Công nghệ kỹ thuật số có một vai trò quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới kinh doanh. Nó cung cấp nhiều giải pháp sáng tạo giúp đơn giản hóa nhiệm vụ tổ chức doanh nghiệp của bạn. Xử lý lịch trình cho khách hàng mới hoặc các cuộc hẹn bổ sung là một trong những nhiệm vụ như vậy và Đặt chỗ của Microsoft quản lý điều này khá dễ dàng, không phức tạp.
Phiên bản dành cho thiết bị di động của Microsoft Bookings cho phép người dùng xem lịch của mình và quản lý các lượt đặt chỗ hoặc danh sách khách hàng. Nếu bạn chưa quen với tính năng Đặt chỗ và chưa thiết lập tính năng này, trước tiên hãy kiểm tra bài đăng của chúng tôi.
Quản lý Đặt chỗ từ thiết bị di động iOS
Tải xuống ứng dụng Microsoft Bookings từ cửa hàng ứng dụng của bạn và đăng nhập bằng tài khoản Office 365 của bạn. Hiện tại, ứng dụng chỉ có sẵn cho iOS và dịch vụ khả dụng cho người dùng có giấy phép Office 365 Business Premium.
Sau khi hoàn tất, hãy chọn lịch đặt chỗ. Theo mặc định, ứng dụng sẽ mở với lịch của ngày hôm nay để bạn có lịch trình hoàn chỉnh trong ngày bao gồm khách hàng, dịch vụ và nhân viên được lên lịch trong ngày.
Bây giờ, để thêm khách hàng, hãy chuyển đến thanh điều hướng, nhấn vào Khách hàng .
Nhấn vào ký hiệu "Dấu cộng" để thêm khách hàng mới, sau đó nhấn vào tab "Tạo khách hàng mới".
Sau đó, nhập tên khách hàng, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ. Cuối cùng, hãy nhấn vào Lưu.
Để tạo lượt đặt trước , nhấn vào Lịch, sau đó nhấp vào nút "add".
Chọn dịch vụ bạn muốn cung cấp trong đặt chỗ này. Xin lưu ý rằng bạn không thể tạo dịch vụ mới trong ứng dụng dành cho thiết bị di động. Microsoft Bookings sử dụng cùng một danh sách mà bạn đã xác định lần đầu trong phiên bản web của ứng dụng.
Khi bạn truy cập trang Đặt chỗ Mới, hãy chọn một trang từ danh sách. Nếu đây là khách hàng mới, hãy nhấn vào 'Tạo khách hàng mới' và điền thông tin chi tiết về khách hàng. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Nhân viên để chỉ định nhân viên cho đặt phòng này, chọn một nhân viên và nhấn nút ‘Hoàn tất’.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem thời gian bắt đầu và kết thúc đặt chỗ có chính xác không.
Khi hoàn tất, hãy chọn tùy chọn ‘Lưu’. Hành động khi được xác nhận sẽ gửi email thông báo đến khách hàng và nhân viên. Việc đặt chỗ sẽ được liệt kê trên lịch cho ngày đã định.
Bất cứ lúc nào, nếu bạn muốn thay đổi ngày và giờ đặt chỗ, hãy làm như sau.
Nhấn vào Lịch và chọn nút thêm. Tiếp theo, nhấn vào đặt chỗ bạn muốn hủy> Chỉnh sửa. Trên trang Chỉnh sửa Đặt chỗ, hãy nhấn vào ngày và giờ.
Chọn thời gian bắt đầu và kết thúc mới. Sau khi hoàn tất quy trình, bạn cũng sẽ cần thay đổi nhân viên vì nhân viên ban đầu sẽ không khả dụng vào thời điểm mới.
Sau khi hoàn tất, hãy chọn ‘Xong’ và nhấn nút Lưu. Một email thông báo sẽ được gửi đến khách hàng và nhân viên. Việc đặt chỗ sẽ được liệt kê trên lịch cho ngày đã định.
Microsoft Bookings có ứng dụng không?
Có, Microsoft Bookings có sẵn cho Android và iOS. Bạn có thể tải xuống ứng dụng Android từ play.google.com và ứng dụng iOS từ apps.apple.com. Nếu bạn muốn cài đặt nó trên điện thoại di động Android, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản Android 4.4 trở lên. Mặt khác, cần phải cài đặt phiên bản iOS 12.1 trở lên trên iPhone.
Làm cách nào để truy cập MS Bookings?
Có hai cách để truy cập Microsoft Bookings. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng di động hoặc trang web. Dù bằng cách nào, bạn có các tùy chọn giống nhau để trải nghiệm người dùng vẫn giống nhau trên tất cả các nền tảng. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì nếu chuyển từ ứng dụng dành cho thiết bị di động sang trang web và ngược lại.
Đó là tất cả! Hy vọng hướng dẫn này hữu ích.