Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Các sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 thường gặp – Lỗi, cách khắc phục &mẹo khắc phục sự cố

Phiên bản công khai mới nhất của macOS Sequoia 15.7 được phát hành vào ngày 15 tháng 9 năm 2025. Kể từ đó, nhiều người dùng Mac đã cố gắng cài đặt bản cập nhật macOS Sequoia này. Một số đã cập nhật thành công nhưng một số khác đã báo cáo sự cố với bản cập nhật Sequoia này, bao gồm lỗi cập nhật, lỗi kernel, lỗi ứng dụng, hao pin, sự cố WiFi, lỗi kết nối iCloud Private Relay với Safari, v.v.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các vấn đề phổ biến bạn có thể gặp phải khi cài đặt macOS Sequoia 15.7. Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống macOS Sequoia, hãy tải trực tiếp tại đây (tải xuống macOS Sequoia).

không tìm thấy bản cập nhật macOS Sequoia 15.7

Triệu chứng:

  • Bị kẹt ở "Đang kiểm tra cập nhật"
  • Nhận thông báo "Không tìm thấy bản cập nhật. Phiên bản macOS được yêu cầu không có sẵn"
  • Bản cập nhật macOS Sequoia 15.7 không hiển thị

Sửa lỗi:

1. Kiểm tra xem máy Mac của bạn có tương thích với macOS Sequoia hay không.

Đây là danh sách các mẫu máy Mac hỗ trợ macOS Sequoia:

  • iMac Pro (2017 trở lên)
  • Mac mini (2018 trở lên)
  • MacBook Pro (2018 trở lên)
  • iMac (2019 trở lên)
  • Mac Pro (2019 trở lên)
  • MacBook Air (2020 trở lên)
  • Mac Studio (2022 trở lên)

2. Kiểm tra kết nối internet.

Chuyển sang mạng mạnh hơn hoặc sử dụng cáp Ethernet, sau đó mở lại Cập nhật phần mềm.

3. Kiểm tra Chế độ an toàn macOS

Khởi động vào Chế độ an toàn macOS để kiểm tra xem bản cập nhật macOS Sequoia 15.7 có xuất hiện hay không. Nếu đúng như vậy, hãy khởi động lại bình thường và thử cập nhật macOS Sequoia từ Cập nhật phần mềm. Giả sử nó không có sẵn ở chế độ thông thường, hãy thử cập nhật trực tiếp từ Chế độ an toàn.

macOS 15.7 không cài đặt/không cập nhật

Khi cập nhật lên macOS Sequoia 15.7, bạn có thể gặp nhiều lỗi cập nhật khác nhau hoặc bị kẹt ở một giai đoạn cài đặt nhất định.

Các sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 thường gặp – Lỗi, cách khắc phục &mẹo khắc phục sự cố

Triệu chứng:

  • Bản cập nhật macOS Sequoia 15.7 không thành công với "Cài đặt không thành công. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn."
  • Không thể cài đặt phiên bản macOS 15.7 này trên máy tính này.
  • Đã xảy ra lỗi khi chạy tập lệnh từ gói "InstallAssistant.pkg"
  • Bản sao này của ứng dụng Cài đặt macOS Sequoia.app bị hỏng và không thể sử dụng để cài đặt macOS.
  • Không thể xác minh macOS Sequoia.
  • không thể cài đặt macOS Sequoia trên Macintosh HD.
  • Không đủ dung lượng để cài đặt macOS 15.7.
  • Việc chuẩn bị macOS Sequoia bị kẹt sau 30 phút.
  • Vòng lặp khởi động lại vô tận.

Sửa lỗi:

1. Cài đặt macOS 15.7 từ Terminal

Cài đặt từ Terminal là cách khắc phục phổ biến cho tất cả sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 . Nếu bạn không thể cập nhật lên Sequoia từ Cập nhật phần mềm, hãy thử các bước bên dưới để tải xuống và cài đặt macOS 15.7 từ Terminal:

  1. Khởi chạy thiết bị đầu cuối.
  2. Chạy lệnh bên dưới để tìm các bản cập nhật phần mềm có sẵn.softwareupdate -l
  3. Ghi lại số phiên bản macOS Sequoia mới nhất (15.7).
  4. Tải xuống macOS Sequoia 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7 mới nhất Các sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 thường gặp – Lỗi, cách khắc phục &mẹo khắc phục sự cố
  5. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy chạy trình cài đặt để cập nhật macOS Sequoia.

