Windows Store không cho phép mua ứng dụng? Không thể mua ứng dụng mới trên Microsoft App Store? Vâng, vâng, điều này chắc chắn là khó chịu!
Có thể có một số lý do khiến Windows có thể cản trở việc mua hoặc cài đặt ứng dụng mới trên thiết bị của bạn. Một số trong số chúng bao gồm:
- Sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.
- Khi thiết bị và tài khoản Microsoft của bạn không được đặt trên cùng một khu vực hoặc vị trí địa lý.
- Hệ điều hành Windows lỗi thời.
- Tệp hoặc dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng.
- Quyền truy cập hoặc đặc quyền tài khoản người dùng bị hạn chế.
Vì vậy, hãy cùng theo đuổi và nhanh chóng tìm hiểu cách khắc phục sự cố “Không thể mua ứng dụng trên Microsoft store” để bạn có thể cài đặt rất nhiều ứng dụng mới trên thiết bị của mình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Cũng đọc:Cách sửa lỗi Microsoft Store 0x80070005 trên Windows 10
Không thể mua ứng dụng trên Microsoft Store? Đây là cách khắc phục
1. Thay đổi khu vực
Một trong những cách giải quyết hiệu quả nhất để khắc phục sự cố là thay đổi khu vực thiết bị của bạn. Và đối với điều này, bạn cần phải tìm hiểu kỹ bên trong cài đặt của Windows 10.
Nhấn biểu tượng Windows, chọn biểu tượng hình bánh răng để mở Cài đặt.
Nhấn vào “Thời gian và ngôn ngữ”, sau đó chọn tùy chọn “Khu vực và ngôn ngữ” từ ngăn menu bên trái.
Chọn quốc gia và khu vực trên thiết bị của bạn. Sử dụng trình đơn thả xuống để đặt vị trí theo cách thủ công.
Lưu các thay đổi gần đây, khởi động lại thiết bị của bạn và thử truy cập lại vào Microsoft App Store để xem nó có khắc phục được sự cố không.
2. Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
Nếu việc thay đổi vùng của thiết bị theo cách thủ công không mang lại may mắn, bạn có thể thử đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store để loại bỏ tất cả các tệp bị hỏng hoặc dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng. Đây là những gì bạn cần làm.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập lệnh sau vào hộp văn bản và nhấn Enter để thực thi.
Wsreset.exe
Sau khi bộ nhớ cache của Windows Store đã được đặt lại, hãy khởi động lại máy của bạn để mở App Store để xem liệu bạn có còn gặp phải sự cố “Không thể mua ứng dụng trên Windows Store” hay không.
Cũng đọc:Microsoft Store không tự động cập nhật ứng dụng? Đây là các bản sửa lỗi
3. Tắt phần mềm chống vi-rút
Có nhiều phần mềm chống vi-rút chặn một số ứng dụng và dịch vụ vì lý do bảo mật. Nếu thiết bị của bạn được cài đặt bất kỳ công cụ bảo mật chống vi-rút nào của bên thứ ba, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời vô hiệu hóa công cụ này để kiểm tra xem nó có đang chặn mua ứng dụng trên Windows Store hay không.
Nếu bạn có thể mua các ứng dụng mới trên Microsoft Store sau khi tắt phần mềm diệt vi-rút, thì có lẽ đã đến lúc cân nhắc một công cụ bảo mật thay thế. Nếu công cụ chống vi-rút được cài đặt trước đó đang chặn việc mua ứng dụng, bạn có thể gỡ cài đặt nó và chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác.
Tải xuống và cài đặt Systweak Antivirus cho Windows PC cung cấp khả năng bảo vệ trong thời gian thực chống lại vi rút, phần mềm độc hại, trojan, phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo, khai thác zero-day và các mối đe dọa độc hại khác. Ngoài việc cung cấp khả năng bảo vệ chống vi-rút và phần mềm độc hại liên tục, Systweak Antivirus còn tăng hiệu suất PC của bạn bằng cách dọn dẹp các chương trình khởi động không mong muốn.
Cũng đọc:15+ Phần mềm chống vi-rút tốt nhất năm 2021
4. Tạo tài khoản người dùng mới
Một lý do khác khiến Windows Store không cho phép bạn mua ứng dụng mới có thể là do quyền truy cập tài khoản người dùng bị hạn chế. Để làm như vậy, bạn có thể thử tạo tài khoản người dùng mới và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề hay không.
Khởi chạy hộp tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhập “Bảng điều khiển” và nhấn Enter.
Trong cửa sổ Bảng điều khiển, chạm vào danh mục “Tài khoản người dùng” và sau đó chọn “Xóa tài khoản người dùng”.
Xóa tài khoản hiện tại của bạn nhưng vẫn giữ tất cả các tệp để bạn không bị mất dữ liệu. Sau khi xóa tài khoản của bạn, hãy tạo một tài khoản người dùng mới, điền thông tin đăng nhập và làm theo hướng dẫn trên màn hình được liệt kê trong trình hướng dẫn.
Sau khi tạo tài khoản người dùng mới trên Windows, hãy thử truy cập lại vào App Store để kiểm tra xem bạn có còn gặp bất kỳ sự cố nào khi mua ứng dụng mới không.
Cũng đọc:Không thể thêm tài khoản người dùng mới trên Windows 10? Đây là cách khắc phục!
5. Bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Vì lý do bảo mật, Windows Store đảm bảo rằng Tường lửa được BẬT. Để kiểm tra xem Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows đã được bật trên thiết bị của bạn hay chưa, hãy làm theo các bước sau:
Khởi chạy hộp tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhập “Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” và nhấn Enter.
BẬT Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows cho cả mạng công cộng và mạng riêng.
Ngoài ra, sau khi bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, thiết bị của bạn có thể an toàn hơn trước các mối đe dọa và phần mềm độc hại.
Cũng đọc:5 giải pháp để khắc phục sự cố “Bộ bảo vệ Windows không khởi tạo được”
6. Cập nhật Windows
Để đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang chạy trên HĐH Windows mới nhất, hãy kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
Mở Cài đặt Windows, chọn “Cập nhật và bảo mật”.
Nhấn vào nút “Kiểm tra bản cập nhật” để xem có bản cập nhật nào cho thiết bị của bạn không. Nếu có, hãy cài đặt phiên bản Windows mới nhất trên hệ thống của bạn.
Kết luận
Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục sự cố “Không thể mua ứng dụng trên Windows Store”. Chúng tôi hy vọng các giải pháp nêu trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Windows Store và cho phép bạn dễ dàng mua và cài đặt các ứng dụng mới trên thiết bị của mình.
Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc hỗ trợ nào khác, vui lòng bỏ câu hỏi của bạn trong không gian nhận xét!