Tuần trước, tin tức đã nổ ra về một Lỗi 53 bí ẩn đang làm hỏng iPhone. Ban đầu The Guardian đưa tin rằng:
"Hàng nghìn người dùng iPhone 6 cho biết họ đã bị giữ lại những chiếc điện thoại gần như vô giá trị vì hệ điều hành mới nhất của Apple sẽ vô hiệu hóa vĩnh viễn thiết bị cầm tay nếu họ phát hiện thấy kỹ thuật viên không phải của Apple tiến hành sửa chữa."
Họ đã điều tra thêm và phát hiện ra rằng vấn đề ảnh hưởng đến iPhone "trong đó nút Home, được tích hợp sẵn tính năng nhận dạng vân tay Touch ID, đã được sửa chữa bởi một công ty hoặc cá nhân" không chính thức "."
Vì vậy, liệu Apple có dành nó cho những khách hàng có nhu cầu để iPhone của họ được sửa chữa bởi một bên thứ ba hay một cái gì đó khác đang xảy ra? Hãy xem qua.
Touch ID:Nguyên nhân rõ ràng
Hầu hết mọi báo cáo về Lỗi 53 đều gắn liền với Nút Home, hay đúng hơn là với cảm biến Touch ID có trong nó. Mọi người đang gặp phải sự cố khi nút Home bị bên thứ ba thay thế hoặc nó bị hỏng nặng. Vậy điều gì về Touch ID đang gây ra sự cố?
Touch ID ban đầu được giới thiệu với iPhone 5s và ngay từ đầu đã gây ra khá nhiều tranh cãi. Khi bạn thiết lập Touch ID trên iPhone mới, Touch ID sẽ ghi lại phiên bản nén của dấu vân tay của bạn. Phiên bản nén này về cơ bản là một hàm băm duy nhất mã hóa các đặc điểm của dấu vân tay khiến dấu vân tay của bạn là duy nhất. Hàm băm này được lưu trữ trong một phần đặc biệt của bộ xử lý iPhone mà Apple gọi là Mã bảo mật . Tất cả thông tin được lưu trên điện thoại thay vì được tải lên iCloud hoặc bất kỳ máy chủ nào khác của Apple.
Bất cứ khi nào bạn sử dụng Touch ID, quá trình này sẽ được lặp lại. Dấu vân tay của bạn được phân tích lại và nếu hàm băm kết quả khớp với mã băm được lưu trữ trong Mã hóa bảo mật của iPhone, thì điện thoại sẽ được mở khóa, thanh toán Apple Pay sẽ được xử lý hoặc ứng dụng bạn muốn được mua. Nếu không, thì bất cứ điều gì bạn đang cố gắng làm đều bị dừng lại. Việc giữ an toàn cho iPhone của bạn khỏi các cuộc tấn công bằng vân tay, giống như những cuộc tấn công mà Verge tuyên bố có thể ảnh hưởng đến điện thoại Android có cảm biến vân tay, hoàn toàn phụ thuộc vào việc đảm bảo rằng Touch ID và Secure Enclave không bao giờ bị giả mạo. Đây là nơi xuất hiện Lỗi 53.
Giả mạo của bên thứ ba
Một kiểu tấn công tiềm ẩn sẽ liên quan đến việc thay thế cảm biến Touch ID bằng một phiên bản bị xâm phạm. Không có lý do gì để tin rằng điều này đã xảy ra nhưng nó là một vectơ tiềm năng và một điều mà Apple nhận thức được. Vì lý do này, khi bạn nâng cấp iPhone của mình lên phiên bản iOS mới, nó sẽ kiểm tra để đảm bảo rằng Touch ID không bị giả mạo. Nếu có, thì Lỗi 53 sẽ kích hoạt và điện thoại của bạn bị khóa. Để có một hệ thống an toàn hơn nữa, Apple được cho là nên kiểm tra các thành phần thậm chí còn thường xuyên hơn họ.
