Microsoft Store bị chặn trên Windows 10? Không thể truy cập Windows Store hoặc cập nhật ứng dụng? Đừng lo lắng! Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Mã lỗi Microsoft Store 0x800704ec ngăn cản truy cập Windows App Store. Tuy nhiên, bạn có thể vượt qua sự cố này bằng vài thay đổi nhanh trong cài đặt hệ thống.
Cách khắc phục Microsoft Store bị chặn trên Windows 10
1. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows (Windows Troubleshooter)
Một trong những cách đơn giản nhất khắc phục mã lỗi 0x800704ec là chạy Trình khắc phục sự cố tích hợp. Windows 10 có nhiều trình khắc phục sự cố tích hợp để sửa lỗi thường gặp. Các bước:
- Nhấn biểu tượng Windows trên Thanh tác vụ, chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt (Settings).
- Chọn Cập nhật và bảo mật (Update & Security). Chuyển sang phần Khắc phục sự cố (Troubleshoot) từ menu bên trái.
- Nhấn Trình khắc phục sự cố bổ sung (Additional Troubleshooters).
- Tìm tùy chọn Ứng dụng Windows Store (Windows Store apps) và nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố (Run the Troubleshooter) bên dưới.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét và sửa lỗi liên quan đến ứng dụng Microsoft Store.
- Sau khi quét xong, khởi động lại máy tính và thử truy cập Microsoft Store lại.
2. Xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store
Cách hữu ích khác là đặt lại bộ nhớ đệm và dữ liệu rác/hỏng:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy (Run).
- Gõ
wsreset.exevào ô văn bản và nhấn Enter. - Lệnh này sẽ đặt lại bộ nhớ đệm Microsoft Store để vượt qua lỗi.
3. Bật dịch vụ thủ công qua Group Policy Editor
Để bật thủ công ứng dụng Microsoft Store, cần thay đổi trong Local Group Policy Editor:
- Nhấn Windows + R, gõ
gpedit.msc, nhấn Enter để mở Local Group Policy Editor. - Điều hướng đến: Cấu hình máy tính (Computer Configuration) \ Mẫu quản trị (Administrative Templates) \ Thành phần Windows (Windows Components) \ Cửa hàng (Store).
- Bên phải, tìm file Tắt ứng dụng Cửa hàng (Turn off the Store Application). Chuột phải, chọn Chỉnh sửa (Edit).
- Kiểm tra trạng thái hiện tại (Đã bật/Đã tắt). Chọn Đã tắt (Disabled) để đảm bảo Windows có quyền truy cập Microsoft Store. Nhấn OK và APPLY để lưu.
- Đóng tất cả cửa sổ, khởi động lại máy và mở Microsoft Store kiểm tra.
4. Chuyển sang tài khoản người dùng khác
Lỗi "Microsoft Store bị chặn" cũng có thể do tài khoản người dùng có quyền hạn chế. Cách kiểm tra: chuyển sang hồ sơ người dùng khác, dùng Microsoft Store xem có hoạt động không.
- Mở Cài đặt Windows, chọn Tài khoản (Accounts). Chuyển sang phần Gia đình và người dùng khác (Family & other users).
- Nhấn Thêm người khác vào máy tính này (Add someone else to this PC).
- Nhập ID người dùng hoặc email của tài khoản mới để hoàn tất.
- Làm theo hướng dẫn wizard để thêm tài khoản mới.
- Sau khi thêm thành công, khởi động lại, đăng nhập bằng tài khoản mới, mở Microsoft Store kiểm tra.
5. Tạm tắt phần mềm diệt virus
Trong một số trường hợp, phần mềm diệt virus cài trên máy có thể chặn cập nhật ứng dụng hoặc truy cập Microsoft Store vì lý do bảo mật. Hãy tạm tắt để kiểm tra:
- Nhấn vào khay hệ thống (System tray) trên Thanh tác vụ, tìm biểu tượng phần mềm diệt virus. Chuột phải, chọn Tắt (Disable).
- Hoặc tìm tùy chọn tắt trong phần Cài đặt của phần mềm diệt virus.
- Sau khi tắt, mở lại Microsoft Store xem mã lỗi 0x800704ec còn không.
Tải và cài đặt Systweak Antivirus cho Windows PC
Trong kỷ nguyên số với tội phạm mạng tràn lan, để máy tính trôi trôi trước mối đe dọa là rủi ro. Tìm phần mềm diệt virus tốt nhất cho Windows 10? Gợi ý nhanh:
Tải và cài đặt Systweak Antivirus cho Windows PC - giải pháp bảo mật toàn diện bảo vệ thiết bị khỏi virus, mã độc, spyware, adware, trojan và các mối đe dọa độc hại khác.
Kết luận
Bài viết có hữu ích không? Các giải pháp trên có giúp khắc phục sự cố "Microsoft Store bị chặn" trên Windows 10 không? Hy vọng bạn có thể dùng lại Microsoft Store, cập nhật và cài ứng dụng không còn trở ngại.
Với bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi!