Tóm tắt: Về cách khắc phục Mac bị treo mà không mất công việc (Tất cả tình huống). Nếu Mac của bạn tiếp tục bị treo và không khởi động, hãy chạy iBoysoft Data Recovery for Mac trong macOS Recovery để khôi phục tệp mất.
Không báo trước, Mac hoặc Mac Apple M1 bị crash liên tục và trở nên không phản hồi, ngăn cản bạn tiếp tục công việc.
Thông thường, bạn có thể gặp các tình huống sau:
- Ứng dụng không phản hồi với quả cầu quay và con trỏ không di chuyển.
- MacBook bị treo khi mở nắp và không thể thức dậy từ chế độ ngủ.
- Mac bị treo khi khởi động.
Nếu MacBook Air của bạn bị treo, bài viết này có thể giúp bạn xua tan đám mây đen.
Theo bài viết này, bạn có thể khắc phục Mac và M1 Mac bị treo, bao gồm MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac mà không mất tài liệu chưa lưu. Chi tiết giải pháp khác nhau tùy theo mẫu Mac.
Mục lục:
- 1. Làm thế nào để khắc phục Mac/MacBook Air bị treo?
- 2. Khắc phục MacBook bị treo khi mở nắp để thức dậy
- 3. Cách khắc phục MacBook Pro bị treo khi khởi động
- 4. Khôi phục tài liệu chưa lưu từ Mac bị treo gần đây
- 5. Mẹo tránh Mac bị treo lại
- 6. Câu hỏi thường gặp về Mac bị treo
Làm thế nào để khắc phục Mac/MacBook Air bị treo?
Tình huống phổ biến nhất là Mac hoặc M1 Mac bị treo khi đang dùng ứng dụng hoặc chương trình. Hoặc tệ hơn, nó bị kẹt ngay khi bạn mở màn hình nền.
Thông thường, bạn có thể đợi vài phút để ứng dụng đệm, và nó có thể tiếp tục làm việc. Nhưng đôi khi, điều đó vô ích. Trong trường hợp này, bạn cần thử một số cách khác.
Ở đây, chúng tôi cung cấp giải pháp hiệu quả để khắc phục MacBook Air bị treo trên một ứng dụng cụ thể với vòng quay.
Buộc thoát ứng dụng bị treo
Nếu Mac bị treo khi dùng một ứng dụng nhưng vẫn phản hồi trên các chương trình khác, điều đó cho thấy ứng dụng bị treo chứ không phải máy Mac. Bạn có thể buộc thoát ứng dụng này để kết thúc quá trình không phản hồi kéo dài.
Cách buộc đóng chương trình bị treo trên Mac:
- Chọn menu Apple > Force Quit (Buộc thoát).
- Chọn ứng dụng và nhấn Force Quit từ cửa sổ Force Quit.
Hoặc, bạn có thể nhấn phím tắt Command + Option + Esc để mở menu Force Quit. Sau đó, chọn ứng dụng và nhấn Enter để đóng nó.
Khởi động lại Mac buộc (Force restart)
Nếu không may bạn không thể buộc thoát ứng dụng không phản hồi, hoặc toàn bộ MacBook bị treo sau đăng nhập, bạn có thể thử tắt Mac buộc sau đó khởi động lại Mac. Đó là vì khởi động lại Mac có thể làm hệ thống bị kẹt quay lại trạng thái tốt.
Nếu con trỏ không di chuyển, bạn có thể buộc khởi động lại Mac với các bước:
- Nhấn nút nguồn vài giây để buộc Mac tắt và đợi khoảng 10 giây.
- Nhấn nút nguồn lại để khởi động lại Mac.
Nếu con trỏ vẫn phản hồi, nhấn menu Apple > Restart (Khởi động lại) để reboot MacBook.
Sau khi Mac khởi động lại, kiểm tra xem nó có tiếp tục không phản hồi không.
Rút thiết bị ngoại vi
Đôi khi, thiết bị ngoại vi bị hỏng hoặc không tương thích sẽ khiến Mac bị treo. Nếu bạn vừa cắm một số thiết bị ngoại vi, hãy rút chúng ra. Sau đó, cắm lại từng cái một để tìm ra nguyên nhân.
Cập nhật Mac
Có lẽ hệ thống cũ không tương thích với phần mềm mới nhất và làm chậm hiệu suất Mac hoặc dẫn đến Mac bị treo.
Vấn đề này phổ biến hơn trên Mac M1, M1 Pro, hoặc M1 Max mới vì nhiều phần mềm bên thứ ba chưa cập nhật để hỗ trợ Mac Apple Silicon mạnh mẽ và macOS Monterey.
Hoặc, lỗi hệ thống khiến MacBook bị treo. Bạn có thể cập nhật Mac để khắc phục vấn đề này.
- Mở menu Apple > System Preferences (Cài đặt hệ thống) > Software Update (Cập nhật phần mềm).
- Nhấn Update Now (Cập nhật ngay) hoặc Upgrade Now (Nâng cấp ngay) để cập nhật Mac lên phiên bản macOS mới nhất.
