Phiên bản công khai mới nhất macOS Sequoia 15.7 phát hành ngày 15/09/2025. Kể từ đó, nhiều người dùng Mac đã thử cài bản cập nhật này. Một số cập nhật thành công, nhưng nhiều người báo cáo sự cố với bản cập nhật Sequoia này, bao gồm lỗi cập nhật, kernel panic, app crash, hao pin, vấn đề WiFi, lỗi kết nối iCloud Private Relay với Safari, v.v.
Trong bài này, chúng tôi thảo luận các vấn đề phổ biến bạn có thể gặp khi cài macOS Sequoia 15.7. Nếu gặp khó khăn tải macOS Sequoia, tải trực tiếp tại đây (macOS Sequoia download).
Không tìm thấy cập nhật macOS Sequoia 15.7
Triệu chứng:
- Kẹt ở "Checking for updates" (Đang kiểm tra cập nhật)
- Nhận thông báo "Update not found. The requested macOS version is not available"
- Cập nhật macOS Sequoia 15.7 không hiển thị
Giải pháp:
1. Kiểm tra Mac có tương thích macOS Sequoia không.
Danh sách model Mac hỗ trợ macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 trở lên)
- Mac mini (2018 trở lên)
- MacBook Pro (2018 trở lên)
- iMac (2019 trở lên)
- Mac Pro (2019 trở lên)
- MacBook Air (2020 trở lên)
- Mac Studio (2022 trở lên)
2. Kiểm tra kết nối internet.
Chuyển sang mạng mạnh hơn hoặc dùng cáp Ethernet, sau đó mở lại Software Update.
3. Kiểm tra macOS Safe Mode
Khởi động vào macOS Safe Mode kiểm tra xem cập nhật macOS Sequoia 15.7 có hiện không. Nếu có, khởi động bình thường và thử cập nhật từ Software Update. Giả sử không có ở chế độ bình thường, thử cập nhật trực tiếp từ Safe Mode.
macOS 15.7 không cài được / không cập nhật
Khi cập nhật lên macOS Sequoia 15.7, bạn có thể gặp nhiều lỗi cập nhật hoặc kẹt ở một giai đoạn cài đặt.
Triệu chứng:
- Cập nhật macOS Sequoia 15.7 thất bại với "Installation failed. An error occurred while installing the selected updates."
- Phiên bản macOS 15.7 này không thể cài trên máy này.
- Lỗi khi chạy script từ gói "InstallAssistant.pkg"
- Bản sao ứng dụng Install macOS Sequoia.app bị hỏng, không thể dùng cài macOS.
- macOS Sequoia không thể xác minh.
- macOS Sequoia không thể cài trên Macintosh HD.
- Không đủ dung lượng cài macOS 15.7.
- Preparing macOS Sequoia kẹt 30 phút.
- Vòng lặp khởi động lại vô tận.
Giải pháp:
1. Cài macOS 15.7 từ Terminal
Cài từ Terminal là cách sửa chung cho tất cả vấn đề cập nhật macOS Sequoia 15.7. Nếu không cập nhật được Sequoia từ Software Update, thử các bước dưới để tải và cài macOS 15.7 từ Terminal:
- Mở Terminal.
- Chạy lệnh dưới tìm bản cập nhật phần mềm có sẵn. softwareupdate -l
- Ghi nhớ số phiên bản macOS Sequoia mới nhất (15.7).
- Tải macOS Sequoia 15.7 mới nhất. softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Sau khi tải xong, chạy installer để cập nhật macOS Sequoia.
2. Tải trực tiếp macOS Sequoia 15.7 và chạy installer
Nếu macOS 15.7 không cài được, thử tải từ server Apple trực tiếp, rồi mở installer cài cập nhật.
- Tải installer macOS 15.7.
- Double-click file InstallAssistant.pkg để mở.
- Làm theo hướng dẫn màn hình cài gói pkg.
- Tìm installer macOS Sequoia trong thư mục Applications.
- Mở nó để cài macOS 15.7.
3. Dọn dẹp Mac và thử cập nhật lại
Thiếu dung lượng cũng gây lỗi cập nhật macOS 15.7. Nếu Mac không còn nhiều dung lượng trống, dùng iBoysoft DiskGeeker xóa file không cần thiết và rác. Đây là công cụ quản lý đĩa đa năng giúp tìm và xóa file không muốn trên Mac.
