Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Con trỏ trên máy Mac giúp bạn rất nhiều trong việc điều khiển và vận hành các tác vụ trên máy tính. Vì vậy, thật là rắc rối nếu con trỏ Mac bị đóng băng trên màn hình khởi động hoặc Màn hình nền.

Và thông thường, con trỏ Mac bị đóng băng là do:

  • Bàn di chuột hoặc bàn di chuột có vấn đề
  • Phần mềm không tương thích hoặc xung đột
  • Lỗi hệ thống
  • Không đủ dung lượng đĩa cứng

Nhưng bất kể thủ phạm là gì, bạn có thể kích hoạt con trỏ bị đóng băng trên Mac, bao gồm MacBook Pro, MacBook Air, iMac, v.v. bằng các giải pháp đơn giản và nhanh chóng trong bài viết này.

Mục lục về con trỏ Mac bị đóng băng:

  • 1. Các bước kiểm tra và sửa chữa cơ bản nếu con trỏ Mac bị đóng băng
  • 2. Con trỏ máy Mac bị đóng băng, làm cách nào để kích hoạt nó?
  • 3. Con trỏ MacBook Pro / Air bị treo khi khởi động, cách khắc phục
  • 4. Câu hỏi thường gặp về con trỏ Mac bị đóng băng

Kiểm tra và khắc phục cơ bản nếu con trỏ Mac bị đóng băng

Con trỏ Mac do bạn điều khiển thông qua Bàn di chuột hoặc chuột. Do đó, nếu con trỏ MacBook bị đóng băng và ngừng hoạt động, điều đầu tiên bạn phải làm là kiểm tra tình trạng của Bàn di chuột hoặc chuột của mình.

Kiểm tra Bàn di chuột của bạn

Nếu bạn có MacBook và làm việc với Bàn di chuột tích hợp, bạn có thể kết nối chuột với MacBook của mình để kiểm tra xem Bàn di chuột không hoạt động có khiến con trỏ không di chuyển hay không.

Nếu kẻ gây rối là Bàn di chuột, bạn có thể:

  • Dùng khăn mềm để lau sạch bụi trong các kẽ hở xung quanh Bàn di chuột.
  • Gỡ lỗi cài đặt Bàn di chuột trong Tùy chọn hệ thống> Bàn di chuột.
  • Tạo lại các tệp Trackpad PLIST. Tìm tệp com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist (thư mục Thư viện> thư mục Tùy chọn) và xóa nó. Sau đó, việc khởi động lại máy Mac của bạn sẽ tự động tạo lại tệp.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Kiểm tra chuột của bạn

Nếu bạn sử dụng chuột, con trỏ sẽ bị đóng băng nếu chuột Mac không hoạt động. Do đó, bạn nên thực hiện các bước kiểm tra và sửa chữa sau:

  • Kiểm tra kết nối giữa chuột của bạn và máy Mac. Đối với chuột không dây, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Bluetooth để kiểm tra xem nó có được ghép nối tốt với Bluetooth hay không. Bạn có thể tắt Bluetooth rồi bật hoặc hủy ghép nối rồi ghép nối lại chuột không dây của mình. Đối với chuột có dây, hãy kiểm tra xem nó có được kết nối tốt với cổng USB trên máy Mac của bạn hay không.
    MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục
  • Kiểm tra và thay thế pin của chuột. Pin cạn kiệt trong chuột của bạn sẽ làm cho nó không hoạt động. Do đó, nó không thể điều khiển con trỏ, dẫn đến con trỏ bị đóng băng.

Nếu không có vấn đề gì với Bàn di chuột hoặc chuột của bạn, thì con trỏ MacBook bị đóng băng khi khởi động có thể do các vấn đề khác gây ra. Hãy theo dõi phần tiếp theo để có được phân tích và giải pháp toàn diện.

Con trỏ Mac bị đóng băng, làm cách nào để kích hoạt nó?

Có lẽ, con trỏ Mac bị kẹt ở góc trên cùng bên trái của màn hình, đóng băng trên Màn hình nền sau khi khởi động hoặc không thể di chuyển sau khi khởi chạy ứng dụng. Bất kể bạn đang ở trong tình huống nào, con trỏ bị đóng băng trên máy Mac của bạn có thể hoạt động bình thường sau khi khắc phục sự cố bằng các giải pháp sau.

Cách khắc phục con trỏ bị đóng băng trên Mac / MacBook?

