Một số người dùng Windows liên tục gặp sự cố và đóng băng khi thực hiện các tác vụ đòi hỏi tài nguyên. Khi điều tra sự cố qua Trình xem sự kiện, họ đã phát hiện ra 141 lỗi LiveKernelEvent lặp lại chỉ về một vấn đề phần cứng. Sự cố này được báo cáo là xảy ra trên mọi phiên bản Windows gần đây.
Sau khi điều tra vấn đề này một cách kỹ lưỡng, có một số kịch bản cơ bản có khả năng tạo ra Mã trình xem sự kiện cụ thể này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:
- Trình điều khiển GPU không nhất quán hoặc bị hỏng - Tình huống mong muốn nhất có thể gây ra sự cố cụ thể này là sự không nhất quán được tạo điều kiện bởi trình điều khiển cạc đồ họa không tương thích hoặc bị hỏng một phần. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại + phần phụ thuộc và xóa các tệp còn sót lại trước khi cài đặt phiên bản mới nhất bằng phần mềm chuyên dụng.
- Các thành phần PC được ép xung - Việc ép xung cũng có thể gây ra hậu quả này đối với sự ổn định hệ thống của bạn nếu điện áp và tần số tùy chỉnh cuối cùng tạo ra sự cố hệ thống mà Trình xem sự kiện kết thúc ghi lại là 141 Sự kiện nhân trực tiếp. Đảm bảo rằng vấn đề không liên quan đến OC bằng cách tạm thời hoàn nguyên tần số và điện áp tùy chỉnh của bạn về mặc định.
- Cạc đồ họa không đạt - Một trường hợp đáng tiếc nhưng khá phổ biến là khi lỗi Sự kiện cụ thể này là do một cạc đồ họa bị lỗi gây ra sự cố nếu vượt quá nhiệt độ tối đa hoặc nếu một phần mềm phá vỡ hệ thống được kích hoạt. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn có thể làm là xác định vấn đề và gửi GPU của bạn đến nhà cung cấp bảo hành (hoặc đặt hàng thay thế) nếu vấn đề phần cứng được xác nhận.
Bây giờ bạn đã quen với mọi lý do tiềm ẩn có thể gây ra mã lỗi này, dưới đây là danh sách hướng dẫn khắc phục sự cố và các bản sửa lỗi sẽ giúp bạn xác định và giải quyết 141 lỗi LiveKernelEvent:
1. Cài đặt lại trình điều khiển GPU
Đúng vậy, bạn nên biết rằng vấn đề cụ thể này rất có thể liên quan đến một thành phần phần cứng bị lỗi.
Bây giờ, tin tốt là lỗi này có thể do trình điều khiển có vấn đề (không tương thích hoặc bị hỏng) khiến cạc đồ họa gây ra sự cố hệ thống nghiêm trọng.
Bản sửa lỗi cụ thể này giả định tình huống mong muốn nhất trong đó GPU không có vấn đề gì và vấn đề chỉ đơn giản là do trình điều khiển GPU gây ra.
Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại mọi trình điều khiển GPU mà bạn đang sử dụng.
Các bước cập nhật trình điều khiển GPU của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất GPU của bạn. Do đó, chúng tôi đã tạo hai hướng dẫn riêng biệt sẽ giúp bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại GPU của mình (bất kể bạn đang sử dụng cạc đồ họa AMD hay Nvidia)
1.1 Cài đặt lại trình điều khiển GPU trên AMD
- Sử dụng trình duyệt ưa thích của bạn, hãy truy cập trang tải xuống tiện ích AMD Cleanup và tải xuống phiên bản mới nhất.
- Sau khi tiện ích AMD Cleanup được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp thực thi của nó và nhấp vào Có tại dấu nhắc xác nhận để chạy tiện ích ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt mọi trình điều khiển AMD.
Lưu ý: Tiện ích này được thiết kế để loại bỏ triệt để mọi trình điều khiển AMD đã cài đặt, các mục đăng ký và chữ ký cửa hàng trình điều khiển. Điều này sẽ giúp bạn không phải tìm kiếm và gỡ cài đặt mọi tệp trình điều khiển theo cách thủ công. Đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ tệp nào còn sót lại bằng cách chạy tiện ích ở chế độ an toàn.
- Khởi động tiện ích bằng cách nhấp vào Ok tại dấu nhắc để bắt đầu quá trình dọn dẹp AMD. Tiếp theo, công cụ AMD Cleanup sẽ chạy trong nền.