2. Tải trực tiếp macOS Sequoia 15.7 xuống và chạy trình cài đặt

Nếu macOS 15.7 chưa được cài đặt, hãy thử tải xuống trực tiếp từ máy chủ của Apple, sau đó mở trình cài đặt để cài đặt bản cập nhật.

  1. Tải xuống trình cài đặt macOS 15.7.
  2. Nhấp đúp vào tệp InstallAssistant.pkg để mở tệp.
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt pkg.
  4. Tìm trình cài đặt macOS Sequoia trong thư mục Ứng dụng của bạn.
  5. Mở nó để cài đặt macOS 15.7.

3. Dọn dẹp máy Mac của bạn và thử cập nhật lại

Thiếu dung lượng cũng có thể gây ra lỗi cập nhật macOS 15.7 . Nếu máy Mac của bạn không còn nhiều dung lượng trống, hãy sử dụng iBoysoft DiskGeeker để xóa các tệp và rác không cần thiết. Đây là công cụ quản lý ổ đĩa linh hoạt giúp bạn tìm và xóa các tệp không mong muốn trên máy Mac.

Các sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 thường gặp – Lỗi, cách khắc phục &mẹo khắc phục sự cố

4. Tắt Find My Mac trong cài đặt iCloud

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật lên macOS Sequoia, hãy thử tắt "Find My Mac". Mở Tùy chọn/Cài đặt hệ thống, sau đó nhấp vào Tài khoản Internet> iCloud> Xem tất cả để tắt Tìm máy Mac.

macOS Sequoia 15.7 bị lỗi

Triệu chứng sự cố ứng dụng:

  • Thư, Tin nhắn, Safari hoặc các ứng dụng khác đóng ngẫu nhiên
  • Ứng dụng bị treo khi khởi chạy
  • Chương trình thiệp chúc mừng Hallmark Studio không hoạt động

Sau khi cập nhật lên macOS Sequoia 15.7, ứng dụng của bạn có thể gặp sự cố ngẫu nhiên hoặc thoát đột ngột. Điều này thường xảy ra do sự không tương thích giữa ứng dụng và bản cập nhật Sequoia. Chẳng hạn, chương trình Hallmark chưa tương thích với macOS Sequoia và sẽ không hoạt động trên nó. Để khắc phục, bạn có thể cập nhật ứng dụng khi có bản cập nhật mới. Nếu không, hãy gỡ cài đặt nó hoặc chuyển sang một chương trình thay thế.

Nếu ứng dụng chạy qua Rosetta, hãy cài đặt lại Rosetta bằng cách chạy lệnh bên dưới trong Terminal:

cập nhật phần mềm --install-rosetta --agree-to-license

Triệu chứng sự cố máy Mac:

  • Mac gặp sự cố nhiều lần trong ngày khi bắt đầu ngủ và đưa ra thông báo "MacBook của bạn đã khởi động lại do có sự cố."
  • Mac gặp sự cố ngẫu nhiên

Nếu máy Mac của bạn gặp sự cố sau khi chuyển sang chế độ ngủ một thời gian, hãy cố tránh tự động ngủ bằng cách mở Cài đặt hệ thống> Pin> Tùy chọn và bật "Ngăn chặn chế độ ngủ tự động khi màn hình tắt".

Giả sử bạn không chắc chắn về nguyên nhân gây ra sự cố, bạn có thể kiểm tra báo cáo sự cố trong Bảng điều khiển. Để tìm hiểu thêm, hãy tiếp tục đọc: Tại sao máy Mac liên tục gặp sự cố và cách khắc phục?

Chia sẻ cách sửa lỗi cập nhật macOS Sequoia 15.7 nếu bạn thấy hữu ích!

Mac bị treo sau khi cập nhật macOS 15.7

Triệu chứng: 

  • Các ứng dụng không phản hồi, chẳng hạn như Finder, Tin nhắn, v.v.
  • Mac liên tục bị treo hoặc phản hồi chậm
  • Con trỏ không di chuyển ngay lập tức
  • Văn bản xuất hiện sau một khoảng thời gian trễ

Sửa lỗi:

Khi máy Mac không phản hồi hoặc hoạt động chậm, nguyên nhân có thể là do mức sử dụng CPU cao, không đủ bộ nhớ hoặc không đủ dung lượng trống. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên kiểm tra Trình giám sát hoạt động để xem quy trình nào đang sử dụng nhiều tài nguyên CPU hoặc bộ nhớ nhất khi máy Mac của bạn bị lag. Sau đó gỡ cài đặt hoặc nâng cấp phần mềm liên quan.