Gỡ ứng dụng mới cài đặt
Nếu bạn vừa cài ứng dụng gần đây và MacBook Air bị treo mỗi khi mở các ứng dụng này, bạn cần quan tâm đến chúng.
Một số chương trình bên thứ ba mang virus hoặc không tương thích với Mac. Khi bạn chạy chúng, nó sẽ làm chậm hoặc treo Mac.
Vì vậy, bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng này một bằng một để tìm ra kẻ gây rối và cho Mac bị treo quay lại bình thường.
Khởi động Mac ở Chế độ An toàn (Safe Mode)
Nếu bạn thất bại ở ba cách trên, bạn phải thử khởi động an toàn Mac.
Safe Mode có thể dọn dẹp một số tệp cache tái tạo để bù đắp bộ nhớ không đủ (RAM), và nó có thể sửa một số vấn đề ổ cứng. Hơn nữa, trong Safe Mode, bạn có thể gỡ phần mềm bên thứ ba mới cài đặt gây ra Mac hoặc M1 Mac bị treo.
Để boot vào Safe Mode:
Đối với Mac Intel, bạn nên tắt Mac trước. Sau đó khởi động lại Mac và giữ phím Shift cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Đối với Mac M1, bạn cần tắt Mac M1 và đợi khoảng 10 giây. Tiếp theo, nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thấy ổ khởi động và Options (Tùy chọn) trên màn hình. Cuối cùng, nhấn giữ phím Shift và nhấn Continue in Safe Mode (Tiếp tục ở Chế độ An toàn).
Lưu ý: Đừng lo lắng rằng buộc thoát tài liệu chưa lưu, khởi động lại Mac, hoặc tắt Mac sẽ làm mất tệp chưa lưu. Trong hầu hết trường hợp, nó không. Đọc phần sau để khôi phục Word chưa lưu.
Giải phóng thêm bộ nhớ
Nếu bộ nhớ (RAM hoặc Random Access Memory) gần như cạn kiệt, không còn đủ không gian cho các tệp cache do chạy hệ thống và chương trình tạo ra. Do đó, MacBook Air bị treo thỉnh thoảng.
Bạn có thể làm sau để giải phóng bộ nhớ trên Mac:
- Gỡ cài đặt ứng dụng và trình cài đặt cũ không dùng.
- Xóa tệp cache trong thư mục Library.
- Xóa các tải xuống vô dụng.
- Làm rỗng Thùng rác.
Kiểm tra và sửa ổ khởi động trong macOS Recovery
Nếu ổ khởi động có bất kỳ lỗi nào, Mac sẽ hoạt động bất thường như crash thường xuyên hoặc bị treo. Bạn có thể dùng công cụ tích hợp sẵn của OS - Disk Utility First Aid để kiểm tra và sửa ổ khởi động trong chế độ macOS Recovery.
Cách làm:
- Khởi động lại Mac và ngay lập tức nhấn giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple. Đối với Mac M1, giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn khởi động, sau đó chọn Options và nhấn Continue.
- Chọn Disk Utility từ bốn tiện ích macOS trong macOS Recovery mode.
- Chọn ổ khởi động ở thanh bên trái cửa sổ Disk Utility và nhấn First Aid ở trên > Run.
Sau đó, đợi First Aid kiểm tra và sửa lỗi trên ổ khởi động. Nhưng lưu ý First Aid chỉ sửa lỗi nhỏ được phát hiện trên ổ. Nếu MacBook Air vẫn bị treo, bạn có thể thử reset Mac về cài đặt gốc hoặc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền để được giúp thêm.
Khắc phục MacBook bị treo khi mở nắp để thức dậy
MacBook vào chế độ ngủ như bình thường. Nhưng khi bạn quay lại mở nắp, nó bị treo trên màn hình đăng nhập.
Điều gì xảy ra? Có thể vì Mac ngủ làm CPU đang làm việc tắt đột ngột. Do đó, CPU không thể hoàn thành công việc theo lệnh của chương trình để xử lý dữ liệu. Cuối cùng, nó gây ra Mac bị treo.
Cũng có lý do khác: Mac không thể quay lại trạng thái hệ thống trước đó. Khi Mac ngủ, chỉ RAM còn được cấp điện. Nếu mất điện xảy ra, dữ liệu trên RAM (RAM lưu trạng thái hệ thống trước khi ngủ) sẽ mất.
Giữ bình tĩnh! Trước hết, đợi vài phút và kiểm tra xem bạn có thể ngăn Mac ngủ không. Nếu không, bạn không còn lựa chọn nào ngoài buộc khởi động lại Mac trước:
Nhấn giữ nút nguồn vài giây để tắt Mac. Sau đó, nhấn nút nguồn lại để boot nó.
Nếu thất bại, thử khởi động Mac vào Safe Mode. Tiếp theo, bạn cần khởi động lại Mac bằng cách nhấn biểu tượng Apple > Restart.