  1. Khởi động lại Mac
  2. Buộc thoát khỏi các ứng dụng không tương thích bằng phím tắt
  3. Tắt các mục đăng nhập
  4. Giải phóng thêm dung lượng lưu trữ trên đĩa
  5. Cập nhật macOS và các ứng dụng đã cài đặt
  6. Đặt lại SMC
  7. Đặt lại NVRAM

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Khắc phục 1:Khởi động lại máy Mac của bạn

Thông thường, việc khởi động lại máy Mac có thể làm mới macOS và sửa các lỗi hệ thống tạm thời dẫn đến hiệu suất bất thường của máy Mac. Vì vậy, nếu con trỏ của bạn bị treo trên màn hình Máy tính để bàn hoặc cửa sổ ứng dụng, khởi động lại máy Mac đơn giản có thể chấm dứt sự cố.

Vì con trỏ không hoạt động, bạn cần nhấn nút nguồn trong vài giây để tắt hoàn toàn máy Mac của mình. Sau đó, nhấn nút nguồn sau vài giây để bật.

Khắc phục 2:Buộc thoát khỏi các ứng dụng không tương thích bằng phím tắt

Nếu con trỏ Mac bị đóng băng sau khi khởi chạy một số ứng dụng của bên thứ ba, sự cố này có thể do một hoặc tất cả các ứng dụng này gây ra. Đó là bởi vì một số ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây không hoàn toàn tương thích với macOS hiện tại của bạn và có thể làm cho phần mềm xung đột với hệ thống. Do đó, con trỏ hoạt động sai.

Để khắc phục con trỏ bị đóng băng trên Mac , bạn chỉ cần buộc thoát khỏi các ứng dụng đã mở này. Nhấn tổ hợp phím Command + Option + Escape để mở cửa sổ Force Quit. Tiếp theo, nhấn vào mũi tên lên và xuống trên bàn phím của bạn để chọn ứng dụng và nhấn Quay lại hai lần để buộc đóng từng ứng dụng một.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Khắc phục 3:Tắt các mục đăng nhập

Các mục đăng nhập là các ứng dụng mà bạn đã đặt để tự động khởi chạy thời gian khi bạn đăng nhập vào máy Mac của mình. Nó là thuận tiện cho việc sử dụng của bạn. Nhưng đôi khi, nó gây ra rắc rối, chẳng hạn như khiến con trỏ máy Mac bị đóng băng trên Màn hình nền . Đó là vì các ứng dụng này bắt đầu chạy trong nền từ khi bạn truy cập Máy tính để bàn Mac của mình.

Và một số phần mềm của bên thứ ba thậm chí còn tự động được thêm vào danh sách các mục đăng nhập trên máy Mac của bạn.

Do đó, bạn có thể xóa các mục đăng nhập khỏi danh sách để sửa lỗi con trỏ Mac bị đóng băng.

  1. Mở Tuỳ chọn Hệ thống> Người dùng &Nhóm> Mục Đăng nhập.
  2. Nhấp vào ổ khóa và nhập mật khẩu quản trị của bạn.
  3. Đánh dấu vào tất cả các mục và nhấp vào nút dấu trừ để xóa các ứng dụng này.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Khắc phục 4:Giải phóng thêm dung lượng lưu trữ trên đĩa

Có thể bạn đã sử dụng máy Mac của mình trong một thời gian dài và không quản lý được dung lượng ổ đĩa lưu trữ. Nếu đĩa khởi động Mac gần đầy, máy tính sẽ chạy ngày càng chậm hơn. Và đôi khi, con trỏ thậm chí bị đóng băng một lúc khi bạn thao tác một tác vụ.

Vì vậy, bạn có thể vào menu Apple> About This Mac> Storage để kiểm tra dung lượng còn trống. Nếu dung lượng ổ đĩa gần hết, hãy nhấp vào nút Quản lý để xóa các ứng dụng, tài liệu, email và các tệp khác không mong muốn khỏi máy Mac của bạn.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Khắc phục 5:Cập nhật macOS và các ứng dụng đã cài đặt

Nếu các phương pháp trên vẫn không thể làm cho con trỏ bị đóng băng hoạt động trên Mac, bạn có thể thử cập nhật hệ thống và các ứng dụng đã cài đặt.

Hệ thống trục trặc và lỗi trong các ứng dụng là những nguyên nhân có thể gây ra sự cố cho con trỏ bị đóng băng trên Mac. Điều đáng nói là cập nhật macOS cũng sẽ cập nhật phần mềm cài sẵn trên Mac. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Đối với các ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần mở App Store> Cập nhật để cập nhật chúng.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Khắc phục 6:Đặt lại SMC

SMC, viết tắt của System Management Controller, quản lý các cài đặt cấp thấp trên máy Mac của bạn. Nếu có lỗi trong SMC, hiệu suất máy Mac của bạn có thể bị ảnh hưởng. Đó là lý do tại sao con trỏ bị đóng băng trên máy Mac của bạn .

