Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Phần mềm

Cách khắc phục Smart TV Samsung không kết nối với WiFi

TV Samsung có nhiều tính năng thông minh và hầu hết tất cả đều cần kết nối internet ổn định qua WiFi hoặc cáp Ethernet. Vậy bạn sẽ làm gì nếu TV Samsung của bạn không thể kết nối với WiFi?

Rất tiếc, bạn không thể phát trực tuyến nội dung hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên Samsung TV của mình nếu không có kết nối WiFi đang hoạt động.

Trên hầu hết các TV thông minh, bạn phải kết nối WiFi trong quá trình thiết lập ban đầu. Sau đó, nó hoạt động khá trơn tru cho đến khi không.

Khi điều này xảy ra, TV thường hiển thị một trong nhiều lỗi kết nối. Một số lỗi phổ biến bao gồm mã lỗi 101, 102 và 107.

Nếu TV thông minh Samsung của bạn không kết nối với Wi-Fi, bạn có thể thử một số cách để khắc phục sự cố. Nhưng đừng lo lắng; chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả các mẹo và thủ thuật ở đây trong bài viết này.

Nhảy về phía trước
  • Cách khắc phục sự cố TV Samsung của bạn không kết nối với WiFi
  • Di chuyển bộ định tuyến đến gần Samsung TV
    • Cách kiểm tra cường độ tín hiệu WiFi của TV Samsung của bạn
  • Kiểm tra bộ định tuyến để tìm các vấn đề về băng thông
  • Định cấu hình cài đặt DNS
    • Cách định cấu hình cài đặt mạng của TV của bạn để sử dụng DNS công cộng của Google
  • Cập nhật chương trình cơ sở của TV Samsung của bạn
    • Hướng dẫn từng bước về cách cập nhật chương trình cơ sở của Samsung TV qua USB
  • Đặt lại mạng trên Samsung Smart TV
    • Cách thực hiện thiết lập lại mạng
  • Chu kỳ nguồn điện cho TV và Bộ định tuyến Samsung của bạn
  • Khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của bạn
    • Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc
  • Kết thúc chương trình

Cách khắc phục sự cố TV Samsung của bạn không kết nối được với WiFi

Khi gặp sự cố khi kết nối Samsung TV với Wi-Fi, bạn sẽ phải thực hiện một chút khắc phục sự cố. Có một số lý do khác nhau khiến nó có thể không được kết nối đúng cách.

Ví dụ:bạn có thể có quá nhiều thiết bị được kết nối với bộ định tuyến của mình. Hoặc bạn có thể cần đặt lại các mạng đã lưu của TV trong phần cài đặt.

Bạn thậm chí có thể phải đặt lại TV của mình về cài đặt gốc, nhưng đó là nỗ lực cuối cùng. Để bắt đầu mọi thứ, chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách di chuyển bộ định tuyến của bạn đến gần TV Samsung của bạn hơn một chút.

Di chuyển bộ định tuyến đến gần Samsung TV hơn

Đảm bảo rằng TV nằm trong phạm vi phủ sóng của bộ định tuyến hoặc điểm truy cập không dây của bạn. Nếu nó ở quá xa, bạn có thể không nhận được tín hiệu đủ mạnh.

May mắn thay, trên Smart TV của Samsung, bạn có thể kiểm tra độ mạnh của tín hiệu ngay trên TV.

Cách kiểm tra cường độ tín hiệu Wi-Fi trên TV Samsung của bạn

Để kiểm tra cường độ WiFi trên TV Samsung của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Mạng-> Cài đặt mạng-> Không dây .

Từ đây, hãy tìm số lượng thanh WiFi - điều này sẽ cho bạn biết liệu tín hiệu WiFi của bạn có đủ mạnh hay không, nếu WiFi của bạn đã được kết nối.

Nếu bạn không nhận được tín hiệu tốt, hãy 1 hoặc 2 vạch , hãy thử di chuyển bộ định tuyến đến gần TV hơn.

Trong trường hợp không được, bạn cũng có thể thử sử dụng bộ mở rộng phạm vi hoặc bộ lặp để mở rộng phạm vi tiếp cận của tín hiệu bộ định tuyến của bạn.

Dưới đây là một số lựa chọn yêu thích của chúng tôi dưới đây nếu bạn cần một vài gợi ý.

