Quay lại năm 2011, Google ra mắt nền tảng mạng xã hội chính thống gọi là Google+ (Google Plus), nhằm đối đầu với Facebook, trang mạng xã hội được theo dõi nhất thế giới. Google+ là nỗ lực của Google để khẳng định vị thế trong kinh doanh mạng xã hội. Năm 2011, mạng xã hội chưa nổi lên như marketing người ảnh hưởng hoặc nền tảng microblogging. Đội ngũ nghiên cứu Google, không cần nói là khá hiệu quả, có thể đã nhìn thấy tương lai, dẫn đến Google+. Tuy nhiên, sau chút thành công ban đầu, kế hoạch bị sai lệch và dẫn đến Google+ đóng cửa gần tám năm sau ra mắt. Giờ đây, ngay sau sự sụp đổ của Google+, Google đã ra mắt Currents, bước tiến tiếp theo vào mạng xã hội tổ chức. Google Currents có thể revamp "hiện diện mạng xã hội" của Google trong kinh doanh kết nối này?
Những Lần Thử Mוק Sớm Của Google Vào Mạng Xã Hội
Đối với nhiều người, Google+ vẫn là dự án đầu tiên vào mạng xã hội; tuy nhiên, là Google Wave
đã đánh trúng con đường đó vào năm 2009. Google Wave là trình chỉnh sửa tài liệu thời gian thực, kết hợp tính năng email và nhắn tin tức thì để kết nối hai hoặc nhiều người trong cuộc hội thoại cùng lúc.
Google Wave cho phép người dùng trò chuyện cá nhân hoặc nhóm và trao đổi thông tin. Hơn nữa, nó đóng vai trò trình chỉnh sửa tài liệu, nơi mọi người có thể chia sẻ quan điểm qua văn bản bằng cách gợi ý chỉnh sửa. Tuy nhiên, Google Wave bị ngừng chỉ sau một năm và cuối cùng đóng cửa năm 2012. Google Docs sau đó kế thừa Google Wave như ứng dụng tạo và chỉnh sửa tài liệu duy nhất.
Google Wave sau đó được theo sau bởi Google Buzz, một trang mạng xã hội chính thống, có mọi thứ Facebook cung cấp lúc bấy giờ. Nó bao gồm danh sách bạn bè, tùy chọn chia sẻ ảnh, và tích hợp news feed với Hộp Thư Gmail.
Nền tảng sau đó tích hợp Picasa, Google Latitude, YouTube, Blogger, và Google Reader vào mã và nếm thành công lớn ban đầu. Sau một năm, Google Buzz đối mặt lo ngại quyền riêng tư. Google bị chỉ trích vì không cải thiện nền tảng và người dùng mất hứng. Nền tảng bị đóng cửa và được kế thừa bởi Google+.
Google+ dự định là một thành công lớn, nhưng các vi phạm dữ liệu liên tiếp của Google và sự vô năng làm bất cứ điều gì về nó dẫn đến sự đóng cửa nhanh chóng của Google+. Vì nó chạy lâu hơn tiền nhiệm, nó có cơ hội quay lại trò chơi. Nhưng Google không cải thiện sản phẩm, (trừ cập nhật 2015 về thiết kế và trải nghiệm) cũng không cố gắng cạnh tranh ở mức độ Facebook.
Google bây giờ có thể có cơ hội khác để lớn mạnh ở mạng xã hội.
Google Currents: Nó Là Gì?
Đối với người mới, Google cung cấp GSuite một loạt ứng dụng cho doanh nghiệp, giúp họ duy trì lưu trữ đám mây tài liệu và quản trị, vận hành hoạt động. Số lượng ứng dụng từ GSuite có sẵn miễn phí cho người dùng cuối. Đăng ký GSuite, mặt khác cho phép doanh nghiệp获得更多云存储,获得个性化网络邮件域,个人安全控制企业域,并访问GSuite Marketplace。Google Currents 是 GSuite 为企业提供的功能的另一个补充，这一切都是关于员工协作和沟通的。
Google Currents đóng vai trò như một cổng kết nối cá nhân cho tổ chức, giúp nhân viên và lãnh đạo tham gia giao tiếp chéo qua bài đăng và cập nhật tổ chức. Mọi người dùng, đăng ký với tên miền có thể truy cập Google Currents và có thể đăng ý kiến, tin tức, hoặc cập nhật, sau đó có thể được bình luận bởi người dùng khác và chia sẻ trong feed của họ cũng vậy.
Đối với cuộc hội thoại lãnh đạo - nhân viên, Google Currents có thể là một phương tiện hữu ích, nơi lãnh đạo có thể ghim bài đăng trong tất cả feed để tăng ưu tiên và có thể tham gia giao tiếp trực tiếp với tất cả cùng lúc. Lãnh đạo có thể chia sẻ bài đăng với thẻ "Spotlight" để đảm bảo nó ở đỉnh feed của tất cả người dùng tại Currents.
Google Currents có hướng dẫn quản trị và quản lý nội dung riêng. Điều này có thể được xử lý bởi chính lãnh đạo để giám sát luồng nội dung trên Currents, cũng như đảm bảo bài đăng và cập nhật quan trọng đến tất cả nhân viên.