Nếu không có quy trình nào có vẻ đáng ngờ, hãy thử giải phóng dung lượng trên máy Mac của bạn. Việc có đủ dung lượng trống có thể cải thiện đáng kể hiệu suất của máy Mac.

Ổ đĩa ngoài không hoạt động sau khi cập nhật macOS 15.7

Triệu chứng:

  • Không thể truy cập ổ cứng ngoài trên máy Mac sau khi cài đặt macOS Sequoia 15.7
  • Ổ đĩa hiển thị trong Disk Utility nhưng không hiển thị trên màn hình nền hoặc trong Finder
  • Ổ đĩa ngoài không được gắn sau khi cập nhật macOS 15.7

Sửa lỗi:

Nếu ổ đĩa ngoài của bạn không kết nối hoặc hiển thị trên máy Mac sau bản cập nhật macOS 15.7, hãy thử các mẹo sau:

  • Thử cáp hoặc cổng USB khác
  • Sửa chữa ổ đĩa bằng Disk Utility First Aid
  • Sao lưu dữ liệu trên ổ đĩa và định dạng lại nó
  • Hạ cấp macOS Sequoia xuống phiên bản cũ hơn

Nhận thêm thông tin chi tiết: Ổ đĩa ngoài Mac Sequoia không được gắn/Hiển thị

Sự cố thư sau khi cập nhật lên macOS Sequoia 15.7

Triệu chứng:

  • Thư được thêm lại hơn 5000 email đã xóa
  • Thư sẽ không mở hoặc phản hồi
  • Không thể trả lời hoặc gửi email gửi đi mới
  • Nút Gửi thư chuyển sang màu xám

Sửa lỗi:

  • Xóa tài khoản email của bạn, khởi động lại máy Mac và thêm lại.
  • Vô hiệu hóa tất cả tài khoản email bằng cách mở Cài đặt> Tài khoản và bỏ chọn "Bật tài khoản này", sau đó bật lại.

Nếu bạn không thể gửi email vì nút Gửi màu xám:

  • Kiểm tra lỗi ngữ pháp hoặc chính tả.
  • Thay đổi tính năng "kiểm tra chính tả". (Truy cập Thư> Cài đặt> Soạn> Kiểm tra chính tả và thay đổi thành "Khi tôi nhập" hoặc "Không bao giờ.")

Màn hình ngoài không được nhận dạng trên macOS Sequoia 15.7

Một vấn đề khác bạn có thể gặp phải sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia 15.7 là máy Mac của bạn không nhận dạng được màn hình bên ngoài.

Triệu chứng:

  • Màn hình hoạt động trong khoảng 5 giây sau khi được kết nối, sau đó chuyển sang màu đen.
  • Ngăn Hiển thị trong Cài đặt hệ thống không phát hiện màn hình bên ngoài của bạn.
  • Không phát hiện được màn hình LG trên macOS Sequoia 15.7 nhưng phát hiện được TV Hisense.
  • Màn hình ngoài chuyển sang màu đen khi tốc độ làm mới được đặt thành 144 Hz.
  • Màn hình ngoài nhấp nháy sau khi cập nhật macOS Sequoia.

Sửa lỗi:

  • Rút phích cắm của tất cả các thiết bị bên ngoài rồi đặt lại SMC và NVRAM.
  • Xóa tệp /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, dọn sạch Thùng rác, sau đó khởi động lại máy Mac. (Mở Finder, nhấp vào Đi> Đi tới Thư mục và nhập đường dẫn tệp.)
  • Sử dụng cáp màn hình khác.
  • Tắt màn hình rồi bật lại.
  • Rút phích cắm của màn hình ngoài rồi cắm lại.
  • Thay đổi màn hình tích hợp thành tốc độ làm mới thấp hơn và tắt các tùy chọn khác có thể gây ra sự cố về tài nguyên.
  • Tắt True Tone &HDR. (Trong Cài đặt hệ thống> Hiển thị, hãy tắt True Tone &High Dynamic Range (HDR).)
  • Thử cổng hoặc màn hình khác.
  • Kiểm tra các bản cập nhật macOS Sequoia.