4. Tắt Find My Mac trong cài đặt iCloud
Nếu vẫn không cập nhật được macOS Sequoia, thử tắt "Find My Mac". Mở System Preferences/Settings, nhấn Internet Accounts > iCloud > See All để tắt Find My Mac.
macOS Sequoia 15.7 bị crash
Triệu chứng App Crash:
- Mail, Messages, Safari, hoặc app khác tự đóng ngẫu nhiên
- App freeze khi khởi chạy
- Chương trình Hallmark Studio Greeting Card không hoạt động
Sau cập nhật lên macOS Sequoia 15.7, app của bạn có thể crash ngẫu nhiên hoặc quit bất ngờ. Thường do không tương thích giữa app và bản cập nhật Sequoia. Ví dụ, chương trình Hallmark chưa tương thích macOS Sequoia và không chạy được. Để sửa, cập nhật app khi có bản mới. Nếu không, gỡ cài hoặc chuyển sang chương trình thay thế.
Nếu app chạy qua Rosetta, cài lại Rosetta bằng lệnh dưới trong Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Triệu chứng Mac Crash:
- Mac crash nhiều lần/ngày khi vào ngủ và báo "Your MacBook has restarted due to a problem."
- Mac crash ngẫu nhiên
Nếu Mac crash sau khi ngủ một thời gian, thử tránh ngủ tự động bằng cách mở System Settings > Battery > Options và bật "Prevent automatic sleeping when display is off."
Giả sử bạn không chắc nguyên nhân crash, kiểm tra báo cáo crash trong Console. Để biết thêm, đọc tiếp: Why Mac Keeps Crashing and How to Fix?
Chia sẻ cách sửa lỗi cập nhật macOS Sequoia 15.7 nếu bạn thấy hữu ích!
Mac bị freeze sau cập nhật macOS 15.7
Triệu chứng:
- App không phản hồi, như Finder, Messages, v.v.
- Mac freeze liên tục hoặc phản hồi chậm
- Con trỏ không di chuyển ngay lập tức
- Văn bản xuất hiện sau độ trễ
Giải pháp:
Khi Mac không phản hồi hoặc chậm, có thể do CPU cao, thiếu bộ nhớ, hoặc không đủ dung lượng trống. Mình khuyên kiểm tra Activity Monitor xem tiến trình nào dùng nhiều CPU hoặc RAM khi Mac lag. Sau đó gỡ hoặc cập nhật phần mềm liên quan.
Nếu không tiến trình nào đáng ngờ, thử giải phóng dung lượng Mac. Có đủ dung lượng trống cải thiện hiệu năng Mac rất nhiều.
Ổ ngoài không hoạt động sau cập nhật macOS 15.7
Triệu chứng:
- Không truy cập được ổ cứng ngoài trên Mac sau cài macOS Sequoia 15.7
- Ổ hiển thị trong Disk Utility nhưng không trên Desktop hoặc Finder
- Ổ ngoài không mount sau cập nhật macOS 15.7
Giải pháp:
Nếu ổ ngoài không mount hoặc hiện trên Mac sau cập nhật macOS 15.7, thử các mẹo sau:
- Thử cáp USB hoặc cổng khác
- Sửa ổ bằng Disk Utility First Aid
- Backup dữ liệu trên ổ và format lại
- Hạ cấp macOS Sequoia về phiên bản trước
Xem chi tiết: Mac Sequoia External Drives Not Mounting/Showing Up
Vấn đề Mail sau cập nhật lên macOS Sequoia 15.7
Triệu chứng:
- Mail thêm lại 5000+ email đã xóa
- Mail không mở hoặc phản hồi
- Không reply hoặc gửi email mới
- Nút Send Mail bị xám
Giải pháp:
- Xóa tài khoản email, reboot Mac, thêm lại.
- Vô hiệu hóa tất cả tài khoản email bằng cách mở Settings > Accounts và bỏ chọn "Enable this account", sau đó bật lại.
Nếu không gửi email được vì nút Send xám:
- Kiểm tra lỗi chính tả hoặc ngữ pháp.
- Thay đổi tính năng "check spelling". (Vào Mail > Settings > Composing > Check Spelling đổi thành "As I Type" hoặc "Never.")
Màn hình ngoài không nhận diện trên macOS Sequoia 15.7
Vấn đề khác sau nâng cấp macOS Sequoia 15.7 là Mac không nhận màn hình ngoài.
Triệu chứng:
- Màn hình hoạt động ~5 giây sau cắm, sau đó đen.