Lưu ý: Trong quá trình này, màn hình đang hoạt động của bạn nhấp nháy và tắt đi bật lại nhiều lần là điều bình thường. Điều này là hoàn toàn bình thường vì các thành phần hiển thị phần mềm đang bị xóa. - Khi bạn thấy thông báo thành công, hãy nhấp vào Hoàn tất, sau đó nhấp vào Có để khởi động lại máy tính của bạn tự động.
Lưu ý: Nếu lời nhắc này không tự động xuất hiện, hãy khởi động lại hệ thống theo cách thủ công.
- Ngay sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy truy cập trang tải xuống của trang GPU Tự động phát hiện và cuộn xuống Tự động phát hiện và cài đặt trình điều khiển đồ họa Radeon dành cho Windows.
- Khi bạn đến đúng vị trí, hãy nhấp vào Tải xuống ngay bây giờ .
- Sau khi tệp thực thi được tải xuống, hãy mở tệp bằng cách nhấp đúp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Radeon Adrenalin.
Lưu ý: Xin lưu ý rằng bạn có thể thay đổi lại thư mục đích mặc định nếu muốn, nhưng điều này không được khuyến khích.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, tiện ích sẽ tự động khởi chạy nhằm phát hiện sản phẩm đồ họa AMD và hệ điều hành đã cài đặt.
- Sau khi công cụ phát hiện thành công cấu hình hệ thống của bạn và trình điều khiển bạn cần, hãy cài đặt cả Trình điều khiển được đề xuất và tùy chọn bằng cách chọn cả hai và nhấp vào Cài đặt.
- Tiếp theo, chấp nhận EULA sau khi xem xét các điều khoản và điều kiện, sau đó nhấp vào Cài đặt để bắt đầu cài đặt.
- Sau khi mọi trình điều khiển cần thiết được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và theo dõi tình hình bên trong Trình xem sự kiện để xem liệu bạn có phát hiện ra bất kỳ trường hợp mới nào của lỗi Sự kiện nhân trực tiếp hay không.
1.2 Cài đặt lại trình điều khiển GPU trên Nvidia
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Chương trình và Tệp thực đơn. Nếu bạn được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc, hãy nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Bên trong Chương trình và Tính năng , bắt đầu bằng cách nhấp vào Nhà xuất bản để sắp xếp danh sách các chương trình đã được cài đặt bởi nhà xuất bản của họ.
- Sau khi danh sách được sắp xếp gọn gàng, hãy tìm các mục được xuất bản bởi NVIDIA Corporation và nhấp chuột phải vào chúng một cách có hệ thống và nhấp vào Gỡ cài đặt mọi mục bằng menu ngữ cảnh.
- Tiếp theo, làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt. Thực hiện việc này một cách có hệ thống với mọi trình điều khiển được xuất bản bởi Nvidia Corporation .
- Khi bạn đã đảm bảo rằng mọi trình điều khiển Nvidia đều được gỡ cài đặt, hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính của bạn, sau đó đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Sau khi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy mở lại trình duyệt của bạn và truy cập trang Tải xuống Nvidia GeForce.
- Sau khi bạn ở bên trong trang tải xuống và cài đặt GeForce Experience bằng cách nhấp vào Tải xuống ngay bây giờ và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý: Công cụ này hoạt động bằng cách tìm và đề xuất các trình điều khiển mà bạn cần cài đặt theo kiểu GPU của mình.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở Nvidia Experience và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
- Tiếp theo, cài đặt các trình điều khiển được đề xuất từ Trình điều khiển trang.
- Sau khi mọi trình điều khiển được đề xuất được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.
- Sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem liệu bạn có còn gặp sự cố tương tự do lỗi 141 không.
2. Hoàn nguyên mọi tần số được ép xung (Nếu có)
Trước khi chuyển sang các hướng dẫn khắc phục sự cố khác, bạn nên đảm bảo rằng loại hệ thống không ổn định này không phải do tần số ép xung được thực thi trên GPU, CPU hoặc RAM của bạn.
Hơn nữa, cố gắng xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi 141 LiveKernelEvent hầu như không thể nếu bạn vẫn ép xung thành phần của mình.
Lưu ý: Việc ép xung buộc các thành phần nhất định (CPU, RAM hoặc GPU) phải chạy với tần số cao hơn bình thường, điều này sẽ dẫn đến nhiệt độ cao hơn bình thường.
Ngay cả khi bạn chưa tăng tần số hoặc điện áp của các thành phần theo cách thủ công, bạn có thể đã cài đặt một số loại phần mềm ép xung như MSI Afterburner, AMDRyzenMaster, Intel Extreme Tuning, Performance Maximizer hoặc CPU-Z.