Chia sẻ giải pháp cho vấn đề cập nhật macOS Sequoia 15.7!

macOS 15.7 hao pin

Triệu chứng:

  • Mac trở nên nóng hơn bình thường
  • Hết pin nhanh chóng

Sửa lỗi:

  • Nếu pin của bạn cạn kiệt nhanh hơn sau khi cập nhật macOS Sequoia, hãy mở Trình giám sát hoạt động và chọn tab Năng lượng để kiểm tra xem quy trình nào là thủ phạm. Nếu quá trình này liên quan đến một tính năng, hãy tắt nó đi. Nếu quá trình này liên quan đến một ứng dụng, hãy thử cập nhật hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đó, tùy theo nhu cầu của bạn.
  • Ngắt kết nối WiFi khi không sử dụng máy Mac.

Sự cố WiFi macOS 15.7

Triệu chứng:

Các vấn đề về độ ổn định và kết nối Internet liên tục

Sửa lỗi:

  • Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt VPN và phần mềm bảo mật như Microsoft Defender
  • Đặt địa chỉ Wi-Fi riêng tư thành cố định hoặc tắt. (Truy cập Cài đặt hệ thống> WiFi> nhấp vào Chi tiết bên cạnh mạng của bạn, sau đó tắt "Địa chỉ Wi-Fi riêng.)
  • Tắt "Giới hạn theo dõi địa chỉ IP" trong Cài đặt mạng.
  • Tắt tường lửa trong Cài đặt hệ thống

Sự cố Bluetooth trên macOS Sequoia 15.7

Triệu chứng:

  • Thiết bị Bluetooth đang ngắt kết nối 
  • Âm thanh bị trễ hoặc bị giật trên tai nghe
  • Âm lượng phát ra âm thanh Bluetooth thấp

Sửa lỗi:

  • Tắt thiết bị Bluetooth rồi bật lại.
  • Đặt lại Bluetooth. (Mở Terminal, sau đó chạy sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo restart, nhập mật khẩu quản trị viên của bạn và nhấn Enter.)
  • Tháo thiết bị Bluetooth rồi ghép nối thiết bị đó với máy Mac của bạn từ đầu.

Mac không khởi động được sau macOS Sequoia 15.7

Triệu chứng:

  • Mac bị kẹt trên màn hình đăng nhập sau khi cập nhật macOS Sequoia 15.7
  • Màn hình đen của Mac sau khi cập nhật macOS

Sửa lỗi:

Chạy phần mềm khôi phục dữ liệu từ Chế độ khôi phục để lấy lại các tệp quan trọng, sau đó cài đặt sạch macOS Sequoia.

Không đủ dung lượng sau khi cài đặt macOS Sequoia 15.7

Sau bản cập nhật macOS Sequoia 15.7, bạn có thể thấy máy Mac của mình gần hết dung lượng. Nếu kiểm tra tổng quan về bộ nhớ, bạn có thể nhận thấy rằng Dữ liệu hệ thống chiếm một lượng lớn dung lượng. (Một người dùng có 562GB được sử dụng bởi Dữ liệu hệ thống.)

Điều tệ hơn là một số người dùng không lấy lại được dung lượng ngay cả khi họ xóa nội dung. Những gì họ xóa chỉ đơn giản là quay trở lại Dữ liệu hệ thống. Ví dụ:họ xóa 20 GB video, dung lượng mà video sử dụng giảm 20 GB nhưng Dữ liệu hệ thống sẽ tăng thêm 20 GB.

Sửa lỗi:

  • Xóa các tệp Spotlight như được mô tả trong hướng dẫn này (Khắc phục sự cố dữ liệu hệ thống lớn trên máy Mac)
  • Xóa tệp bằng iBoysoft DiskGeeker. (Mở trình dọn dẹp ổ đĩa, chọn ổ cứng bên trong của bạn rồi nhấp vào Phân tích không gian, sau đó kiểm tra xem tệp nào đang chiếm dung lượng và xóa những tệp không cần thiết.

Các sự cố cập nhật macOS Sequoia 15.7 thường gặp – Lỗi, cách khắc phục &mẹo khắc phục sự cố

Hiện đã có macOS Tahoe, hãy thử tải xuống và cài đặt macOS Tahoe 26 Beta. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi chạy macOS 26 Beta, hãy đọc: sự cố và cách khắc phục của macOS Tahoe Beta.

Chia sẻ bài đăng này để giúp những người khác khắc phục sự cố macOS Sequoia 15.7!