- Khung Displays trong System Settings không phát hiện màn hình ngoài.
- Màn hình LG không phát hiện trên macOS Sequoia 15.7, nhưng Hisense TV được phát hiện.
- Màn hình ngoài đen khi đặt tần số làm mới 144 Hz.
- Màn hình ngoài nhấp nháy sau cập nhật macOS Sequoia.
Giải pháp:
- Rút tất cả thiết bị ngoài và reset SMC và NVRAM.
- Xóa file /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, xóa Thùng rác, khởi động lại Mac. (Mở Finder, nhấn Go > Go to Folder, nhập đường dẫn file.)
- Dùng cáp màn hình khác.
- Tắt màn hình và bật lại.
- Rút màn hình ngoài và cắm lại.
- Đổi màn hình nội bộ sang tần số thấp hơn và tắt các tùy chọn có thể gây vấn đề tài nguyên.
- Tắt True Tone & HDR. (Trong System Settings > Displays, tắt True Tone & High Dynamic Range (HDR).)
- Thử cổng hoặc màn hình khác.
- Kiểm tra cập nhật macOS Sequoia.
Chia sẻ giải pháp cho vấn đề macOS Sequoia 15.7!
Hao pin macOS 15.7
Triệu chứng:
- Mac nóng hơn bình thường
- Mất pin nhanh
Giải pháp:
- Nếu pin hao nhanh sau cập nhật macOS Sequoia, mở Activity Monitor chọn tab Energy kiểm tra tiến trình nào là thủ phạm. Nếu tiến trình về tính năng, tắt nó. Nếu về ứng dụng, thử cập nhật hoặc gỡ cài tùy nhu cầu.
- Ngắt WiFi khi không dùng Mac.
Vấn đề WiFi macOS 15.7
Triệu chứng:
Vấn đề kết nối và ổn định internet liên tục
Giải pháp:
- Tắt hoặc gỡ VPN và phần mềm bảo mật như Microsoft Defender
- Đặt Private Wi-Fi address thành fixed hoặc off. (Vào System Settings > WiFi > nhấn Details bên cạnh mạng, tắt "Private Wi-Fi address.)
- Tắt "Limit IP address tracking" trong cài đặt Network.
- Tắt Firewall trong System Settings
Vấn đề Bluetooth trên macOS Sequoia 15.7
Triệu chứng:
- Thiết bị Bluetooth ngắt kết nối
- Độ trễ hoặc giật âm thanh trên tai nghe
- Âm lượng đầu ra Bluetooth thấp
Giải pháp:
- Tắt thiết bị Bluetooth và bật lại.
- Reset Bluetooth. (Mở Terminal, chạy sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, nhập mật khẩu admin, Enter.)
- Xóa thiết bị Bluetooth và cặp lại từ đầu với Mac.
Mac không boot sau macOS Sequoia 15.7
Triệu chứng:
- Mac kẹt màn hình đăng nhập sau cập nhật macOS Sequoia 15.7
- Mac màn hình đen sau cập nhật macOS
Giải pháp:
Chạy phần mềm khôi phục dữ liệu từ Recovery Mode lấy lại file quan trọng, sau đó clean install macOS Sequoia.
Không đủ dung lượng sau cài macOS Sequoia 15.7
Sau cập nhật macOS Sequoia 15.7, bạn có thể thấy Mac gần hết chỗ. Kiểm tra tổng quan lưu trữ, có thể thấy System Data chiếm lượng lớn. (Một user có 562GB bị System Data chiếm.)
Tệ hơn, một số user không lấy lại dung lượng ngay cả khi xóa file. Những gì xóa đơn giản quay lại System Data. Ví dụ: xóa 20GB video, dung lượng video giảm 20GB, nhưng System Data tăng 20GB.
Giải pháp:
- Xóa file Spotlight như hướng dẫn này (Fix System Data Huge on Mac)
- Xóa file với iBoysoft DiskGeeker. (Mở disk cleaner, chọn ổ cứng nội bộ, nhấn Space Analyze, kiểm tra file nào chiếm chỗ và xóa file không cần.)
Bây giờ macOS Tahoe đã có sẵn, thử tải và cài macOS Tahoe 26 Beta. Nếu gặp sự kiện chạy macOS 26 Beta, đọc: macOS Tahoe Beta issues and fixes.
Chia sẻ bài viết giúp người khác sửa lỗi macOS Sequoia 15.7!