Tất cả máy tính Mac có thể gặp sự cố khởi động. Ví dụ, iMac không khởi động qua logo Apple. Đôi khi, bạn có thể thấy MacBook bị kẹt ở logo Apple có thanh tải hoặc vòng quay (hoặc cả hai), thậm chí MacBook Pro không khởi động qua logo Apple rồi tắt máy.
Ngoài ra, nếu bạn đang cài đặt lại hoặc cập nhật macOS, logo Apple có thể nằm trên màn hình lâu hơn bình thường sau khi khởi động. Sau đó bạn có thể gặp vấn đề khởi động Mac cập nhật bị kẹt ở logo Apple.
Trong cả hai trường hợp, MacBook của bạn không bật được. Bạn không thể truy cập tệp tin lưu trữ trên Mac. Bài viết này chỉ cho bạn cách khắc phục MacBook Pro/Air/iMac không khởi động qua logo Apple.
| Giải pháp khả thi cho Mac không khởi động qua logo Apple | Các bước cụ thể |
|---|---|
| Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi & khởi động lại nguồn Mac | 1. Rút tất cả thiết bị ngoại vi có dây và không dây. 2. Tắt hoàn toàn Mac và chờ 10 giây. 3. Khởi động Mac lại như bình thường. |
| Thử Chế độ an toàn | 1. Tắt Mac trước. 2. Khởi động lại Mac Intel giữ phím Shift cho đến khi thanh tải xuất hiện, hoặc khởi động Mac Apple silicon giữ nút nguồn chọn Options, chọn ổ đĩa khởi động, giữ Shift và nhấp Tiếp tục. |
| Đặt lại PRAM/NVRAM | 1. Tắt Mac một lúc. 2. Khởi động lại Mac và giữ Command-Option-P-R. |
| Đặt lại SMC | 1. Tắt Mac, sau đó nhấn Command-Shift-Control trong 7 giây 2. Sau đó đồng thời nhấn nút Nguồn. |
| Sửa chữa ổ cứng Mac bằng First Aid | 1. Khởi động Mac vào chế độ khôi phục macOS. 2. Chọn Disk Utility và chọn ổ đĩa khởi động. 3. Nhấp First Aid và nhấp Chạy. |
| Cài đặt lại macOS | 1. Vào chế độ khôi phục macOS và chọn Cài đặt lại macOS. 2. Chọn ổ đĩa khởi động làm vị trí. 3. Nhấp Tiếp tục. |
| Chạy Apple Diagnostics | Khởi động lại Mac Intel giữ phím D và chọn ngôn ngữ. Khởi động lại Mac Apple Silicon giữ nút nguồn cho đến khi thấy nút Tùy chọn khởi động, giữ Command-D, chọn Tôi đồng ý. |
Chia sẻ bài viết này với nhiều người gặp rắc rối MacBook/iMac không khởi động qua logo Apple.
Tôi có mất dữ liệu khi Mac kẹt ở logo Apple không?
Vì khó xác định chính xác lý do Mac bị kẹt trong vòng lặp khởi động và không khởi động qua logo Apple, có thể xảy ra mất dữ liệu, và các thao tác sau của bạn trên Mac có thể gây mất dữ liệu. Nếu bạn đã tạo bản sao lưu trước khi Mac lỗi, bạn có thể tiến hành khắc phục lỗi Mac kẹt ở logo Apple, ngược lại, bạn nên cứu tệp tin từ Mac trước.
Ngay cả khi Mac không thể qua logo Apple để khởi động thành công, bạn cũng có thể vào Chế độ khôi phục macOS để dùng iBoysoft Data Recovery for Mac khôi phục dữ liệu. Đây là hướng dẫn chi tiết:
Cách chạy iBoysoft Data Recovery trong Chế độ khôi phục macOS?
Nếu Mac không khởi động, bạn có thể chạy iBoysoft Data Recovery trong chế độ khôi phục macOS để khôi phục dữ liệu từ MacBook/iMac không thể khởi động mà không cần tạo ổ đĩa có thể khởi động. Xem thêm >>
Cách khắc phục iMac không khởi động qua logo Apple?
Khi MacBook hoặc iMac không khởi động và kẹt ở logo Apple, bạn chắc chắn có thể làm gì đó để khắc phục. Nhưng để ngăn chặn mất dữ liệu vĩnh viễn, hãy chắc chắn bạn đã truy xuất dữ liệu từ Mac trước khi tiến hành các bước tiếp theo.
Sau đó, bạn an toàn để khắc phục iMac không khởi động qua logo Apple với 7 giải pháp đó.
