iPad là thiết bị khá đáng tin cậy. Không nhiều việc có thể sai sót, nhưng đôi khi bạn bị bất ngờ bởi vấn đề dường như không có giải pháp dễ dàng.
Một trong những lỗi gây đau đầu nhất cho iPad là thông báo "iPad bị vô hiệu hóa. Kết nối iTunes". Không có cách rõ ràng để khắc phục, đặc biệt khi Apple quảng cáo iPad là máy tính độc lập. Điều này nghĩa là nhiều người dùng thậm chí không có máy tính khác cài iTunes.
Trước khi xem cách khắc phục khi iPad không kết nối được iTunes, đáng giá花 một phút thảo luận tại sao lỗi này xảy ra.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Này?
Lý do phổ biến nhất khiến iPad bị vô hiệu hóa là nhập sai mã truy cập nhiều lần. Thường này chỉ dẫn đến khóa tạm thời, bắt đầu từ 15 phút. Đợi hết thời gian, bạn có thể nhập mã đúng như bình thường. Tuy nhiên, tiếp tục nhập sai và sớm muộn bạn sẽ gặp thông báo đáng sợ đó.
Trong trường hợp của chúng tôi, lỗi xảy ra do quên ngắt kết nối bàn phím Bluetooth rồi để vào túi, chuyển động đi lại kích hoạt nhập sai mã truy cập liên tiếp. Bạn cũng có thể gặp trường hợp người khác (có thể là trẻ nhỏ) thử mở khóa iPad, nhưng để lại đó khi nó tự khóa.
Tin Xấu
Khi iPad bị vô hiệu hóa như vậy, bạn gần như không có cách nào cứu thông tin hiện đang trên máy. Tốt nhất bạn chỉ có thể xóa iPad và khôi phục từ bản sao lưu nào đó. Thật không may, khi thông báo này xuất hiện, đã quá muộn để tạo bản sao lưu trừ khi bạn đã đồng bộ iPad với bản sao lưu iTunes trên máy tính tin cậy trước đó.
Tin tốt là bạn có thể đã có bản sao lưu tự động, ngay cả khi không chủ động thiết lập. Nếu bạn đã đăng nhập iCloud và để iPad sạc, kết nối WiFi gần đây, rất có thể nó đã tạo bản sao lưu nội dung iPad.
Hãy xem cách khôi phục iPad về trạng thái ban đầu, bắt đầu bằng làm theo hướng dẫn kèm theo thông báo lỗi.
Kết Nối Với iTunes
Lỗi có thể bảo bạn kết nối iPad với iTunes để khắc phục, nhưng nó không nói rằng điều này đi kèm một vài điều kiện.
Thứ nhất, bạn cần máy tính có iTunes đã đồng bộ trước đó, nên đã tạo bản sao lưu. Lưu ý nếu bạn đã bật sao lưu iCloud, cách này vô nghĩa. Tốt hơn là đặt lại iPad và khôi phục bản sao lưu iCloud. Vì sao lưu iCloud và sao lưu iTunes cục bộ loại trừ lẫn nhau.
Nếu bạn đã đồng bộ với iTunes trên máy tính đó trước đây, vẫn có thể tạo bản sao lưu từ máy tính bảng bị khóa. Kết nối qua USB và tiến hành sao lưu như bình thường trong iTunes.
Nếu thành công, chỉ cần làm theo nút "Khôi phục iPad" (Restore iPad).
Điều đó sẽ khôi phục và mở khóa máy tính bảng.
Chế Độ DFU Với iTunes
Nếu bạn chưa bao giờ dùng iTunes với iPad trước đây, bạn vẫn có thể dùng phần mềm để mở khóa và xóa iPad, sau đó khôi phục bản sao lưu iCloud.
Đây gọi là chế độ "DFU" hay Cập nhật Phần mềm Thiết bị. Đây là cách đáng tin cậy nhất để đưa iPad về trạng thái nguyên bản như mới mua. Cho iPad vào chế độ DFU khá khó vì cần timing tốt và chuỗi nhấn nút chính xác.
Cũng có hai bộ bước tùy thuộc vào iPad có nút "Home" hay không. Các mẫu iPad Pro mới (2018 trở đi) là ví dụ thiết bị iOS không có nút Home và dùng Face ID mở khóa.