Nếu bạn đã ép xung các thành phần của mình (theo cách thủ công hoặc bằng phần mềm chuyên dụng), hãy tiếp tục và thiết lập lại các giá trị mặc định để xem liệu các trường hợp lỗi 141 mới có ngừng xảy ra hay không.
Nếu cách này không giải quyết được sự cố trong trường hợp của bạn hoặc trường hợp này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
3. Kiểm tra thẻ GPU của bạn để tìm các dấu hiệu không thành công
Nếu bạn chỉ gặp lỗi này (Sự kiện hạt nhân trực tiếp 141) khi máy tính của bạn đang bận hiển thị một tác vụ rất nặng trên GPU và việc cài đặt lại trình điều khiển không giúp được gì, thì điều tiếp theo bạn nên làm là khắc phục sự cố phần cứng tiềm ẩn ảnh hưởng đến cạc đồ họa.
Để làm điều này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Furmark vì đây là một trong những công cụ dễ dàng và hiệu quả nhất cho phép bạn kiểm tra hiệu suất và độ ổn định của GPU. Nó sẽ cho phép bạn phát hiện các vấn đề tiềm ẩn về nhiệt, không đủ điện cho thẻ, cáp nguồn được đặt không đúng vị trí và các nguyên nhân tiềm ẩn khác có thể khiến thẻ GPU của bạn hoạt động sai.
Quan trọng: Furmark sẽ khiến GPU của bạn bị căng thẳng vô cùng, trong đó nhiệt độ của cạc đồ họa của bạn sẽ tăng rất nhanh. Nếu tại bất kỳ thời điểm nào bạn thấy nhiệt độ vượt quá 80 ° C và tiếp tục tăng, hãy dừng quá trình kiểm tra để tránh làm hỏng thêm GPU.
Nếu bạn đã sẵn sàng kiểm tra GPU của mình cho bất kỳ sự cố phần cứng nào, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt, định cấu hình và chạy FurMark trên máy bị ảnh hưởng đang gây ra lỗi 141 Live Kernel Event:
- Điều đầu tiên, hãy tải xuống phiên bản FurMark mới nhất từ trang tải xuống đã được xác minh này .
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào trình cài đặt và nhấp vào Có nếu được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng cửa sổ.
- Ở màn hình cài đặt đầu tiên, hãy chọn nút Tôi chấp nhận thỏa thuận và nhấn Tiếp theo để chấp nhận EULA.
- Tiếp theo, chọn một vị trí khả thi nơi bạn muốn cài đặt Furmak và nhấp vào Tiếp theo một lần nữa.
- Điều hướng qua các lời nhắc cài đặt còn lại trước khi nhấp vào Cài đặt để bắt đầu cài đặt Furmark.
- Chờ cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất, sau đó khởi chạy FurMark và nhấp vào Có tại Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) nếu được nhắc cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bây giờ bạn đã cài đặt và mở Furmark thành công, hãy đặt Độ phân giải trình đơn thả xuống đến độ phân giải tối đa mà màn hình của bạn hỗ trợ.
- Tiếp theo, nhấp vào nút Cài đặt và đảm bảo rằng các hộp kiểm sau được bật:
Ghi lại
Ghi lại Xtreme
Hậu FX
Cảnh báo nhiệt độ GPU
Ghi dữ liệu GPU - Sau khi mọi hộp kiểm có liên quan được chọn, hãy nhấp vào Ok để lưu các thay đổi và đóng cửa sổ Cài đặt.
- Sau khi tiện ích FurMark được định cấu hình và sẵn sàng hoạt động, hãy nhấp vào nút kiểm tra độ căng GPU và sau đó xác nhận thao tác bằng cách nhấp vào ĐI.
- Bây giờ tiện ích đang chạy, hãy theo dõi chặt chẽ màn hình đầu ra và xem liệu bạn có thể phát hiện ra bất kỳ hiện vật nào không. Nếu bạn gặp sự cố hoặc thậm chí là sự cố hệ thống, bạn vừa kết luận rằng bạn thực sự đang xử lý một thẻ GPU đang bắt đầu bị lỗi - Trong trường hợp này, hãy mang GPU của bạn đến nhà cung cấp bảo hành (nếu bảo hành vẫn còn hiệu lực) hoặc đặt hàng thay thế.
Lưu ý: Nếu nhiệt độ nhanh chóng; vượt quá 80 ° C ngay sau khi bạn bắt đầu kiểm tra căng thẳng, hãy dừng hoạt động ngay lập tức để tránh gây thêm thiệt hại cho GPU.