Nền tảng cũng đã tích hợp thuật toán đọc hashtag để tăng khả năng hiển thị bài đăng và nội dung trong tìm kiếm trực tiếp, giống như nền tảng microblogging.
Đây là các tính năng trong danh sách mà Google Currents cung cấp:
- Tạo & Chia Sẻ Bài Đăng/Nội Dung cho thảo luận và tương tác tổ chức
- Bình Luận & Phản Hồi trên bài đăng để tương tác tốt hơn
- Phân Tích cho cá nhân giám sát độ phủ bài đăng
- Ưu Tiên Bài Đăng Của Lãnh Đạo
- Hỗ Thẻ (Tag)
- Cổng Quản Lý Nội Dung Currents Cá Nhân Hóa
Tên Gọi Đến Từ Đâu?
Google Currents nghe có vẻ như tin tức cũ lúc đầu vì tên của nó. Google Currents thực sự là một ứng dụng tạp chí xã hội Google phát triển cho Android và iOS năm 2011. Ứng dụng là nhà cung cấp tin tức trên di động, sau đó được thay thế bởi ứng dụng tổng hợp tin tức Google Play Newsstand. Sau những nỗ lực thất bại cạnh tranh với các trình tổng hợp tin tức khác, Google Play Newsstand được hợp nhất với Google News, khái niệm tổng hợp tin tức ban đầu Google phát triển năm 2002.
Với Currents, Google về cơ bản tiết kiệm nỗ lực 특허 trên tên và tái chế thương hiệu đã ngừng hoạt động trước với khái niệm mới.
Làm Thế Nào Để Có Google Currents?
Google Currents hiện có trong Beta và có thể truy cập theo yêu cầu bởi Quản Trị GSuite. Tất cả quản trị cần làm là gửi email yêu cầu trên admin@wsxdn.com và xin truy cập Currents. Quy trình đơn giản nhất.
Một Cách Tiếp Cận Mới
Cái này không phải Google+, và nó không dành cho ai không chạy doanh nghiệp, nhóm cộng đồng, bàn thảo luận, hoặc tổ chức giáo dục. Google Currents chỉ hữu ích cho những ai muốn kết nối qua chủ đề hoặc đề tài thảo luận. Đó có thể là chủ đề tổ chức, dịch vụ xã hội, và y tế. Đây là nền tảng chia sẻ ý tưởng và không phải nơi khoe vẻ ngoài khi bạn đang nghỉ phép. Vì vậy, nó không thể coi là cạnh tranh với Facebook hoặc Twitter. Và thực lòng, Google không nên tiến vào chiến trường đó sớm như vậy vì đã thất bại thảm hại ở đó. Vì vậy, cách tiếp cận mới là tốt.
Có Thể Mong Đợi Nội Dung Gì Trên Currents?
Chúng ta đã có một số cổng thảo luận mở trên internet và điện thoại di động. Medium là ví dụ lớn nhất nơi mọi người có thể tương tác trên chủ đề khác nhau và tham gia sở thích blogging và viết. Quora là nền tảng tương tự, nơi người dùng trả lời câu hỏi khác nhau với góc nhìn cá nhân, dẫn đến tương tác cộng đồng.
Ở đây Google Currents đã có cạnh tranh, nếu nó muốn mọi người tương tác mở. Nơi duy nhất Google Currents hữu ích là ở cấp tổ chức. Điều này nghĩa là số thành viên giới hạn trong một tài khoản và tương tác, ý kiến chỉ theo chủ đề. Thêm vào đó, khó để định nếu nội dung chia sẻ trên bảng tổ chức sẽ khách quan hoặc chỉ phục vụ lợi ích tổ chức. Google Currents dự định khắc phục như thế nào vẫn chưa biết.
Có Khả Thi Và Là Vật Liệu Thành Công?
Google có vấn đề cũ với các ứng dụng này. Google ra mắt tất cả nền tảng trước trong chế độ beta và sau đó mất phương hướng khi cập nhật các nền tảng này. Google yêu cầu sự hỗ trợ nhà phát triển và người dùng cho cải tiến nhưng khó có thể triển khai đúng cách.
Google Wave và Google Buzz đều có sẵn sớm trong Beta, và không cái nào kết thúc như người dùng mong đợi. Google+ cũng gặp số phận xấu. Và giờ, lại nữa, Google Currents có sẵn trong Beta, và lại Google đi xuống con đường cũ. Google tin nó có thể cải thiện sản phẩm tốt nếu làm người dùng tham gia. Nhưng, chưa bao giờ hiểu đúng những gì người dùng yêu cầu, đặc biệt khi nói đến mạng xã hội.
Vì vậy, Google Currents cần điền đầy đủ phần đó.
Hy vọng Currents không gặp số phận như Google+ và những cái khác. Nhưng nếu Google thất bại ở việc tìm ra đường để định vị mình như nhà cung cấp nền tảng kết nối uy tín, nó sẽ lại rơi vào hố sâu.