trên màn hình nền hoặc trong Finder, Disk Utility là nơi cuối cùng bạn có thể tìm thấy nó. Một số người dùng Mac báo cáo ổ cứng bên ngoài hiện trong Disk Utility nhưng không mount. Trong trường hợp này, bạn có thể buộc mount ổ đĩa trên Mac.
Cách mount ổ cứng bên ngoài trên Mac:
- Finder > Ứng dụng > Tiện ích > Disk Utility.
- Nhấp "Hiện tất cả thiết bị" trong menu Xem của Disk Utility để hiện biểu tượng ổ cứng bên ngoài.
- Chọn ổ bên ngoài bị xám trong thanh bên Disk Utility.
- Chọn Mount ở giữa trên cùng của Disk Utility.
Tuy nhiên, nếu bạn thấy ổ cứng bên ngoài không hiện trong Disk Utility (không phải một phân vùng mà toàn bộ ổ biến mất), ổ đĩa có thể bị hư hỏng vật lý. Trong trường hợp này, bạn cần gửi đến dịch vụ khôi phục dữ liệu địa phương. Nhưng nếu tùy chọn Mount bị xám và bạn thấy ổ cứng bên ngoài trong Disk Utility, bạn có thể thử giải pháp khác.
Giải pháp 3: Sửa ổ cứng bên ngoài không mount này bằng First Aid
Đề xuất thứ hai là First Aid trong Disk Utility nếu ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac. Đây là công cụ đơn giản tích hợp sẵn trong Mac, có thể phát hiện và sửa hư hỏng thư mục và lỗi ổ đĩa khác. Bạn được khuyên chạy công cụ nhiều hơn một lần để đảm bảo nhận kết quả nhất quán.
Lưu ý bạn nên khôi phục dữ liệu từ ổ bên ngoài không mount không có bản sao lưu trước khi chạy First Aid.
Làm theo hướng dẫn và sửa ổ cứng bên ngoài Mac không mount.
- Vào Tiện ích và mở Disk Utility trên Mac.
- Chọn ổ cứng bên ngoài không mount trên thanh bên trái.
- Chọn First Aid ở giữa trên cùng và nhấp Chạy.
Giải pháp 4: Định dạng lại ổ cứng bên ngoài không mount
Nếu ổ cứng bên ngoài vẫn không thể mount trong Disk Utility sau khi bạn chạy First Aid, hoặc Disk Utility không thể sửa ổ này, ổ của bạn nên có một số lỗi nghiêm trọng như hỏng hệ thống tệp tin.


Đọc hướng dẫn chi tiết định dạng ổ cứng bên ngoài trên Mac. Bạn có thể định dạng ổ cứng bên ngoài cho PC và/hoặc Mac.
Trong trường hợp này, bạn cần sao lưu dữ liệu quan trọng trên ổ bên ngoài, như ảnh gia đình, tài liệu công việc quý giá, hoặc bất kỳ tệp tin nào khác vì xóa ổ sẽ xóa tất cả dữ liệu. Nếu bạn không có bản sao lưu dữ liệu, hướng dẫn trên có thể giúp khôi phục dữ liệu từ ổ cứng bên ngoài không mount này. Sau đó, bạn có thể định dạng lại để khắc phục ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac.
Hướng dẫn định dạng lại ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac
- Mở Disk Utility.
- Nhấp biểu tượng ổ cứng bên ngoài không mount trên thanh bên trái.
- Nhấp nút Xóa trên thanh công cụ trên cùng của cửa sổ Disk Utility.
- Điền thông tin liên quan, bao gồm tên, định dạng (APFS/Mac OS Extended) và lược đồ, sau đó nhấp nút Xóa để hoàn tất định dạng lại.

Sau định dạng lại, ổ bên ngoài sẽ được gán hệ thống tệp tin mới để bạn có thể mount lại ổ cứng không mount này.