Thông thường, boot vào Safe Mode có thể cứu Mac không phản hồi. Nhưng nếu không thay đổi, bạn phải cài đặt lại macOS vì hệ thống có thể bị hỏng.
• Cách cài lại macOS trên Mac Intel
• Cách cài lại macOS trên Mac M1
Cách khắc phục MacBook Pro bị treo khi khởi động
Nếu Mac trở nên không phản hồi trong quá trình boot như bạn không nghe tiếng khởi động, bạn nên xem xét xem có phải nâng cấp hệ thống thất bại gần đây đã làm hỏng hệ thống không.
Hoặc vì bạn đã cập nhật driver ổ khởi động không tương thích hoặc cài driver bên thứ ba, đặc biệt cho Mac M1. Hơn nữa, RAM không đủ cho các tệp cache do quá trình khởi động tạo ra cũng là một lý do có thể.
Vì quá trình khởi động Mac phức tạp, các trường hợp Mac bị treo khi boot đa dạng. Ở đây chúng tôi tổng kết một số giải pháp cho các tình huống Mac bị treo khác nhau, hãy tìm giải pháp phù hợp.
• Khắc phục Mac bị kẹt ở màn hình Loading
• Khắc phục Mac bị kẹt ở màn hình Đăng nhập
• Khắc phục Mac không boot qua logo Apple
• Khắc phục Mac bị kẹt ở màn hình Trắng
Hướng dẫn hoàn chỉnh khắc phục vấn đề 'Mac không bật được'
Đây là hướng dẫn chi tiết khắc phục vấn đề Mac không bật trong mọi trường hợp. Xem thêm >>
Khôi phục tài liệu chưa lưu từ Mac bị treo gần đây
Đừng lo lắng rằng buộc thoát ứng dụng hoặc khởi động lại Mac sẽ làm mất Word hoặc tài liệu khác chưa lưu. Trong hầu hết trường hợp, nó không.
Vì Mac có tính năng tự động lưu tệp. Tài liệu chưa lưu sẽ được tự động lưu trong thư mục tên TemporaryItems. Khi Mac quay lại bình thường, bạn có thể thử khôi phục tài liệu chưa lưu.
Các bước khôi phục:
- Mở Mac Launchpad và chọn Terminal.
- Gõ lệnh sau trong Terminal và nhấn Enter để mở thư mục TMP (Nó được tạo tự động để lưu tệp tạm).
open $TMPDIR
- Tìm thư mục TemporaryItems. Sau đó, nhấp chuột phải vào tài liệu chưa lưu mong muốn.
Lưu ý: Nếu Mac bị treo trong quá trình cập nhật hệ thống, mất dữ liệu sẽ xảy ra nếu hệ thống bị hỏng.
Nhưng, cũng có thể Mac tiếp tục bị treo và không bật. Lúc này, bạn có thể thử phần mềm khôi phục dữ liệu như chạy iBoysoft Mac Data Recovery trong macOS Recovery mode để khôi phục tệp từ Mac không thể boot.
Mẹo tránh Mac bị treo lại
Khắc phục Mac bị treo không nghĩa là tất cả vấn đề gây ra Mac treo đã được giải quyết. Đừng bỏ qua các vấn đề này vì chúng có rủi ro làm Mac bị treo lại. Bạn cần tối ưu hóa Mac thường xuyên. Nếu bạn không có ý tưởng về điều đó, hãy xem dưới đây:
- Đừng chạy quá nhiều chương trình cùng lúc.
- Cập nhật ứng dụng và hệ điều hành thường xuyên.
- Kiểm tra và dọn dẹp RAM với Mac Task Manager (Quản lý tác vụ Mac) thường xuyên.
- Kiểm tra ổ khởi động với tiện ích First Aid thỉnh thoảng.
- Đừng tải phần mềm bên thứ ba bên ngoài Mac App Store.
Kết luận
Đây là vấn đề lớn khi iMac, MacBook Air, MacBook Pro, hoặc M1 Mac bị treo đột ngột. Bài viết này cung cấp giải pháp khắc phục Mac bị treo khi làm việc, khởi động, và thức dậy từ ngủ, giúp bạn thoát khỏi rắc rối. Hơn nữa, nó cũng cung cấp một số mẹo tránh Mac bị treo lần nữa. Hy vọng bạn nhận được giúp đỡ từ bài viết này.
Câu hỏi thường gặp về Mac bị treo
Q1. Tại sao Mac của bạn không phản hồi?
A: Có nhiều lý do khiến Mac không phản hồi, bao gồm không tương thích phần mềm, lỗi hệ thống, bộ nhớ hoặc không gian ổ cứng không đủ, không tương thích phần cứng, v.v.
Q2. Làm thế nào để khắc phục MacBook Air M1 bị treo?
A: Để khắc phục M1 MacBook Air bị treo, bạn có thể buộc thoát ứng dụng bị treo qua menu Apple > Force Quit. Nếu M1 MacBook Air không thể buộc thoát và con trỏ không di chuyển, bạn có thể nhấn nút nguồn để tắt buộc nó và sau đó nhấn nút nguồn để khởi động lại.