- 1. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi & khởi động lại nguồn Mac
- 2. Thử Chế độ an toàn
- 3. Đặt lại PRAM/NVRAM
- 4. Đặt lại SMC
- 5. Sửa chữa ổ cứng Mac bằng First Aid
- 6. Cài đặt lại macOS
- 7. Chạy Apple Diagnostics
Khắc phục 1. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi & khởi động lại nguồn Mac
Đôi khi, thiết bị ngoại vi kết nối với Mac có thể gây ra iMac không khởi động qua logo Apple rồi tắt máy. Bạn có thể ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi có dây và không dây. Điều này bao gồm máy in, bộ chuyển đổi USB C, bàn phím, chuột, sạc, cáp nguồn, hub USB, v.v.
Sau đó bạn có thể thực hiện khởi động lại nguồn trên Mac, nó sẽ buộc MacBook/iMac không khởi động phải khởi động lại sau khi ngắt nguồn.
- Đối với MacBook pin không tháo: Nhấn giữ nút nguồn vài giây để tắt, chờ 10 giây và nhấn nút nguồn để bật.
- Đối với MacBook pin tháo cũ: Nhấn nút nguồn để tắt, tháo pin, chờ 10 giây lắp pin và khởi động Mac.
- Đối với Mac để bàn: Ngắt cáp nguồn ít nhất 10 giây, sau đó cắm cáp nguồn và nhấn nút nguồn Mac để khởi động lại Mac.
Khởi động lại ép Mac không khởi động lại hoặc tắt máy
Bài viết này nói về việc làm gì khi Mac không khởi động lại hoặc tắt máy, cách ngăn chặn xảy ra lại, và câu trả lời cho câu hỏi - tại sao Mac không khởi động lại. Xem thêm >>
Khắc phục 2. Thử Chế độ an toàn
Để chẩn đoán phần nào sai dễ dàng hơn khi MacBook/iMac không khởi động, bạn có thể thử khởi động Mac vào Chế độ an toàn. Khởi động an toàn Mac sẽ xác minh ổ đĩa khởi động và sửa lỗi hệ thống tệp tin.
Thêm vào đó, khởi động an toàn có thể di chuyển bộ nhớ đệm không cần thiết vào Thùng rác và vô hiệu hóa tất cả mục đăng nhập. Điều này sẽ cô lập các chương trình liên quan khác, giúp dễ dàng khắc phục vấn đề MacBook Pro không khởi động qua logo Apple.
Để khởi động Mac Intel ở Chế độ an toàn:
- Nhấn giữ nút nguồn để tắt hoàn toàn Mac.
- Khởi động lại Mac đồng thời giữ phím Shift.
- Thả phím Shift khi thấy thanh tải.
Để khởi động Mac Apple silicon ở Chế độ an toàn:
- Tắt Mac và chờ vài giây.
- Giữ nút nguồn cho đến khi thấy ổ đĩa khởi động khả dụng và Options trên màn hình.
- Chọn ổ đĩa khởi động. Sau đó, nhấn giữ phím Shift, nhấp Tiếp tục trong Chế độ an toàn.
Nếu Mac tải thành công trong Chế độ an toàn, vấn đề MacBook không khởi động nên do không tương thích phần mềm.
Theo kinh nghiệm, thường là phần mềm thứ ba mới cài đặt là kẻ gây rối. Bạn có thể gỡ ứng dụng trực tiếp và khởi động lại Mac.
Nếu vô ích hoặc Mac không khởi động vào Chế độ an toàn, bạn có thể khởi động lại Mac vào Chế độ Chi tiết Mac (Command + V khi khởi động). Trong chế độ Chi tiết, bạn có thể thấy báo cáo trực tiếp quá trình khởi động.
Sau đó, bạn sẽ biết Mac bị kẹt ở phần nào. Khi tìm thấy chương trình không tương thích, bạn có thể gỡ chúng trong Chế độ an toàn để giải quyết vấn đề MacBook không khởi động qua logo Apple.
Khắc phục 3. Đặt lại PRAM/NVRAM
NVRAM và PRAM là bộ nhớ dùng để lưu thông tin cài đặt. Chúng bao gồm âm lượng, độ phân giải màn hình, chọn ổ đĩa khởi động, múi giờ và kernel panic gần đây.
Vì vậy, khi iMac hoặc MacBook Pro kẹt ở logo Apple khi khởi động, hãy thử đặt lại các cài đặt này.
Lưu ý: NVRAM không có trên Mac Apple silicon, nhưng được cấu hình để chạy kiểm tra khi khởi động và tự động đặt lại NVRAM nếu cần.
- Nhấn giữ nút Nguồn vài phút cho đến khi Mac tắt.
- Chờ vài giây và nhấn nút Nguồn để bật Mac.
