Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Phần Mềm

Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả

Bạn có gặp khó khăn khi mở Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên máy tính của mình không? Hay nó thường xuyên gặp sự cố hoặc đóng băng? Tìm hiểu cách sửa Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trong Windows 10 hoặc 11.

Nếu trung tâm trò chơi Microsoft Solitaire Collection không tải hoặc bị treo khi khởi chạy hoặc nếu bất kỳ trò chơi bài nào đi kèm—Solitaire, FreeCell và Spider Solitaire—bị treo hoặc gặp sự cố, thì bạn có thể áp dụng một số mẹo khắc phục sự cố để giải quyết sự cố.

1. Đặt lại Bộ sưu tập Microsoft Solitaire về cài đặt mặc định

Cách nhanh nhất để khắc phục sự cố khởi chạy và các sự cố khác với Bộ sưu tập Solitaire là hoàn nguyên nó về cài đặt mặc định. Bạn có thể làm điều đó thông qua ngăn Ứng dụng &Tính năng trên ứng dụng Cài đặt Windows.

  1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng và tính năng.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Cuộn xuống danh sách ứng dụng và chọn Bộ sưu tập Solitaire. Trong Windows 11, chọn biểu tượng Thêm (ba dấu chấm) bên cạnh.
  2. Chọn Tùy chọn nâng cao.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chọn Chấm dứt.
  2. Chọn nút Đặt lại rồi Đặt lại lần nữa để xác nhận.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Khởi chạy lại Bộ sưu tập Solitaire.

2. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store được tích hợp trong Windows có thể tự động phát hiện và giải quyết các sự cố phổ biến ngăn ứng dụng Microsoft Store hoạt động. Để chạy nó:

  1. Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
  2. Chọn Cập nhật &Bảo mật. Trong Windows 11, cuộn xuống màn hình Hệ thống mặc định, chọn Khắc phục sự cố và bỏ qua bước sau.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chọn Khắc phục sự cố ở khung bên trái.
  2. Chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung/khác.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chọn Ứng dụng trong Windows Store> Chạy trình khắc phục sự cố.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố mà trình khắc phục sự cố của Ứng dụng Windows Store phát hiện.

3. Cài đặt bản cập nhật bộ sưu tập Microsoft Solitaire

Các bản cập nhật mới nhất cho Bộ sưu tập Solitaire chứa các tính năng tối ưu hóa và sửa lỗi có thể giải quyết các sự cố nghiêm trọng với trung tâm trò chơi điện tử hoặc các trò chơi bên trong trung tâm đó. Để kiểm tra và áp dụng bản cập nhật có sẵn:

  1. Chọn biểu tượng Microsoft Store trên thanh tác vụ.
  2. Chọn Thư viện ở góc dưới bên trái của cửa sổ Microsoft Store.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chuyển sang tab Trò chơi.
  2. Chọn Cập nhật bên cạnh Bộ sưu tập Microsoft Solitaire. Nếu bạn không thấy tùy chọn này thì Bộ sưu tập Solitaire đã được cập nhật.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Khởi chạy lại Bộ sưu tập Solitaire.

4. Đặt lại bộ nhớ đệm của Windows Store

WSReset là một công cụ tích hợp nhằm giải quyết các sự cố với Microsoft Store và các ứng dụng bạn tải xuống. Để chạy nó:

  1. Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
  2. Gõ WSReset.exe và nhấn Enter. Một cửa sổ Dấu nhắc Lệnh trống sẽ xuất hiện.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Đợi cho đến khi cửa sổ Dấu nhắc Lệnh biến mất—có thể mất tới một phút. Sau đó, Microsoft Store sẽ tự động mở để xác nhận rằng công cụ WSReset đã chạy thành công.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả

Hãy tham khảo hướng dẫn này để biết chi tiết về cách hoạt động của công cụ WSReset.

5. Đăng ký lại Bộ sưu tập Microsoft Store

Cách khắc phục sau đây liên quan đến việc đăng ký lại Bộ sưu tập Solitaire bằng bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh trong Windows. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Bắt đầu, nhập CMD và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Sao chép và dán lệnh sau:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Nhấn Enter.

