Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Lỗi Không Hiện Cửa Sổ Tải Xuống
Đôi khi bạn nhấp vào file để tải nhưng không có gì xảy ra. Có nhiều nguyên nhân: cửa sổ tải không hiển thị, tải không hoàn tất do thư mục tải bị hỏng hoặc xung đột tên file, v.v.
Dưới đây là một số bước thử nghiệm - theo bất kỳ thứ tự nào - để xác định, khắc phục và giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra kết nối Internet đảm bảo hoạt động bình thường.
- Xóa file tạm như Cache Internet, Cookie, Lịch sử, v.v. Dùng công cụ Dọn dẹp đĩa (Disk Cleanup) hoặc giao diện trình duyệt. Phím tắt xóa lịch sử và cache cho hầu hết trình duyệt là Ctrl+Shift+Del. Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra.
- Thay đổi thư mục tải xuống từ giao diện trình duyệt nếu thư mục tải mặc định bị hỏng hoặc gặp sự cố.
- Không giữ tên file mặc định khi lưu file. Tốt nhất đổi tên file để dễ tổ chức lại.
- Kiểm tra Download Manager: nếu dùng, thử vô hiệu hóa nó xem có hoạt động không.
- Tạm thời tắt Firewall/antivirus/phần mềm bảo mật nếu chắc chắn file an toàn, xem tải có hoạt động không.
- Thông báo "Cài đặt bảo mật hiện tại không cho phép tải file này": Đảm bảo tải file được phép.
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, thử các phương pháp khác dưới đây.
Phương Pháp 1: Cập Nhật Cài Đặt Bảo Mật
Chạy inetcpl.cpl → mở Internet Options → nhấp tab Bảo mật (Security). Chọn Vùng Internet (Internet zone) → nhấp nút Mức độ tùy chỉnh (Custom level).
Cuộn xuống Tải xuống (Downloads) trong Cài đặt bảo mật, Bật tải file (Enable file download) nếu chưa bật. Cuộn thêm chút đến Khác (Miscellaneous). Kiểm tra "Khởi chạy ứng dụng và file không an toàn" (Launching applications and unsafe files) đặt ở Nhắc (Prompt) (khuyến nghị). Nhấp Áp dụng/OK và Thoát.
Lưu ý: Nếu vẫn không giúp ích, vào tab mức độ bảo mật → nhấp Đặt lại tất cả vùng về mức mặc định (Reset all zones to default level).
Phương Pháp 2: Thay Đổi Cài Đặt Nâng Cao
Internet Explorer tạo file cache tạm để tải file. Nếu file cache không được tạo, tải có thể thất bại với thông báo "Internet Explorer Cannot Download" hoặc "File couldn't be downloaded".
Để khắc phục: bỏ chọn "Không lưu trang được mã hóa vào đĩa" (Do not save encrypted pages to disk) tạm thời xem có giúp ích không. Tìm ở Internet Options → tab Advanced (Nâng cao) → Settings.
Phương Pháp 3: Chỉnh Sửa Registry
Tính năng quét tự động của antivirus đôi khi ảnh hưởng tải xuống. Có thể vô hiệu hóa quét tự động của antivirus bằng cách thay đổi registry. Tuy không khuyến nghị nhưng nếu tin tưởng file tải, có thể làm theo thủ tục.
- Mở Registry Editor: nhấn Windows+R → gõ regedit → Enter.
- Điều hướng đến khóa sau:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
** Nếu không thấy khóa con Attachments, tạo mới: chuột phải Policies → Mới → Khóa (Key) → Tên khóa: Attachments. Tiếp theo, chuột phải Attachments → Mới → DWORD (32-bit). Tên giá trị: ScanWithAntiVirus, giá trị 1.
Giá trị khóa ScanWithAntiVirus:
- 1: Tắt/vô hiệu hóa quét
- 2: Quét tùy chọn
- 3: Bật quét virus ngay sau khi mở/lưu hoàn toàn chương trình hoặc file.
Lưu ý: – Khi thay đổi registry, hãy xuất bản sao lưu registry.
Xong! Bây giờ bạn có thể tải xuống nội dung yêu thích từ internet dễ dàng.