Rất tiếc. Đã xảy ra lỗi lỗi thường xảy ra do sự cố phía máy chủ. Nó xuất hiện khi cắt một phần của luồng và clip có thể bị kẹt khi tải 100 phần trăm, điều này vừa gây khó chịu vừa có lỗi.
Lỗi này cũng có thể xảy ra do việc sử dụng nhạc có bản quyền trong clip. Ngoài ra, kết nối Internet kém và trục trặc tạm thời với trình duyệt hoặc trang web Twitch có thể góp phần gây ra sự cố này. Dưới đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này.
1. Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn
Đôi khi, các tiện ích mở rộng can thiệp vào cách tải và hoạt động của trang web, đây có thể là nguyên nhân gây ra lỗi mà bạn gặp phải. Việc tắt các tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn phục vụ một mục đích kép; nó không chỉ cắt giảm việc sử dụng tài nguyên hệ thống mà còn có thể loại bỏ các xung đột tiềm ẩn.
- Mở trình duyệt web ưa thích của bạn.
- Nhấp vào 3 dấu chấm ở phía trên bên phải màn hình của bạn.
- Di chuột qua Tiện ích mở rộng rồi nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng nút.
- Ở cuối mỗi tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào hộp chuyển đổi tương ứng .
- Tắt từng tiện ích mở rộng của bạn.
2. Xóa Cookies và Cache của trình duyệt của bạn
Theo thời gian, những tệp này có thể trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng, điều này có thể dẫn đến sự cố khi tải hoặc phát luồng trên Twitch.
Bằng cách xóa dữ liệu được lưu trữ này, bạn sẽ loại bỏ mọi sự cố tiềm ẩn mà các tệp này có thể gây ra, đảm bảo rằng Twitch có thể tải phiên bản mới nhất của các trang và hoạt động mà không bị dữ liệu cũ can thiệp.
- Mở trình duyệt web ưa thích của bạn.
- Nhấp vào 3 dấu chấm ở phía trên bên phải của màn hình.
- Chọn Xóa dữ liệu duyệt web tùy chọn.
- Một cửa sổ nhỏ sẽ bật lên.
- Chọn Phạm vi thời gian tùy chọn và chọn Mọi lúc .
- Bỏ chọn Lịch sử duyệt web tùy chọn.
- Để xóa tất cả dữ liệu và cookie được lưu trong bộ nhớ đệm, hãy nhấp vào Xóa dữ liệu nút.
Lưu ý: Đóng và mở lại trình duyệt của bạn sau bước này.
3. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Việc đăng nhập lại sẽ thiết lập một kết nối mới giữa tài khoản của bạn và máy chủ Twitch. Kết nối này có thể khắc phục các trục trặc nhỏ và dữ liệu phiên đã hết hạn, giúp giải quyết nhiều lỗi.
Lưu ý: Đảm bảo kết nối Internet của bạn ổn định.
- Mở trình duyệt web ưa thích của bạn.
- Truy cập Twitch trang web.
- Nhấp vào Hồ sơ của bạn biểu tượng.
- Chọn Đăng xuất tùy chọn.
- Nhấp lại vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Chọn Đăng nhập nút.
- Nhập Tên người dùng của bạn và Mật khẩu để tiếp tục.
Lưu ý: Hãy thử chỉnh sửa clip của bạn dưới 60 dài vài giây.
Giải pháp từ phía người sáng tạo:
Bỏ chọn bản lưu trữ chỉ dành cho người đăng ký
Vô hiệu hóa Lưu trữ chỉ dành cho người đăng ký cài đặt này có khả năng giải quyết lỗi cắt vì nó loại bỏ các hạn chế về người có thể tạo clip. Nếu cài đặt này được bật, chỉ người đăng ký mới có thể cắt luồng, điều này có thể dẫn đến lỗi cho người dùng chưa đăng ký khi họ cố gắng cắt.
Bằng cách bỏ chọn tùy chọn này, bạn sẽ loại bỏ khả năng các vấn đề về quyền như vậy đang gây ra sự cố, từ đó cho phép tất cả người xem tạo clip mượt mà hơn.
Lưu ý: Đảm bảo Đoạn tùy chọn được bật trong cài đặt luồng của bạn.
- Một lần nữa, hãy mở trình duyệt web ưa thích của bạn.
- Truy cập Twitch trang web.
- Nhấp vào Hồ sơ của bạn biểu tượng.
- Chọn Trang tổng quan dành cho người sáng tạo tùy chọn.
- Truy cập Cài đặt trình đơn thả xuống.
- Chọn Chi nhánh tùy chọn.
- Bỏ chọn Bản lưu trữ chỉ dành cho người đăng ký hộp.
Lưu ý: Làm mới trang web Twitch của bạn sau đó.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng trình duyệt khác. Để được hỗ trợ thêm, hãy gửi vấn đề của bạn tới Twitch liên hệ với bộ phận hỗ trợ .
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Mũi tên Kevin
Kevin Arrows là một chuyên gia công nghệ giàu kinh nghiệm và hiểu biết với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành. Anh có chứng chỉ Chuyên gia Công nghệ được Chứng nhận của Microsoft (MCTS) và có niềm đam mê sâu sắc trong việc cập nhật những phát triển công nghệ mới nhất. Kevin đã viết nhiều về nhiều chủ đề liên quan đến công nghệ, thể hiện chuyên môn và kiến thức của mình trong các lĩnh vực như phát triển phần mềm, an ninh mạng và điện toán đám mây. Những đóng góp của ông cho lĩnh vực công nghệ đã được các đồng nghiệp công nhận và tôn trọng rộng rãi, đồng thời ông được đánh giá cao nhờ khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng và ngắn gọn.