Thường xuyên, khi người gửi gửi thư cho chúng ta qua Outlook, chúng ta không thấy tin nhắn mà là một số ký tự không đọc được. Nếu bạn thường thấy một số ký tự lạ hoặc không đúng trong thư Outlook của bạn, hướng dẫn ngắn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Khi bạn gõ điều gì đó trên bàn phím, máy tính nhận ra nó qua một quy trình phức tạp gọi là mã hóa. Sau đó nó hiển thị các ký tự liên quan trên màn hình. Vì vậy, chính mã hóa ký tự này đóng vai trò như một chìa khóa trong việc xác định giá trị nào tương ứng với ký tự nào.
Biểu diễn trực quan của các ký tự này được gọi là Glyph. Các tập hợp khác nhau của nó cấu thành một ‘Font’. Vì vậy, khi bạn gõ một dòng hoặc viết một đoạn văn và thay đổi font của nó, bạn không thay đổi giá trị ngữ âm của các chữ cái mà chỉ thay đổi giao diện của nó. Bất kỳ sự không khớp nào trong quy trình có thể dẫn đến việc hiển thị văn bản là không đọc được.
Thay đổi Mã hóa ký tự trong Outlook
Thay đổi mã hóa trên tin nhắn có thể giúp bạn xem các ký tự đúng cách. May mắn thay, quy trình rất dễ dàng trong Outlook. Để làm như vậy,
Mở tin nhắn mong muốn, nhấp đúp để mở nó.
Điều hướng đến tab ‘Trang chủ’ của tin nhắn đã mở và chọn ‘Hành động’ > ‘Hành động khác’.
Sau đó, chọn ‘Mã hóa’ để xem mã hóa nào đang được sử dụng.
Khuyến nghị cho định dạng email là UTF-8. Nếu bạn thấy tin nhắn từ người gửi đang sử dụng định dạng khác như ‘Tây Âu’ để mã hóa thư của họ, hãy thay đổi nó.
Nhấp ‘Thêm’ và sau đó chọn mã hóa bạn muốn, chẳng hạn như UTF-8. Từ đây, bạn nên có thể đọc được email.
Mặc dù nó không bắt buộc và bạn có thể thay đổi mã hóa gửi đi mặc định thành bất kỳ loại nào, Tây Âu được coi là một tập con của UTF-8. Vì vậy nó có thể được đọc bằng UTF-8.
Nếu bạn muốn người khác hoặc cá nhân có thể đọc tin nhắn của bạn mà không gặp rắc rối, tốt nhất là giữ nó là Tây Âu hoặc thay đổi thành mã hóa được sử dụng toàn cầu như UTF-8.
Hy vọng bạn thấy mẹo này hữu ích.
Đọc tiếp: Cách thay đổi Mã hóa ký tự mặc định trong Notepad.