Nội dung:
Tại sao My Passport Ultra không hiển thị?
Cách khắc phục Western Digital My Passport Ultra không được phát hiện trên Windows 10, 8, 7?
Đây là hiện tượng phổ biến rằng PC không thể nhận diện, phát hiện và truy cập ổ cứng WD My Passport Ultra. Hoặc đối với một số bạn, bạn quan sát thấy đèn My Passport Ultra nhấp nháy nhưng không hoạt động trên Windows 10. Bài viết này được thiết kế để hướng dẫn bạn qua sự cố ổ cứng WD này.
Ở đây, về WD My Passport Ultra dùng để làm gì, nói đơn giản, WD là viết tắt của Western Digital và My Passport Ultra là ổ cứng di động dung lượng lớn để bạn lưu trữ tất cả nội dung dung lượng lớn. Đó là lý do người dùng hay dùng ổ cứng ngoài này cho thêm dung lượng ổ cứng.
Tại sao My Passport Ultra không hiển thị?
Nhưng trong một số điều kiện, bạn chỉ nhận thấy ổ cứng WD này không được phát hiện trên Windows 10 và bị thiếu từ Device Manager. Về vấn đề này, từ cáp USB đến driver USB, tất cả các yếu tố liên quan đều là thủ phạm tiềm ẩn. Tất nhiên, drive letter và path không đúng cũng sẽ dẫn đến My Passport Ultra không được nhận diện hoặc khởi tạo.
Cách khắc phục WD My Passport Ultra không được phát hiện trên Windows 10, 8, 7?
Nhắm vào các nguyên nhân tiềm ẩn của lỗi này, bạn nên khắc phục sự cố này một cách nghiêm túc. Đối với khách gặp đèn WD My Passport sáng nhưng không hoạt động, các phương pháp dưới đây cũng khả thi.
Các giải pháp:
1: Dùng cáp USB khác
2: Thay đổi Drive Letter và Paths
3: Cập nhật Driver USB Controller
4: Quét toàn bộ PC tự động
5: Format ổ cứng WD My Passport Ultra
Giải pháp 1: Dùng cáp USB khác
Thứ nhất và quan trọng nhất, đảm bảo phần cứng tốt là giải pháp cần thiết nhất. Bạn nên khắc phục phần cứng ổ cứng với các bước sau.
1. Quan trọng nhất, thử cáp USB khác để kết nối ổ cứng WD với PC. Do cáp USB có thể hỏng hoặc cũ do dùng lâu, khiến WD My Passport không được phát hiện.
2. Cắm My Passport Ultra vào cổng USB khác để kiểm tra xem có phải cổng USB không hoạt động.
3. Cắm ổ cứng WD vào một PC khác để xem nó có được nhận diện không. Để xem PC của bạn có gặp lỗi và không nhận diện ổ cứng ngoài không.
Sau loạt kiểm tra, bạn có thể biết điều gì sai với WD My Passport Ultra. Nếu cần, thay mới cho Windows 10.
Liên quan: Cách khắc phục cổng USB không hoạt động trên Windows 10
Giải pháp 2: Thay đổi Drive Letter và Paths
Thông thường, mỗi ổ cứng sẽ có tên và đường dẫn duy nhất để truy cập. Nhưng cũng có thể thay đổi tên hoặc đường dẫn khác để PC phát hiện WD My Passport. Ở đây nếu WD My Passport được phát hiện nhưng không mở được trên Windows 10, bạn cũng có thể thử đổi tên và đường dẫn ổ.
1. Tìm disk management trong ô tìm kiếm và nhấn Enter để tiếp tục.
2. Chuột phải ổ WD My Passport Ultra chọn Change Drive Letter and Paths.
3. Nếu ổ WD đã có drive letter, chọn Change sang cái khác. Nếu chưa có, thử Add một chữ cái cho nó.
4. Để Add hoặc Change chữ cái, Assign the following drive letter và nhập một chữ cái.
5. Nhấn OK để lưu thay đổi.
Bây giờ với tên drive letter mới, bạn có thể kiểm tra xem Windows 10 có phát hiện WD My Passport Ultra không. Sẽ không còn WD My Passport không hiển thị trong máy tính của tôi trên Windows 10.
Giải pháp 3: Cập nhật Driver USB Controller
Driver thiết bị cũng phải chịu trách nhiệm khi ổ cứng không được nhận diện. Nhưng bạn cần biết không có driver chuyên biệt WD My Passport Ultra. Driver ảnh hưởng đến ổ cứng di động này là driver USB controller. Nếu driver USB không tương thích hoặc hỏng, WD My Passport sẽ không được Windows 10 phát hiện.
Ở đây đáng thử dùng Driver Booster để tự động cập nhật driver USB controller. Nó sẽ tìm, tải và cài driver mới nhất hoàn toàn tự động.
1. Tải, cài đặt và chạy Driver Booster.
2. Nhấn Scan. Bạn sẽ thấy Driver Booster quét driver thiết bị có vấn đề, bao gồm driver USB controller.
3. Tìm Universal Serial Bus controllers và Update driver USB.
Với driver USB được cập nhật bởi Driver Booster, dự kiến My Passport Ultra sẽ hoạt động và lưu trữ nội dung cho bạn.
Giải pháp 4: Quét toàn bộ PC tự động
Đôi khi, file lỗi, malware, và registry cũng khiến ổ cứng ngoài không được nhận diện trên Windows 10, 8, 7. Ở đây bạn có thể tận dụng Advanced System Care để quét toàn diện PC. Advanced SystemCare sẽ giúp bảo vệ máy tính cùng thiết bị lưu trữ theo thời gian thực.
1. Tải, cài đặt và chạy Advanced SystemCare.
2. Dưới Clean & Optimize, tích Select All và nhấn Scan. Ở đây bạn cũng có thể quét riêng file hỏng.
3. Nhấn Fix. Tất cả file có vấn đề sẽ được sửa tự động.
Khi file hoặc chương trình được sửa, cắm ổ WD My Passport vào PC để xem có được phát hiện không.
Giải pháp 5: Format ổ cứng WD My Passport Ultra
Cuối cùng, nếu các phương pháp trên không làm ổ WD hiển thị trên Windows 10, có lẽ bạn phải format ổ cứng này. Trước đó, hãy sao lưu tất cả dữ liệu đề phòng mất mát.
Tóm lại, về WD My Passport Ultra không hoạt động trên Windows 7, 8, 10, bạn nên thử khắc phục bằng các cách nhắm mục tiêu tham khảo nội dung trên.