Được sở hữu bởi Facebook (nay là Meta), WhatsApp đơn giản, hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần smartphone tương thích và số điện thoại để sử dụng. Dưới đây là cái nhìn về cách WhatsApp được thành lập, liên kết với Facebook, và số lượng tin nhắn gửi hàng ngày qua dịch vụ này.
WhatsApp được thành lập như thế nào?
WhatsApp được thành lập bởi cựu nhân viên Yahoo! Brian Acton và Jan Koum vào năm 2009. Cặp đôi nhận ra tiềm năng ngành ứng dụng nhờ App Store trên iOS và bắt đầu lên kế hoạch tạo ứng dụng nhắn tin tức thì. Ứng dụng ra mắt độc quyền trên App Store cho người dùng iPhone vào tháng 8/2009 trước khi phát hành cho Android tháng 8/2010. Đến tháng 2/2013, có khoảng 200 triệu người dùng hoạt động và giá trị ước tính 1,5 tỷ USD. Cuối 2013, đạt 400 triệu người dùng hoạt động.
Ban đầu chỉ dịch vụ nhắn tin văn bản, tin nhắn thoại được thêm năm 2013, cuộc gọi thoại năm 2015. Cuộc gọi video thêm cuối 2016, gọi nhóm giới thiệu 2018.
Facebook có sở hữu WhatsApp không?
Facebook mua WhatsApp tháng 2/2014 với giá 19 tỷ USD. Nó trở thành một trong chuỗi ứng dụng thuộc Facebook cùng với Instagram — ứng dụng chia sẻ ảnh mạng xã hội lớn.
Ban đầu tính phí đăng ký 1 USD/năm, nhưng phí này bị bỏ tháng 1/2016 để gỡ rào cản cho người dùng mới đăng ký WhatsApp.
Tháng 9/2017, người đồng sáng lập Brian Acton rời công ty do bất đồng về cách Facebook muốn kiếm tiền từ WhatsApp. Anh thành lập Quỹ Signal (Signal Foundation), chịu trách nhiệm ứng dụng nhắn tin chú trọng quyền riêng tư Signal.
Tháng 4/2018, Jan Koum rời WhatsApp và trở thành nhà từ thiện hỗ trợ nhiều công trình từ thiện.
WhatsApp tiếp tục thêm tính năng sau khi người đồng sáng lập rời Facebook. Bao gồm gọi âm thanh/video nhóm, hỗ trợ sticker, chế độ tối (dark mode), và khả năng vĩnh viễn tắt tiếng người dùng phiền toái.
Tháng 1/2021, thông báo WhatsApp sẽ triển khai chính sách riêng tư mới cho phép dịch vụ chia sẻ dữ liệu với Facebook. Chính sách mới không áp dụng trong EU do xung đột với GDPR, nhưng áp dụng ở các nơi khác. Chính sách riêng tư bị trì hoãn đến 15/5/2021 do phản ứng gay gắt từ người dùng và thiếu rõ ràng về ý nghĩa.
Số tin nhắn gửi hàng ngày qua WhatsApp?
Facebook công bố trong cuộc họp tài chính tháng 10/2020 rằng 100 tỷ tin nhắn WhatsApp được gửi mỗi ngày trên toàn cầu. Tương đương 69 triệu tin nhắn mỗi phút. Bên cạnh đó, khoảng 2 tỷ phút được dành cho cuộc gọi thoại và video WhatsApp mỗi ngày.
WhatsApp kiếm tiền như thế nào?
Về mặt kỹ thuật, WhatsApp không kiếm tiền. Không làm được kể từ khi bỏ phí đăng ký.
WhatsApp Business miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ nhưng cung cấp dịch vụ nâng cao cho doanh nghiệp vừa và lớn với giá có trả phí.
Quảng cáo "Click to WhatsApp" trên Facebook chuyển hướng người dùng từ Facebook sang WhatsApp và có lợi cho công ty.
Phần lớn, Facebook và WhatsApp hưởng lợi phi tiền tệ bằng cách tiếp cận hàng tỷ người dùng và tiềm năng truy cập danh bạ của họ. Hiện tại, dữ liệu đó chưa dùng để cải thiện nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook, nhưng có thể thay đổi với điều chỉnh chính sách riêng tư 2021. Trong mọi trường hợp, WhatsApp cung cấp mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) nên không thông tin nào có thể thu thập từ tin nhắn của bạn.