Để xác minh xem lỗi SMC có khiến con trỏ máy Mac của bạn không hoạt động bình thường hay không, bạn có thể đặt lại SMC trên máy Mac của mình. Lưu ý rằng máy Mac M1 không thiết kế với SMC.

Dưới đây là cách đặt lại SMC trên máy Mac hỗ trợ Intel:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn phím Control - Option - Shift (ở bên trái bàn phím của bạn) trong khoảng 10 giây. Nếu bạn sử dụng MacBook chip T2, phím Shift phải là phím bên phải trên bàn phím của bạn.
  3. Bật máy tính Mac của bạn.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem con trỏ cố định của bạn trên màn hình Mac có hoạt động tốt hay không.

Khắc phục 7:Đặt lại NVRAM

NVRAM là viết tắt của bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi được sử dụng để lưu giữ và duy trì các cài đặt hệ thống. Nếu máy Mac của bạn gặp sự cố như con trỏ tiếp tục đóng băng hoặc nhảy, việc đặt lại NVRAM có thể hữu ích.

Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi vài giây.
  2. Nhấn nút nguồn và nhấn phím tắt Option - Command - P - R trong 20 giây.
  3. Nhả các phím ra nếu bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động thứ hai từ máy Mac hoặc thấy logo Apple hiển thị và tắt hai lần.

Nếu bạn sử dụng máy Mac M1, các bước trên là vô nghĩa đối với bạn vì NVRAM có thể được tự động thiết lập lại khi cần tại mỗi lần khởi động máy Mac.

Con trỏ MacBook Pro / Air bị treo khi khởi động, cách khắc phục

Mọi thứ có vẻ khó khăn hơn nếu con trỏ MacBook Air của bạn bị đóng băng khi khởi động màn hình và bạn không thể nhấp vào bất kỳ thứ gì để truy cập Màn hình nền của mình. Một số người dùng cho biết sự cố này xảy ra sau khi nâng cấp Mac lên macOS Monterey.

Nhưng đừng lo lắng, vẫn có các giải pháp để giải cứu bạn khỏi tình trạng con trỏ MacBook Air hoặc MacBook Pro bị đóng băng khi khởi động tiến thoái lưỡng nan.

Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn

Có lẽ, phần mềm của bên thứ ba tải các tập lệnh và trình điều khiển của nó trong khi khởi động Mac, dẫn đến con trỏ Mac bị đóng băng ở màn hình khởi động. Do đó, bạn không thể đăng nhập vào máy Mac của mình.

Nếu khởi động lại đơn giản không thể giúp bạn, bạn có thể thử khởi động vào Chế độ an toàn của Mac. Trong quá trình khởi động an toàn máy Mac của bạn, chỉ những phần mở rộng hạt nhân cần thiết mới được tải để khởi động máy Mac của bạn trong khi các trình điều khiển của bên thứ ba sẽ bị cô lập. Hơn nữa, trong quá trình khởi động Mac Safe, nó sẽ kiểm tra và sửa các lỗi khiến Mac hoạt động không đúng cách.

MacBook Pro / Air Cursor Frozen, Làm theo Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục

Để khởi động máy Mac M1 ở Chế độ An toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi trong giây lát.
  2. Nhấn nút nguồn cho đến khi thấy các tùy chọn khởi động.
  3. Chọn đĩa khởi động của bạn và nhấn phím Shift. Nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ An toàn.
  4. Nhả phím Shift.

Để khởi động máy Mac chạy bằng Intel ở Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi vài giây.
  2. Khởi động lại máy Mac của bạn và trong khi đó, hãy giữ phím Shift cho đến khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.

Bạn có thể kiểm tra xem con trỏ của mình có di chuyển hay không tại màn hình đăng nhập Chế độ An toàn. Nếu nó hoạt động, hãy vào Chế độ An toàn để kiểm tra xem con trỏ có di chuyển trơn tru hay không.

Câu hỏi thường gặp về Mac bị đóng băng con trỏ

Q1. Tại sao máy Mac của tôi bị đóng băng và tôi không thể nhấp vào bất cứ thứ gì? Một

Các lý do khác nhau, phần mềm không tương thích, lỗi hệ thống, bàn di chuột hoặc các vấn đề về chuột, v.v. là tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra.

Quý 2. Phải làm gì nếu bạn không thể nhấp vào bất kỳ trên MacBook? Một

Bạn có thể buộc thoát khỏi các ứng dụng đã mở bằng cách sử dụng phím Command + Option + Esc hoặc chỉ cần khởi động lại máy Mac của mình. Nếu điều đó không có gì thay đổi, hãy khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn hoặc cập nhật máy Mac của bạn.