Mục lục:
- 1. Mã lỗi 0x80070002 có nghĩa là gì?
- 2. Cách sửa mã lỗi 0x80070002 trong Windows
- 3. Điểm mấu chốt
Bản cập nhật của hệ điều hành Windows thường bổ sung các tính năng mới, sửa các lỗi của phiên bản trước, cải thiện hiệu suất, v.v. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu Windows nhận được mã lỗi 0x80070002 khi nó tìm kiếm các bản cập nhật mới? Đừng lo lắng, đây là một trong những mã lỗi phổ biến trong Windows và có thể dễ dàng khắc phục bằng các giải pháp trong bài đăng này. Chỉ cần đọc tiếp.
Mã lỗi 0x80070002 có nghĩa là gì?
Thật bất ngờ, một hộp thoại bật lên trên màn hình sau khi bạn nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật, nói rằng:
Thông báo như vậy có nghĩa là bạn không thể hoàn tất cập nhật có thể do thiếu hoặc bị xóa các tệp hệ thống quan trọng trên PC Windows của bạn hoặc dữ liệu không khớp giữa cơ sở dữ liệu Windows Update trên máy tính và hướng dẫn cơ sở dữ liệu trong bản cập nhật.
Đối với các phiên bản khác nhau của hệ điều hành Windows, bạn có thể gặp lỗi như vậy với các mã số khác nhau như 0x80070002, 0x80070003, 80070002 và 8007003. Tất cả chúng đều chỉ ra cùng một vấn đề cập nhật Windows. Ngoài ra, loại mã lỗi này có thể xuất hiện khi bạn cài đặt ứng dụng và khởi động lại PC Windows.
Cách sửa mã lỗi 0x80070002 trong Windows
Mã lỗi này có thể do xóa thủ công các tệp hệ thống quan trọng, áp dụng cài đặt không chính xác, nhiễm vi-rút và phần mềm độc hại, v.v. Dù lý do là gì, bạn có thể áp dụng các giải pháp đã được chứng minh sau đây để khắc phục lỗi cập nhật này, bao gồm:
1. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
Có vẻ vô lý khi sửa mã lỗi cập nhật 0x80070002 với cài đặt ngày và giờ. Nó thực sự là cách khắc phục nhanh chóng khi một vấn đề cập nhật như vậy xảy ra với bạn. Nếu ngày và giờ không đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet, nó sẽ làm phát sinh lỗi cập nhật Windows. Vì vậy, hãy kiểm tra nó ngay từ đầu nếu lỗi cập nhật bật lên.
- Chạm vào Ngày và Giờ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt ngày và giờ .
- Chọn Thay đổi ngày và giờ để đảm bảo rằng ngày và giờ chính xác trên Windows của bạn, sau đó nhấp vào OK.
- Nhấp vào Thay đổi múi giờ để đảm bảo rằng múi giờ chính xác, sau đó nhấp vào OK.
- Nhấp vào Thời gian Internet ở trên cùng, sau đó nhấp vào Thay đổi Cài đặt.
- Chọn hộp bên cạnh Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet và nhấp vào Cập nhật ngay, sau đó nhấp vào OK.
- Khởi động lại Windows và thử cập nhật lại.
2. Đổi tên hoặc xóa thư mục SoftwareDistribution
Thư mục SoftwareDistribution được sử dụng để lưu trữ tạm thời các tệp có thể được yêu cầu để cài đặt Windows Update trên máy tính của bạn. Trong trường hợp tệp cập nhật bị hỏng, bạn cần đổi tên hoặc xóa thư mục SoftwareDistribution để ngăn bản cập nhật Windows sử dụng sai tệp để có thể tải xuống và giải nén bản cập nhật tương ứng từ đầu.
- Nhấp vào Bắt đầu> Bảng điều khiển. Nhập Công cụ quản trị vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.
- Tìm và nhấp đúp vào Dịch vụ và nhập mật khẩu quản trị viên nếu được yêu cầu. Tìm kiếm dịch vụ Windows Update trên danh sách, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Dừng. Trên Windows XP, nhấp chuột phải vào Cập nhật Tự động và chọn Dừng.
- Nhấp vào Máy tính của tôi và mở ổ C nơi cài đặt hệ điều hành.
- Mở thư mục Windows, sau đó đổi tên thư mục SoftwareDistribution hoặc xóa nội dung của thư mục này.