- Giữ Command + Option + P + R khi khởi động Mac để đặt lại NVRAM.
- Khởi động lại máy tính để xem vấn đề Mac kẹt logo Apple còn tồn tại không.
Khắc phục 4. Đặt lại SMC
SMC chịu trách nhiệm về nguồn, pin và sạc, quạt và cảm biến. Khi MacBook kẹt logo Apple, iMac không khởi động qua logo Apple rồi tắt máy, hoặc ngủ/tắt máy bất ngờ, bạn có thể thử đặt lại SMC. Lưu ý không có SMC trên Mac M1/M2/M3.
Đối với máy tính sổ có chip Apple T2, bạn cần:
- Buộc Mac tắt.
- Trên bàn phím tích hợp, nhấn giữ Command + Shift + Control trong 7 giây.
- Sau đó giữ và nhấn nút Nguồn. Bạn cần giữ cả 4 phím עוד 7 giây.
- Chờ vài giây và khởi động Mac.
Cách này hoạt động cho tất cả Mac dùng pin không tháo. Bao gồm các mẫu MacBook Air, cũng như MacBook Pro ra mắt từ giữa 2009 trở đi. Nhưng loại trừ MacBook (13-inch, Mid 2009).
Khác biệt khi đặt lại SMC cho sổ dùng pin tháo và Mac để bàn như Mac mini và iMac. Bạn có thể đặt lại SMC khi iMac không hoàn thành khởi động và kẹt ở logo Apple.
Khắc phục 5. Sửa chữa ổ cứng Mac bằng First Aid
Khi MacBook không khởi động qua logo Apple, có thể do lỗi trình điều khiển Mac, do đó bạn có thể thử tính năng tích hợp First Aid trong Disk Utility để kiểm tra và sửa lỗi ổ đĩa, có thể đưa ổ đĩa khởi động bị lỗi trở lại正轨. Bạn nên khởi động vào Chế độ khôi phục macOS trước:
Để khởi động Mac dựa trên Intel vào Chế độ khôi phục macOS:
- Buộc Mac tắt bằng cách nhấn giữ nút nguồn.
- Khởi động lại Mac và ngay lập tức giữ Command + R. Bạn có thể thả phím cho đến khi thấy logo Apple.
Để khởi động Mac M1 vào Chế độ khôi phục macOS:
- Nhấn giữ nút nguồn trên Mac cho đến khi xuất hiện "Đang tải tùy chọn khởi động".
- Nhấp Options, sau đó nhấp Continue. Bạn có thể thả phím cho đến khi thấy logo Apple.
Sau đó, chạy Disk Utility để sửa ổ đĩa bằng tính năng First Aid.
- Chọn Disk Utility từ màn hình Tiện ích macOS.
- Chọn ổ cứng nội bộ trên thanh bên trái của cửa sổ Disk Utility
- Nhấp First Aid > Chạy.
Nếu Disk Utility tìm thấy lỗi và sửa chúng, bạn có thể khởi động lại Mac để xem có thể khởi động bình thường không.
Nếu Disk Utility báo cáo "Phát hiện vấn đề với bản đồ phân vùng có thể ngăn chặn khởi động", bạn có thể khắc phục với giải pháp trong hướng dẫn này: [Đã khắc phục] 'Phát hiện vấn đề với bản đồ phân vùng' trên Mac
Khắc phục 6. Cài đặt lại macOS
Nếu các giải pháp trên thất bại, hệ điều hành có thể bị hỏng, lúc đó bạn có thể thử cài đặt lại macOS để khắc phục vấn đề MacBook Air/Pro/iMac không khởi động qua logo Apple. Quá trình cài đặt lại macOS không nên gây mất dữ liệu. Cách làm:
- Vào Chế độ khôi phục macOS.
- Chọn Cài đặt lại macOS và nhấp Tiếp tục.
- Chọn ổ đĩa khởi động Mac thường tên Macintosh HD làm vị trí.
- Nhấp Tiếp tục để bắt đầu quá trình và chờ hoàn tất.
- Sẽ tự động khởi động, xem có thành công không.
Trường hợp cài đặt lại macOS không hoạt động và Mac vẫn không khởi động qua logo Apple, bạn có thể cần định dạng lại ổ đĩa khởi động để cài đặt sạch macOS, hãy chắc chắn bạn đã lấy tệp tin khỏi ổ đĩa Mac với iBoysoft Data Recovery nếu không có bản sao lưu, sau đó tiếp tục định dạng ổ đĩa và cài đặt lại macOS lần nữa.
Khắc phục 7. Chạy Apple Diagnostics
Nếu bạn không thể xóa ổ đĩa khởi động, có thể có một số sự cố phần cứng trên ổ đĩa. Bạn có thể chạy Apple Diagnostics để giúp xác định ổ đĩa khởi động có bị hư hỏng vật lý không.
