Tôi đã từng viết các bài viết về Microsoft Office như cách khắc phục lỗi "Word đã ngừng hoạt động" và cách sửa lỗi "Outlook gặp sự cố". Tuy nhiên, có những lúc vấn đề lớn hơn chỉ là sự cố với một ứng dụng đơn lẻ và bạn cần sửa chữa toàn bộ bộ Office.
Tất cả các phiên bản Office đều có thể được sửa chữa theo cùng một cách bằng công cụ Chương trình và Tính năng trong Bảng điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Bảng điều khiển trên menu Bắt đầu.
Cách sửa chữa Office
Liên kết Chương trình và Tính năng dễ dàng tìm thấy hơn trong Bảng điều khiển nếu bạn chọn hiển thị tất cả các công cụ thay vì theo danh mục. Để làm điều này, hãy chọn Biểu tượng lớn hoặc Biểu tượng nhỏ từ danh sách thả xuống Xem theo.
Nhấp vào liên kết Chương trình và Tính năng.
Tìm phiên bản Microsoft Office của bạn trong danh sách các chương trình đã cài đặt trên máy tính. Nhấp chuột phải vào tên và chọn Thay đổi.
Một hộp thoại hiện ra cho phép bạn thay đổi cài đặt Microsoft Office. Bạn có thể Thêm hoặc Xóa Tính năng, Sửa chữa cài đặt, Gỡ bỏ Office hoặc Nhập Product Key. Chọn Sửa chữa và nhấp Tiếp tục.
Trong Office 2016, màn hình đầu tiên xuất hiện khi bạn nhấp vào Thay đổi là hộp thoại sửa chữa Office. Tại đây, bạn có tùy chọn thử sửa chữa nhanh hoặc sửa chữa trực tuyến. Sửa chữa trực tuyến rất tiện lợi vì nó sẽ tải xuống tất cả các bản sửa lỗi mới nhất để giải quyết vấn đề.
Tiến trình sửa chữa, hay Tiến trình cấu hình, sẽ hiển thị. Quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Khi cấu hình hoàn tất, nhấp vào Đóng.
Màn hình cuối cùng của quá trình cấu hình khuyên bạn nên thoát và khởi động lại bất kỳ chương trình Office nào đang mở. Tuy nhiên, bạn có thể cần khởi động lại máy tính. Nếu hộp thoại sau xuất hiện và bạn vẫn còn một số chương trình đang mở, hãy nhấp Không và tiến hành đóng tất cả các chương trình đang mở. Sau đó, khởi động lại máy tính thủ công.
Nếu bạn không có chương trình nào đang mở, bạn có thể nhấp Có để khởi động lại máy tính ngay lập tức.
Phương pháp sửa chữa Office này là dễ dàng nhất và hoạt động 99% thời gian. Hy vọng nó đã khắc phục sự cố bạn gặp phải với Office. Chúc bạn thành công!