- Quay lại Dịch vụ Windows Update trong Pa-nen Điều khiển, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Bắt đầu để bật.
- Khởi động lại Dịch vụ Windows Update và nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật để xem liệu nó có hoạt động hay không.
3. Chạy Trình kiểm tra tệp Systand em
Tệp hệ thống là những tệp mà Windows phụ thuộc vào để hoạt động bình thường. Bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng có thể khiến Windows Update không thành công. Do đó, bạn cần kiểm tra xem có tệp hệ thống bị hỏng hay không và sửa chúng bằng cách chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống.
- Mở menu Bắt đầu và nhập cmd vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Nhập các lệnh: sfc / scannow để khởi động SFC.
- Chờ quá trình này hoàn tất và sửa các tệp bị hỏng.
- Xóa các tệp bị hỏng không thể sửa chữa được, nằm trong thư mục Windows / Logs / CBS.
4. Kiểm tra và sửa chữa lỗi hệ thống tệp
Lỗi hệ thống tệp về cơ bản là các lỗi liên quan đến đĩa như tệp bị hỏng, thành phần xấu, hỏng tính toàn vẹn của đĩa, v.v. Nếu có lỗi trên đĩa khởi động của bạn nơi cài đặt hệ điều hành, nó cũng có thể không cập nhật Windows và báo cáo mã lỗi 0x80070002 . Và Windows có một tiện ích được gọi là CHKDSK để kiểm tra và sửa chữa các lỗi hệ thống tệp.
- Nhập cmd vào Hộp tìm kiếm và Command Prompt sẽ bật lên. Sau đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as administrator.
- Nhập chkdsk *:/ r trong cửa sổ bật lên và nhấn Enter. Ví dụ:nếu ổ USB không truy cập được là đĩa H, hãy nhập chkdsk h:/ r
- Đang đợi các giai đoạn chkdsk kết thúc.
- Khởi động lại máy tính Windows của bạn và thử cập nhật lại hệ điều hành.
5. Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update
- Nhấn phím Windows và phím I cùng nhau để mở Cài đặt.
- Chuyển đến tab Khắc phục sự cố và chọn Windows Update.
- Nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố để bắt đầu phát hiện sự cố.
- Chọn Áp dụng bản sửa lỗi này hoặc Bỏ qua bản sửa lỗi này.
- Theo dõi phần giới thiệu trên màn hình cho đến khi toàn bộ quá trình kết thúc.
- Khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại Windows Update.
6. Cài đặt lại bản cập nhật theo cách thủ công
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và hệ thống vẫn hiển thị mã lỗi 0x8007002 trong Windows Update, bạn có thể cài đặt lại bản cập nhật theo cách thủ công.
- Truy cập trang web Danh mục Microsoft Update.
- Tìm kiếm bản cập nhật bằng số KB cho bản cập nhật bạn muốn. Ví dụ:KB3194798.
- Nhấp vào nút Tải xuống cho phiên bản cập nhật 64 bit hoặc 32 bit.
Nếu bạn không biết loại hệ thống của mình, hãy chuyển đến Cài đặt> Hệ thống, nhấp vào Giới thiệu, sau đó chọn Loại hệ thống.
- Trên cửa sổ bật lên có liên kết tải xuống trực tiếp, hãy nhấp vào liên kết đó để tải xuống tệp .msu.
- Sử dụng phím tắt Windows + I để mở menu Power User và chọn Command Prompt (quản trị viên).
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:wusa C:\ PATH-TO-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / yên tĩnh / norestart
- Khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất việc áp dụng bản cập nhật.
Kết luận
Có thể dễ dàng sửa mã lỗi cập nhật Windows 0x80070002 này bằng các giải pháp chi tiết trong bài đăng này. Trong trường hợp hiếm hoi, sự cố vẫn tồn tại, bạn có thể đặt lại và cài đặt lại Windows để thiết lập máy tính từ đầu. Sau khi khắc phục sự cố, bạn có thể cài đặt và tận hưởng HĐH Windows được cập nhật trên thiết bị của mình.
Xem thêm:
- Cách khắc phục tình trạng không truy cập được ổ USB trên Windows 10?
- Phải làm gì nếu Ổ cứng không được phân bổ trên Windows 10?
- Cập nhật cho năm 2022:Dễ dàng khôi phục các tệp đã xóa trên Windows PC
- [Đã sửa] Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định trên Windows 10/8/7