Sau đó, vấn đề không nằm ở chỗ Apple đang chặn việc sửa chữa của bên thứ ba mà là việc sửa chữa của bên thứ ba đang gây ra lỗi. Có rất nhiều sửa chữa iPhone thậm chí bạn có thể tự làm miễn là bạn cẩn thận. Theo Kyle Wiens từ iFixit, sự cố xảy ra khi Nút Home hoặc cáp kết nối nó với bo mạch chủ được thay thế. Miễn là bạn không can thiệp vào một trong hai thành phần này, phần lớn việc sửa chữa vẫn có thể thực hiện được.
Bạn có thể làm gì?
Đầu tiên, nếu iPhone của bạn bị Lỗi 53, Apple khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ. Điều gì xảy ra tiếp theo phụ thuộc phần lớn vào hoàn cảnh chính xác của bạn. Tuổi của điện thoại, tình trạng bảo hành, bảo hiểm và vấn đề chính xác sẽ đóng một vai trò nào đó. Với sự phẫn nộ đang bao trùm tình hình, Apple có thể đưa ra nhiều khoản trợ cấp hơn so với mức họ sẽ có.
Thứ hai, tại thời điểm này, việc sửa chữa Nút Home hoặc Touch ID được thiết lập bởi một trung tâm sửa chữa được ủy quyền có vẻ là an toàn nhất. Ngay cả khi chi phí ban đầu cao hơn, chi phí thay thế iPhone của bạn nếu lỗi phát sinh có thể cao hơn nhiều.
Thứ ba, nếu bạn định tự sửa chữa iPhone của mình, hãy đảm bảo rằng bạn mua linh kiện từ một trang web uy tín như iFixit. Có một số báo cáo về màn hình bị lỗi cũng khiến việc kiểm tra thành phần không thành công.
Và cuối cùng, toàn bộ tình huống là một lời nhắc nhở để giữ cho iPhone của bạn được sao lưu. Nếu bạn chưa có thiết lập sao lưu, chúng tôi có toàn bộ bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập. Với các dịch vụ như Sao lưu iCloud, không có lý do gì để mất hơn một hoặc hai ngày tin nhắn văn bản nếu điện thoại của bạn chết. Mặc dù Lỗi 53 dường như là một vấn đề đặc biệt khó chịu, nhưng bạn phải luôn đảm bảo rằng mình được bảo vệ để tránh mất dữ liệu.
Kết thúc
Tình huống Lỗi 53 dường như là một mớ hỗn độn khổng lồ. Bảo mật thông tin luôn là phân luồng giữa việc ngăn những người dùng không mong muốn truy cập vào thiết bị của bạn mà không gây bất tiện quá nhiều cho những người dùng hợp pháp. Đó là lý do tại sao các chuyên gia khuyên mọi người nên sử dụng mật khẩu mạnh duy nhất nhưng thực tế rất ít người làm như vậy; Việc ghi nhớ một mật khẩu dài là nỗ lực hơn nhiều người sẵn sàng thực hiện.
Có vẻ như trong trường hợp này, Apple đặt trọng tâm vào lợi ích tốt nhất của người dùng. Lỗi 53 là một tính năng bảo mật được kích hoạt bởi những gì công ty coi là mối quan tâm chính đáng. Tuy nhiên, với số lượng khiếu nại từ khách hàng, có vẻ như Apple đã đi quá xa giới hạn và bắt đầu gây bất tiện cho người dùng hợp pháp của họ.
Với tất cả những điều náo động xung quanh, tôi sẽ không ngạc nhiên khi thấy Apple suy nghĩ lại về cách cơ chế bảo mật chính xác này được triển khai.
Apple đã đi quá xa hay các phương tiện truyền thông đang phản ứng quá mức với một tính năng bảo mật hợp pháp (nếu gây phiền nhiễu)? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.