Hình ảnh ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ Sản phẩm Giá
9.0

TP-Link RE605XT Lựa chọn hàng đầu

  • Hỗ trợ WiFi 6
  • Có hai ăng-ten độ lợi cao
  • Cổng Gigabit Ethernet
Tìm hiểu thêm Đánh giá
9,5

Linksys RE7310Runner Up

  • Hỗ trợ 2,4 GHz và 5 GHz
  • Hoạt động với bất kỳ bộ định tuyến nào
  • Hỗ trợ WiFi 6
Tìm hiểu thêm Đánh giá
9.0

D-Link DAP-1720 Chọn mục tiêu

  • Cổng Gigabit tốc độ cao
  • Tự hào có tốc độ lên đến 450 Mbps (2,4GHz) và 1300 Mbps (5GHz).
  • Ăng-ten bên ngoài giúp tăng cường phạm vi phủ sóng WiFi
Tìm hiểu thêm Đánh giá

Kiểm tra bộ định tuyến để tìm các vấn đề về băng thông

Quá nhiều thiết bị cạnh tranh cho cùng một băng thông có thể dẫn đến một số vấn đề, bao gồm cả việc kết nối bị gián đoạn.

Để khắc phục sự cố này, hãy ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi mạng của bạn và cố gắng chỉ kết nối TV với Wi-Fi của bạn.

Nếu điều đó không đưa ra giải pháp, bạn cũng nên kiểm tra với ISP của mình để xem liệu có bất kỳ vấn đề nào ở phía họ hay không.

Ngoài ra, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào cho bộ định tuyến của bạn, hãy tải xuống và cài đặt chúng . Nhiều lần, những bản cập nhật này có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho các sự cố kết nối.

Định cấu hình cài đặt DNS

Rất có thể cài đặt DNS của TV Samsung của bạn có thể đang ngăn kết nối.

Để khắc phục điều này, bạn cần định cấu hình cài đặt mạng của TV để sử dụng DNS công cộng của Google.

Cách định cấu hình cài đặt mạng của TV để sử dụng DNS Công cộng của Google

Giải pháp này chỉ hoạt động nếu TV của bạn được kết nối với mạng WiFi nhưng không có kết nối Internet. Đây là cách thiết lập.

  1. Mở Cài đặt trên TV Samsung của bạn và điều hướng đến Cài đặt mạng
  2. Mở Trạng thái Mạng và chọn Cài đặt IP
  1. Thay đổi Cài đặt DNS từ ‘ Nhận Tự động ‘Sang‘ Nhập thủ công ‘Và nhập 8.8.8.8 .
  2. Lưu các thay đổi của bạn bằng cách nhấn ‘OK.’

Cập nhật chương trình cơ sở cho TV Samsung của bạn

Lỗi firmware trên TV Samsung rất hiếm. Nhưng nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Samsung TV với Wi-Fi, bạn nên kiểm tra để cập nhật chương trình cơ sở.

Thông thường, chúng tôi có thể thực hiện việc này từ menu cài đặt của TV.

Trong trường hợp của chúng tôi, TV không thể kết nối với WiFi. Do đó, chúng tôi sẽ phải kết nối nó với internet thông qua cáp Ethernet hoặc cập nhật firmware bằng ổ USB.

Hướng dẫn từng bước về cách cập nhật chương trình cơ sở của TV Samsung qua USB

  1. Truy cập Trung tâm Tải xuống của Samsung và chọn kiểu TV của bạn
  2. Nhấp vào Tải xuống tiếp theo được liệt kê trong Chương trình cơ sở
  1. Lưu tệp vào máy tính của bạn. Trích xuất nội dung của tệp ZIP
  2. Sao chép tệp này vào ổ USB trống. Không đổi tên tệp hoặc đặt chúng bên trong bất kỳ thư mục nào
  1. Tắt TV và cắm ổ USB vào cổng USB của TV
  2. Bây giờ, bật TV, điều hướng đến Cài đặt> Hỗ trợ và chọn Cập nhật phần mềm
  3. Chọn Cập nhật ngay bây giờ và xác nhận

TV sẽ tự động tìm và cập nhật chương trình cơ sở trên ổ USB. Sau khi hoàn tất, TV của bạn sẽ khởi động lại và bạn có thể tháo ổ USB một cách an toàn.