6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ sưu tập Microsoft Solitaire

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ sưu tập Solitaire để loại trừ các sự cố hỏng tệp có thể xảy ra. Để làm điều đó:

  1. Truy cập lại màn hình Ứng dụng &Tính năng trong ứng dụng Cài đặt và chọn Bộ sưu tập Solitaire.
  2. Chọn Gỡ cài đặt rồi chọn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Mở Microsoft Store, tìm kiếm Bộ sưu tập Microsoft Solitaire và chọn Cài đặt hoặc Nhận.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả

Lưu ý:Nếu bạn gặp sự cố khi xóa Bộ sưu tập Solitaire qua màn hình Ứng dụng &Tính năng, hãy chạy lệnh sau thông qua bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao (nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Windows PowerShell (Quản trị viên):

Get-AppxPackage *bộ sưu tập solitaire* | Xóa-AppxPackage

7. Khởi động lại trình điều khiển card đồ họa

Hiếm khi trình điều khiển đồ họa trong Windows gặp trục trặc và gây ra sự cố với trò chơi điện tử. Để khắc phục điều đó, hãy khởi động lại quy trình trình điều khiển bằng cách giữ phím Windows + Ctrl + Shift + B trong vài giây. Sau khi màn hình nhấp nháy, hãy thử mở lại Bộ sưu tập Microsoft Solitaire.

8. Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển hiển thị

Nếu việc khởi động lại trình điều khiển hiển thị của máy tính có tác dụng nhưng sự cố vẫn tái diễn thì bạn phải cập nhật trình điều khiển video trên máy tính của mình. Hãy truy cập trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa—AMD, NVIDIA hoặc Intel—và tải xuống cũng như cài đặt trình điều khiển video mới nhất. Hoặc sử dụng tiện ích cập nhật trình điều khiển tự động như Driver Booster.

Ngược lại, nếu sự cố bắt đầu sau bản cập nhật trình điều khiển đồ họa gần đây, hãy thử khôi phục nó về phiên bản trước đó. Để làm điều đó:

  1. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
  2. Nhấp đúp vào danh mục Bộ điều hợp hiển thị.
  3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đồ họa của bạn và chọn Thuộc tính.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chuyển sang tab Trình điều khiển.
  2. Chọn Quay lui Trình điều khiển.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Thoát Trình quản lý thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.

9. Cài đặt bản cập nhật hệ điều hành mới nhất

Nếu Bộ sưu tập Microsoft Solitaire tiếp tục không mở được hoặc gặp sự cố khác, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật Windows. Điều đó sẽ khắc phục các lỗi dai dẳng và trục trặc ở phía hệ thống khiến trò chơi điện tử không thể hoạt động. Để cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt và chọn Windows Update.
  2. Chọn Kiểm tra bản cập nhật.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chọn Tải xuống và Cài đặt. Ngoài ra, hãy chọn Xem các bản cập nhật tùy chọn, mở rộng danh mục Cập nhật trình điều khiển và cài đặt mọi trình điều khiển video đã được Microsoft xác minh nếu có.

10. Khởi động sạch hệ điều hành

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích thì các dịch vụ xung đột của bên thứ ba và các mục khởi động có thể khiến Bộ sưu tập Solitaire không hoạt động. Để loại trừ điều đó, hãy thử khởi động sạch Windows. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở hộp Chạy, nhập msconfig rồi nhấn Enter để mở ứng dụng Cấu hình hệ thống.
  2. Chuyển sang tab Dịch vụ.
  3. Đánh dấu vào hộp Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft và chọn Tắt tất cả.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Chuyển sang tab Khởi động và chọn Mở Trình quản lý tác vụ.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Đánh dấu từng ứng dụng hoặc quy trình khởi động không phải của Microsoft và chọn Tắt.
Giải quyết các sự cố của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trên Windows:10 cách khắc phục hiệu quả
  1. Thoát Trình quản lý tác vụ và ứng dụng Cấu hình hệ thống rồi khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu cách đó khắc phục được sự cố, hãy kích hoạt lại từng dịch vụ và khởi động mục nhập cho đến khi bạn tìm ra điều gì đang ngăn Bộ sưu tập Solitaire hoạt động.

Các vấn đề với Bộ sưu tập Microsoft Solitaire rất dễ giải quyết và tất cả những gì bạn cần làm là đặt lại chương trình về cài đặt mặc định. Nếu không, những lời khuyên khác chắc chắn sẽ có.

Tuy nhiên, trong trường hợp sự cố của Bộ sưu tập Solitaire vẫn tiếp diễn, có thể nguyên nhân là do tài khoản người dùng Windows bị hỏng. Tạo tài khoản người dùng Windows mới và di chuyển dữ liệu cũng như Tài khoản Microsoft của bạn nếu cách đó hiệu quả.