Vấn đề bạn đang gặp phải có lẽ không đáng kể nhưng gây khó chịu. Một cách ngẫu nhiên, Windows đang tạo ra âm thanh da-dam dam-dam thường liên quan đến việc rút phích cắm thiết bị USB rồi cắm lại. Tuy nhiên, bạn không kết nối hoặc ngắt kết nối bất cứ thứ gì và rõ ràng là không có sự mất mát nào về chức năng. Điều này đang khiến bạn phát điên.
Hãy để tôi chỉ cho bạn cách bạn nên khắc phục sự cố như thế này. Giải pháp thường sẽ khá dễ dàng khi bạn biết tìm ở đâu. Nhưng nếu bạn đang tự hỏi liệu Windows của mình có bị hỏng không, thì câu trả lời là, hãy làm theo tôi.
Vấn đề + giải pháp
Vì vậy, chúng tôi biết vấn đề là gì. Một cái gì đó USB dường như bị ngắt kết nối và kết nối lại. Điều này có thể xảy ra cứ sau vài phút hoặc có thể mỗi giờ một lần hoặc cách ngày. Phần cứng của bạn dường như đang hoạt động tốt. Điều này có nghĩa là không có mối tương quan nhanh chóng giữa âm thanh và chức năng, vì vậy chúng tôi cần thực hiện một số điều tra.
Có một công cụ cực kỳ tiện lợi được gọi là USBLogView, được phát triển bởi huyền thoại Nir Sofer. Công cụ này, trong khi chạy, sẽ ghi lại tất cả các sự kiện USB và ghi lại chúng. Nói một cách dí dỏm, các sự kiện rút/cắm USB. Sau khi có thông tin này, chúng tôi có thể bắt đầu tìm hiểu xem mình đang xử lý loại sự cố nào, nếu có.
Cuộc điều tra bắt đầu
Trên máy chủ bị ảnh hưởng, tôi để USBLogView chạy một lúc. Giống như câu đó trong Braveheart, vâng, bạn có thể chạy một lúc. Và quả thực, nó đã bắt được một sự kiện, có nội dung như sau:
Chúng ta có gì ở đây? Trong vòng một giây, chúng tôi có trình tự rút phích cắm, do đó có âm thanh. Nhưng một cái gì đó đã xảy ra. Trong trường hợp này, đó là một bộ chia USB chung, cổng 2, bộ chia 3. Hãy tìm hiểu thêm một chút về thiết bị này. Lưu ý:Ví dụ này áp dụng cho máy tính để bàn, vì vậy tôi sẽ đề cập đến nó trong suốt hướng dẫn này, nhưng logic tương tự áp dụng cho tất cả và mọi cuộc điều tra và thiết bị.
Bạn cũng có thể quan tâm để tìm hiểu thêm về sản phẩm - ID nhà cung cấp, ID sản phẩm, cũng như tên sản phẩm, một cột không được hiển thị ở trên, nhưng chắc chắn có sẵn trong thông tin được hiển thị. Bạn có thể tìm thêm dữ liệu trực tuyến, cho bạn biết bạn đang xử lý loại thiết bị nào. Đôi khi, việc xác định là tầm thường. Trong trường hợp của tôi, một trung tâm chung là không đủ tốt, vì vậy chúng tôi cần nghiên cứu sâu hơn.
Mở Trình quản lý thiết bị (Máy tính của tôi> Quản lý). Kiểm tra thuộc tính của mọi bộ điều khiển USB cho đến khi bạn tìm thấy thuộc tính phù hợp với những điều trên. Trong trường hợp của tôi, nó là một Hub USB chung và có các thông số sau:
Chúng ta có thể thấy rằng trung tâm này có bốn cổng. Điều này có nghĩa là thông thường bạn có thể thấy bốn cổng USB khả dụng trên một bảng điều khiển, thường ở phía sau vỏ máy tính của bạn. Điều đó có nghĩa đây là nơi chúng ta nên tìm. Thật vậy, tôi tình cờ có bàn phím máy tính để bàn được kết nối với bảng điều khiển bốn cổng cụ thể. Vì vậy, bước tiếp theo là thực sự ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím để xem liệu chúng tôi có thể chụp lại sự kiện không và liệu nó có khớp không.
Nếu bạn tình cờ cắm nhiều thiết bị vào cùng một trung tâm, hãy thử sử dụng các cổng khả dụng khác, nếu có thể, sao cho chỉ một thiết bị còn lại được kết nối với trung tâm bị ảnh hưởng, để xem cổng nào kích hoạt các sự kiện.
Một lần nữa, trong ví dụ cụ thể này, thậm chí chạm vào kết nối bàn phím đã kích hoạt một số sự kiện. Nhưng lý do cho hành vi chập chờn thực tế là do tôi có một cáp USB khác, từ kết nối USB 3.0 gần đó, được lặp lại và tạo áp lực rất nhẹ lên cáp bàn phím. Di chuyển nó đi và đặt lại kết nối bàn phím đã khắc phục sự cố.
Điều này nghe có vẻ như là một trường hợp siêu tầm thường, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ như vậy. Nhưng các lựa chọn của bạn là, khả năng thấp nhất là bo mạch chủ của bạn có thể sắp chết (A) và có thể có hư hỏng vật lý do độ ẩm, bụi hoặc thứ gì đó. Nhưng điều này sẽ gây ra nhiều hơn một vấn đề riêng lẻ. Khi đó, nhiều khả năng là bạn có thứ gì đó được kết nối lỏng lẻo (B) hoặc một thiết bị ngoại vi đang hoạt động chậm (C) và cần thay thế.
Khắc phục sự cố của bạn, sau khi xác định đúng thiết bị và kết nối, sẽ thực sự rút và cắm thiết bị, sau đó nếu sự cố không biến mất, hãy thử một cổng khác và cuối cùng, thay thế thiết bị. Điều này sẽ cho bạn biết nếu bạn đang xử lý A, B hoặc C về các tình huống.
Kết luận
Hướng dẫn này rất đơn giản, nhưng nó dạy rất nhiều. Nó giúp xác định các sự cố lạ, khó chịu với âm thanh USB và truy tìm chúng đến các sự cố phần cứng thực sự bằng cách sử dụng USBLogView. Sau đó, sẽ có quá trình hậu điều tra về việc tìm kiếm các thiết bị và cổng phù hợp. Và cuối cùng, cách ly và giải quyết vấn đề bằng cách tìm ra thành phần nào có thể hoạt động sai hoặc trục trặc hoặc nếu cần thay thế. Bạn có thể may mắn và nó có thể chỉ là một kết nối lỏng lẻo.
Hy vọng rằng, bạn đã học được một cái gì đó mới. Như mọi khi, chúng tôi sử dụng cùng một phương pháp tiếp cận thận trọng, có phương pháp để giải quyết vấn đề và phương pháp này phổ biến đối với mọi vấn đề, dù là Linux, USB hay thậm chí là vấn đề gì đó hoàn toàn phi kỹ thuật. Chà, nếu điều này mang lại cho bạn sự bình yên mà bạn cần, thì trải nghiệm Windows của bạn sẽ tốt hơn, bạn hài lòng và tôi cũng hài lòng. Trên hết, bạn có thể sử dụng ý tưởng tương tự để khắc phục sự cố Linux cùng loại. Chỉ có các công cụ và cú pháp sẽ thay đổi. Nhưng thế giới là con hàu bất khả tri về công nghệ của bạn. Bảo trọng.
Chúc mừng.