Bạn có gặp phải vấn đề "An unexpected error is keeping you from copying the file" (Một lỗi không mong muốn ngăn cản bạn sao chép tệp) khi sao chép tệp không? Có khả năng ổ đĩa đích của bạn bị lỗi hoặc bạn không có quyền truy cập vào nơi bạn đang sao chép tệp. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục những vấn đề đó để giải quyết vấn đề sao chép tệp trên máy tính Windows 11 hoặc 10 của bạn.
Các lý do khác khiến bạn không thể sao chép tệp là máy tính của bạn bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại, các tệp hệ thống core của hệ thống bị hỏng, bạn đang sao chép tệp từ một kho lưu trữ (archive) mà không giải nén kho lưu trữ đó, và nhiều hơn nữa.
Khởi động lại máy tính Windows
Khi bạn gặp lỗi sao chép tệp, một phương pháp khắc phục cơ bản bạn có thể áp dụng là khởi động lại máy tính. Việc này giúp khắc phục nhiều lỗi nhỏ với hệ điều hành của bạn, có thể giải quyết vấn đề của bạn.
Hãy đảm bảo lưu công việc chưa lưu trước khi tắt máy.
- Mở menu Start trên máy tính của bạn.
- Chọn biểu tượng Nguồn (Power).
- Chọn Khởi động lại (Restart) trong menu.
- Thực hiện thao tác sao chép tệp khi máy tính bật lên.
Khắc phục lỗi trên Ổ đĩa
Nếu ổ đĩa bạn đang sao chép tệp vào có sự cố, bạn sẽ gặp khó khăn khi sao chép tệp của mình. Một cách để khắc phục các sự cố này là sử dụng trình kiểm tra ổ đĩa tích hợp sẵn của Windows. Cách sử dụng công cụ đó như sau.
- Mở cửa sổ File Explorer bằng cách nhấn Windows + E.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa bạn đang sao chép tệp vào và chọn Properties (Thuộc tính).
- Truy cập tab Tools (Công cụ) và chọn Check (Kiểm tra) trong phần Error checking (Kiểm tra lỗi).
- Chọn Scan drive (Quét ổ đĩa) để quét ổ đĩa tìm lỗi.
- Khởi động lại máy tính sau khi khắc phục lỗi ổ đĩa.
Giải nén Kho lưu trữ rồi Sao chép Tệp
Nếu bạn đang sao chép tệp từ một tệp ZIP, RAR hoặc loại kho lưu trữ khác mà không giải nén kho lưu trữ, hãy giải nén kho lưu trữ để giải quyết vấn đề của bạn.
- Mở File Explorer và tìm vị trí kho lưu trữ của bạn.
- Nhấp chuột phải vào kho lưu trữ và chọn Open with > Windows Explorer (Mở với > Windows Explorer).
- Chọn Compressed Folder Tools (Công cụ thư mục nén) ở đầu cửa sổ.
- Chọn tùy chọn Extract all (Giải nén tất cả).
- Chọn thư mục để giải nén tệp kho lưu trữ và chọn Extract (Giải nén).
- Mở thư mục nơi bạn đã giải nén tệp, sao chép các tệp và dán chúng vào bất kỳ đâu bạn muốn.
Sử dụng Tài khoản Quản trị viên để Sao chép Tệp
Việc sao chép tệp vào một số thư mục nhất định đòi hỏi đặc quyền quản trị. Nếu tài khoản của bạn là tài khoản người dùng thông thường, hãy sử dụng tài khoản admin hoặc chuyển tài khoản thông thường của bạn thành tài khoản admin rồi sao chép tệp.
Để biến mình thành admin, hãy yêu cầu người nắm tài khoản admin hiện có trên máy tính của bạn làm theo các bước sau:
- Mở menu Start, tìm Control Panel và khởi chạy tiện ích.
- Chọn Change account type (Thay đổi loại tài khoản) trong phần User Accounts (Tài khoản người dùng).
- Chọn tài khoản thông thường để chuyển thành tài khoản admin.
- Chọn Change the account type (Thay đổi loại tài khoản).
- Chọn Administrator (Quản trị viên) và chọn Change Account Type (Thay đổi loại tài khoản).
Chạy Quét Virus Toàn diện trên Máy tính
Nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra sự cố với chức năng của hệ thống, có thể làm hỏng các thao tác như sao chép tệp. Trong trường hợp này, hãy chạy quét virus toàn diện trên máy tính Windows của bạn và loại bỏ mọi mối đe dọa.
Bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus theo lựa chọn của mình để làm điều này, hoặc sử dụng Microsoft Defender Antivirus tích hợp sẵn của Windows, như sau:
- Mở menu Start, tìm Windows Security và khởi chạy ứng dụng.
- Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus & mối đe dọa) trong ứng dụng.
- Chọn Scan options (Tùy chọn quét).
- Chọn Full scan (Quét toàn diện) và chọn Scan now (Quét ngay).
- Đợi quá trình quét hoàn tất.
- Khởi động lại máy tính và thực hiện nhiệm vụ sao chép tệp của bạn.
Thêm Giá trị Mới vào Registry Windows
Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại, hãy thêm một giá trị xử lý các tác vụ sao chép tệp vào registry hệ thống của Windows. Điều này sẽ giải quyết vấn đề sao chép tệp của bạn.
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows + R.
- Nhập nội dung sau vào hộp và nhấn Enter:
regedit - Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Điều hướng đến đường dẫn sau trong Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Csc\Parameters - Nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào ở bảng bên phải và chọn New > DWORD (32-bit) Value (Giá trị DWORD 32-bit).
- Nhập
FormatDatabaselàm tên giá trị và nhấn Enter. - Nhấp đúp vào giá trị mới tạo, nhập
1vào trường Value data (Dữ liệu giá trị) và chọn OK.
- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính.
Sửa chữa Các Tệp Core Bị hỏng của Windows
Nếu các tệp core của Windows bị hỏng, đó có thể là lý do bạn không thể sao chép tệp. Điều này là do Windows dựa vào các tệp hệ thống core để chạy các chức năng hệ thống khác nhau, như chức năng sao chép tệp. Khi thiếu các tệp cần thiết, tính năng không thể hoạt động.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách sử dụng công cụ SFC (System File Checker) tích hợp sẵn của Windows. Công cụ này tìm thấy các tệp core bị hỏng của máy tính bạn và thay thế các tệp đó bằng các tệp hoạt động bình thường.
- Mở menu Start, tìm Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Nhập lệnh sau trên cửa sổ CMD và nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Tiếp theo, chạy lệnh sau để sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng:
sfc /scannow - Khởi động lại máy tính sau khi sửa chữa các tệp lỗi.
Sao chép Tệp Không Lỗi trên Windows 11 hoặc 10
Nếu bạn cần gấp tệp của mình trong một thư mục cụ thể, nhưng Windows ngăn cản bạn làm điều đó, hãy sử dụng các phương pháp được mô tả ở trên để khắc phục sự cố. Máy tính của bạn cản trở bạn sao chép tệp vì nhiều lý do, bao gồm thiếu quyền hoặc tệp core bị lỗi.
Khi bạn làm theo hướng dẫn trên, các mục gây ra sự cố sẽ được khắc phục, cho phép bạn sao chép và di chuyển tệp của mình đến bất kỳ đâu bạn muốn.