Nếu tất cả các cách đề cập thất bại khi khởi động Mac, có thể nó có vấn đề phần cứng, bạn nên gửi đến trung tâm sửa chữa địa phương.
Nếu các bước này hoạt động, tại sao không chia sẻ trải nghiệm vui vẻ với người khác?
Điều gì xảy ra nếu mất dữ liệu sau khi khắc phục Mac kẹt logo Apple?
Bạn chưa khôi phục dữ liệu trước mà trực tiếp khắc phục sự cố nhưng thấy mất dữ liệu sau khi khởi động? Có lẽ bạn đã cài đặt sạch macOS và định dạng ổ đĩa, chưa sao lưu một số tệp tin với Time Machine, khắc phục sự cố không định dạng nhưng vẫn mất dữ liệu sau khởi động, v.v., lúc đó bạn vẫn có thể thử iBoysoft Data Recovery for Mac để cứu các tệp tin/thư mục bị mất:
Khuyến nghị phần mềm này nếu nó giúp khôi phục tệp tin bị xóa/mất của bạn!
Tại sao MacBook bị kẹt logo Apple khi khởi động?
Để làm rõ hơn tại sao MacBook kẹt logo Apple, trước hết hãy học cách Mac khởi động.
Khi nào Mac khởi động hoặc khởi động lại, nó kiểm tra và xác minh kết nối phần cứng. Sau đó, nó kiểm tra RAM, CPU, ổ cứng, GPU, v.v. có hoạt động không. Sau khi đảm bảo các thông số này đúng, Mac tải ổ cứng khởi động và âm lượng hệ thống.
Khi ổ cứng khởi động được phát hiện, bạn có thể thấy logo Apple với thanh tải trên màn hình Mac.
Nếu hệ điều hành (macOS) kiểm soát tất cả phần cứng và phần mềm trên Mac, Mac khởi động. Nếu hệ thống không tải được thông tin macOS, hoặc macOS mất kiểm soát một số chương trình, MacBook Air/Pro/iMac sẽ không khởi động qua logo Apple.
Vì vậy, chúng ta có thể kết luận Mac kẹt ở logo Apple thường do hỏng hệ thống tệp tin và không tương thích phần mềm. Trong trường hợp hiếm, do vấn đề phần cứng hoặc bộ nhớ/lưu trữ không đủ.
Kết luận
Nếu MacBook Pro không khởi động qua logo Apple rồi tắt máy hoặc, cập nhật macOS kẹt ở logo Apple, bạn không thể dùng Mac và truy cập tất cả tệp tin trên ổ đĩa khởi động. Nhiệm vụ chính là khôi phục dữ liệu từ Mac không khởi động nếu không có bản sao lưu. Sau đó, bạn có thể áp dụng các khắc phục hiệu quả trong bài này để giải quyết vấn đề iMac không khởi động qua logo Apple.
Đọc thêm:
Làm gì nếu Mac không bật hoặc khởi động sau cập nhật macOS Sequoia?
Chia sẻ bài viết để mọi người biết cách khắc phục vấn đề MacBook/iMac không khởi động qua logo Apple.
Câu hỏi: Mac không khởi động qua logo Apple do nguyên nhân gì?
Trả lời: Khi Mac không khởi động qua logo Apple/màn hình, thường do vấn đề liên quan ổ đĩa khởi động. Hoặc, có một số sự cố phần cứng ngăn Mac khởi động thành công.
Câu hỏi: Nếu không khởi động Mac vào chế độ khôi phục macOS được thì sao?
Trả lời: Nếu bạn không khởi động Mac vào chế độ khôi phục macOS để khắc phục Mac không khởi động qua logo Apple mà thất bại, bạn có thể kiểm tra bàn phím, dùng bộ cài có thể khởi động, đặt lại SMC, khởi động Mac vào Chế độ an toàn, khôi phục Mac bằng bản sao lưu Time Machine, và dùng Khôi phục qua Internet thay thế.
Câu hỏi: Các giải pháp khắc phục Mac kẹt logo Apple khi khởi động?
Trả lời: Khi Mac kẹt ở màn hình logo Apple khi khởi động, bạn có thể áp dụng các giải pháp dưới đây để khắc phục:
1. Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi thứ ba.
2. Khởi động máy tính ở Chế độ an toàn.
3. Đặt lại PRAM và NVRAM của Mac.
4. Đặt lại Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống (SMC).
5. Sửa Mac trong Chế độ khôi phục macOS.
6. Kiểm tra lỗi phần cứng với Apple Hardware Test.