Giải pháp 5: Sử dụng phần mềm mount ổ đĩa bên ngoài thứ ba
Khi bạn định dạng ổ với hệ thống tệp tin không được macOS hỗ trợ trên Windows PC, bạn sẽ không mount được trên Mac. Nếu bạn thấy ổ NTFS không mount trên macOS 10.15.7 sau bản cập nhật bảo mật Apple ngày 17/3/2022, và lỗi "com.apple.DiskManagement.disenter error 49221" xảy ra khi bạn thử mount bằng Disk Utility, giải pháp sẽ hơi khác. Thay vào đó, bạn nên dùng phần mềm NTFS chuyên nghiệp để khắc phục.
iBoysoft NTFS for Mac là phần mềm NTFS for Mac chuyên nghiệp hỗ trợ macOS 15/14/13/12/11/10.15/10.14... Nó có thể mount ổ cứng bên ngoài, USB flash drive định dạng NTFS với đầy đủ quyền truy cập. Cách dùng để khắc phục ổ NTFS không mount trên macOS:
- Tải miễn phí, cài đặt và khởi chạy iBoysoft NTFS for Mac trên máy tính.
- Kết nối ổ cứng bên ngoài NTFS Windows với Mac. Sau đó, ổ NTFS sẽ tự động mount. Bây giờ bạn có thể mở ổ NTFS và ghi vào nó.
Bạn đã khắc phục ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac? Hãy chia sẻ bài viết để giúp nhiều người hơn.
Tại sao không mount được ổ cứng bên ngoài trên Mac
Có lẽ người dùng trên không bao giờ biết tại sao MacBook không mount ổ cứng bên ngoài. Thực tế, vấn đề này có thể do nhiều yếu tố, như hỏng hệ thống tệp tin, tấn công virus, tháo ổ không an toàn, hoặc các thao tác không đúng khác.
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến.
- Hệ thống tệp tin hỏng: Nếu ổ bên ngoài bị virus tấn công hoặc bạn tháo ổ đột ngột, hệ thống tệp tin ổ này có thể bị hỏng hoặc hư hỏng. Kết quả, hệ điều hành không nhận diện ổ cứng bên ngoài với lỗi ổ đĩa, và ổ sẽ không mount hoặc đọc được bởi macOS.
- Vấn đề kết nối: Lý do khác ổ cứng không mount trên Mac có thể do kết nối bẩn hoặc lỏng giữa cáp, bộ chuyển đổi USB-C đa cổng, Thunderbolt 3, hoặc các cổng kết nối khác. Kết nối sạch, chắc chắn, khít là điều kiện tiên quyết để mount ổ cứng bên ngoài thành công.
- Vấn đề phần cứng: Ngoài ra, vấn đề liên quan phần cứng cũng có thể làm ổ không mount, đặc biệt khi ổ cứng bên ngoài có quá nhiều bad sector hoặc bị hư hỏng vật lý.
Tại sao không chia sẻ bài viết nếu bạn biết cách khắc phục ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac?
Kết luận
Nếu ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac, đừng hoang mang. Hầu hết thời gian, bạn sẽ khắc phục được vấn đề ổ đĩa này với các giải pháp trên. Hơn nữa, nếu bạn lo lắng mất dữ liệu khi ổ trở nên không mount, bạn có thể dùng iBoysoft Data Recovery for Mac khôi phục tệp tin trước. Nhớ rằng, bất kể vấn đề ổ đĩa gì bạn gặp, bạn nên thực hiện khôi phục dữ liệu đề phòng mất dữ liệu.
Câu hỏi: Khi ổ cứng bên ngoài không mount, biểu hiện như thế nào?
Trả lời: Khi ổ cứng bên ngoài không mount, bạn có thể không thấy ổ trong Disk Utility, hoặc ổ bị xám. Nó ngăn bạn thực hiện mọi thao tác trên ổ không mount, chỉ còn nút Xóa khả dụng.
Câu hỏi: Nguyên nhân ổ cứng bên ngoài không mount trên Mac?
Trả lời: Có nhiều nguyên nhân: vấn đề kết nối hoặc cài đặt Finder, và khả năng cao liên quan đến hỏng hệ thống tệp tin và lỗi phần cứng.
Câu hỏi: Cách khắc phục ổ cứng bên ngoài Mac không mount?
Trả lời: Để khắc phục ổ cứng bên ngoài Mac không mount, bạn nên khôi phục dữ liệu trước khi làm thêm bước. Sau đó làm theo 4 giải pháp: buộc mount trong Disk Utility, chạy First Aid sửa ổ, định dạng ổ cứng bên ngoài, dùng phần mềm mount ổ đĩa thứ ba.
Câu hỏi: Cách buộc mount ổ đĩa trên Mac bằng Disk Utility?
Trả lời: Dùng Disk Utility tích hợp macOS, chọn ổ từ thanh bên, nhấp nút Mount để mount ổ cứng bên ngoài đã chọn trên Mac.