Đặt lại mạng trên Samsung Smart TV

Đặt lại mạng sẽ xóa tất cả các mạng và mật khẩu WiFi đã lưu trữ trước đó trên Samsung Smart TV của bạn.

Trong hầu hết các trường hợp, điều này đôi khi có thể khắc phục sự cố kết nối với WiFi.

Cách thiết lập lại mạng

  1. Trên điều khiển TV thông minh Samsung của bạn, nhấn và giữ nút Màn hình chính

  2. Điều hướng đến Cài đặt> Chung> Mạng> Đặt lại mạng> Xác nhận

  3. Khởi động lại TV Samsung của bạn và cố gắng định cấu hình lại kết nối WiFi

Đặt lại danh sách mạng trên TV Samsung của bạn có thể giúp khắc phục mọi sự cố kết nối WiFi mà bạn có thể gặp phải. Tuy nhiên, nếu vẫn không được, hãy làm theo các bước tiếp theo.

Bật nguồn cho TV và Bộ định tuyến Samsung của bạn

Chạy điện đơn giản có nghĩa là tắt TV Samsung của bạn và rút dây nguồn khỏi ổ cắm hoặc thiết bị chống sét lan truyền mà nó được cắm vào.

Để nó được rút phích cắm trong khoảng 60 giây , sau đó cắm lại và bật TV của bạn. Làm tương tự cho bộ định tuyến WiFi, modem hoặc bộ mở rộng WiFi của bạn.

Bật nguồn cho TV của bạn đôi khi có thể đặt lại kết nối và khắc phục nhiều sự cố kết nối. Vì vậy, hãy thử kết nối TV Samsung với WiFi và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Khôi phục cài đặt gốc cho Samsung TV của bạn

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cần khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của mình.

Việc đặt lại sẽ xóa tất cả dữ liệu đã lưu trên TV, bao gồm các ứng dụng, kênh và mật khẩu mạng không dây.

Mặc dù khôi phục cài đặt gốc khác nhau giữa các kiểu máy, nhưng các bước sau đây phù hợp với hầu hết các TV Samsung.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc

  1. Nhấn vào nút Trang chủ trên điều khiển từ xa và điều hướng đến Cài đặt (Biểu tượng bánh răng)
  2. Mở Tất cả cài đặt rồi đến Chung &Bảo mật
  3. Điều hướng đến Đặt lại và chọn nó
  4. Nhập mật mã 0000 và nhấn OK trên điều khiển từ xa
  1. Khi được nhắc, hãy chọn Đặt lại xác nhận. Bây giờ TV sẽ khởi động lại và bắt đầu quá trình thiết lập ban đầu. Từ đây, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập

Giờ đây, bạn có thể kết nối TV Samsung với mạng không dây tại nhà.

Kết thúc

Vì vậy, có một số mẹo và thủ thuật bạn có thể sử dụng khi gặp sự cố khi kết nối TV Samsung với mạng WiFi của mình.

Bạn có thể không cần phải áp dụng tất cả các bước này vì thường xuyên hơn không, một chu trình điện đơn giản thực hiện được mẹo. Để đạt được điều đó, khôi phục cài đặt gốc là một bước hiệu quả khác nhưng bạn sẽ phải thiết lập lại TV của mình từ đầu.

Hy vọng rằng một số thứ trong danh sách này sẽ giúp bạn kết nối Smart TV Samsung với mạng WiFi gia đình.

Nếu không, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung và xem họ có thể đưa ra các đề xuất khác hay không.

Bạn có suy nghĩ gì về điều này không? Chuyển cuộc thảo luận qua Twitter hoặc Facebook của chúng tôi.

Đề xuất của ban biên tập:

  • Cách kết nối soundbar Bose với TV của bạn
  • Hisense TV sẽ không kết nối với Wi-Fi hoặc Internet?
  • Cách kết nối loa Harman Kardon với TV
  • Cách khôi phục cài đặt gốc cho TV Sony?

Xin lưu ý, nếu bạn mua thứ gì đó thông qua các liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một phần nhỏ từ việc bán hàng. Đó là một trong những cách chúng tôi duy trì sự sáng sủa ở đây. Bấm vào đây để biết thêm.