Hãy bắt đầu với bước cho iPad có nút Home vào chế độ DFU:
- Mở iTunes nếu chưa mở
- Tắt iPad
- Dùng cáp MFi chứng nhận, kết nối iPad với Mac hoặc Windows PC
- Với iPad tắt, giữ nút nguồn khoảng 3 giây
- Không thả nút nguồn, nhấn giữ nút Home thêm 10 giây
- Thả nút nguồn, nhưng giữ nút Home thêm 5 giây
Nếu làm đúng, màn hình iPad sẽ vẫn trắng và iTunes sẽ báo phát hiện iPad ở chế độ DFU, nhắc bạn khôi phục.
Bây giờ là iPad không có nút Home, như iPad Pro 2018:
- Mở iTunes nếu chưa mở
- Tắt iPad
- Dùng cáp MFi chứng nhận, kết nối iPad với Mac hoặc Windows PC
- Với iPad tắt, giữ nút trên cùng 3 giây
- Không thả nút trên cùng, nhấn giữ nút Giảm âm lượng khoảng 10 giây
- Thả nút trên cùng, nhưng giữ nút Giảm âm lượng thêm 5 giây
Màn hình sẽ vẫn trắng và iTunes sẽ nhắc phát hiện iPad ở chế độ khôi phục, với tùy chọn khôi phục.
Xóa iPad Từ Xa
Nếu iPad vẫn có kết nối internet và bạn đã thiết lập "Tìm iPad" trước đây, bạn có thể khởi động xóa và đặt lại từ xa. Chỉ cần vào trang Find My, đăng nhập Apple ID. Tìm iPad của bạn và chọn tùy chọn xóa nó.
Sau đó, bạn có thể khôi phục bản sao lưu iCloud khi đăng nhập lại vào thiết bị.
Có Thể Đặt Lại iPad Không Cần iTunes?
Câu trả lời, tại thời điểm viết, là không. Nếu bạn không có máy tính ngoài iPad, lựa chọn duy nhất là dùng máy của người khác để khôi phục DFU. Chúng tôi mong Apple sẽ loại bỏ yêu cầu khôi phục có dây trong tương lai, nhưng trừ khi bạn dùng tính năng xóa dựa trên đám mây, bạn phải kết nối máy tính bảng với máy tính.
Nếu không có ai cho mượn máy, bước tiếp theo là lựa chọn tốt nhất.
Đến Apple Store
Nếu tất cả đều thất bại, cách tốt nhất để kết nối iPad với iTunes là mang iPad bị vô hiệu hóa đến Apple Store. Bạn có thể cần chứng minh đó thực sự là iPad của bạn, nhưng nếu không cách nào khác, nhân viên tại đây sẽ giúp bạn đặt lại iPad.
Coi đây là giải pháp cuối cùng, nhưng tốt là biết vẫn còn lựa chọn bên ngoài những gì bạn tự làm.畢竟, thông báo này không có nghĩa iPad bị hỏng.
Chỉ cần lưu ý rằng nhân viên Apple cũng vô lực cứu thông tin trên iPad. Toàn bộ điểm của hệ thống mã hóa là giữ thông tin của bạn بعيدًا khỏi tay sai. Bao gồm cả Apple, nếu không chúng ta không thể tin tưởng sản phẩm của họ!
Mọi Thứ Sẽ Ổn Thôi!
Mặc dù mất thông tin lưu cục bộ trên iPad khá phiền toái, hầu hết mọi người sẽ ổn nếu khôi phục bản sao lưu gần đây. Ngay cả khi không có bản sao lưu phù hợp hoặc thiếu thông tin cần thiết, bạn không hoàn toàn hết lựa chọn.
Nếu bạn dùng dịch vụ như DropBox hay Google Drive, có thể ảnh và tài liệu khác đã được sao lưu tự động bên ngoài iCloud gốc. Nhiều ứng dụng iOS cũng có hệ thống sao lưu đám mây độc lập. Vì vậy, đối với từng ứng dụng cụ thể, có thể có cách lấy lại dữ liệu của nó.
Tất nhiên, phòng bệnh tốt hơn chữa bệnh. Vì vậy hãy tạo bản sao lưu dự phòng định kỳ cho iPad nếu nó bị vô hiệu hóa lại.
Cũng đáng nhắc rằng, tại thời điểm viết, có dấu hiệu mạnh Apple sẽ loại bỏ iTunes. Nghĩa là thông báo lỗi này cũng có thể biến mất trong tương lai. Vì Apple muốn iPad được xem như thay thế laptop, thông báo "Kết nối iTunes" là di tích quá khứ chắc chắn sẽ bị loại bỏ sớm muộn.